Rohit Bassi
Les cadres supérieurs doivent garder leur sang-froid, convaincre les conseils d’administration et préserver les relations lors des restructurations, des décisions contestées et des discussions délicates. La plupart possèdent de solides compétences techniques, mais communiquent par habitude plutôt que par intention, ce qui se traduit par une perte de confiance, des accords au point mort et des équipes démotivées. Le décalage entre ce qu’un dirigeant dit et ce que son équipe entend réellement est rarement identifié avant qu’il ne devienne un problème de fidélisation ou de chiffre d’affaires.
Rohit Bassi est coach en communication pour les dirigeants et fondateur de ROI Talks. Sa méthode « Speak Like A W.I.S.E. CEO » prépare les cadres supérieurs, les responsables commerciaux et les équipes aux entretiens décisifs qui déterminent la crédibilité, les résultats commerciaux et la confiance au sein de l’équipe.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Rohit Bassi
- Trois décennies d’accompagnement interculturel dans 21 pays, avec des missions de renom auprès de la Banque mondiale, d’Oracle, de Honeywell, de PwC, de Bank of America, de Canon et d’Emirates NBD.
- Une méthode brevetée, « Speak Like A W.I.S.E. CEO », qui associe quatre axes à quatre disciplines : des mots empreints de courage, une intention claire, un silence empreint de conviction et une énergie empreinte de compassion. Elle offre aux dirigeants une structure reproductible pour la conversation spécifique à laquelle ils sont confrontés.
- Une perspective ancrée dans la région du Golfe sur la présence exécutive, qui fait le lien entre les normes d’entreprise occidentales et les cultures de leadership du Moyen-Orient, de l’Asie du Sud et de l’Asie du Sud-Est, particulièrement utile pour les organisations dont les équipes de direction sont dispersées géographiquement.
- Une expérience professionnelle couvrant les discours d’ouverture, le coaching en communication commerciale et la rédaction de l’ouvrage *Living Through Self Compassion*, ce qui lui permet de travailler en toute crédibilité avec les responsables commerciaux et les responsables des ressources humaines au sein d’une même organisation.
Faits marquants de sa biographie
- Fondateur de ROI Talks, le cabinet de coaching et de formation qu’il a créé à Dubaï.
- Créateur du cadre « Speak Like A W.I.S.E. CEO » dédié à la communication à enjeux élevés.
- Auteur de cinq ouvrages, dont « Beyond Words » sur l’art de prendre la parole en public en pleine conscience, « Soul of Sales » sur la vente éthique et « Living Through Self Compassion », ainsi que co-auteur de « Success Mastery » aux côtés de Jack Canfield.
- Conférencier TEDx, « The Miracle of Compassion » (TEDxCCQ), diffusé sur la plateforme TED.
- Contributeur exécutif au magazine Brainz et membre de la National Academy of Best-Selling Authors.
- Trente ans d’expérience dans la prise de parole en public, le coaching et la formation dans plus de 21 pays, avec des missions pour des clients prestigieux tels que la Banque mondiale, Oracle, Honeywell, PwC, Bank of America, Canon et Emirates NBD.
Biographie
La plupart des dirigeants ne sont pas promus pour leur façon de communiquer. Ils le sont malgré cela, et ce n’est qu’aux échelons supérieurs que le coût de cette lacune se fait sentir, sous la forme d’un conseil d’administration qui perd patience ou d’un accord qui s’enlise discrètement. ROI Talks, le cabinet fondé par Rohit Bassi à Dubaï, a été créé pour combler cette lacune.
Sa méthode, «Speak Like A W.I.S.E. CEO», repose sur quatre piliers. Les mots véhiculent le courage, l’intention apporte la clarté, le silence transmet la conviction et l’énergie exprime la compassion. Issue d’une longue étude de la pleine conscience, cette méthode s’applique aux situations auxquelles les dirigeants sont confrontés : la présence exécutive, la persuasion sous pression, les conflits qui ont pris une dimension organisationnelle et les habitudes quotidiennes qui renforcent ou érodent la confiance.
Il a travaillé dans plus de 21 pays avec des clients de renom, notamment la Banque mondiale, Oracle, Honeywell, PwC, Bank of America, Canon et Emirates NBD. Ses écrits s’inscrivent dans la même lignée que son coaching. *Beyond Words* expose son approche de la prise de parole en public en pleine conscience, *Soul of Sales* plaide en faveur d’une vente fondée sur la confiance, et *Living Through Self Compassion* raconte l’histoire personnelle qui se cache derrière cette méthode : un retour à la vie après la dépression et l’autosabotage. Il est également coauteur de *Success Mastery* aux côtés de Jack Canfield, et sa conférence TEDx, *The Miracle of Compassion*, est disponible sur la plateforme TED.
Surnommé « The Communication Wizard » (le magicien de la communication) par ses clients, il accompagne des cadres supérieurs issus des cultures occidentales, du Moyen-Orient, d’Asie du Sud et d’Asie du Sud-Est, et écrit en tant que contributeur exécutif pour le magazine Brainz. Pour les organisations dont les équipes de direction sont réparties dans ces régions, cette perspective interculturelle sur la présence exécutive est une perle rare dans ce domaine.
Principaux thèmes d’intervention
- Communication de direction et présence exécutive
- Persuasion et influence dans les conversations à enjeux élevés
- Communication consciente et intelligence émotionnelle
- Communication commerciale pour les cadres supérieurs
- Conflits, conversations difficiles et rétablissement de la confiance
- Résilience et maîtrise de soi sous pression
- Prise de parole en public pour les cadres dirigeants
Idéal pour
- Les PDG et les responsables d’unités opérationnelles qui se préparent à s’adresser au conseil d’administration, aux investisseurs ou à l’ensemble du personnel, y compris le coaching pour les présentations aux investisseurs
- Les responsables commerciaux et les équipes commerciales menant des entretiens B2B à enjeux élevés et axés sur la valeur
- Les responsables de la formation et du développement, des ressources humaines et du développement des cadres qui mettent en place des programmes de communication pour les dirigeants
- Les équipes de direction de multinationales et d’organisations basées dans la région du Golfe, dotées d’un personnel multiculturel
Résultats attendus pour les participants
- Les quatre axes de la boussole W.I.S.E., formulés dans un langage qu’ils pourront utiliser lors de leur prochaine conversation délicate
- Des techniques spécifiques pour gérer les moments décisifs : persuasion, gestion des conflits, rétablissement de la confiance et écoute active
- Une analyse de ce qui est en jeu dans chaque conversation à enjeux élevés : valeur financière, temps, exposition au risque et autorité projetée dans la pièce voisine
- Une approche pratique pour garder son sang-froid sous pression, applicable dès le lendemain au travail
Conférences
Une intervention sur la communication à enjeux élevés, abordée sous trois angles différents pour les dirigeants, les équipes commerciales ou les équipes transversales.
Points clés à retenir :
- Les quatre points cardinaux de la boussole W.I.S.E., appliqués aux situations de conversation auxquelles le public est réellement confronté
- Pour les professionnels de la vente : le passage d’une persuasion axée sur le prix à une persuasion axée sur la valeur, et la gestion des objections dans les transactions à forte valeur ajoutée
- Le silence et le rythme comme sources d’autorité spontanées dans la salle