Rohit Bassi
Pede-se aos líderes seniores que mantenham a compostura, convençam os conselhos de administração e protejam as relações durante reestruturações, decisões contestadas e conversas difíceis. A maioria possui competências técnicas sólidas, mas comunica por hábito e não por intenção, e o custo disso traduz-se na perda de confiança, em negócios paralisados e em equipas desmotivadas. A discrepância entre o que um líder diz e o que a sua equipa realmente ouve raramente é identificada antes de se tornar um problema de retenção de pessoal ou de receitas.
Rohit Bassi é um formador em comunicação de liderança e fundador da ROI Talks, cujo método «Speak Like A W.I.S.E. CEO» prepara executivos de topo, líderes de vendas e equipas para as conversas de alto risco que determinam a credibilidade, os resultados comerciais e a confiança da equipa.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Rohit Bassi
- Três décadas de coaching intercultural em 21 países, com projetos de destaque no Banco Mundial, Oracle, Honeywell, PwC, Bank of America, Canon e Emirates NBD.
- Um método específico, «Speak Like A W.I.S.E. CEO», que associa quatro orientações a quatro disciplinas: palavras com coragem, intenção com clareza, silêncio com convicção e energia com compaixão. Proporciona aos líderes uma estrutura replicável para a conversa específica que têm diante de si.
- Uma perspetiva baseada na região do Golfo sobre a presença executiva, que faz a ponte entre as normas corporativas ocidentais e as culturas de liderança do Médio Oriente, do Sul da Ásia e do Sudeste Asiático, útil para organizações com equipas de direção distribuídas.
- Um percurso profissional que abrange palestras, coaching em comunicação de vendas e a autoria do livro «Living Through Self Compassion», o que lhe permite trabalhar com credibilidade junto de líderes comerciais e líderes de equipas na mesma organização.
Destaques da biografia
- Fundador da ROI Talks, a empresa de coaching e formação que criou no Dubai.
- Criador do quadro «Speak Like A W.I.S.E. CEO» para comunicação de alto risco.
- Autor de cinco livros, incluindo «Beyond Words» sobre oratória consciente, «Soul of Sales» sobre vendas éticas e «Living Through Self Compassion», além de ser coautor de «Success Mastery» ao lado de Jack Canfield.
- Orador do TEDx, com a palestra «The Miracle of Compassion» (TEDxCCQ), disponibilizada na plataforma TED.
- Colaborador executivo da revista Brainz e membro da Academia Nacional de Autores de Best-Sellers.
- Três décadas de palestras, coaching e formação em mais de 21 países, com trabalhos de destaque para o Banco Mundial, a Oracle, a Honeywell, a PwC, o Bank of America, a Canon e o Emirates NBD.
Biografia
A maioria dos líderes não é promovida pela forma como comunica. São promovidos apesar disso, e só ao nível sénior é que o custo se torna evidente, numa administração que perde a paciência ou num negócio que estagna discretamente. A ROI Talks, a empresa fundada por Rohit Bassi no Dubai, foi criada para colmatar essa lacuna.
O seu método, «Speak Like A W.I.S.E. CEO», assenta em quatro pilares. As palavras transmitem coragem, a intenção transmite clareza, o silêncio transmite convicção e a energia transmite compaixão. Inspirado num longo estudo sobre a atenção plena, este método aplica-se às situações que os líderes enfrentam: presença executiva, persuasão sob pressão, conflitos que se tornaram organizacionais e os hábitos diários que constroem ou minam a confiança.
Trabalhou em mais de 21 países com clientes de renome, incluindo o Banco Mundial, a Oracle, a Honeywell, a PwC, o Bank of America, a Canon e o Emirates NBD. Os seus escritos seguem a mesma linha do seu trabalho de coaching. «Beyond Words» expõe a sua abordagem à oratória consciente, «Soul of Sales» defende a venda baseada na confiança e «Living Through Self Compassion» conta a história pessoal por trás do método: uma recuperação da depressão e da autossabotagem. É também coautor de «Success Mastery», ao lado de Jack Canfield, e a sua palestra TEDx, «The Miracle of Compassion», está disponível na plataforma TED.
Conhecido pelos clientes como «O Mago da Comunicação», presta coaching a líderes seniores de culturas ocidentais, do Médio Oriente, do Sul da Ásia e do Sudeste Asiático, e escreve como colaborador executivo para a revista Brainz. Para organizações com equipas de liderança espalhadas por essas regiões, esta perspetiva intercultural sobre a presença executiva é rara na categoria.
Principais temas de palestras
- Comunicação de liderança e presença executiva
- Persuasão e influência em conversas de alto risco
- Comunicação consciente e inteligência emocional
- Comunicação de vendas para líderes seniores
- Conflitos, conversas difíceis e restabelecimento da confiança
- Resiliência e autoliderança sob pressão
- Discurso em público para executivos
Ideal para
- CEOs e responsáveis por unidades de negócio que se preparam para comunicações com o conselho de administração, investidores ou com toda a equipa, incluindo formação em apresentações a investidores
- Líderes de vendas e equipas comerciais envolvidos em conversas B2B de alto risco e baseadas no valor
- Responsáveis por Formação e Desenvolvimento, Gestão de Talentos e Desenvolvimento Executivo que encomendam programas de comunicação de liderança
- Equipas de liderança sénior em organizações multinacionais e sediadas no Golfo, com forças de trabalho interculturais
Resultados para o público
- Os quatro pontos cardeais da bússola W.I.S.E., traduzidos numa linguagem que possam utilizar na próxima conversa difícil
- Abordagens específicas para momentos de alto risco: persuasão, conflito, restabelecimento da confiança e escuta assertiva
- Uma compreensão do que está em jogo em cada conversa de alto risco: valor financeiro, tempo, exposição ao risco e a autoridade que se transporta para a sala seguinte
- Uma abordagem prática para manter a compostura sob pressão, que pode ser aplicada logo no dia útil seguinte
Talks
Uma palestra sobre comunicação de alto impacto, analisada sob três perspetivas diferentes para líderes, equipas de vendas ou equipas multifuncionais.
Pontos-chave:
- Os quatro pontos cardeais da bússola W.I.S.E., aplicados às conversas com que o público se depara na prática
- Para o público do setor de vendas, a transição da persuasão baseada no preço para a persuasão baseada no valor, e como lidar com objeções em negócios de alto valor
- O silêncio e o ritmo como uma fonte de autoridade não ensinada na sala