Sue Mitchell
Les dirigeants soumis à une pression constante ont tendance à se concentrer sur la gestion de la crise immédiate plutôt que sur le renforcement des capacités nécessaires pour faire face à celle qui suivra. L'engagement diminue non pas parce que les collaborateurs se désintéressent, mais parce que les conditions culturelles qui le favorisent s'érodent insidieusement lorsque les organisations ne font que réagir. Les comportements de leadership qui permettent de maintenir la performance et de souder les équipes face à des perturbations incessantes s'acquièrent, mais la plupart des programmes de développement les traitent comme des traits de personnalité.
Le Dr Sue Mitchell aide les dirigeants et les équipes à maintenir l’engagement et la performance dans un contexte de bouleversements permanents. S’appuyant sur ses connaissances en écologie évolutive et en science des systèmes, ainsi que sur plus de vingt ans d’expérience en coaching de cadres, elle fait du leadership adaptatif une compétence pratique et enseignable.
Full Profile
Pourquoi les organisations font appel à la Dre Sue Mitchell
- Son cadre PEP offre aux dirigeants un modèle pratique et facile à retenir pour gérer l'incertitude – testé sur le terrain dans divers secteurs, de l'industrie pharmaceutique mondiale aux forces de l'ordre, et dont les participants se souviennent encore plusieurs mois après la formation.
- Sa formation en écologie évolutive – l'étude des stratégies d'adaptation au sein de systèmes complexes et dynamiques – nourrit une approche analytique du leadership qui va au-delà du coaching comportemental, en reliant l'état d'esprit individuel aux structures systémiques.
- Elle a suivi une formation auprès de Peter Senge en « Compassionate Systems Leadership », ce qui confère à son travail une base intellectuelle rigoureuse qui la distingue des praticiens s'appuyant uniquement sur la psychologie appliquée ou les cadres RH.
- Son concept de « durabilité intérieure » redéfinit la résilience comme une capacité de leadership proactive plutôt que comme un outil réactif de gestion du stress – une distinction que les hauts dirigeants évoluant dans des environnements en mutation rapide trouvent très utile dans la pratique.
- Ses sessions sont accréditées par le CPD Standards Office, ce qui confère aux organisations dotées de cadres formels d’apprentissage et de développement une valeur institutionnelle tangible grâce à une conférence ou une masterclass.
Faits marquants de sa biographie
- Doctorat en écologie évolutive ; recherche postdoctorale à l'université d'Édimbourg et à l'Institut Max Planck, en Allemagne
- Formée au leadership des systèmes compatissants avec Peter Senge, auteur de La Cinquième Discipline
- Auteure de The Authority Guide to Engaging Your People (SRA Books)
- Fondatrice et directrice d'Aeona Ltd ; parmi ses clients figurent EY, Lloyds Banking Group, Bayer, Gilead Sciences, Scottish Enterprise et Police Scotland
- Membre et ancien président régional (Écosse, 2019-2020) de la Professional Speaking Association UK & Ireland
- Conférencier accrédité CPD (CPD Standards Office) ; prestataire ILM reconnu pour les programmes de développement du leadership
Biographie
Lorsque l'engagement diminue et que le burn-out augmente, la cause profonde est rarement individuelle. Il s'agit généralement d'une culture de leadership conçue pour la stabilité et qui n'a pas été repensée pour faire face à des perturbations permanentes. Le Dr Sue Mitchell a passé deux décennies à aider les organisations à combler ce fossé.
Son parcours est atypique. Avant de se tourner vers le coaching et le développement du leadership, elle était écologiste évolutionniste et a mené des recherches postdoctorales à l’université d’Édimbourg et à l’Institut Max Planck en Allemagne. Cette discipline – qui étudie comment les organismes maintiennent des stratégies efficaces au sein de systèmes dynamiques et interconnectés – lui a fourni un cadre de compréhension des organisations structurellement différent des modèles comportementaux standard. Elle a ensuite suivi une formation auprès de Peter Senge en « Compassionate Systems Leadership », approfondissant ainsi ces fondements.
Cette perspective systémique imprègne son cadre PEP exclusif : un modèle pratique destiné à aider les dirigeants à conserver clarté, engagement et adaptabilité face à la pression. Il a été mis en œuvre auprès d’une clientèle comprenant notamment EY, Lloyds Banking Group, Gilead Sciences, Bayer, Scottish Enterprise et Police Scotland. La pérennité du modèle dans la pratique – les participants revenant à son langage et à ses outils plusieurs mois après une formation – est un signe fiable qu’il est perçu comme un outil concret plutôt que simplement intéressant.
Elle est l'auteure de The Authority Guide to Engaging Your People (SRA Books) et membre de la Professional Speaking Association UK & Ireland, où elle a occupé le poste de présidente régionale pour l'Écosse. Par l'intermédiaire d'Aeona, son cabinet de conseil basé à Édimbourg, elle intervient dans le domaine des discours d'ouverture, du coaching de cadres et des programmes de développement du leadership sur plusieurs jours – tous accrédités par le CPD Standards Office.
Principaux thèmes de ses interventions
- Leadership adaptatif
- Gérer le changement et l'incertitude
- Engagement des employés et performance durable
- La pensée systémique dans les organisations
- Résilience organisationnelle
- Durabilité intérieure et état d'esprit
- Diversité, prise de décision et dynamique d'équipe
Idéal pour
- Les équipes de direction confrontées à une restructuration, à un changement organisationnel durable ou à une croissance rapide
- Les directeurs des ressources humaines et les responsables du développement organisationnel chargés de mettre en place des programmes de développement du leadership ou des événements de développement destinés à l'ensemble du personnel
- Les organisations des secteurs des services professionnels, des services financiers, des sciences de la vie ou du secteur public soumises à des exigences en matière de développement professionnel continu
- Les équipes de cadres moyens et supérieurs confrontées à des tensions entre engagement, performance et bien-être
Résultats attendus
- Un cadre pratique (PEP) pour gérer leur propre état d'esprit et le comportement de leur équipe face à l'incertitude et au changement
- Une compréhension plus claire de la manière dont les modèles mentaux inconscients influencent la prise de décision sous pression – et comment intervenir
- Un langage commun pour discuter du changement, de la résilience et de l'engagement au sein d'un groupe de dirigeants
- Des outils pratiques pour maintenir la performance sans compromettre le bien-être
- Une meilleure prise de conscience de la manière dont les systèmes et les structures organisationnels – et pas seulement le comportement individuel – favorisent ou sapent l'engagement
Conférences
Une présentation interactive présentant le cadre PEP, destiné à aider les dirigeants à préserver leur motivation, l’engagement de leurs équipes et leur résilience face aux bouleversements.
Points clés à retenir :
- Comment l’état d’esprit et les réactions humaines face au changement influencent directement les résultats en matière de leadership
- Le cadre PEP comme outil pratique pour rester déterminé tout en s’adaptant à des conditions changeantes
- Les comportements de leadership qui permettent aux équipes de rester engagées, concentrées et de continuer à avancer malgré la pression
An interactive session using the IDG framework and MTQ Plus to help teams reframe complex challenges, identify root causes, and generate concrete steps for change.
Key takeaways:
- How to identify reframes and opportunities within current major challenges – and the practical steps that follow
- How capacities across each IDG dimension can transform the way a team or organisation approaches a difficult situation
- Tools for sustainably addressing root causes with optimism, resilience, and the confidence to lead differently under pressure
Une conférence explorant la manière dont les modèles mentaux inconscients façonnent la prise de décision et les choix de leadership face au risque ou à la complexité.
Points clés à retenir :
- Comment les modèles mentaux influencent inconsciemment l’interprétation, les décisions et les réactions face au risque
- Comment les systèmes et les structures plus larges façonnent les résultats au-delà du contrôle individuel
- Des outils pour identifier et élargir les options disponibles dans les situations difficiles
Une session interactive sur la manière dont les équipes peuvent tirer parti de la diversité des points de vue pour améliorer leurs performances sans tomber dans les conflits ou le cloisonnement.
Points clés à retenir :
- Comment des modèles mentaux différents façonnent la dynamique d’équipe et la prise de décision
- Les structures et les comportements qui permettent aux équipes de tirer parti de la diversité plutôt que d’en subir les inconvénients
- Des approches concrètes pour écouter et valoriser les différents points de vue dans la pratique
Une masterclass sur la manière dont un environnement et un état d’esprit positifs favorisent la collaboration, la créativité et la performance durable au travail.
Points clés à retenir :
- Comment les émotions positives influencent la réflexion, la créativité et la collaboration au sein d’une équipe
- Comment le stress et les états négatifs limitent la concentration, la prise de décision et la dynamique d’équipe
- Des moyens concrets pour intégrer la pensée positive et l’engagement dans les interactions professionnelles quotidiennes
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