Janine Hamner Holman
Los empleados están agotados, desmotivados y cada vez más escépticos ante los programas culturales que prometen cambios y se limitan a lanzar eslóganes. Los directivos saben que los índices de compromiso, la rotación de personal y la falta de civismo están relacionados con los resultados empresariales, pero la mayoría de las intervenciones se centran en las políticas en lugar de en el comportamiento. La brecha entre la cultura declarada y la experiencia vivida supone ahora un coste cuantificable en la cuenta de resultados.
Janine Hamner Holman es una especialista en cultura y liderazgo consciente que ayuda a las organizaciones a convertir el compromiso, el sentido de pertenencia y la seguridad psicológica en resultados comerciales cuantificables.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Janine Hamner Holman
- Ella traduce la neurociencia en intervenciones aplicables a los recursos humanos, basándose en más de una década de estudio de la ciencia del cerebro, además de contar con las certificaciones SHRM-CP y SHRM Inclusive Cultures, lo que proporciona a los equipos operativos de RR. HH. un lenguaje práctico en lugar de una abstracción al estilo TED.
- Su libro *Mind The Gap: A Thought Leader's Guide to 21st Century Conscious Leadership* ofrece a los responsables una tesis bien definida sobre la brecha entre los valores declarados y el comportamiento de liderazgo observado, lo cual resulta útil para los consejos de administración que intentan diagnosticar los programas culturales que se estancan.
- Se dirige con credibilidad tanto al ámbito de las organizaciones sin ánimo de lucro como al de las empresas de la lista Fortune 200, tras haber pasado veinte años en puestos de liderazgo en el sector sin ánimo de lucro y, posteriormente, cerca de una década en una empresa de la lista Fortune 200, lo que la convierte en una figura poco habitual ante audiencias que mezclan compradores del sector público, de organizaciones con una misión específica y del ámbito empresarial.
- Su podcast *Cost of Not Paying Attention* y su charla emblemática sobre la cortesía le proporcionan un corpus sólido de material público sobre la falta de cortesía en el lugar de trabajo como una partida de la cuenta de resultados, y no como una mera cuestión de tono de voz.
Aspectos destacados de su biografía
- Directora general de J&J Consulting Group; más de 30 años como ejecutiva y consultora.
- Autora de *Mind The Gap: A Thought Leader's Guide to 21st Century Conscious Leadership*; autora colaboradora de *On The Shoulders of Mighty Women*.
- Presentadora del podcast «The Cost of Not Paying Attention».
- Nombrada «Ponente principal a seguir en 2024» por USA Today y incluida en la lista de las «10 emprendedoras pioneras» de LA Weekly en 2023.
- Ganadora del Premio al Liderazgo CXO 2.0.
- Certificada en Psicología del Liderazgo (Cornell); certificada por SHRM-CP y en Culturas Inclusivas de SHRM; profesional certificada en Inteligencia Emocional.
Biografía
La cultura empresarial es ahora una variable cuantificable en la cuenta de resultados. Las cifras de compromiso, rotación y falta de civismo influyen en los resultados de los clientes, y los altos directivos demandan cada vez más intervenciones que cambien el comportamiento, no simples carteles. El coste de equivocarse ha dejado de ser algo secundario.
J&J Consulting Group, la empresa que Janine Hamner Holman dirige como directora ejecutiva, se sitúa en ese punto de encuentro. Su trayectoria profesional abarca veinte años de liderazgo en organizaciones sin ánimo de lucro y casi una década en una empresa de la lista Fortune 200, con una estrecha colaboración con el sector público. Esa combinación le permite dirigirse tanto a públicos orientados a una misión como a públicos comerciales sin menospreciar a ninguno de ellos.
La columna vertebral intelectual de su trabajo es la neurobiología aplicada. Más de una década dedicada al estudio de las ciencias del cerebro, además de una certificación de Cornell en Psicología del Liderazgo, sustentan su práctica en materia de seguridad psicológica, sentido de pertenencia y liderazgo consciente. Su libro *Mind The Gap* expone la tesis: la distancia entre los valores de liderazgo declarados y el comportamiento de liderazgo observado es el punto en el que fracasan los programas culturales.
El reconocimiento público refleja este mismo contenido. USA Today la nombró «ponente principal a seguir en 2024», LA Weekly la incluyó en su lista de los «10 emprendedores pioneros de 2023» y ganó el premio CXO 2.0 Leadership Award en la conferencia CXO2 celebrada en Las Vegas. Su podcast, *The Cost of Not Paying Attention*, ofrece a los clientes una visión clara del argumento antes de que reserven la sala.
Temas clave de sus ponencias
- Liderazgo consciente
- Cambio de la cultura organizativa
- Diversidad, equidad, inclusión y pertenencia
- Seguridad psicológica en el trabajo
- Compromiso y retención de los empleados
- La falta de civismo en el lugar de trabajo y su coste económico
- Gestión del cambio y neurobiología
- Inteligencia emocional
Ideal para
- Directores de Recursos Humanos y responsables de personal que se enfrentan a retos relacionados con el compromiso, la rotación de personal y la implementación de la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia (DEIB)
- Equipos ejecutivos que dirigen programas de transformación cultural que se han estancado a nivel de políticas
- Consejos de administración y directores generales que consideran la cultura como una variable comercial en lugar de una declaración de valores
- Equipos de dirección de organizaciones sin ánimo de lucro y orientadas a una misión que gestionan el crecimiento y la profesionalización
Resultados para los participantes
- Una definición práctica de la seguridad psicológica que los responsables de RR. HH. y los responsables de línea puedan poner en práctica
- Una visión práctica de cómo la falta de civismo se refleja en la cuenta de resultados a través de la retención, la experiencia del cliente y la productividad
- Un modelo basado en la neurociencia que explica por qué la resistencia al cambio es predecible y qué hacer al respecto
- Una distinción más clara entre la DEIB como mera formalidad de cumplimiento y la DEIB como sentido de pertenencia que influye en el rendimiento
- Un diagnóstico de la brecha entre los valores de liderazgo declarados y el comportamiento de liderazgo observado
Charlas
Una charla sobre cómo fomentar la resiliencia organizativa en plantillas agotadas por los constantes cambios.
Puntos clave:
- Una definición práctica de resiliencia que va más allá de la capacidad personal para afrontar las situaciones
- La relación entre el sentido de pertenencia y la resiliencia a nivel de equipo
- Herramientas prácticas de evaluación que los líderes pueden aplicar en sus propias organizaciones
Una charla sobre cómo se adapta el liderazgo cuando el contexto operativo es permanentemente inestable.
Puntos clave:
- Lo que exige el liderazgo del siglo XXI y que no exigía el del siglo XX
- Cómo los líderes apoyan a sus equipos ante cambios organizativos repetidos sin que estos acaben agotados
- El papel del liderazgo consciente a la hora de estabilizar la toma de decisiones bajo presión
Una charla sobre la falta de civismo en el lugar de trabajo como un coste cuantificable, y no como un simple problema de tono.
Puntos clave:
- El coste económico de la falta de civismo debido a la rotación de personal, los resultados de los clientes y la pérdida de productividad
- Intervenciones conductuales prácticas que reducen las cifras de falta de civismo
- Cómo los líderes dan ejemplo de la cultura que dicen querer
Una charla que replantea el enfoque de DEIB centrándose en el sentido de pertenencia en lugar del cumplimiento normativo.
Puntos clave:
- Por qué la pertenencia es el resultado operativo con el que deben medirse los programas de DEIB
- La neurociencia de la inclusión y la exclusión en el ámbito laboral
- Cómo pasar de que la DEIB sea un mero elemento de política a convertirla en una práctica conductual