Jim Carroll

Pourquoi les entreprises font appel à Jim Carroll

• Il élabore chaque discours en s'appuyant sur les données propres au secteur d'activité du client, et non sur un support générique. La NASA, Pfizer, la Banque mondiale et la PGA of America ont fait appel à lui pour dresser un panorama de leur secteur spécifique, allant de l'espace à l'accélération du secteur pharmaceutique, en passant par l'industrie manufacturière dans les économies émergentes.
• BusinessWeek l’a désigné comme l’une des quatre principales sources d’expertise en matière d’innovation et de créativité, une référence très appréciée dans les conseils d’administration, où les décideurs recherchent un point de vue extérieur doté d’une autorité en la matière.
• Il allie son travail de futurologue à une formation d’expert-comptable et à une décennie d’expérience au sein de grands cabinets de conseil. Cette combinaison séduit particulièrement les directeurs financiers et les responsables opérationnels, qui se méfient des intervenants dépourvus d’ancrage commercial.
• Avec plus de deux millions de participants sur trente ans, tant dans le cadre d’entreprises et d’institutions que lors de conférences, notamment le World Government Summit et le Swiss Innovation Forum, il dispose d’une base de données de cas pratiques que peu de ses pairs peuvent égaler.
• Ses chroniques pour le Globe and Mail et des publications spécialisées telles que Profit et Marketing ont établi un historique public indépendant de ses prévisions de tendances, ce qui s’avère utile lorsque les conseils d’administration recherchent un intervenant dont les opinions sont antérieures à la mission.

Faits marquants de sa biographie

• Nommé par BusinessWeek comme l’une des quatre principales sources d’expertise en matière d’innovation et de créativité.
• Récompensé par le «Lifetime Achievement Award» des Canadian New Media Awards (2002) pour son travail de pionnier dans le secteur du numérique.
• Nommé «l’une des 50 personnalités internationales à connaître» par l’Online Journalism Review.
• Conférences pour la NASA, The Walt Disney Company, Pfizer, la Banque mondiale, la PGA of America, Mercedes-Benz, Microsoft, BlackRock, le Swiss Innovation Forum et le World Government Summit.
• Auteur d’ouvrages tels que « The Future Belongs To Those Who Are Fast », « Think Big, Start Small, Scale Fast » et « Dancing in the Rain : How Bold Leaders Grow Stronger in Stormy Times ».
• Ancien chroniqueur national pour le Globe and Mail ; chroniques dans Profit, Marketing et hiTech Careers ; expert-comptable (CPA) ayant acquis une expérience en conseil, en fiscalité et en audit au sein des cabinets prédécesseurs de KPMG et d’EY.

Biographie

Le choix le plus difficile dans toute salle de conseil est celui du timing. La plupart des équipes de direction sont capables de décrire les tendances qui redessinent leur secteur. Elles sont en revanche bien moins nombreuses à pouvoir affirmer avec conviction quelle courbe va s’inverser au cours des dix-huit prochains mois et laquelle ne se concrétisera que dans une dizaine d’années. C’est dans cette lacune que réside l’œuvre de Carroll.

Il a passé plus de trente ans à constituer une bibliothèque de recherches prospectives spécifiques à chaque secteur, puis à les traduire en discours d’ouverture destinés aux équipes de direction chargées de prendre des décisions en matière de capitaux et de portefeuille. La NASA a fait appel à lui à deux reprises pour des sessions sur l’avenir de l’industrie spatiale. Pfizer l’a engagé pour aborder l’accélération des progrès de la science médicale. La PGA of America a fait appel à lui pour repenser l’innovation dans le golf. La Banque mondiale lui a demandé d’étudier le secteur manufacturier dans les économies émergentes. Chaque mission s’appuie sur les données sectorielles propres au client plutôt que sur une présentation générique des tendances.

Les références qui sous-tendent ce travail ont leur importance. BusinessWeek l’a désigné comme l’une des quatre principales sources d’expertise en matière d’innovation et de créativité. Les Canadian New Media Awards lui ont décerné un prix d’excellence pour l’ensemble de sa carrière en 2002. L’Online Journalism Review l’a classé parmi les « 50 personnalités internationales à connaître ». Son titre de CPA et près d’une décennie passée à des postes de conseil, de fiscalité et d’audit au sein des cabinets prédécesseurs de KPMG et d’EY viennent étayer le discours commercial qu’il tient.

Ses ouvrages, de « The Future Belongs To Those Who Are Fast » à « Dancing in the Rain : How Bold Leaders Grow Stronger in Stormy Times », défendent une ligne de pensée cohérente : les organisations qui s’imposent au cours de décennies marquées par la volatilité sont celles qui raccourcissent leurs cycles décisionnels, considèrent l’optimisme comme une stratégie et refusent de laisser le calendrier de planification dicter le rythme du changement.

Principaux thèmes d’intervention

• Prévisions des tendances sectorielles
• Innovation et disruption
• Prospective stratégique et planification de scénarios
• Accélération et rapidité de décision
• L'avenir des soins de santé, de l'industrie manufacturière et des services financiers
• Le leadership sur des marchés volatils
• Transformation de la main-d’œuvre et des compétences

Idéal pour

• les conseils d’administration et les comités de direction qui définissent une stratégie sur trois à cinq ans dans des secteurs confrontés à des bouleversements structurels
• Les PDG, directeurs stratégiques et responsables de l’innovation organisant des séminaires nécessitant un expert externe en tendances, spécialisé dans leur secteur
• Programmes de conférences dans les domaines de la santé, de l’industrie manufacturière, de l’énergie, des services financiers et des technologies, nécessitant l’intervention d’un futuriste de renom possédant une expertise sectorielle étendue

Résultats attendus pour le public

• Une vision plus claire des tendances qui s’accélèrent dans le secteur spécifique du public, de celles qui font l’objet d’un engouement excessif et de celles qui sont sous-évaluées par la stratégie actuelle.
• Un langage interne plus précis pour aborder la rapidité de la prise de décision, avec des exemples tirés de secteurs aussi variés que l’aérospatiale, l’industrie pharmaceutique et l’industrie manufacturière.
• La confiance nécessaire pour remettre en question les cycles de planification et les hypothèses d’allocation de capitaux qui tablent tacitement sur un monde au ralenti.
• Des points de référence concrets issus d’organisations nommément citées (la NASA, Pfizer, la PGA of America, la Banque mondiale) qui ont adopté la même perspective.