Francesca Martinez

L’inclusion est devenue un problème de vocabulaire au sein de la plupart des organisations. Le discours est fluide, les politiques sont rédigées, et pourtant, les salariés en situation de handicap, les talents neurodivergents et toute personne dont le corps ou l’esprit s’écarte de la norme continuent de signaler les mêmes frictions au travail. La question que se posent en silence les dirigeants est de savoir si leur programme d’inclusion change réellement les choses, ou s’il est devenu une fonction parallèle qui coexiste avec la culture d’entreprise réelle sans la modifier.

Francesca Martinez est une humoriste, autrice et militante qui s’appuie sur son expérience personnelle du handicap pour inciter les organisations à aller au-delà des simples discours sur l’inclusion et à adopter des comportements concrets en faveur de celle-ci.

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Pourquoi les organisations font-elles appel à Francesca Martinez ?

  • Elle a été à l’origine de la pétition WOW, qui a recueilli plus de 100 000 signatures et a donné lieu à un débat en séance plénière à la Chambre des communes en 2014, ce qui constitue un résultat démocratique concret plutôt qu’un simple sujet de discussion sur l’inclusion.
  • Sa première pièce, *All Of Us*, a été créée au Dorfman du Théâtre national en 2022 sous la direction d’Ian Rickson, mettant ainsi les questions de handicap et de politique sociale au cœur d’un spectacle destiné au grand public ; Francesca a d’ailleurs été présélectionnée pour le prix George Devine.
  • *What the **** Is Normal?!* (Virgin Books, Penguin Random House) offre à l’auditoire un point de référence commun sur l’identité et la différence, qui dépasse le vocabulaire de l’inclusion utilisé par les entreprises.
  • Elle s’exprime à partir de son expérience personnelle, et non pas à son sujet, ce qui élimine le malaise que ressentent souvent les publics plus âgés lorsqu’un consultant externe leur fait la leçon sur le handicap.
  • Elle aborde d’abord le public comme une humoriste de stand-up, ce qui permet à son message de toucher des spectateurs généralement sceptiques face aux discours conventionnels sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI).

Faits marquants de sa biographie

  • Première et unique femme à avoir remporté l’Open Mic Award au Festival d’Édimbourg (2000), et lauréate de l’Edinburgh Fringe Media Network Award (2011).
  • Auteure de *What the **** Is Normal?!* (Virgin Books, Penguin Random House, 2014) ; finaliste du Bread and Roses Award et nominée pour le Chortle Best Comedy Book.
  • A écrit et joué dans *All of Us*, au Théâtre national (Dorfman), en 2022, mis en scène par Ian Rickson ; pièce présélectionnée pour le George Devine Award.
  • Son passage dans l’émission «Question Time» en juin 2019 a été qualifié de «meilleur moment de l’histoire de l’émission», avec 11 millions de vues dès la première semaine.
  • Première femme en situation de handicap à se produire dans l’émission «Live at the Apollo» sur BBC Two, où elle a ouvert la saison 11 en 2015 ; elle a ensuite participé à l’émission spéciale «Access All Areas» de la BBC.
  • Elle a mené la pétition WOW et obtenu un débat en séance plénière à la Chambre des communes, en février 2014.
  • Intervenante lors d’une conférence TEDxHousesOfParliament (« Être heureux est un acte politique ») et artiste invitée au Forum économique mondial de Davos aux côtés d’Emma Thompson.
  • Elle figure sur la « Power List » de l’émission « Woman’s Hour » de BBC Radio 4 (2014) et s’est vu décerner deux doctorats honoris causa pour son travail en faveur de l’égalité et de l’inclusion.

Biographie

La plupart des programmes d’inclusion sont rédigés dans un langage que les personnes qu’ils sont censés aider n’utilisent pas. Francesca Martinez se qualifie elle-même de « wobbly » (chancelante), refuse le vocabulaire médical associé à la paralysie cérébrale et a passé vingt ans à montrer ce qui se passe lorsqu’une personne en situation de handicap raconte sa propre expérience plutôt que d’en être le sujet. Ce changement de perspective peut sembler anodin. Mais son effet en cascade sur une salle remplie de hauts dirigeants ne l’est pas.

Ses références sortent de l’ordinaire pour une intervenante sur ce sujet. Elle a été la première et unique femme à remporter l’Open Mic Award au Festival d’Édimbourg, en 2000, puis a écrit *What the **** Is Normal?!*, publié chez Virgin Books, qui a été finaliste du Bread and Roses Award et nominé pour le Chortle Best Comedy Book. Sa première pièce, *All Of Us*, mise en scène par Ian Rickson, a été créée au Dorfman du National Theatre en 2022, et Francesca a été présélectionnée pour le George Devine Award grâce à cette œuvre.

C’est son militantisme qui intéresse le plus les acheteurs de haut niveau, soucieux de privilégier le fond plutôt que la forme. En tant que figure de proue de la campagne WOW (War on Welfare), elle a recueilli plus de 100 000 signatures pour une pétition et a imposé un débat à la Chambre des communes en 2014, la première fois que des personnes en situation de handicap obtenaient un débat en séance plénière sur un sujet de leur choix. Il s’agit là d’un résultat politique mesurable, et non d’un simple discours sur l’inclusion.

Pour une organisation, l’intérêt de l’inviter est bien précis. Un public de cadres supérieurs entend une autrice et une comédienne, forte d’une solide expérience dans le théâtre grand public et à la télévision, présenter un argumentaire sur l’identité et l’appartenance qui a déjà fait ses preuves au Parlement et au Théâtre national. La discussion qui s’ensuit porte généralement sur la question de savoir si le travail de l’entreprise en matière d’inclusion résisterait à ce genre d’examen minutieux.

Principaux thèmes abordés

  • Handicap et inclusion au travail
  • Identité, différence et acceptation de soi
  • Résilience et expérience vécue
  • Le plaidoyer et la politique sociale
  • Le récit comme outil de changement culturel
  • Santé mentale et bien-être

Idéal pour

  • les DRH, les responsables DEI et les parrains des ERG qui mettent en place des programmes d’inclusion destinés à mobiliser des publics sceptiques.
  • Les séminaires de direction et les événements culturels dont l’objectif est d’aller au-delà du discours sur l’inclusion pour susciter un changement de comportement.
  • La Journée internationale des personnes en situation de handicap, la Semaine de sensibilisation à la santé mentale et d’autres occasions similaires où la crédibilité de l’intervenant prime sur le contenu abordé.

Résultats pour le public

  • Une meilleure compréhension de la manière dont les collègues en situation de handicap et neurodivergents vivent réellement leur environnement de travail, racontée de l’intérieur.
  • Un point de référence (le livre, la pièce de théâtre, la campagne WOW) que le public peut réutiliser dans ses propres discussions sur l’inclusion.
  • La permission de remettre en question le vocabulaire d’entreprise lié à l’inclusion sans pour autant abandonner le travail.
  • Une pause par rapport au discours motivant habituel ; la salle rit d’abord, puis s’engage.

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Témoignages

Francesca était une animatrice qui valait vraiment la peine d’attendre. Après plusieurs faux départs dus à la Covid, elle a animé notre cérémonie annuelle de remise des prix à Newcastle et a remporté un franc succès auprès de tous nos participants. Elle était drôle, chaleureuse, captivante et semblait sincèrement prendre plaisir à animer la soirée. C'est une véritable professionnelle qui avait manifestement pris le temps, en amont, de se familiariser avec notre organisation et son rôle lors de cette soirée. Ce fut un réel plaisir de travailler avec elle !
Home Star Awards 2022
Francesca a été formidable, comme on s'y attendait. Les retours ont été très positifs, notamment en ce qui concerne son optimisme, son énergie et sa passion. Tout le monde a adoré.
Home Group - Événement en ligne 2021
Francesca, en tant que tête d’affiche de la Gibraltar Pride 2014, a non seulement brisé des plafonds de verre, mais elle a aussi réchauffé nos cœurs et les a émeus avec tendresse. Ce faisant, elle a démontré avec brio que la solidarité humaine non seulement ne connaît pas de frontières, mais qu’elle peut activement les transcender, tout en nous permettant à tous de tomber éperdument amoureux les uns des autres ! En bref, Gibraltar et ses communautés LGBTI, de personnes en situation de handicap et bien d’autres encore adorent Mme Martinez. Et, sur le plan personnel, je ne fais pas exception à la règle. Je ne peux cacher mon affection et mon respect pour son humanité et ses nombreux talents évidents !
Felix Alvariz, OBE
Groupe de défense des droits à l'égalité
Le discours de Francesca a été le clou de la soirée : drôle, personnel et très inspirant. Tout le monde l'a mise à l'honneur et a souligné à quel point elle était une excellente oratrice. Elle a fait une impression incroyable et nous serions ravis qu'elle revienne l'année prochaine.
Forum économique mondial 2008
Quand je travaillais chez Unilever, j’ai organisé un événement sur le thème du courage créatif. Tous les artistes font preuve de courage à des degrés divers, mais dès que Francesca est montée sur scène, l’ambiance a complètement changé. À partir de ce moment-là, elle leur a donné du courage. C’était comme une véritable euphorie : il leur a fallu un certain temps pour redescendre sur terre.
Unilever
Francesca était hilarante. C'était sans aucun doute la vedette du spectacle et, aux côtés d'Alan Carr, elle a fait mourir de rire le public.
Channel 4
Depuis toutes ces années que nous organisons nos conférences annuelles, Francesca est la première intervenante à recevoir une ovation debout ! Francesca nous avait dit : « La beauté est dans l’œil de celui qui regarde » – et cette jeune femme en a à revendre ! Des perles de sagesse jaillissaient de sa bouche et son spectacle était à la fois hilarant et inspirant. Avec une approche rafraîchissante et originale de la comédie, elle se moque avec humour des préjugés et du handicap, en utilisant des situations quotidiennes vues sous l’angle d’une personne en situation de handicap comme sujet de ses blagues. Une femme au grand cœur et pleine de joie de vivre, dont chacun pourrait tirer une leçon.
Association Inner Wheel de Grande-Bretagne
Francesca a été formidable. On a ri sans arrêt pendant toute l'heure. Elle a su allier avec brio humour et motivation. Je ne manquerai pas de la recommander à l'avenir.
Oracle
Tout le monde a adoré la prestation de Francesca : elle a été le clou d'une soirée riche en numéros passionnants. Sa personnalité chaleureuse, sympathique et décontractée lui a valu l'affection de tous ceux qui ont travaillé avec elle lors de cet événement.
Conseil municipal de Harrow
Encore un grand merci à Francesca pour avoir animé notre événement au Salon du livre de Londres. Nous savions qu’elle serait à la hauteur, mais nous étions loin d’imaginer à quel point son intervention serait percutante et captivante (sans parler de son humour parfois presque déchirant) : c’était tout simplement incroyable. Je ne sais pas comment exprimer à quel point c'était parfait : tout ce que nous voulions, et bien plus encore...
BOOKTRUST
Francesca est l'une des femmes les plus inspirantes que j'aie rencontrées, et sa façon d'aborder la vie et le travail mérite vraiment d'être partagée avec les autres. Nos participants ont été captivés par son intervention, et je me souviendrai toujours de sa phrase « parfaitement moi », que nous devrions tous nous efforcer d'adopter comme devise personnelle. Et en prime, elle est incroyablement drôle !
Association des recruteurs de jeunes diplômés
Francesca a fait un tabac. Il y avait beaucoup de jeunes en situation de handicap dans le public et ils étaient tous morts de rire. Le public a même réussi à la retenir un peu plus longtemps que prévu ! Remerciez-la encore une fois de notre part. C'était un excellent début pour le festival, tout à fait dans l'esprit de sensibilisation et de bonne humeur que nous recherchions !
Festival du film « Le handicap sous un autre angle »
Ce fut un véritable honneur de rencontrer Francesca et de l'écouter à Dublin… Elle a reçu une ovation debout, amplement méritée. Non seulement Francesca est accessible, sympathique et intelligente, mais c’est aussi quelqu’un qui sait interagir avec n’importe quel public, avec un humour incroyablement incisif. Sa présentation, d’une grande qualité, est précieuse pour les professionnels de la santé et tous les autres professionnels, tout en étant hilarante et divertissante. Je suis une grande fan de longue date – et je le suis d’autant plus maintenant que je l’ai rencontrée et que j’ai assisté à une prestation aussi incroyable !
Baby Lifeline
Nous tenons à remercier Francesca pour son excellent travail d'animatrice. Son charme, son talent et son irriverence géniale ont vraiment donné du peps à la soirée et ont su créer exactement l'ambiance et l'esprit que j'espérais.
BBC
Il est très rare dans la vie qu’en tant que personne sensible et spirituelle, je sois poussée à m’arrêter net et à réévaluer ma vie. Au cours des 20 minutes pendant lesquelles Francesca s’est adressée à nous, elle a scruté mon cœur, mon subconscient, les facettes les plus lumineuses et les plus sombres de mon être – et elle m’a secoué, m’a donné une gifle et m’a fait éclater de rire comme je ne l’avais pas fait depuis des mois. C’est la personne la plus sûre d’elle, la plus affirmée, la plus modeste, la plus apolitique, la plus pragmatique, la plus honnête et la plus hilarante avec laquelle j’ai jamais eu l’occasion de me retrouver dans une pièce. Je lui tire mon chapeau. C’est une source d’inspiration… qui porte des bottes fabuleuses !
Responsable du pôle Santé, Beauchamp Solicitors
Francesca a remporté un franc succès et j'ai reçu de très bons retours de la part de notre personnel.
Accenture
Ce fut un véritable plaisir d'accueillir Francesca hier soir chez UBS. Sa vision de la vie est très rafraîchissante et son humour est absolument hilarant. L'impression qu'elle a laissée sur tout le monde était forte et inoubliable. Les 600 places de l'événement se sont vendues en seulement 27 secondes, ce qui constitue un record. Nous prévoyons d'ores et déjà de l'inviter à nouveau.
UBS
Francesca a brossé un autoportrait à la fois éloquent, inspirant, d'une honnêteté rafraîchissante, politiquement incorrect, très drôle, franc et sensible, qui a interpellé, instructif et diverti un public captivé de délégués.
Hôpital universitaire Coombe pour femmes et enfants, Dublin
Lorsque j’ai invité Francesca Martinez à intervenir devant un groupe d’étudiants de deuxième année dans le cadre d’un module de communication, j’espérais une approche différente du sujet. Je n’ai pas été déçu. La séance a été très bien accueillie par les étudiants, tout le monde l’a beaucoup appréciée et elle a répondu à tous les objectifs pédagogiques. Elle a également renforcé ma conviction que l’humour favorise l’apprentissage. Son effet sera durable et continuera d’influencer les étudiants bien après leur sortie de la salle. Ce fut une véritable leçon en soi.
Hôpital universitaire Saint-Georges
Francesca s'est révélée être une conférencière exceptionnelle et notre équipe a été profondément marquée par son intervention. C'est la conférencière idéale pour les professionnels de santé et son message aura un impact profond sur notre façon d'aborder la différence.
Hôpital Princess Elizabeth - Guernesey
Nous avons été ravis d’inviter Francesca à présenter son spectacle d’humour dans le cadre de notre Semaine de la diversité ; c’est d’ailleurs la troisième année consécutive que nous organisons une soirée d’humour au cours de cette semaine. Francesca nous a offert une soirée vraiment divertissante grâce à son regard perspicace et a incité le public à se concentrer sur la personne plutôt que sur son handicap. Nous avons ri avec elle et en sommes ressortis grandis, plus sensibilisés au handicap. Les employés parlent encore d’elle, plusieurs semaines après sa prestation !
Groupe CITI
L'intervention de Francesca était tout simplement fantastique ; elle a remporté un franc succès auprès des participants. Elle a sans aucun doute été au centre de toutes les conversations et a donné matière à réflexion à tout le monde !
Association britannique des prothésistes et orthésistesAssociation britannique des prothésistes et orthésistes

Artistes associés

Anna Allerton
Anna Allerton est coach en développement de cadres et ancienne productrice chez Sky Sports. Elle aide les entreprises à maintenir les femmes âgées de 40 à 50 ans à des postes de direction tout au long de la périménopause et de la ménopause, et contribue à faire de ce sujet, autrefois tabou, un thème de discussion concret pour les dirigeants.
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Chester Elton
Chester Elton aide les organisations à combler le fossé entre la culture d’entreprise affichée et le quotidien des employés, en s’appuyant sur des études menées auprès de plus d’un million de travailleurs adultes et sur cinq ouvrages classés parmi les meilleures ventes du New York Times, dont *Anxiety at Work* et *The Carrot Principle*, consacrés à la reconnaissance, à la gratitude et à la sécurité psychologique.
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