Gerd Leonhard

As organizações estão a implementar capacidades de IA mais rapidamente do que a criar as estruturas de governação necessárias para as gerir. O fosso entre o que a tecnologia é capaz de fazer e o que a liderança decidiu que ela deve fazer continua a aumentar. A questão mais difícil não é se se deve automatizar, mas sim o que deve continuar a ser feito por humanos — e a maioria dos conselhos de administração ainda não dispõe de um quadro de referência para responder a essa questão.

Enquanto as organizações se debatem para decidir onde a IA deve terminar e onde o julgamento humano deve começar, Gerd Leonhard — autor de «Technology vs Humanity» e diretor executivo da The Futures Agency — fornece aos conselhos de administração e às equipas de direção os quadros de referência necessários para traçar essa linha divisória.

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Por que razão as organizações trabalham com Gerd Leonhard

  • O conceito de «androrithms» — termo cunhado por Leonhard para designar as qualidades humanas (empatia, raciocínio ético, julgamento criativo) que os algoritmos não conseguem replicar — proporciona às equipas de liderança um vocabulário de governação que a maioria dos consultores de IA ignora. Isto desvia a conversa de «o que podemos automatizar?» para «o que devemos proteger e por que razão isso constitui uma decisão estratégica?»
  • Foi coautor de *The Future of Music* (Berklee Press, 2005), prevendo corretamente que o streaming substituiria a propriedade como modelo musical dominante anos antes de a indústria o aceitar. Esse historial de previsões verificáveis é o que distingue os seus argumentos atuais sobre IA da especulação que não pode ser testada em relação aos resultados.
  • O quadro «Ten Megashifts» — que mapeia dez forças tecnológicas simultâneas, incluindo a digitalização, a inteligentização, a automatização e a robotização como um sistema composto — proporciona às equipas de estratégia e transformação uma ferramenta para testar se os seus planos de ação têm em conta todo o âmbito da disrupção, e não apenas a tendência mais visível.
  • A estrutura do cenário «HellVen» enquadra os futuros tecnológicos como uma escolha de governação entre resultados radicalmente diferentes, em vez de uma previsão. Trata-se de uma ferramenta prática para conselhos de administração que realizam exercícios de planeamento de cenários sobre estratégia de IA e risco institucional a longo prazo.
  • O seu argumento de 2016, segundo o qual a ética digital se tornaria uma questão obrigatória de governação nos conselhos de administração, foi publicado antes de a regulamentação da IA ter surgido em qualquer agenda política de destaque. Esse argumento foi, desde então, validado, conferindo peso às suas posições atuais sobre a responsabilização na IA e a responsabilidade corporativa.

Destaques da biografia

  • Autor de «Technology vs Humanity: The Coming Clash Between Man and Machine» (2016), publicado em 12 idiomas; coautor de «The Future of Music» (Berklee Press, 2005)
  • Fundador e CEO da The Futures Agency, em Zurique; professor convidado na Fundação Dom Cabral, em São Paulo
  • Membro da Royal Society for the Arts (FRSA), Londres
  • Incluído pela Wired UK na lista das 100 pessoas mais influentes da Europa; nomeado pelo The Wall Street Journal como «um dos principais futuristas dos meios de comunicação a nível mundial» (2006)
  • Opiniões e entrevistas publicadas ou destacadas no The Guardian, na Harvard Business Review, no Business Insider e na Wired UK; participações televisivas na BBC, na CNN, na ARTE e na ZDF
  • Ex-aluno do Berklee College of Music; galardoado com o Prémio Quincy Jones (1985); antigo guitarrista profissional, compositor e empreendedor na área dos meios digitais, em São Francisco

Biografia

Quando o livro «Technology vs Humanity» foi publicado em 2016, apresentou uma tese central: as decisões sobre o que automatizar são, fundamentalmente, decisões éticas, e não apenas operacionais. Os conselhos de administração, na sua maioria, discordaram. Agora, estão a ser forçados a rever esse julgamento. Como CEO da The Futures Agency, em Zurique, Gerd Leonhard passou os anos seguintes a construir as estruturas que as equipas de liderança procuram atualmente.

A sua contribuição mais marcante é a distinção entre algoritmos e androritmos. Os algoritmos são as regras das máquinas que regem os sistemas digitais. Os «androritmos» — um termo da sua autoria — são as qualidades humanas que as organizações correm o risco de perder quando se concentram exclusivamente na otimização da eficiência: empatia, raciocínio ético, julgamento criativo e intuição. A sua estrutura «Ten Megashifts» mapeia dez forças tecnológicas simultâneas como um sistema composto, em vez de uma sequência de disrupções isoladas. Proporciona aos conselhos de administração uma perspetiva analítica estruturada, em vez de uma narrativa centrada numa única tendência.

A credibilidade desta perspetiva assenta, em parte, no seu historial. Leonhard foi coautor de «The Future of Music» (Berklee Press, 2005), defendendo que o streaming substituiria a propriedade como modelo musical dominante anos antes de a indústria o ter aceite. Essa previsão precoce e precisa — feita quando a sabedoria convencional apontava noutra direção — distingue os seus argumentos atuais sobre IA dos comentários que surgem apenas a posteriori.

Membro da Royal Society for the Arts, em Londres, e professor convidado na Fundação Dom Cabral, em São Paulo, Leonhard atua tanto no mundo académico como no consultivo. A revista *Wired UK* inclui-o na lista das 100 Pessoas Mais Influentes da Europa. A sua perspetiva é moldada tanto pela sua carreira como músico profissional e empreendedor digital, como por qualquer afiliação institucional — um percurso que lhe confere um historial de ter previsto corretamente a trajetória da disrupção tecnológica antes de esta se tornar óbvia.

Principais temas de palestras

  • Inteligência artificial e o futuro dos negócios
  • Ética digital e governação da IA
  • Tecnologia e valores humanos
  • Estratégia de transformação digital
  • Planeamento de cenários para a disrupção tecnológica
  • Relações homem-máquina e tomada de decisões organizacionais
  • Sustentabilidade e o futuro do capitalismo

Ideal para

  • Conselhos de administração e equipas de direção que definem políticas de governação da IA ou aprovam planos de transformação digital
  • Diretores Digitais, Diretores de Tecnologia (CTO) e equipas de liderança tecnológica que procuram estruturas para a adoção responsável da IA
  • Funções de estratégia e prospectiva que elaboram planos de cenários em torno do impacto combinado da disrupção tecnológica
  • Equipas de governação corporativa, de risco e jurídicas que lidam com a regulamentação emergente em matéria de IA e com os requisitos de ética digital

Resultados para o público-alvo

  • Um vocabulário prático de governação para decidir quais as capacidades organizacionais que devem e não devem ser automatizadas, baseado no quadro «androrithms/algorithms»
  • Um mapa estruturado de dez forças tecnológicas simultâneas (os «Megashifts») que estão a remodelar, em simultâneo, a estratégia, as operações e o posicionamento competitivo
  • Compreensão de como a ética digital está a passar de uma discussão sobre valores para um requisito de governação e regulamentação — e o que isso significa para a responsabilidade corporativa
  • Uma estrutura de cenários (HellVen) para testar a resistência das atuais estratégias de IA, verificando se estas são suscetíveis de produzir resultados que os conselhos de administração aprovariam sob escrutínio
  • Uma perspetiva mais calibrada sobre a trajetória da IA a curto prazo, distinguindo a assistência inteligente da IA Geral (AGI) e avaliando quais as previsões sobre a próxima década que têm fundamentos sólidos

Talks

Tecnologia e Humanidade

Com base nos temas «Tecnologia vs. Humanidade», esta palestra oferece aos conselhos de administração e às equipas de liderança um quadro de referência para decidir em que áreas a IA deve servir os valores humanos, em vez de os substituir.

Pontos-chave:

  • A distinção entre algoritmos e androritmos, e por que razão investir nas qualidades humanas é tão importante estrategicamente quanto investir em tecnologia
  • Os desafios éticos que surgem quando as organizações delegam o julgamento a sistemas digitais sem que existam estruturas de governação em vigor
  • Uma perspetiva prática sobre como as organizações podem adotar a tecnologia de forma responsável, protegendo simultaneamente as capacidades humanas que definem a vantagem competitiva

Ética digital — A ética do progresso tecnológico exponencial

Esta palestra analisa quem é responsável por definir os limites da tecnologia e como as organizações podem criar estruturas de governação para cumprir essa obrigação.

Pontos-chave:

  • Por que razão a ética digital está a tornar-se uma questão de governação obrigatória, em vez de uma declaração de valores discricionária
  • As questões de responsabilização que as organizações enfrentam à medida que os sistemas de IA assumem decisões que anteriormente eram tomadas por pessoas
  • Abordagens práticas para a criação de quadros éticos que permitam a adoção rápida da tecnologia

Compreender as grandes mudanças — Transformar a sua organização

Esta sessão analisa as dez forças tecnológicas simultâneas (digitalização, automatização, inteligentização, robotização e outras seis) que estão a remodelar os setores e a estratégia organizacional, encarando-as como um sistema composto.

Pontos-chave:

  • Por que razão tratar a disrupção tecnológica como uma sequência de tendências isoladas resulta numa estratégia incompleta
  • Como utilizar o quadro das Dez Megamudanças para avaliar a exposição de uma organização à mudança tecnológica composta
  • Uma abordagem estruturada para construir uma organização preparada para o futuro que tenha em conta mudanças simultâneas e que se reforçam mutuamente

Inteligência Artificial — os próximos 10 anos

Esta palestra estabelece uma distinção entre assistência inteligente, IA e inteligência artificial geral, e oferece às equipas de liderança uma visão realista das implicações organizacionais da próxima década.

Pontos-chave:

  • As diferenças práticas entre assistência inteligente (IA), IA e inteligência artificial geral (AGI) — e por que razão a confusão entre elas conduz a estratégias erradas
  • Como é provável que a IA venha a afetar o emprego, a tomada de decisões e as estruturas setoriais ao longo da próxima década
  • As escolhas de governação que as organizações devem fazer agora para influenciar os resultados que irão enfrentar mais tarde

Vídeos

Testemunhos

Sei que todos os presentes consideraram a intervenção do Gerd inspiradora, informativa e estimulante, e ficaram com vontade de ouvir mais. Apresentada num estilo «TED» enérgico e dinâmico
Richard McLellan
Diretor, WWF Internacional
Tenho trabalhado em estreita colaboração com o Gerd durante uma conferência sobre comércio eletrónico na sede da Google, em Zurique. Ele foi o orador principal da sessão de abertura e fez um trabalho fantástico. O Gerd é um líder de pensamento verdadeiramente inspirador e visionário, com conhecimentos especializados excecionais no setor global do comércio eletrónico. As suas capacidades retóricas únicas, combinadas com a apresentação fantástica, foram claramente um dos pontos altos da conferência.
Google
A equipa da WWF International teve o prazer de ouvir Gerd como orador principal durante a Semana da Aprendizagem de 2013, que decorreu esta semana – ocasião em que abordou o tema «Da conversa à ação de conservação». Sei que todos os presentes consideraram a intervenção de Gerd inspiradora, informativa e estimulante, e ficaram com vontade de ouvir mais. Apresentada num estilo «TED» enérgico e dinâmico, a palestra de Gerd suscitou muita discussão após a apresentação e, desde então, gerou um desejo de maior interação. Pela minha parte, estou ansioso por novas oportunidades de ouvir as suas reflexões sobre a transição «do ego para o eco».
Richard McLellan
WWF
Trabalhar com o Gerd foi uma experiência excelente e ele contribuiu, sem dúvida, para alargar os horizontes dos nossos executivos. Não só delineou as principais tendências tecnológicas e sociais que afetam o nosso negócio, como o fez de uma forma envolvente e pessoal.
Adam Carroll
Grupo Inter Public
Gerd Leonhard distingue-se de outros futuristas pela ênfase que dá ao fator humano na relação entre o homem e a máquina. Enquanto alguns se concentram em prever o que a tecnologia trará num futuro próximo, ele procura ativamente uma narrativa positiva para a humanidade e estabelece limites claros à tecnologia.
Kristoff Vandermeersch
Feira de Recursos Humanos
A sua apresentação foi um enorme sucesso. Conseguiu assustar os delegados de morte e, ao mesmo tempo, dar-lhes esperança — um feito notável e exatamente o que eles precisavam! Obrigado também por ter desenvolvido as suas ideias de forma a que se relacionassem diretamente com o nosso negócio, em vez de ser apenas uma repetição de uma apresentação padrão.
Clive Viegas Bennett
MGI Worldwide
O futurista ecológico Gerd Leonhard proferiu uma fantástica palestra no Ecosummit Berlin 2012, que gravámos para a Ecosummit TV. Gerd falou sobre o capitalismo sustentável e sobre a razão pela qual temos de passar do «ego» para o «eco».
Jan Michael Hess
Diretor Executivo, Ecosummit – rede empresarial ecológica e inteligente para startups, fundos de capital de risco e grandes empresas
O Gerd é um dos futuristas que eu respeito e aprecio genuinamente. Já participámos juntos em painéis e eventos e, de cada vez, saio de lá a refletir profundamente e a sentir-me mais informado, o que é o maior elogio. Sinto-me especialmente intrigado com a sua visão sobre a propriedade intelectual e o que o futuro nos reserva; ele está muito à frente da sua época.
Marian Salzman
Diretor Executivo, Euro RSCG Worldwide PR, América do Norte
Precisa de uma mudança de mentalidade na sua empresa? Precisa de compreender como os mercados do futuro irão influenciar o setor das telecomunicações? Então tem de falar com o Gerd Leonhard. Ele proferiu uma palestra principal muito inspiradora e o público compreendeu a mensagem. 5 estrelas para o Gerd.
O2
O Gerd fez realmente uma grande diferença no nosso evento, porque quando fala sobre as mudanças futuras, a tecnologia e os comportamentos, preocupa-se em relacionar todas essas mudanças com a realidade do público, mostrando que é possível ter sucesso, enquanto seres humanos, neste novo mundo. Ele estabelece uma ligação com o público de uma forma que nos faz sentir que há espaço para que tanto os seres humanos como a tecnologia possam coexistir.
Patricia Bastos
Tetra Pak
Revelador, instigante, brilhante… O discurso visionário de Gerd desafia o cerne das nossas crenças; ele consegue estabelecer ligações entre tendências aparentemente sem relação entre si e fazer uma apresentação de forma cativante e divertida.
Dana Kršaková, Michal Ivantyšyn
ITAPA, Eslováquia
O Gerd permite ao público viajar de e para o futuro. O resultado perdura muito para além da conferência, quando, passados alguns anos, voltamos a ver as suas apresentações e vemos tudo a acontecer diante dos nossos olhos. Tive o prazer de contratar o Gerd quando estava no Pestana Hotel Group, e este evento específico alcançou a pontuação mais elevada de sempre em quatro décadas. É um prazer trabalhar com o Gerd, e recomendo vivamente os seus serviços.
Nuno Ferreira Pires
SPORT.TV