Gerd Leonhard
As organizações estão a implementar capacidades de IA mais rapidamente do que a criar as estruturas de governação necessárias para as gerir. O fosso entre o que a tecnologia é capaz de fazer e o que a liderança decidiu que ela deve fazer continua a aumentar. A questão mais difícil não é se se deve automatizar, mas sim o que deve continuar a ser feito por humanos — e a maioria dos conselhos de administração ainda não dispõe de um quadro de referência para responder a essa questão.
Enquanto as organizações se debatem para decidir onde a IA deve terminar e onde o julgamento humano deve começar, Gerd Leonhard — autor de «Technology vs Humanity» e diretor executivo da The Futures Agency — fornece aos conselhos de administração e às equipas de direção os quadros de referência necessários para traçar essa linha divisória.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Gerd Leonhard
- O conceito de «androrithms» — termo cunhado por Leonhard para designar as qualidades humanas (empatia, raciocínio ético, julgamento criativo) que os algoritmos não conseguem replicar — proporciona às equipas de liderança um vocabulário de governação que a maioria dos consultores de IA ignora. Isto desvia a conversa de «o que podemos automatizar?» para «o que devemos proteger e por que razão isso constitui uma decisão estratégica?»
- Foi coautor de *The Future of Music* (Berklee Press, 2005), prevendo corretamente que o streaming substituiria a propriedade como modelo musical dominante anos antes de a indústria o aceitar. Esse historial de previsões verificáveis é o que distingue os seus argumentos atuais sobre IA da especulação que não pode ser testada em relação aos resultados.
- O quadro «Ten Megashifts» — que mapeia dez forças tecnológicas simultâneas, incluindo a digitalização, a inteligentização, a automatização e a robotização como um sistema composto — proporciona às equipas de estratégia e transformação uma ferramenta para testar se os seus planos de ação têm em conta todo o âmbito da disrupção, e não apenas a tendência mais visível.
- A estrutura do cenário «HellVen» enquadra os futuros tecnológicos como uma escolha de governação entre resultados radicalmente diferentes, em vez de uma previsão. Trata-se de uma ferramenta prática para conselhos de administração que realizam exercícios de planeamento de cenários sobre estratégia de IA e risco institucional a longo prazo.
- O seu argumento de 2016, segundo o qual a ética digital se tornaria uma questão obrigatória de governação nos conselhos de administração, foi publicado antes de a regulamentação da IA ter surgido em qualquer agenda política de destaque. Esse argumento foi, desde então, validado, conferindo peso às suas posições atuais sobre a responsabilização na IA e a responsabilidade corporativa.
Destaques da biografia
- Autor de «Technology vs Humanity: The Coming Clash Between Man and Machine» (2016), publicado em 12 idiomas; coautor de «The Future of Music» (Berklee Press, 2005)
- Fundador e CEO da The Futures Agency, em Zurique; professor convidado na Fundação Dom Cabral, em São Paulo
- Membro da Royal Society for the Arts (FRSA), Londres
- Incluído pela Wired UK na lista das 100 pessoas mais influentes da Europa; nomeado pelo The Wall Street Journal como «um dos principais futuristas dos meios de comunicação a nível mundial» (2006)
- Opiniões e entrevistas publicadas ou destacadas no The Guardian, na Harvard Business Review, no Business Insider e na Wired UK; participações televisivas na BBC, na CNN, na ARTE e na ZDF
- Ex-aluno do Berklee College of Music; galardoado com o Prémio Quincy Jones (1985); antigo guitarrista profissional, compositor e empreendedor na área dos meios digitais, em São Francisco
Biografia
Quando o livro «Technology vs Humanity» foi publicado em 2016, apresentou uma tese central: as decisões sobre o que automatizar são, fundamentalmente, decisões éticas, e não apenas operacionais. Os conselhos de administração, na sua maioria, discordaram. Agora, estão a ser forçados a rever esse julgamento. Como CEO da The Futures Agency, em Zurique, Gerd Leonhard passou os anos seguintes a construir as estruturas que as equipas de liderança procuram atualmente.
A sua contribuição mais marcante é a distinção entre algoritmos e androritmos. Os algoritmos são as regras das máquinas que regem os sistemas digitais. Os «androritmos» — um termo da sua autoria — são as qualidades humanas que as organizações correm o risco de perder quando se concentram exclusivamente na otimização da eficiência: empatia, raciocínio ético, julgamento criativo e intuição. A sua estrutura «Ten Megashifts» mapeia dez forças tecnológicas simultâneas como um sistema composto, em vez de uma sequência de disrupções isoladas. Proporciona aos conselhos de administração uma perspetiva analítica estruturada, em vez de uma narrativa centrada numa única tendência.
A credibilidade desta perspetiva assenta, em parte, no seu historial. Leonhard foi coautor de «The Future of Music» (Berklee Press, 2005), defendendo que o streaming substituiria a propriedade como modelo musical dominante anos antes de a indústria o ter aceite. Essa previsão precoce e precisa — feita quando a sabedoria convencional apontava noutra direção — distingue os seus argumentos atuais sobre IA dos comentários que surgem apenas a posteriori.
Membro da Royal Society for the Arts, em Londres, e professor convidado na Fundação Dom Cabral, em São Paulo, Leonhard atua tanto no mundo académico como no consultivo. A revista *Wired UK* inclui-o na lista das 100 Pessoas Mais Influentes da Europa. A sua perspetiva é moldada tanto pela sua carreira como músico profissional e empreendedor digital, como por qualquer afiliação institucional — um percurso que lhe confere um historial de ter previsto corretamente a trajetória da disrupção tecnológica antes de esta se tornar óbvia.
Principais temas de palestras
- Inteligência artificial e o futuro dos negócios
- Ética digital e governação da IA
- Tecnologia e valores humanos
- Estratégia de transformação digital
- Planeamento de cenários para a disrupção tecnológica
- Relações homem-máquina e tomada de decisões organizacionais
- Sustentabilidade e o futuro do capitalismo
Ideal para
- Conselhos de administração e equipas de direção que definem políticas de governação da IA ou aprovam planos de transformação digital
- Diretores Digitais, Diretores de Tecnologia (CTO) e equipas de liderança tecnológica que procuram estruturas para a adoção responsável da IA
- Funções de estratégia e prospectiva que elaboram planos de cenários em torno do impacto combinado da disrupção tecnológica
- Equipas de governação corporativa, de risco e jurídicas que lidam com a regulamentação emergente em matéria de IA e com os requisitos de ética digital
Resultados para o público-alvo
- Um vocabulário prático de governação para decidir quais as capacidades organizacionais que devem e não devem ser automatizadas, baseado no quadro «androrithms/algorithms»
- Um mapa estruturado de dez forças tecnológicas simultâneas (os «Megashifts») que estão a remodelar, em simultâneo, a estratégia, as operações e o posicionamento competitivo
- Compreensão de como a ética digital está a passar de uma discussão sobre valores para um requisito de governação e regulamentação — e o que isso significa para a responsabilidade corporativa
- Uma estrutura de cenários (HellVen) para testar a resistência das atuais estratégias de IA, verificando se estas são suscetíveis de produzir resultados que os conselhos de administração aprovariam sob escrutínio
- Uma perspetiva mais calibrada sobre a trajetória da IA a curto prazo, distinguindo a assistência inteligente da IA Geral (AGI) e avaliando quais as previsões sobre a próxima década que têm fundamentos sólidos
Talks
Com base nos temas «Tecnologia vs. Humanidade», esta palestra oferece aos conselhos de administração e às equipas de liderança um quadro de referência para decidir em que áreas a IA deve servir os valores humanos, em vez de os substituir.
Pontos-chave:
- A distinção entre algoritmos e androritmos, e por que razão investir nas qualidades humanas é tão importante estrategicamente quanto investir em tecnologia
- Os desafios éticos que surgem quando as organizações delegam o julgamento a sistemas digitais sem que existam estruturas de governação em vigor
- Uma perspetiva prática sobre como as organizações podem adotar a tecnologia de forma responsável, protegendo simultaneamente as capacidades humanas que definem a vantagem competitiva
Esta palestra analisa quem é responsável por definir os limites da tecnologia e como as organizações podem criar estruturas de governação para cumprir essa obrigação.
Pontos-chave:
- Por que razão a ética digital está a tornar-se uma questão de governação obrigatória, em vez de uma declaração de valores discricionária
- As questões de responsabilização que as organizações enfrentam à medida que os sistemas de IA assumem decisões que anteriormente eram tomadas por pessoas
- Abordagens práticas para a criação de quadros éticos que permitam a adoção rápida da tecnologia
Esta sessão analisa as dez forças tecnológicas simultâneas (digitalização, automatização, inteligentização, robotização e outras seis) que estão a remodelar os setores e a estratégia organizacional, encarando-as como um sistema composto.
Pontos-chave:
- Por que razão tratar a disrupção tecnológica como uma sequência de tendências isoladas resulta numa estratégia incompleta
- Como utilizar o quadro das Dez Megamudanças para avaliar a exposição de uma organização à mudança tecnológica composta
- Uma abordagem estruturada para construir uma organização preparada para o futuro que tenha em conta mudanças simultâneas e que se reforçam mutuamente
Esta palestra estabelece uma distinção entre assistência inteligente, IA e inteligência artificial geral, e oferece às equipas de liderança uma visão realista das implicações organizacionais da próxima década.
Pontos-chave:
- As diferenças práticas entre assistência inteligente (IA), IA e inteligência artificial geral (AGI) — e por que razão a confusão entre elas conduz a estratégias erradas
- Como é provável que a IA venha a afetar o emprego, a tomada de decisões e as estruturas setoriais ao longo da próxima década
- As escolhas de governação que as organizações devem fazer agora para influenciar os resultados que irão enfrentar mais tarde