Gerd Leonhard
Organisationer tager AI-løsninger i brug hurtigere, end de formår at opbygge de styringsstrukturer, der skal til for at forvalte dem. Kløften mellem, hvad teknologien kan, og hvad ledelsen har besluttet, at den skal gøre, bliver stadig større. Det sværeste spørgsmål er ikke, om man skal automatisere, men hvad der skal forblive i menneskets hænder – og de fleste bestyrelser har endnu ikke en ramme til at besvare det.
Mens organisationer kæmper med at afgøre, hvor kunstig intelligens skal slutte, og hvor menneskelig vurdering skal begynde, giver Gerd Leonhard – forfatter til *Technology vs Humanity* og administrerende direktør for The Futures Agency – bestyrelser og ledelsesteam de rammer, der skal til for at trække den grænse.
Full Profile
Hvorfor organisationer samarbejder med Gerd Leonhard
- Androrithms-konceptet – Leonhards betegnelse for de menneskelige egenskaber (empati, etisk ræsonnement, kreativ dømmekraft), som algoritmer ikke kan efterligne – giver ledelsesteam et styringsvokabular, som de fleste AI-rådgivere overser. Det flytter samtalen fra »hvad kan vi automatisere?« til »hvad skal vi beskytte, og hvorfor er det en strategisk beslutning?«
- Han var medforfatter til *The Future of Music* (Berklee Press, 2005), hvor han korrekt forudsagde, at streaming ville fortrænge ejerskab som den dominerende musikmodel, år før branchen accepterede det. Den dokumenterede track record med forudsigelser er det, der adskiller hans nuværende AI-argumenter fra spekulationer, der ikke kan testes op mod resultater.
- »Ten Megashifts«-rammen – der kortlægger ti samtidige teknologiske kræfter, herunder digitalisering, intelligisering, automatisering og robotisering som et sammensat system – giver strategi- og transformationsteams et værktøj til at teste, om deres køreplaner tager højde for hele omfanget af forandringerne, ikke blot den mest synlige tendens.
- HellVen-scenariomodellen fremstiller teknologiens fremtid som et ledelsesmæssigt valg mellem radikalt forskellige udfald snarere end som en forudsigelse. Det er et praktisk værktøj for bestyrelser, der gennemfører scenarieplanlægningsøvelser vedrørende AI-strategi og langsigtet institutionel risiko.
- Hans argument fra 2016 om, at digital etik ville blive et obligatorisk ledelsesmæssigt emne i bestyrelseslokalet, blev offentliggjort, før regulering af AI dukkede op på nogen større politisk dagsorden. Dette argument er siden blevet bekræftet, hvilket giver vægt til hans nuværende holdninger til ansvarlighed inden for AI og virksomheders samfundsansvar.
Højdepunkter i biografien
- Forfatter til *Technology vs Humanity: The Coming Clash Between Man and Machine* (2016), udgivet på 12 sprog; medforfatter til *The Future of Music* (Berklee Press, 2005)
- Grundlægger og administrerende direktør for The Futures Agency, Zürich; gæsteprofessor ved Fundação Dom Cabral, São Paulo
- Medlem af Royal Society for the Arts (FRSA), London
- Udnævnt af Wired UK som en af de 100 mest indflydelsesrige personer i Europa; udnævnt af The Wall Street Journal som »en af verdens førende mediefuturister« (2006)
- Synspunkter og interviews offentliggjort i eller fremhævet af The Guardian, Harvard Business Review, Business Insider og Wired UK; tv-optrædener på BBC, CNN, ARTE og ZDF
- Alumnus fra Berklee College of Music; modtager af Quincy Jones-prisen (1985); tidligere professionel guitarist, komponist og iværksætter inden for digitale medier, San Francisco
Biografi
Da bogen »Technology vs Humanity« udkom i 2016, fremsatte den en central påstand: Beslutninger om, hvad der skal automatiseres, er grundlæggende etiske beslutninger, ikke blot operationelle. Bestyrelserne var for det meste uenige. Nu er de tvunget til at genoverveje den vurdering. Som administrerende direktør for The Futures Agency i Zürich har Gerd Leonhard i de mellemliggende år arbejdet på at udvikle de rammer, som ledelsesteam nu efterspørger.
Hans mest markante bidrag er skelnen mellem algoritmer og androritmer. Algoritmer er de maskinregler, der styrer digitale systemer. Androritmer – hans eget udtryk – er de menneskelige egenskaber, som organisationer risikerer at miste, når de udelukkende optimerer med henblik på effektivitet: empati, etisk ræsonnement, kreativ dømmekraft og intuition. Hans »Ten Megashifts«-ramme kortlægger ti samtidige teknologiske kræfter som et sammensat system snarere end en række isolerede forstyrrelser. Det giver bestyrelser et struktureret analytisk perspektiv frem for en fortælling, der kun fokuserer på én tendens.
Troværdigheden af dette perspektiv bygger delvist på tidligere resultater. Leonhard var medforfatter til *The Future of Music* (Berklee Press, 2005), hvor han argumenterede for, at streaming ville erstatte ejerskab som den dominerende musikmodel, år før branchen accepterede det. Den tidlige, præcise prognose – fremsat på et tidspunkt, hvor den gængse opfattelse pegede i en anden retning – adskiller hans nuværende argumenter om kunstig intelligens fra kommentarer, der kommer efter begivenhederne.
Leonhard er medlem af Royal Society for the Arts i London og gæsteprofessor ved Fundação Dom Cabral i São Paulo og bevæger sig mellem den akademiske verden og rådgivningsverdenen. Wired UK har udnævnt ham til en af de 100 mest indflydelsesrige personer i Europa. Hans perspektiv er lige så meget præget af hans karriere som professionel musiker og digital iværksætter som af eventuelle institutionelle tilknytninger – en baggrund, der giver ham en track record for at have forudsagt retningen for teknologiske omvæltninger, før den blev åbenbar.
Vigtigste foredragstemaer
- Kunstig intelligens og fremtidens erhvervsliv
- Digital etik og styring af kunstig intelligens
- Teknologi og menneskelige værdier
- Strategi for digital transformation
- Scenarieplanlægning i forbindelse med teknologisk disruption
- Forholdet mellem mennesker og maskiner og organisatorisk beslutningstagning
- Bæredygtighed og kapitalismens fremtid
Ideel for
- Bestyrelser og ledelsesteam, der fastlægger retningslinjer for AI-styring eller godkender køreplaner for digital transformation
- Chief Digital Officers, CTO'er og teknologiledelsesteam, der søger rammer for ansvarlig implementering af AI
- Strategi- og fremtidsanalyseteams, der udarbejder scenarieplaner baseret på de samlede konsekvenser af teknologisk disruption
- Corporate governance-, risiko- og juridiske teams, der skal navigere i nye AI-regler og krav til digital etik
Resultater for målgruppen
- Et praktisk styringsvokabular til at afgøre, hvilke organisatoriske kompetencer der bør og ikke bør automatiseres, baseret på androrithms/algoritmer-rammeværket
- Et struktureret overblik over ti samtidige teknologiske kræfter (”Megashifts”), der samtidig omformer strategi, drift og konkurrencemæssig positionering
- En forståelse af, hvordan digital etik er ved at skifte fra en værdidiskussion til et krav inden for ledelse og regulering – og hvad det betyder for virksomheders ansvarlighed
- En scenarieramme (HellVen) til stresstest af, om de nuværende AI-strategier sandsynligvis vil føre til resultater, som bestyrelserne vil godkende under nøje granskning
- Et mere nuanceret perspektiv på AI's udvikling på kort sigt, hvor der skelnes mellem intelligent assistance og AGI, og hvor det vurderes, hvilke forudsigelser om det kommende årti der er velbegrundede
Samtaler
Med udgangspunkt i temaet »Teknologi kontra menneskelighed« giver dette foredrag bestyrelser og ledelsesteam en ramme til at afgøre, hvor kunstig intelligens skal tjene menneskelige værdier i stedet for at erstatte dem.
Vigtigste pointer:
- Forskellen mellem algoritmer og androritmer, og hvorfor investering i menneskelige kvaliteter er lige så strategisk vigtig som investering i teknologi
- De etiske udfordringer, der opstår, når organisationer overlader beslutningstagningen til digitale systemer uden at have styringsrammer på plads
- Et praktisk perspektiv på, hvordan organisationer kan indføre teknologi på en ansvarlig måde og samtidig beskytte de menneskelige kompetencer, der udgør deres konkurrencefordel
Dette foredrag undersøger, hvem der bærer ansvaret for at afgrænse teknologiens anvendelsesområde, og hvordan organisationer kan opbygge styringsstrukturer, der imødekommer denne forpligtelse.
Vigtige pointer:
- Hvorfor digital etik er ved at blive et obligatorisk styringsspørgsmål frem for en frivillig værdierklæring
- De ansvarsspørgsmål, som organisationer står over for, når AI-systemer overtager beslutninger, der tidligere blev truffet af mennesker
- Praktiske tilgange til at opbygge etiske rammer for hurtig implementering af teknologi
Denne session kortlægger de ti samtidige teknologiske kræfter (digitalisering, automatisering, intelligisering, robotisering og seks andre), der omformer brancher og organisationsstrategier som et sammensat system.
Vigtige pointer:
- Hvorfor det at betragte teknologisk disruption som en række isolerede tendenser resulterer i en ufuldstændig strategi
- Hvordan man bruger »Ten Megashifts«-rammen til at vurdere en organisations eksponering over for sammensatte teknologiske forandringer
- En struktureret tilgang til opbygning af en fremtidssikret organisation, der tager højde for samtidige, gensidigt forstærkende forandringer
Dette foredrag skelner mellem intelligent assistance, AI og kunstig generel intelligens og giver ledelsesteam et realistisk billede af de organisatoriske konsekvenser i det kommende årti.
Vigtige pointer:
- De praktiske forskelle mellem IA, AI og AGI – og hvorfor det at sammenblande dem fører til en fejlagtig strategi
- Hvordan AI sandsynligvis vil påvirke beskæftigelsen, beslutningstagningen og branchestrukturerne i det kommende årti
- De ledelsesmæssige valg, som organisationer skal træffe nu for at påvirke de resultater, de vil stå over for senere