Gerd Leonhard
Les entreprises déploient des capacités d’IA plus rapidement qu’elles ne mettent en place les structures de gouvernance nécessaires à leur gestion. Le fossé entre ce que la technologie est capable de faire et ce que les dirigeants ont décidé qu’elle devait faire ne cesse de se creuser. La question la plus épineuse n’est pas de savoir s’il faut automatiser, mais ce qui doit rester du ressort de l’humain — et la plupart des conseils d’administration ne disposent pas encore d’un cadre leur permettant d’y répondre.
Alors que les organisations peinent à déterminer où s’arrête le rôle de l’IA et où commence celui du jugement humain, Gerd Leonhard – auteur de *Technology vs Humanity* et PDG de The Futures Agency – propose aux conseils d’administration et aux équipes de direction les cadres nécessaires pour tracer cette ligne de démarcation.
Full Profile
Pourquoi les organisations font-elles appel à Gerd Leonhard ?
- Le concept d’« androrithms » – terme inventé par Leonhard pour désigner les qualités humaines (empathie, raisonnement éthique, jugement créatif) que les algorithmes ne peuvent pas reproduire – offre aux équipes de direction un vocabulaire de gouvernance que la plupart des consultants en IA négligent. Cela fait passer le débat de « que pouvons-nous automatiser ? » à « que devons-nous protéger, et en quoi s'agit-il d'une décision stratégique ? »
- Il est co-auteur de *The Future of Music* (Berklee Press, 2005), dans lequel il avait correctement prédit que le streaming allait supplanter la propriété en tant que modèle musical dominant, plusieurs années avant que l’industrie ne l’accepte. Ce bilan vérifiable en matière de prédictions est ce qui distingue ses arguments actuels sur l’IA des spéculations qui ne peuvent être validées par des résultats concrets.
- Le cadre des « Dix mégatendances » – qui cartographie dix forces technologiques concomitantes, notamment la numérisation, l’intelligisation, l’automatisation et la robotisation, en tant que système composite – offre aux équipes chargées de la stratégie et de la transformation un outil leur permettant de vérifier si leurs feuilles de route prennent en compte l’ensemble des bouleversements, et pas seulement la tendance la plus visible.
- Le concept de scénario « HellVen » présente l’avenir technologique comme un choix de gouvernance entre des issues radicalement différentes plutôt que comme une simple prédiction. Il s’agit d’un outil pratique pour les conseils d’administration menant des exercices de planification par scénarios sur la stratégie en matière d’IA et les risques institutionnels à long terme.
- Son argument de 2016, selon lequel l’éthique numérique deviendrait un enjeu incontournable de la gouvernance au sein des conseils d’administration, a été publié avant même que la réglementation de l’IA ne figure à l’ordre du jour des grandes politiques. Cet argument a depuis été validé, ce qui renforce ses positions actuelles sur la responsabilité en matière d’IA et la responsabilité des entreprises.
Faits marquants de sa biographie
- Auteur de *Technology vs Humanity: The Coming Clash Between Man and Machine* (2016), publié en 12 langues ; co-auteur de *The Future of Music* (Berklee Press, 2005)
- Fondateur et PDG de The Futures Agency, à Zurich ; professeur invité à la Fundação Dom Cabral, à São Paulo
- Membre de la Royal Society for the Arts (FRSA), Londres
- Classé par Wired UK parmi les 100 personnalités les plus influentes d’Europe ; désigné par le Wall Street Journal comme « l’un des principaux futurologues des médias au monde » (2006)
- Articles et interviews publiés ou mis en avant par The Guardian, la Harvard Business Review, Business Insider et Wired UK ; apparitions télévisées sur la BBC, CNN, ARTE et ZDF
- Ancien élève du Berklee College of Music ; lauréat du prix Quincy Jones (1985) ; ancien guitariste professionnel, compositeur et entrepreneur dans le domaine des médias numériques, à San Francisco
Biographie
Lorsque *Technology vs Humanity* est paru en 2016, il avançait une thèse centrale : les décisions concernant ce qu’il convient d’automatiser sont fondamentalement des décisions éthiques, et non pas seulement opérationnelles. Les conseils d’administration étaient pour la plupart en désaccord. Ils sont aujourd’hui contraints de revoir ce jugement. En tant que PDG de The Futures Agency à Zurich, Gerd Leonhard a passé ces dernières années à élaborer les cadres de référence que les équipes de direction recherchent aujourd’hui.
Sa contribution la plus marquante réside dans la distinction qu’il établit entre les algorithmes et les « androrithmes ». Les algorithmes sont les règles machines qui régissent les systèmes numériques. Les « androrithmes » – un terme qu’il a inventé – sont les qualités humaines que les organisations risquent de perdre lorsqu’elles optimisent leurs processus dans un seul souci d’efficacité : l’empathie, le raisonnement éthique, le jugement créatif, l’intuition. Son cadre conceptuel « Ten Megashifts » cartographie dix forces technologiques concomitantes en tant que système composite plutôt que comme une succession de bouleversements isolés. Il offre aux conseils d’administration une grille d’analyse structurée plutôt qu’un récit axé sur une seule tendance.
La crédibilité de cette perspective repose en partie sur ses antécédents. Leonhard est co-auteur de *The Future of Music* (Berklee Press, 2005), dans lequel il affirmait que le streaming remplacerait la propriété en tant que modèle musical dominant, plusieurs années avant que l’industrie ne l’accepte. Cette prévision précoce et précise – formulée alors que l’opinion courante allait dans une autre direction – distingue ses arguments actuels sur l’IA des commentaires formulés a posteriori.
Membre de la Royal Society for the Arts de Londres et professeur invité à la Fundação Dom Cabral de São Paulo, Leonhard évolue à la croisée des mondes universitaire et du conseil. Wired UK le classe parmi les 100 personnalités les plus influentes d’Europe. Sa vision est autant façonnée par sa carrière de musicien professionnel et d’entrepreneur du numérique que par ses affiliations institutionnelles — un parcours qui lui a permis de prédire avec justesse la trajectoire des bouleversements technologiques avant même qu’ils ne deviennent évidents.
Principaux thèmes d’intervention
- L’intelligence artificielle et l’avenir des entreprises
- Éthique numérique et gouvernance de l’IA
- Technologie et valeurs humaines
- Stratégie de transformation numérique
- Planification de scénarios face aux bouleversements technologiques
- Relations homme-machine et prise de décision organisationnelle
- Durabilité et avenir du capitalisme
Idéal pour
- les conseils d’administration et les équipes de direction chargés de définir une politique de gouvernance de l’IA ou d’approuver des feuilles de route de transformation numérique
- Les directeurs numériques, les directeurs techniques et les équipes de direction chargées des technologies à la recherche de cadres pour une adoption responsable de l’IA
- Les fonctions de stratégie et de prospective élaborant des plans de scénarios autour de l’impact combiné des bouleversements technologiques
- Les équipes chargées de la gouvernance d’entreprise, de la gestion des risques et des affaires juridiques qui doivent s’adapter aux nouvelles réglementations en matière d’IA et aux exigences d’éthique numérique
Résultats attendus pour le public
- Un vocabulaire pratique de gouvernance permettant de déterminer quelles capacités organisationnelles doivent ou ne doivent pas être automatisées, fondé sur le cadre « androrithms/algorithms »
- Une cartographie structurée des dix forces technologiques concomitantes (les « Megashifts ») qui redéfinissent simultanément la stratégie, les opérations et le positionnement concurrentiel
- Une compréhension de la manière dont l’éthique numérique passe d’un débat sur les valeurs à une exigence de gouvernance et de réglementation – et ce que cela implique pour la responsabilité des entreprises
- Un cadre de scénarios (HellVen) permettant de tester la résistance des stratégies actuelles en matière d’IA afin de déterminer si elles sont susceptibles de produire des résultats que les conseils d’administration approuveraient en cas d’examen minutieux
- Une perspective plus nuancée sur la trajectoire à court terme de l’IA, distinguant l’assistance intelligente de l’IA générale (AGI) et évaluant quelles prévisions concernant la prochaine décennie sont fondées
Conférences
S’articulant autour du thème « Technologie contre humanité », cette intervention propose aux conseils d’administration et aux équipes de direction un cadre leur permettant de déterminer dans quels domaines l’IA doit être au service des valeurs humaines plutôt que de les remplacer.
Points clés à retenir :
- La distinction entre algorithmes et « androrithmes », et pourquoi investir dans les qualités humaines revêt une importance stratégique aussi grande que d’investir dans la technologie
- Les défis éthiques qui se posent lorsque les organisations délèguent leur pouvoir de jugement à des systèmes numériques sans cadre de gouvernance en place
- Une perspective pratique sur la manière dont les organisations peuvent adopter la technologie de manière responsable tout en préservant les capacités humaines qui constituent leur avantage concurrentiel
Cette intervention examine à qui incombe la responsabilité de définir les limites de la technologie et comment les organisations peuvent mettre en place les structures de gouvernance nécessaires pour s’acquitter de cette obligation.
Points clés à retenir :
- Pourquoi l’éthique numérique devient un enjeu de gouvernance incontournable plutôt qu’une simple déclaration de valeurs facultative
- Les questions de responsabilité auxquelles les organisations sont confrontées à mesure que les systèmes d’IA prennent des décisions qui relevaient auparavant de l’humain
- Approches pratiques pour mettre en place des cadres éthiques permettant une adoption rapide des technologies
Cette session présente les dix forces technologiques concomitantes (numérisation, automatisation, « intelligisation », robotisation et six autres) qui redéfinissent les secteurs d’activité et la stratégie organisationnelle en tant que système composite.
Points clés à retenir :
- Pourquoi considérer la disruption technologique comme une succession de tendances isolées conduit à une stratégie incomplète
- Comment utiliser le cadre des « Dix mégatendances » pour évaluer l’exposition d’une organisation aux changements technologiques composites
- Une approche structurée pour bâtir une organisation prête pour l’avenir, qui tienne compte de changements simultanés et se renforçant mutuellement
Cette présentation établit une distinction entre l’assistance intelligente, l’IA et l’intelligence artificielle générale, et offre aux équipes de direction une vision réaliste des implications organisationnelles pour la prochaine décennie.
Points clés à retenir :
- Les différences concrètes entre l’assistance intelligente, l’IA et l’IAG – et pourquoi les confondre conduit à une stratégie erronée
- Comment l’IA est susceptible d’influencer l’emploi, la prise de décision et les structures sectorielles au cours de la prochaine décennie
- Les choix de gouvernance que les organisations doivent faire dès maintenant pour influencer les résultats auxquels elles seront confrontées plus tard