Emma Reed Turrell

Pourquoi les entreprises font appel à Emma Reed Turrell

• Elle transpose la salle de consultation dans la salle de réunion. Les cadres conceptuels qu’elle utilise avec son public sont les mêmes que ceux qu’elle applique dans son cabinet privé ; il ne s’agit pas d’un modèle emprunté et réadapté pour des présentations d’entreprise.
• Deux ouvrages publiés par des éditeurs spécialisés, avec des titres évocateurs – *Please Yourself* (HarperCollins) sur le besoin de plaire aux autres et *What Am I Missing?* (Penguin) sur quatre profils de points aveugles –, confèrent à son contenu une structure reconnaissable qui permet aux participants de mettre en pratique ses enseignements après la session.
• Sa typologie des quatre angles morts (Le Gladiateur, Le Pont, L’Arnaqueur, Le Rocher) offre aux équipes un langage commun et sans jugement pour aborder les frictions qui restent généralement tacites lors des entretiens individuels et des bilans d’équipe.
• La co-animation de « Best Friend Therapy » avec Elizabeth Day, qui en est désormais à sa septième saison, lui a permis d’apprendre à traduire des concepts cliniques en un langage accessible à un public non spécialisé, sans pour autant perdre en précision.
• Son statut de praticienne accréditée par le MBACP signifie que les employeurs peuvent confier des sujets sensibles (limites, estime de soi, évitement des conflits) à une clinicienne inscrite au registre, et non à une conférencière motivatrice évoluant dans un domaine connexe.

Points forts de sa biographie

• Auteure de *Please Yourself : How to Stop People-Pleasing and Transform the Way You Live* (HarperCollins).
• Auteure de *What Am I Missing? Discover the Four Blind Spots That Are Holding You Back*, publié chez Penguin.
• Co-animatrice du podcast « Best Friend Therapy » avec Elizabeth Day, qui en est à sa septième saison.
• Psychothérapeute agréée par le MBACP, exerçant en cabinet privé (The Therapy Loft).
• Diplômée en anglais du Queens' College de Cambridge ; a occupé des postes dans le secteur commercial pendant dix ans avant de se reconvertir.
• Parmi les missions en entreprise mentionnées sur son profil professionnel figurent Diageo, Sky, AstraZeneca, ClearScore, Evelyn Partners et le ministère des Affaires étrangères et du Commonwealth.

Biographie

Les problèmes les plus courants au sein des grandes organisations – des personnes incapables de dire « non », des dirigeants incapables de demander de l’aide, des collaborateurs talentueux qui sous-estiment leur travail – découlent des mêmes schémas psychologiques que ceux qui constituent la majeure partie de la charge de travail d’un thérapeute. Emma Reed Turrell a passé quinze ans à travailler cliniquement sur ces schémas, et ses interventions s’appuient directement sur ce qu’elle observe en consultation.

Elle a étudié la littérature anglaise au Queens’ College de Cambridge, a occupé pendant une décennie des postes dans le secteur privé, puis s’est reconvertie en psychothérapeute et a obtenu l’accréditation MBACP. Elle dirige aujourd’hui un cabinet privé, The Therapy Loft, tout en menant ses activités d’écriture et de conférencière. Ses deux ouvrages, *Please Yourself* (HarperCollins), consacré à la structure du comportement de « plaire à tout le monde », et *What Am I Missing?* (Penguin), qui présente quatre profils de « points aveugles » bien identifiés, constituent la base de ses interventions.

Son podcast coanimé avec Elizabeth Day, « Best Friend Therapy », qui en est désormais à sa septième saison, lui a permis d’étendre son audience au-delà du milieu clinique et lui a appris à rendre les concepts thérapeutiques accessibles dans les conversations professionnelles quotidiennes. Il en résulte une conférencière capable de captiver pendant une heure un public non spécialisé sur des thèmes tels que le besoin de plaire aux autres, le syndrome de l’imposteur ou les angles morts inconscients, et de leur transmettre un vocabulaire qu’ils pourront réutiliser au sein de leur équipe.

Parmi les organisations qui l’ont engagée figurent Diageo, Sky, AstraZeneca, ClearScore, Evelyn Partners et le Foreign & Commonwealth Office, des employeurs pour lesquels le bien-être des employés et la communication ne sont pas des sujets secondaires, mais des enjeux concrets en matière de fidélisation et de productivité.

Principaux thèmes abordés

• Le besoin de plaire aux autres et les limites au travail
• Le syndrome de l’imposteur au sein des équipes hautement performantes
• Les angles morts psychologiques et la conscience de soi
• L'estime de soi et la confiance en soi au travail
• Santé mentale et bien-être au travail
• Communication sans conflit
• Résilience et gestion du stress

Idéal pour

• les DRH, les responsables des ressources humaines et les responsables de la formation et du développement qui conçoivent des programmes de bien-être et de communication destinés à l’ensemble du personnel.
• Les réseaux de femmes et les groupes de futurs dirigeants confrontés au syndrome de l’imposteur et à des problèmes d’estime de soi.
• Les équipes de direction qui souhaitent disposer d’un langage commun pour aborder les sources de friction qui apparaissent lors des entretiens individuels et des évaluations.
• Les conférences d’entreprise et les événements réunissant l’ensemble du personnel, où les contenus liés au bien-être doivent s’appuyer sur des données scientifiques plutôt que sur des discours motivants mais superficiels.

Résultats attendus pour le public

• Un vocabulaire spécifique pour nommer les schémas de « plius-à-tout-le-monde », d’« imposteur » et de « points aveugles » qui façonnent le travail au quotidien.
• Des outils concrets pour fixer des limites et gérer l’estime de soi, que les participants pourront mettre en pratique dès la semaine suivante.
• Identification du profil de « point aveugle » (Gladiateur, Pont, Travailleur acharné, Rocher) le plus présent dans leur propre comportement.
• Des techniques pratiques de gestion de l’anxiété issues de sa pratique clinique, notamment l’approche de la « boîte à soucis ».
• L’autorisation de considérer le bien-être comme un enjeu opérationnel sérieux, et non comme un simple avantage secondaire.