Robert B. Tucker
La plupart des grandes entreprises disposent d’un service dédié à l’innovation. Rares sont celles qui ont mis en place une véritable culture de l’innovation. Les projets pilotes se multiplient, les projets d’avant-garde sont présentés lors des séminaires hors site, mais l’activité opérationnelle reste inchangée un an plus tard. La question difficile pour l’équipe de direction n’est plus de savoir s’il faut innover, mais plutôt ce qu’il faut industrialiser, ce qu’il faut abandonner, et d’où proviendra réellement la prochaine source de croissance.
Robert B. Tucker est un futuriste et conseiller en innovation qui aide les équipes de direction à transformer l’innovation, qui n’est souvent qu’une simple aspiration, en une discipline bien maîtrisée génératrice d’une croissance mesurable.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font-elles appel à Robert B. Tucker ?
- Il a passé quatre décennies au cœur des pratiques d’innovation de grandes entreprises, et chaque ouvrage s’appuie sur des recherches spécifiques : plus de 50 entretiens avec des innovateurs ont nourri « Winning the Innovation Game », tandis que 23 entreprises d’avant-garde ont inspiré « Driving Growth Through Innovation ».
- Sa chronique dans Forbes et son best-seller international *Managing the Future* lui confèrent une vision exceptionnellement large de ce qui évolue réellement sur les marchés, dans le domaine technologique et dans le comportement des clients, et non pas simplement des tendances relayées par la presse spécialisée dans l’innovation.
- Il propose des cadres méthodologiques concrets que les participants peuvent mettre en pratique par la suite : les sept « I-Skills », la méthode D.I.T.O., les sept états d’esprit de navigation. Chacun d’entre eux correspond à une décision de leadership spécifique.
- Son expérience auprès de clients tels que Nokia, IBM, American Express, Nestlé et les ministères du Développement économique de Singapour, de Dubaï et du Maroc lui permet de s’adresser avec la même aisance aux publics du secteur privé qu’à ceux du secteur public.
- Il aborde l’innovation comme une question de portefeuille et de capacités, et non comme un simple appel à la créativité – ce dont les dirigeants ont besoin lorsque le conseil d’administration leur demande pourquoi les projets pilotes ne génèrent pas de retombées.
Faits marquants de sa biographie
- Président de The Innovation Resource, à Santa Barbara ; consultant et conférencier depuis 1986.
- Ancien professeur associé à l’UCLA.
- Auteur de *Managing the Future: 10 Driving Forces of Change* (best-seller international, traduit en 13 langues, recommandé par Andy Grove d’Intel), *Driving Growth Through Innovation*, *Innovation Is Everybody’s Business* (John Wiley), *Winning the Innovation Game* et *Build a Better Future: 7 Mindsets for Navigating the Age of Acceleration.
- Chroniqueur pour Forbes sur les tendances en matière d’innovation ; a publié dans Strategy & Leadership, Bloomberg BusinessWeek, le Journal of Business Strategy et le Harvard Management Update.
- Lauréat du prix « BrandLaureate Brand Personality Award » décerné par l’Asia Pacific Brands Foundation pour ses contributions à l’innovation.
- Il a été mis à l’honneur sur PBS, Bloomberg et dans la série « The Business of Innovation » de CNBC.
Biographie
L’innovation en tant que fonction d’entreprise a désormais atteint sa maturité ; en tant que discipline d’entreprise, ce n’est souvent pas le cas. Robert B. Tucker a passé quarante ans à documenter cette différence. Son premier ouvrage, *Winning the Innovation Game*, s’appuyait sur des entretiens menés en 1986 auprès de plus de cinquante innovateurs de premier plan, à une époque où l’innovation ne disposait ni de service dédié ni de ligne budgétaire. Son argument, à l’époque comme aujourd’hui, est que les entreprises qui génèrent une croissance durable considèrent l’innovation comme une pratique opérationnelle, et non comme une simple posture.
Cet argument traverse l’ensemble de ses travaux ultérieurs. Dans *Driving Growth Through Innovation*, il a étudié 23 entreprises d’avant-garde et mis en évidence les pratiques qui les distinguaient de leurs pairs, qui tenaient le même discours mais obtenaient des résultats différents. *Innovation Is Everybody's Business*, publié chez John Wiley, présente les sept « I-Skills » qu’il considère comme les compétences pratiques sous-jacentes à ces pratiques. *Managing the Future*, best-seller international recommandé par Andy Grove d’Intel et traduit en treize langues, a élargi le champ d’analyse aux forces macroéconomiques que les équipes de direction doivent savoir décrypter.
Son ouvrage le plus récent, *Build a Better Future*, aborde ce qu’il appelle « l’ère de l’accélération » : une période au cours de laquelle les changements climatiques, géopolitiques, technologiques et sociaux s’accumulent plus rapidement que ne peuvent l’absorber la plupart des cycles de planification. Cet ouvrage présente le cadre D.I.T.O. et sept états d’esprit de navigation destinés aux dirigeants de haut niveau chargés de décider où allouer le capital, les talents et l’attention.
Tucker est président de The Innovation Resource à Santa Barbara, ancien professeur associé à l’UCLA et contributeur du magazine Forbes sur les tendances en matière d’innovation. Son expérience auprès de clients tels qu’IBM, Nokia, American Express et Nestlé, mais aussi les ministères du Développement économique de Singapour, de Dubaï et du Maroc, lui donne une vision concrète de ce à quoi ressemble la discipline de l’innovation lorsque la réalité opérationnelle est complexe et que les perspectives de croissance sont contestées.
Principaux thèmes d’intervention
- L’innovation en tant que discipline gérée
- La prospective stratégique et l’ère de l’accélération
- Stimuler la croissance grâce à des portefeuilles d’innovation
- Les compétences en innovation pour les collaborateurs et les dirigeants
- Les sept états d’esprit nécessaires aux dirigeants
- Tendances futures et bouleversements du marché
- Construire une culture propice à l’innovation
Idéal pour
- Les PDG, directeurs de la stratégie et équipes stratégiques d’entreprise qui s’interrogent sur l’origine de la prochaine vague de croissance
- Les responsables de l’innovation, de la R&D et de la transformation, chargés de transformer les projets pilotes en avantage opérationnel
- Les conseils d’administration et les équipes de direction chargés de définir une orientation à long terme dans un contexte de changement accéléré
- Les responsables du secteur public et du développement économique qui définissent les programmes d’innovation nationaux ou régionaux
Bénéfices pour les participants
- Une vision plus claire des pratiques d’innovation qui distinguent les entreprises d’avant-garde de leurs concurrents qui tiennent le même discours
- Un cadre structuré, les sept « I-Skills », qui met en correspondance les comportements d’innovation avec les capacités individuelles et collectives
- La méthode D.I.T.O. et les sept états d’esprit de navigation comme référence pratique pour les décisions de haut niveau dans un contexte d’accélération
- Une analyse des forces macroéconomiques qui remettent en cause les hypothèses sous-jacentes à la stratégie, à l’allocation des capitaux et à la gestion des talents
- Un dialogue interne plus franc sur les activités d’innovation qui génèrent réellement des retours sur investissement et celles qui ne sont que de la poudre aux yeux
Conférences
Une intervention axée sur les sept états d’esprit de navigation et le cadre D.I.T.O. tirés de l’ouvrage *Build a Better Future*.
Points clés à retenir :
- Une définition pratique de l’« ère de l’accélération » et des « méga-forces » qui redessinent les marchés
- Les sept états d’esprit dont les dirigeants ont besoin pour évoluer dans cet environnement
- La méthode D.I.T.O. : une démarche pratique pour prendre des décisions dans un contexte de changement accéléré
Une session consacrée aux recherches menées sur 23 entreprises pionnières et à ce qui les distingue de leurs concurrents.
Points clés à retenir :
- Les pratiques opérationnelles qui distinguent les innovateurs d’avant-garde de ceux qui se contentent de beaux discours
- Comment adopter une vision de l’innovation sous forme de portefeuille plutôt que sous forme de projets
- Sur quoi la direction doit-elle concentrer son attention pour transformer les projets pilotes en source de croissance
Une présentation s’appuyant sur les sept « I-Skills » décrites dans l’ouvrage de Wiley du même nom.
Points clés à retenir :
- Les sept compétences en matière d’innovation et leur présence à tous les niveaux d’une organisation
- Pourquoi la capacité d’innovation est désormais une compétence professionnelle, et non plus une compétence propre à un service
- Des moyens concrets pour rendre les comportements innovants visibles, mesurables et récompensés