Tina Stowell
Ai vertici aziendali viene chiesto di agire con decisione in contesti in cui le loro istituzioni sono già oggetto di sfiducia. Il vecchio schema — comunicare in modo chiaro e il pubblico seguirà — non funziona più. La domanda più complessa è: in che modo un gruppo dirigente può guadagnarsi il consenso necessario per prendere decisioni difficili in materia di intelligenza artificiale, regolamentazione e questioni sociali controverse, prima ancora che la decisione stessa possa essere resa pubblica?
Tina Stowell aiuta i consigli di amministrazione e i vertici aziendali a prendere decisioni in grado di reggere al vaglio dell’opinione pubblica, della politica e delle autorità di regolamentazione, attingendo alla sua esperienza come leader della Camera dei Lord e presidente della Charity Commission.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Tina Stowell
- Ha gestito un ente regolatore nazionale dall’interno. In qualità di presidente della Charity Commission per tre anni, ha ridefinito il modo in cui un ente pubblico garantisce la responsabilità di un intero settore e può parlare delle pressioni normative con l’autorevolezza di chi le ha applicate in prima persona.
- È una delle poche figure professionali ad aver guidato una camera legislativa attraverso cambiamenti politicamente controversi, tra cui l’approvazione della legge sul matrimonio egualitario alla Camera dei Lord.
- La sua attuale presidenza della Commissione per le comunicazioni e il digitale della Camera dei Lord la pone al centro dell’attenzione del Regno Unito in materia di IA generativa, grandi modelli linguistici e futuro dell’informazione, con relazioni della commissione pubblicate e citate dal governo e dall’industria.
- Offre una visione concreta di come le organizzazioni conquistino o perdano la fiducia del pubblico, attingendo alla sua esperienza negli affari societari della BBC, al numero 10 di Downing Street, al tavolo del Gabinetto e a un incarico non esecutivo presso Impellam Group plc.
- Parla senza atteggiamenti di facciata. I committenti la ingaggiano quando tra il pubblico sono presenti autorità di regolamentazione, ministri, giornalisti e dirigenti, che saprebbero immediatamente individuare eventuali manipolazioni.
Punti salienti della biografia
- Leader della Camera dei Lord e Lord del Sigillo Privato, dal 2014 al 2016; membro a pieno titolo del Gabinetto dal 2015.
- Presidente della Charity Commission per l’Inghilterra e il Galles, dal 2018 al 2021.
- Presidente della Commissione per le comunicazioni e il digitale della Camera dei Lord, con relazioni sull’intelligenza artificiale generativa, l’alfabetizzazione mediatica e il futuro dell’informazione.
- Quasi un decennio alla BBC, tra cui i ruoli di Responsabile degli Affari Societari e Responsabile della Comunicazione per il BBC Trust.
- Insignita dell’onorificenza di MBE nell’ambito dei Birthday Honours del 1996 per il servizio prestato presso l’Ufficio Stampa del numero 10 di Downing Street sotto il Primo Ministro John Major.
- Nominata “Peer of the Year” dalla rivista Spectator nel 2013 e nel 2024; eletta “Politician of the Year” da Stonewall nel 2013.
- Amministratore non esecutivo di Impellam Group plc; membro del consiglio di amministrazione dell’ABTA; Commissario per la mobilità sociale dal 2023.
Biografia
Quando Tina Stowell ne ha assunto la presidenza nel 2018, la Charity Commission era un’autorità di regolamentazione che pochi al di fuori del settore prendevano sul serio. Tre anni dopo, era l’ente a guidare il dibattito pubblico sul comportamento delle organizzazioni benefiche. Questo percorso, da ente di secondo piano a autorità di regolamentazione attiva, riassume il tipo di lavoro su cui ha costruito la sua carriera: istituzioni sotto pressione e le scelte di leadership che determinano se queste recuperino o perdano la propria autorità.
È giunta a quella presidenza attraverso un percorso che pochi alla Camera dei Lord hanno intrapreso. Cinque anni nell’ufficio stampa del numero 10 di Downing Street sotto John Major, ricompensati con un MBE nel 1996. Quasi un decennio alla BBC, dove ha ricoperto anche il ruolo di responsabile degli affari societari durante un periodo di intenso scrutinio nei confronti dell’emittente. Vice capo di gabinetto di William Hague presso la sede centrale del Partito Conservatore. Il filo conduttore è chiaro: ruoli di alto livello nella comunicazione e nella governance all’interno di organizzazioni la cui legittimità era pubblicamente messa alla prova.
Nel 2014 è stata nominata Leader della Camera dei Lord e Lord del Sigillo Privato, diventando membro a pieno titolo del Gabinetto dopo le elezioni del 2015. L’anno precedente aveva portato a termine l’iter del Marriage (Same Sex Couples) Bill alla Camera dei Lord, un lavoro che le è valso il riconoscimento di «Politica dell’anno» da parte di Stonewall e PinkNews e il primo premio «Peer of the Year» dello Spectator. La sua attuale presidenza della Commissione per la comunicazione e il digitale della Camera dei Lord ha prodotto alcuni dei lavori parlamentari più significativi del Regno Unito sui modelli linguistici di grandi dimensioni (LLM), l’intelligenza artificiale generativa e il futuro dell’informazione, con il rapporto del 2024 sugli LLM ampiamente citato nel dibattito politico sulla sicurezza e le opportunità dell’IA.
Porta con sé anche quella ricchezza di esperienze che deriva dall’essere cresciuta a Beeston, nel Nottinghamshire, figlia di un imbianchino e di un’operaia, con cinque O-level e senza laurea. Quella biografia conta in quella sala. Ha ricoperto cariche di livello ministeriale, ha regolamentato un settore e ha presieduto la commissione parlamentare incaricata di esaminare l’IA, senza quel formalismo che spesso accompagna tali ruoli. Il premio “Peer of the Year” dello Spectator le è stato conferito nuovamente nel 2024 per il lavoro parlamentare sulla proprietà dei quotidiani britannici.
Argomenti chiave dei suoi interventi
- Leadership e fiducia sotto il controllo pubblico
- Governance dell’IA e contesto normativo del Regno Unito
- La regolamentazione come strumento di leadership, non come onere di conformità
- Il processo decisionale in contesti politicamente contesi
- Media, comunicazione e rischio reputazionale
- Governance nel settore pubblico e in quello delle organizzazioni benefiche
- Colmare il divario tra le diverse linee politiche, generazionali e istituzionali
Ideale per
- Consigli di amministrazione e comitati esecutivi esposti a rischi normativi o politici
- Dirigenti di alto livello nei settori regolamentati, nelle organizzazioni di beneficenza, nei media e nel settore pubblico
- Dirigenti dei settori della comunicazione, degli affari pubblici e delle relazioni aziendali
- I team responsabili delle politiche e delle relazioni con le istituzioni nei settori della tecnologia, dei servizi finanziari e delle aziende orientate al consumatore
Risultati per il pubblico
- Una visione più chiara di ciò che conquista la fiducia delle istituzioni di fronte alle autorità di regolamentazione, ai media e ai rappresentanti eletti
- Una lettura concreta di come si sta effettivamente evolvendo il controllo del Regno Unito e del Parlamento sull’IA
- Un intuito più acuto per individuare dove la comunicazione della leadership sta diventando troppo rigida o sta perdendo il sostegno del pubblico
- Una percezione più realistica di ciò che il settore pubblico si aspetta dai vertici aziendali, da parte di chi ha ricoperto ruoli in entrambi i contesti
Discorsi
Esamina come i team dirigenziali riescano a conquistare la fiducia dell’opinione pubblica e delle parti interessate, indispensabile per poter attuare cambiamenti controversi.
Punti chiave:
- Come si forma effettivamente la sfiducia e quali sono le interpretazioni errate che i vertici aziendali tendono a darne più spesso
- La differenza tra una comunicazione che difende una decisione e una comunicazione che si guadagna il diritto di prenderla
- In quali ambiti i consigli di amministrazione tendono a sottovalutare il tempo necessario per ricostruire la credibilità
Una lettura schietta sulle principali istituzioni in un contesto caratterizzato da divisioni politiche, normative e sociali.
Punti chiave:
- Come i vertici aziendali mantengono la propria autorità quando la loro organizzazione è oggetto di contestazioni pubbliche
- Le scelte che tutelano l’indipendenza istituzionale in un contesto politicizzato
- Cosa si impara lavorando presso il Gabinetto, alla BBC e alla Charity Commission su come mantenere la credibilità quando le critiche sono più accese
Una riflessione diretta su ciò che rende effettivamente efficaci i leader che ricoprono ruoli di alto livello a contatto con il pubblico.
Punti chiave:
- Perché il carattere, la capacità di giudizio e la consapevolezza di sé contano più delle credenziali formali ai vertici
- Cosa sfugge abitualmente ai reclutatori e ai consigli di amministrazione quando valutano l’idoneità alla leadership
- Come le organizzazioni ampliano il bacino di leadership senza abbassare gli standard