Raven Baxter
Las organizaciones técnicas necesitan que su ciencia inspire confianza, sea comprendida y dé lugar a acciones por parte de un público que no cuenta con la misma formación técnica. El número de personas capaces de lograrlo de forma creíble es reducido, y aún más escaso en el caso de las organizaciones que intentan llegar a comunidades que, históricamente, han quedado excluidas de la ciencia. La mayoría de los departamentos de comunicación interna no están preparados para abordar esa brecha.
Raven Baxter es bióloga molecular y directiva especializada en comunicación científica que ayuda a instituciones de investigación, organizaciones sanitarias y empresas de carácter científico a plasmar contenidos técnicos complejos de forma que generen confianza en el público destinatario.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Raven Baxter
- Aporta la credibilidad de una científica en activo con un doctorado en ciencias del aprendizaje, lo que significa que sus consejos de comunicación se basan en datos empíricos sobre cómo las personas asimilan realmente los contenidos técnicos, y no en instintos de marketing.
- Ha presentado el podcast insignia de Pfizer, «Science Will Win», durante dos temporadas, lo que le ha proporcionado una experiencia demostrada a la hora de explicar el descubrimiento de fármacos y la investigación oncológica a un público general dentro de un entorno comercial regulado.
- Su trayectoria profesional, que incluye vídeos virales de ciencia con ritmo de hip-hop y la charla TEDx «You Don’t Look Like a Scientist», le confiere un alcance excepcional en comunidades a las que la comunicación científica casi nunca llega.
- Fundó Fervae, la primera plataforma de gestión de redes sociales creada específicamente para científicos en activo, lo que la posiciona como creadora de la infraestructura que le faltaba a la comunicación científica, y no solo como profesional.
- Sus reconocimientos —«Forbes 30 Under 30» en ciencia, «Fortune 40 Under 40» en salud y «Ebony Power 100»— son sinónimo de credibilidad entre el público de los ámbitos de la ciencia, la salud y la cultura, algo de lo que pocos ponentes pueden presumir.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundadora y directora ejecutiva de Fervae, una plataforma de gestión de redes sociales para científicos, anunciada en Science Talk 2026.
- Presidenta y directora ejecutiva de The Science Haven, una organización 501(c)(3) que promueve la equidad en las disciplinas STEM a través de programas como «Stellar Dreams», una iniciativa de educación astronómica en colaboración con Celestron, CuriosityStream y la NASA.
- Presentadora del podcast «Science Will Win» de Pfizer (temporadas 5 y 6) y presentadora de la Conferencia de Investigación y Desarrollo de la Estación Espacial Internacional de la NASA; creadora y presentadora de «The Science of Life with Dr. Raven Baxter».
- Ha participado como ponente principal y en conferencias distinguidas, entre las que se incluyen la conferencia nacional de la Asociación Nacional de Enseñanza de las Ciencias, la conferencia distinguida «Amplifying Voices» de Princeton, la conferencia Kelly de Virginia Tech sobre ciencia y desinformación, y la ponencia inaugural de la Conferencia de Educación Científica de California.
- Incluida en la lista «30 Under 30» de Forbes en la categoría de Ciencia (2022), en la lista «40 Under 40» de Fortune en la categoría de Salud (2020), en la lista «Ebony Power 100» (2022) y galardonada con el premio «Mujer Distinguida» de la AAUW (2022).
- Doctorado en Currículo, Enseñanza y Ciencia del Aprendizaje por la Universidad de Buffalo, con una tesis sobre la comunicación científica sensible a las diferencias culturales.
Biografía
La mayor parte de la comunicación científica sigue tratando al público como un problema que hay que gestionar: simplificándolo, hablándole con condescendencia o canalizándolo a través de un comunicado de prensa. El resultado es que las organizaciones técnicas se sorprenden, una y otra vez, de lo poco que se comprende su trabajo fuera de sus propias paredes. La carrera de Raven Baxter se ha basado en cerrar esa brecha con método, no solo con carisma.
Formada como bióloga molecular en el Buffalo State College y como científica del aprendizaje en la Universidad de Buffalo, obtuvo su doctorado con una tesis sobre la comunicación científica sensible a las diferencias culturales, basando su práctica en la investigación sobre cómo se percibe realmente el contenido técnico. Posteriormente, presentó el programa «Science Will Win» de Pfizer durante dos temporadas, acercando el descubrimiento de fármacos y la investigación oncológica a un público al que una empresa farmacéutica regulada no podía llegar a través de los canales convencionales. Desde entonces, ha presentado la Conferencia de Investigación y Desarrollo de la Estación Espacial Internacional de la NASA y ha llevado el tema de la desinformación científica a escenarios como la Conferencia Kelly de Virginia Tech y la Conferencia de Educación Científica de California, donde el objetivo no es la simplificación, sino la confianza.
Actualmente es fundadora y directora ejecutiva de Fervae, una plataforma de gestión de redes sociales creada específicamente para científicos en activo, anunciada en Science Talk 2026. Además de Fervae, dirige The Science Haven, una organización 501(c)(3) que promueve la equidad en las disciplinas STEM, y ocupa el cargo de directora de desarrollo y colaboraciones, así como el de presidenta del Consorcio de Ética de la Asociación de Comunicadores Científicos.
Los reconocimientos que ha recibido reflejan su doble trayectoria en el ámbito de la ciencia y la cultura: la lista «30 Under 30» de Forbes en la categoría de Ciencia, la lista «40 Under 40» de Fortune en la categoría de Salud, la lista «Ebony Power 100», el Premio «Mujer Distinguida» de la AAUW y el Premio del Rector de la SUNY a la Excelencia Estudiantil. Su charla TEDx «You Don’t Look Like a Scientist» (No pareces una científica) es su declaración más clara de por qué la representación es importante para la credibilidad de la propia ciencia.
Temas principales de sus ponencias
- La comunicación científica y la confianza del público en la evidencia
- Identidad y pertenencia en el ámbito de las ciencias, la tecnología, la ingeniería y las matemáticas (STEM)
- Desinformación y credibilidad científica
- Comunicación sobre salud y biomedicina
- Comunicación y educación sensibles a las diferencias culturales
- Creación de infraestructuras para los divulgadores científicos
Ideal para
- Responsables de comunicación, relaciones públicas y asuntos corporativos en empresas farmacéuticas, biotecnológicas y del sector sanitario
- Directores de diversidad y directores de recursos humanos (CHRO) en sectores técnicos y de carácter científico
- Responsables de universidades e instituciones de investigación encargados de la participación ciudadana y la divulgación
- Fundaciones y organizaciones sin ánimo de lucro que invierten en educación STEM, equidad y captación de talento
Resultados para el público
- Una visión más clara de por qué la credibilidad técnica y la credibilidad cultural deben coexistir en una misma persona para que la ciencia goce de la confianza de todos los públicos.
- Ejemplos concretos de cómo los científicos en activo y los comunicadores están utilizando las plataformas digitales para llegar a comunidades a las que la divulgación tradicional no ha llegado.
- Una idea práctica de cómo es, en la práctica, la comunicación científica sensible a las diferencias culturales, basada en su propia investigación y trabajo de campo.
- Una visión más honesta de en qué aspectos se queda corta la comunicación científica institucional y qué infraestructura ha faltado.
Charlas
Un método de trabajo para mantener la credibilidad de la ciencia ante un público que parte de la duda, basado en su investigación y en experiencias como la conferencia Kelly de Virginia Tech y la Conferencia sobre Educación Científica de California.
Puntos clave:
- Cómo se afianza la desinformación entre el público no especializado y en qué momentos las organizaciones técnicas pierden la confianza antes incluso de darse cuenta de ello.
- Qué se necesita realmente para ganarse la credibilidad cuando el público se muestra escéptico, más allá de transmitir mensajes más claros.
- Formas prácticas de dirigirse al público en el lenguaje y en las plataformas que ya utiliza, sin diluir las pruebas.
Su charla TEDx sobre por qué las personas que tienen visibilidad en el ámbito científico influyen en quién confía en él, y cómo las organizaciones amplían el acceso a las disciplinas STEM sin rebajar el nivel de exigencia.
Puntos clave:
- Por qué la representación en las disciplinas STEM es una cuestión de credibilidad y de mano de obra, y no solo una cuestión de equidad.
- El coste que supone para la confianza del público que las personas que difunden la ciencia no reflejen a quienes la reciben.
- Medidas concretas que pueden adoptar las organizaciones para ampliar el abanico de personas que difunden su ciencia al público.
Cómo las formas culturales en las que el público ya confía, desde la narración de historias hasta las redes sociales, pueden transmitir información científica precisa a personas a las que la divulgación convencional nunca llega.
Puntos clave:
- Por qué los formatos culturalmente adaptados dan mejores resultados que la simplificación cuando el público se muestra escéptico.
- Cómo los formatos creativos han transmitido información científica precisa sobre temas como la COVID-19 y las vacunas.
- Qué pueden aprender de este enfoque los programas empresariales y educativos para sus propios públicos.
Traducción basada en la evidencia para pacientes y el público en general, fruto de la organización del evento «Science Will Win» de Pfizer, que traduce la compleja medicina y la investigación a un lenguaje que permita a las personas actuar en consecuencia.
Puntos clave:
- En qué aspectos los mensajes sobre salud y ciencia suelen perder el interés de los pacientes y el público, y por qué.
- Cómo traducir contenidos técnicos y regulados sin simplificarlos en exceso ni prometer más de lo que se puede cumplir.
- Qué pueden reutilizar los equipos de comunicación y asuntos públicos en diferentes campañas y canales.
Lo que necesitan los científicos para hacerse oír y la infraestructura de la que este campo nunca ha dispuesto, según las lecciones extraídas de la creación de Fervae.
Puntos clave:
- Por qué a los científicos a título individual les cuesta crear una presencia pública creíble, y qué es lo que falta.
- Las herramientas y el apoyo que permitirían a más investigadores comunicarse bien a gran escala.
- Qué pueden hacer ahora las instituciones para desarrollar la capacidad de comunicación en lugar de externalizarla.
Para investigadores y comunicadores que desean crear una plataforma pública con integridad, una guía práctica sobre cómo ampliar una audiencia que impulse el avance de la ciencia.
Puntos clave:
- Cómo crear una presencia pública auténtica sin comprometer la credibilidad científica.
- Los hábitos y límites que mantienen la fiabilidad de una plataforma a medida que crece.
- Cómo pueden las instituciones apoyar a los investigadores que desean comunicarse con el público.