Dra. Grace Lordan

La mayor parte del trabajo en materia de inclusión que se lleva a cabo en las empresas se basa en buenas intenciones y en datos poco sólidos. Los directivos invierten grandes sumas de dinero en formación, protocolos y objetivos, pero luego no pueden demostrar qué medidas han influido en la contratación, los ascensos o la retención del personal. La brecha entre el compromiso declarado y los avances cuantificables es donde la credibilidad, el talento y el dinero se van desvaneciendo silenciosamente.

Grace Lordan es una científica del comportamiento de la LSE que ayuda a las organizaciones a replantearse los criterios que determinan quién es contratado, quién tiene voz y quién asciende, basándose en datos empíricos en lugar de eslóganes.

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Por qué las organizaciones colaboran con Grace Lordan

  • Dirige el único centro de investigación de este tipo dentro de una universidad de primer nivel dedicado a aplicar la ciencia del comportamiento a la inclusión a nivel empresarial, The Inclusion Initiative de la LSE, lo que confiere a sus conclusiones un peso que los equipos internos de DEI no pueden generar por sí solos.
  • Su trabajo indica a los altos directivos qué intervenciones realmente modifican los datos de contratación, promoción y retención, y cuáles quedan bien en una declaración de valores pero fracasan a la hora de medir los resultados.
  • Habla el mismo idioma que los directores financieros y los consejos de administración, vinculando la inclusión con la productividad y el rendimiento, que es lo que consigue que se apruebe y se mantenga el presupuesto.
  • Aporta un conjunto de herramientas conductuales prácticas, pequeños empujones, diseño estructurado de decisiones y procesos sin sesgos, que los líderes pueden implementar en lugar de limitarse a aspirar a ellos.
  • Su libro Think Big, publicado por Penguin, ha conseguido una amplia base de lectores entre los profesionales, por lo que el público suele llegar ya familiarizado con su marco para el diseño de la carrera profesional individual, lo que hace que el material organizativo cale más rápido.

Aspectos destacados de su biografía

  • Profesora asociada de Ciencias del Comportamiento en la London School of Economics and Political Science.
  • Directora fundadora de The Inclusion Initiative en la LSE, el centro de investigación que creó en 2020.
  • Directora del Máster en Ciencias del Comportamiento de la LSE.
  • Autora de Think Big: Take Small Steps and Build the Future You Want (Penguin Life, 2021).
  • Ha formado parte del Consejo de Competencias y Productividad del Gobierno del Reino Unido y del grupo de trabajo sobre movilidad social del BEIS; miembro del consejo asesor de la Carta de las Mujeres en las Finanzas.
  • Colaboradora de Financial Times, Harvard Business Review, MIT Sloan Management Review, Fortune, Fast Company y Reuters; presentadora del podcast Work FORCE.

Biografía

El trabajo en materia de inclusión dentro de las empresas tiene un problema de credibilidad. Los presupuestos han aumentado durante una década, pero la mayoría de los equipos directivos tienen dificultades para demostrar una relación clara entre sus intervenciones y un cambio real en quién es contratado, ascendido y retenido. Esa es la brecha que Grace Lordan se ha propuesto cerrar a lo largo de su carrera.

Es profesora asociada de Ciencias del Comportamiento en la London School of Economics y directora fundadora de The Inclusion Initiative, el centro de investigación de la LSE que creó en 2020 para integrar las ciencias del comportamiento en la forma en que las empresas diseñan realmente sus decisiones sobre el talento. Su investigación analiza qué intervenciones influyen en las cifras y cuáles no, en los procesos de selección, los procesos de promoción y la composición de los equipos. Su trabajo se publica en revistas revisadas por pares y ha sido recogido por el Financial Times, la Harvard Business Review y la MIT Sloan Management Review.

También dirige el Máster en Ciencias del Comportamiento de la LSE, imparte clases sobre toma de decisiones corporativas a estudiantes de posgrado y ha asesorado al Gobierno del Reino Unido en materia de competencias, productividad y movilidad social. Su libro publicado por Penguin, Think Big: Take Small Steps and Build the Future You Want aplica la misma base empírica al diseño de la carrera profesional individual, razón por la cual el público profesional suele conocer sus ideas antes de conocerla en persona.

Lo que obtienen los compradores de alto nivel es a alguien capaz de hablar con un director de recursos humanos sobre el diseño de procesos, con un director financiero sobre la productividad y con un consejo de administración sobre dónde están dando resultado sus inversiones en inclusión. El argumento se basa en datos empíricos de un centro de investigación de la LSE, no en generalidades de consultoría.

Temas clave de las conferencias

  • La inclusión como motor medible de la productividad empresarial
  • La ciencia del comportamiento aplicada a las decisiones de contratación y promoción
  • Diseño de equipos para el rendimiento y la progresión
  • El futuro del trabajo y las competencias en un mercado laboral cambiante
  • La progresión profesional de las mujeres y la economía de la brecha de género
  • Liderazgo basado en la evidencia y toma de decisiones sin sesgos

Ideal para

  • Directores de RR. HH. y responsables de talento encargados de impulsar resultados medibles en materia de inclusión
  • Directores generales y consejos de administración que destinan presupuesto a la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) y desean saber qué es lo que realmente funciona
  • Equipos de liderazgo de servicios financieros y profesionales que trabajan bajo la Carta de Mujeres en las Finanzas o compromisos de promoción equivalentes
  • Público ejecutivo de los sectores gubernamental, político y regulado que aborda las competencias y la movilidad social

Resultados para el público

  • Una visión más clara de qué intervenciones de inclusión están respaldadas por datos y cuáles no
  • Medidas específicas de diseño conductual que los líderes pueden aplicar a la contratación, la promoción y las decisiones de equipo
  • Un lenguaje que vincule la inclusión con la productividad y el rendimiento para las conversaciones de los directores financieros y los consejos de administración
  • Una visión más clara de hacia dónde se dirige el futuro del trabajo en cuanto a competencias, canteras de talento y progresión
  • La confianza necesaria para abandonar aquellas actividades que, aunque parten de buenas intenciones, no dan resultados medibles

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