Michael Cusumano

Por qué las organizaciones colaboran con Michael Cusumano

• Es autor del libro al que recurren los líderes cuando debaten sobre estrategia de plataformas. The Business of Platforms, escrito junto con Gawer y Yoffie, es el texto de referencia sobre cómo Apple, Amazon, Google y Microsoft consolidaron su posición, y dónde pueden encontrar aún una ventaja competitiva los nuevos participantes.
• Lleva tres décadas estudiando cómo las empresas de software obtienen realmente beneficios, desde *Microsoft Secrets* pasando por *The Business of Software* hasta su trabajo actual sobre la IA generativa como la próxima capa de las plataformas.
• Tiende puentes entre la industria occidental y la japonesa. Dos becas Fulbright, diez años trabajando en Japón y su antiguo cargo de decano en la Universidad de Ciencias de Tokio le proporcionan una visión práctica de las dinámicas competitivas en ambos mercados.
• Está muy cerca del mundo empresarial. Sus aproximadamente 100 proyectos de consultoría con organizaciones como la NASA, el Banco Mundial y el Banco de Inglaterra, además de una docena de puestos en consejos de administración de empresas que cotizan en bolsa, garantizan que su marco de trabajo haya sido puesto a prueba ante decisiones estratégicas reales.

Aspectos destacados de su biografía

• Catedrático Distinguido SMR de Gestión en el MIT Sloan; director académico del Martin Trust Center for MIT Entrepreneurship; codirector del Programa de Diseño y Gestión de Sistemas del MIT.
• Autor o coautor de 14 libros, entre los que se incluyen *The Business of Platforms* (2019), *Strategy Rules* (2015), *Staying Power* (2010), *Platform Leadership* (2002) y *Microsoft Secrets* (1995).
• Strategy Rules se ha traducido a 18 idiomas; Microsoft Secrets, a 14.
• Escribe la columna «Technology Strategy and Management» para la revista *Communications of the ACM*; fue redactor jefe y presidente de *MIT Sloan Management Review*.
• Galardonado con el Premio Abbie Griffin High Impact 2019 de la revista *Journal of Product Innovation Management*; seleccionado como «Top Pick» con motivo del 25.º aniversario de *IEEE Software*.
• Princeton (Licenciatura), Harvard (Doctorado); dos becas Fulbright; antiguo vicepresidente especial y decano de Emprendimiento e Innovación de la Universidad de Ciencias de Tokio.

Biografía

Los negocios de plataforma siguen unas reglas diferentes a las de los negocios de productos. Las empresas que encabezan todas las clasificaciones por capitalización bursátil —Apple, Amazon, Microsoft, Google y Meta— no llegaron hasta ahí vendiendo mejores productos. Crearon mercados bilaterales, abrieron un acceso controlado a los complementos y utilizaron los efectos de red para multiplicar su ventaja. El trabajo de Cusumano, junto con Annabelle Gawer y David Yoffie, es el estudio de referencia sobre por qué esto funciona y cuándo no lo hace.

Su cargo en el MIT Sloan refleja tres décadas de estudio exhaustivo del sector del software. *Microsoft Secrets*, escrito junto a Richard Selby en 1995, fue el primer relato desde dentro sobre cómo una empresa de software lanzaba realmente productos a gran escala. En 2002 le siguió *Platform Leadership*, en el que identificaba el patrón que Intel, Microsoft y Cisco habían utilizado para organizar sectores enteros en torno a sí mismas. *The Business of Platforms*, publicado en 2019, amplió el análisis a la era de Amazon, Google y Apple, distinguiendo lo que funcionó de lo que fracasó.

Además, es uno de los pocos expertos en estrategia capaz de escribir con credibilidad sobre Silicon Valley y Tokio en un mismo párrafo. Dos becas Fulbright, diez años trabajando en Japón, su antiguo cargo de decano en la Universidad de Ciencias de Tokio y su dominio del japonés le han permitido desarrollar una visión comparativa de cómo las empresas occidentales y asiáticas abordan la escala, el software y la competencia en los ecosistemas. El Premio Abbie Griffin High Impact de 2019 y la selección como «Top Pick» del 25.º aniversario de IEEE Software reconocen la influencia de ese trabajo en las comunidades académicas y de ingeniería.

Actualmente se centra en la IA generativa como nueva plataforma para el desarrollo de aplicaciones, lo que, según él, redefinirá de nuevo las líneas competitivas en el ámbito del software, esta vez en torno a los proveedores de modelos, las capas de infraestructura y los desarrolladores de aplicaciones. Para los consejos de administración que intentan determinar dónde residirá el valor en la próxima pila tecnológica, esa es la cuestión candente, y el marco que él ha perfeccionado durante treinta años es el que se está aplicando a ello.

Temas clave de su ponencia

• Estrategia de plataforma y competencia en el ecosistema
• La economía de las empresas de software
• La IA generativa como capa de plataforma
• Estrategia digital en mercados donde «el ganador se lo lleva casi todo»
• Innovación y espíritu emprendedor en las grandes empresas
• La competencia en los mercados tecnológicos de EE. UU. y Japón
• Lecciones de Bill Gates, Andy Grove y Steve Jobs

Ideal para

• Consejos de administración y comités ejecutivos que someten a pruebas de resistencia la estrategia de una plataforma o un ecosistema
• Los directores de estrategia (CSO) y los responsables de desarrollo corporativo que evalúan cómo la IA generativa redefine la posición competitiva
• Los responsables de tecnología y producto en empresas que están pasando de modelos de producto a modelos de plataforma
• Cumbres de directores generales y programas para altos directivos que abordan la estrategia digital y la economía del software

Resultados para los participantes

• Un marco de trabajo para decidir cuándo competir como producto y cuándo abrir una plataforma.
• Una visión clara de por qué algunas plataformas crecen exponencialmente y otras se hunden, con casos concretos que demuestran este patrón.
• Preguntas más precisas que plantear en los debates sobre estrategia de IA, centradas en dónde se genera valor a lo largo de toda la pila tecnológica.
• Una visión comparativa de cómo las principales empresas estadounidenses y japonesas han construido y defendido sus posiciones de plataforma.