Michael Cusumano

Por que razão as organizações trabalham com Michael Cusumano

• Ele escreveu o livro que os líderes citam quando debatem sobre estratégia de plataformas. «The Business of Platforms», em coautoria com Gawer e Yoffie, é o texto de referência sobre como a Apple, a Amazon, a Google e a Microsoft construíram as suas posições, e onde os novos operadores ainda podem encontrar vantagens competitivas.
• Passou três décadas a estudar como as empresas de software realmente ganham dinheiro, desde «Microsoft Secrets», passando por «The Business of Software», até ao seu trabalho atual sobre IA generativa como a próxima camada de plataformas.
• Ele faz a ponte entre a indústria ocidental e a japonesa. Duas bolsas Fulbright, dez anos a trabalhar no Japão e o cargo de antigo reitor na Universidade de Ciência de Tóquio proporcionam-lhe uma visão prática das dinâmicas competitivas em ambos os mercados.
• Tem uma ligação direta com o mundo empresarial. Cerca de 100 projetos de consultoria com organizações como a NASA, o Banco Mundial e o Banco de Inglaterra, além de uma dúzia de cargos em conselhos de administração de empresas cotadas em bolsa, significam que o seu quadro conceptual foi testado sob pressão em decisões estratégicas reais.

Destaques da biografia

• Professor Distinto de Gestão SMR no MIT Sloan; Diretor do Corpo Docente do Martin Trust Center for MIT Entrepreneurship; Codiretor do Programa de Design e Gestão de Sistemas do MIT.
• Autor ou coautor de 14 livros, incluindo *The Business of Platforms* (2019), *Strategy Rules* (2015), *Staying Power* (2010), *Platform Leadership* (2002) e *Microsoft Secrets* (1995).
• O livro *Strategy Rules* foi traduzido para 18 línguas; *Microsoft Secrets*, para 14.
• Escreve a coluna «Technology Strategy and Management» para a revista «Communications of the ACM»; antigo editor-chefe e presidente da «MIT Sloan Management Review».
• Galardoado com o Prémio Abbie Griffin High Impact de 2019, atribuído pelo Journal of Product Innovation Management; selecionado para a lista «Top Pick» do 25.º aniversário da IEEE Software.
• Princeton (Licenciatura), Harvard (Doutoramento); duas bolsas Fulbright; antigo vice-presidente especial e decano de Empreendedorismo e Inovação da Universidade de Ciência de Tóquio.

Biografia

Os negócios de plataforma seguem uma lógica diferente da dos negócios de produto. As empresas que ocupam o topo de todas as tabelas de capitalização bolsista — Apple, Amazon, Microsoft, Google, Meta — não chegaram lá vendendo produtos melhores. Construíram mercados bilaterais, abriram acesso controlado a parceiros complementares e utilizaram efeitos de rede para multiplicar a vantagem. O trabalho de Cusumano, em colaboração com Annabelle Gawer e David Yoffie, constitui a obra de referência académica sobre por que razão isto funciona e quando não funciona.

A sua posição no MIT Sloan reflete três décadas de estudo aprofundado da indústria do software. «Microsoft Secrets», escrito com Richard Selby em 1995, foi o primeiro relato interno sobre como uma empresa de software lançava efetivamente produtos em grande escala. Seguiu-se «Platform Leadership», em 2002, que identificou o padrão que a Intel, a Microsoft e a Cisco tinham utilizado para organizar indústrias inteiras em torno de si próprias. «The Business of Platforms», em 2019, alargou o argumento à era da Amazon, do Google e da Apple, distinguindo o que funcionou do que falhou.

É também um dos poucos especialistas em estratégia capazes de escrever com credibilidade sobre o Vale do Silício e Tóquio no mesmo parágrafo. Duas bolsas Fulbright, dez anos a trabalhar no Japão, um cargo anterior como reitor na Universidade de Ciência de Tóquio e o domínio do japonês proporcionaram-lhe uma visão comparativa de como as empresas ocidentais e asiáticas abordam a escala, o software e a concorrência no ecossistema. O Prémio Abbie Griffin High Impact de 2019 e a distinção «Top Pick» do 25.º aniversário da IEEE Software reconhecem a influência desse trabalho nas comunidades académica e de engenharia.

O foco atual é a IA generativa como uma nova plataforma para o desenvolvimento de aplicações, que, segundo ele, irá redefinir novamente as linhas de concorrência no setor do software, desta vez em torno de fornecedores de modelos, camadas de infraestrutura e desenvolvedores de aplicações. Para os conselhos de administração que procuram antecipar onde se situará o valor na próxima pilha tecnológica, essa é a questão central, e o quadro conceptual que ele passou trinta anos a aperfeiçoar é precisamente aquele que está a ser aplicado a este contexto.

Principais temas das palestras

• Estratégia de plataforma e concorrência no ecossistema
• A economia dos negócios de software
• A IA generativa como camada de plataforma
• Estratégia digital em mercados onde «o vencedor leva a maior parte»
• Inovação e empreendedorismo no seio das grandes empresas
• Concorrência nos mercados tecnológicos dos EUA e do Japão
• Lições de Bill Gates, Andy Grove e Steve Jobs

Ideal para

• Conselhos de administração e comissões executivas que submetem a testes de resistência a estratégias de plataforma ou de ecossistema
• CSOs e responsáveis pelo desenvolvimento corporativo que avaliam como a IA generativa redefine a posição competitiva
• Líderes de tecnologia e de produto em empresas que estão a transitar de modelos de produto para modelos de plataforma
• Cimeiras de CEOs e programas de liderança sénior que abordam a estratégia digital e a economia do software

Resultados para o público

• Um quadro de trabalho para decidir quando competir como produto e quando abrir uma plataforma.
• Uma compreensão clara das razões pelas quais algumas plataformas prosperam e outras entram em colapso, com exemplos concretos que comprovam esse padrão.
• Questões mais precisas a colocar nos debates sobre estratégia de IA, centradas nos pontos em que o valor se acumula ao longo da pilha tecnológica.
• Uma visão comparativa de como as principais empresas dos EUA e do Japão construíram e defenderam as suas posições de plataforma.