Michael Cusumano
La plupart des équipes de direction continuent d’aborder la concurrence comme elles abordent les produits : il suffit d’en créer un meilleur pour que les clients suivent. Les plateformes bouleversent cette logique. La question la plus épineuse est de savoir quand entrer en concurrence en tant que produit, quand ouvrir un écosystème, et comment éviter de financer les rivaux que l’on vient de mettre en place.
Michael Cusumano est un professeur de la MIT Sloan School of Management dont les travaux sur les plateformes, les logiciels et la stratégie numérique fournissent aux équipes de direction un cadre leur permettant de s’imposer sur des marchés où le gagnant rafle la quasi-totalité des parts.
Full Profile
Pourquoi les entreprises font appel à Michael Cusumano
- Il est l’auteur de l’ouvrage que les dirigeants citent lorsqu’ils débattent de stratégie de plateforme. The Business of Platforms, coécrit avec Gawer et Yoffie, est l’ouvrage de référence qui explique comment Apple, Amazon, Google et Microsoft ont bâti leur position, et où les nouveaux entrants peuvent encore trouver des leviers de croissance.
- Il a passé trois décennies à étudier comment les éditeurs de logiciels génèrent réellement des revenus, depuis *Microsoft Secrets* en passant par *The Business of Software* jusqu’à ses travaux actuels sur l’IA générative, considérée comme la prochaine couche des plateformes.
- Il fait le pont entre les secteurs industriels occidentaux et japonais. Deux bourses Fulbright, dix ans passés à travailler au Japon et un ancien poste de doyen à l’Université des sciences de Tokyo lui confèrent une vision concrète des dynamiques concurrentielles sur ces deux marchés.
- Il est proche des acteurs du terrain. Une centaine de missions de conseil auprès d’organisations telles que la NASA, la Banque mondiale et la Banque d’Angleterre, ainsi qu’une douzaine de mandats au sein de conseils d’administration de sociétés cotées, garantissent que son cadre théorique a été mis à l’épreuve face à de véritables décisions stratégiques.
Faits marquants de sa biographie
- Professeur émérite SMR de gestion au MIT Sloan ; directeur académique du Martin Trust Center for MIT Entrepreneurship ; codirecteur du programme de conception et de gestion des systèmes du MIT.
- Auteur ou coauteur de 14 ouvrages, dont *The Business of Platforms* (2019), *Strategy Rules* (2015), *Staying Power* (2010), *Platform Leadership* (2002) et *Microsoft Secrets* (1995).
- *Strategy Rules* a été traduit en 18 langues ; *Microsoft Secrets* en 14.
- Il rédige la rubrique « Technology Strategy and Management » pour la revue *Communications of the ACM* ; il a été rédacteur en chef et président de la revue *MIT Sloan Management Review*.
- Lauréat du prix Abbie Griffin High Impact Award 2019 décerné par le *Journal of Product Innovation Management* ; sélectionné parmi les meilleurs ouvrages à l’occasion du 25e anniversaire du magazine *IEEE Software*.
- Diplômé de Princeton (licence) et de Harvard (doctorat) ; deux bourses Fulbright ; ancien vice-président spécial et doyen de l’entrepreneuriat et de l’innovation à l’Université des sciences de Tokyo.
Biographie
Les entreprises de plateforme obéissent à des lois différentes de celles des entreprises de produits. Les sociétés qui occupent les premières places de tous les classements en termes de capitalisation boursière – Apple, Amazon, Microsoft, Google, Meta – ne sont pas parvenues à cette position en vendant de meilleurs produits. Elles ont construit des marchés bilatéraux, ouvert un accès contrôlé à des acteurs complémentaires et exploité les effets de réseau pour renforcer leur avantage. Les travaux de Cusumano, menés en collaboration avec Annabelle Gawer et David Yoffie, constituent la référence académique expliquant pourquoi ce modèle fonctionne et dans quels cas il échoue.
Son poste au MIT Sloan est le fruit de trois décennies d’étude approfondie du secteur des logiciels. *Microsoft Secrets*, coécrit avec Richard Selby en 1995, a été le premier compte rendu d’initiés sur la manière dont une entreprise de logiciels commercialisait réellement ses produits à grande échelle. Platform Leadership a suivi en 2002, identifiant le modèle qu’Intel, Microsoft et Cisco avaient utilisé pour organiser des secteurs entiers autour d’eux. The Business of Platforms, publié en 2019, a étendu cette analyse à l’ère d’Amazon, de Google et d’Apple, en distinguant ce qui a fonctionné de ce qui a échoué.
Il est également l’un des rares spécialistes de la stratégie à pouvoir écrire de manière crédible sur la Silicon Valley et Tokyo dans un même paragraphe. Deux bourses Fulbright, dix ans passés à travailler au Japon, un ancien poste de doyen à l’Université des sciences de Tokyo et une maîtrise parfaite du japonais lui ont permis de développer une vision comparative de la manière dont les entreprises occidentales et asiatiques abordent la croissance à grande échelle, les logiciels et la concurrence au sein des écosystèmes. Le prix Abbie Griffin High Impact Award 2019 et la sélection « Top Pick » du 25e anniversaire du magazine IEEE Software témoignent de l’influence de ces travaux au sein des communautés universitaires et d’ingénierie.
Il se concentre actuellement sur l’IA générative en tant que nouvelle plateforme de développement d’applications, qui, selon lui, redéfinira à nouveau les lignes de concurrence dans le domaine des logiciels, cette fois-ci autour des fournisseurs de modèles, des couches d’infrastructure et des développeurs d’applications. Pour les conseils d’administration qui tentent de déterminer où se situera la valeur dans la prochaine pile technologique, c’est là la question cruciale, et le cadre qu’il a passé trente ans à affiner est précisément celui qui s’applique à cette problématique.
Principaux thèmes abordés
- Stratégie de plateforme et concurrence au sein de l’écosystème
- L’économie des entreprises de logiciels
- L’IA générative en tant que couche de plateforme
- Stratégie numérique sur les marchés où « le gagnant rafle la mise »
- Innovation et entrepreneuriat au sein des grandes entreprises
- Concurrence sur les marchés technologiques américains et japonais
- Les enseignements de Bill Gates, Andy Grove et Steve Jobs
Idéal pour
- les conseils d’administration et les comités de direction qui soumettent à des tests de résistance leur stratégie de plateforme ou d’écosystème
- Les CSO et les responsables du développement d’entreprise qui évaluent comment l’IA générative redéfinit la position concurrentielle
- Les responsables technologiques et produits des entreprises passant d’un modèle de produit à un modèle de plateforme
- Les sommets de PDG et les programmes destinés aux cadres supérieurs portant sur la stratégie numérique et l’économie du logiciel
Résultats attendus pour les participants
- Un cadre opérationnel permettant de déterminer quand se positionner en tant que produit et quand ouvrir une plateforme.
- Une analyse claire des raisons pour lesquelles certaines plateformes se développent tandis que d’autres s’effondrent, avec des exemples concrets illustrant cette tendance.
- Des questions plus précises à poser lors des débats sur la stratégie en matière d’IA, axées sur les points de la pile technologique où la valeur s’accumule.
- Une analyse comparative de la manière dont les grandes entreprises américaines et japonaises ont construit et défendu leurs positions de plateforme.