Shola Kaye
De fleste tiltag for inklusion går i stå, ikke fordi lederne mangler vilje, men fordi medarbejderne mangler kompetencerne. Psykologisk tryghed betragtes som en kulturel værdi, selvom det i virkeligheden er en kommunikationspraksis. Når teams ikke kan sige deres mening, stille spørgsmålstegn ved tingene på en ærlig måde eller give feedback uden at blive defensive, viser det sig i medarbejderfastholdelse, innovation og præstationer – ikke i tilfredshedsundersøgelser.
Shola Kaye er specialist i kommunikation og empati med en karriere inden for STEM-forskning, finansielle tjenesteydelser og professionel præstation. Hun giver organisationer de adfærdsmæssige rammer, der skal til for at opbygge en kultur, hvor medarbejderne leder på en inkluderende måde, tør sige deres mening under pres og samarbejder med ægte følelsesmæssig intelligens.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Shola Kaye
- Hendes Emotional Audacity™-rammeværk omdefinerer empati som en organisatorisk kompetence – ikke en personlig dyd – og giver ledere en struktureret tilgang til modig kommunikation, der kan anvendes med det samme i miljøer med højt pres og store udfordringer
- Hun har en usædvanlig troværdighed: en videnskabsmand uddannet ved Cambridge og Emory, der også har optrådt professionelt på fire kontinenter. Den kombination gør, at hendes budskab rammer anderledes hos tekniske og analytiske målgrupper, der typisk modsætter sig programmer om menneskelige kompetencer
- Hendes arbejde adresserer et hul, som DEI-programmer og EQ-træning ofte overser hver for sig: krydsfeltet mellem at sige sin mening, psykologisk tryghed og inkluderende kommunikation som en samlet, integreret praksis
- Hendes to udgivne bøger og rolle som underviser på LinkedIn Learning betyder, at købere udvider sig til et indholdsekosystem, ikke blot en enkelt keynote
- Hun har arbejdet på tværs af alle organisatoriske niveauer – fra bestyrelsesniveau i institutioner som FN og Deloitte til kulturprogrammer på tværs af hele virksomheden – med konsekvent dokumentation for gentagne bookinger
Højdepunkter i biografien
- BA i naturvidenskab, Cambridge University; PGCE, Oxford University; MSc i analytisk kemi/neurofarmakologi, Emory University, med postgraduate forskning ved U.S. Centers for Disease Control
- Tidlig karriere inden for IT-ledelseskonsultering med kunder som Goldman Sachs og Prudential Assurance, efterfulgt af roller som kundechef inden for luftfart og finans
- Professionel entertainer og jazzsanger; har optrådt på fire kontinenter, herunder optrædener på BBC
- Forfatter til How to be a D.I.V.A. at Public Speaking (Amazon.com #1 bestseller) og Big Talk, Small Talk and Everything in Between (Callisto Media, 2020)
- Vinder af Jenny Seagrove Speaking Award (2016); Distinguished Toastmaster (DTM), Toastmasters International; Fellow of the Royal Society of Arts (FRSA)
- Fast bidragyder til Management Today, HR Zone og People Management; omtalt i Marie Claire, Harper's Bazaar, Forbes og BBC; TEDx-taler om empati på arbejdspladsen
Biografi
Shola Kaye tilbragte sin tidlige karriere med at bevæge sig mellem verdener, der sjældent overlapper hinanden: neurovidenskabelig forskning ved U.S. Centers for Disease Control, ledelseskonsultering hos investeringsbanker i New York og London samt professionelle optrædener på scener på fire kontinenter. Den bane er ikke en kuriositet: den er grundlaget for hendes arbejde. Hun forstår analytisk krævende miljøer, dynamikken i usynlighed i virksomheder og hvad der skal til for at fange en forsamling.
Den centrale spænding, hun adresserer, er en, som organisationer konsekvent underinvesterer i: kløften mellem erklærede inkluderingsværdier og de faktiske adfærdskompetencer, der kræves for at gøre dem virkelige. De fleste mennesker, selv erfarne ledere, kæmper med at give ærlig feedback, sige deres mening under pres eller navigere i vanskelige samtaler uden at være på vagt. Kayes Emotional Audacity™-rammeværk navngiver denne kløft eksplicit: at kombinere empati, selvregulering og modig kommunikation til en enkelt, lærbar praksis.
Hendes to bøger og et TEDx-foredrag om empati på arbejdspladsen danner den intellektuelle ramme bag hendes keynotes. Hendes bidrag til Management Today, HR Zone og People Management positionerer hende som en troværdig stemme i den professionelle ledelsesdebat, ikke kun på konferencer. Kunder som FN, Deloitte, HSBC, Google og IBM har genbooket eller udvidet hendes programmer til træningsformater, hvilket er et bevis på, at indholdet rækker ud over en enkelt session.
Det, der gør Kaye unik i et overfyldt DEI- og kommunikationsrum, er den præcise karakter af hendes argument: at empati, når den udøves seriøst, ikke er en svækkelse af lederskabet, men en strukturel forudsætning for høj performance. For organisationer, der navigerer i transformation, hybrid arbejde eller udfordringer med underrepræsentation, rammer denne omformulering ofte der, hvor andre tilgange ikke har gjort det.
Vigtigste foredragstemaer
- Empati på arbejdspladsen
- Inkluderende ledelse
- Psykologisk tryghed og kommunikation
- Følelsesmæssig intelligens
- Modig kommunikation på arbejdspladsen
- Mangfoldighed, lighed og tilhørsforhold
- En kultur, hvor mennesket sættes i centrum
- Feedback og vanskelige samtaler
Ideel for
- CHRO'er og HR-direktører, der opbygger kulturer, hvor psykologisk tryghed er en praktisk realitet, ikke blot et mål
- Lederudviklingsprogrammer rettet mod mellemledere og topledere, der leder mangfoldige, spredte eller teknisk orienterede teams
- Organisationer, der gennemfører DEI-initiativer, der skal gå videre end bevidstgørelse til adfærdsændring
- Internationale Kvindedag og arrangementer om kvindeligt lederskab, hvor fokus er på selvtillid i kommunikation og synlighed
Resultater for målgruppen
- Et navngivet rammeværk (Emotional Audacity™) til at integrere empati, modig kommunikation og inkluderende adfærd i den daglige ledelsespraksis
- Praktiske værktøjer til at håndtere vanskelige samtaler, give konstruktiv feedback og skabe miljøer, hvor folk føler sig trygge ved at sige deres mening
- Større forståelse af de strukturelle forhold – ikke kun de personlige holdninger – der afgør, om inklusion mærkes i praksis
- Specifikke teknikker til at kommunikere klart og effektivt, især for dem i tekniske, analytiske eller STEM-baserede arbejdsmiljøer
- Fornyet forståelse af, hvordan kommunikationsadfærd på lederniveau direkte påvirker teamets præstationer, fastholdelse og innovationsudbytte
Samtaler
Her præsenteres Kayes egenudviklede model for ledelse baseret på empati, modig kommunikation og handlekraft; her ses følelsesmæssig intelligens ikke som en personlig dyd, men som en drivkraft for organisationens resultater.
Hovedpunkter:
- Hvorfor de menneskelige elementer selvbevidsthed, selvregulering og motivation til at handle afgør succes eller fiasko i transformationsindsatsen
- Praktiske værktøjer til at lytte uden at være defensiv og kommunikere med både ærlighed og medfølelse
- Hvordan man opbygger en teamkultur, hvor det er sikkert at sige sin mening, feedback er konstruktiv, og nye ideer bliver ført ud i livet
Undersøger empati som en praktisk færdighed på arbejdspladsen – ikke som en abstrakt værdi – med værktøjer til at mindske modstanden mod forandring, skabe sammenhold på tværs af forskelle og opretholde præstationsevnen uden at blive udbrændt.
Hovedpunkter:
- De afgørende komponenter i empati, og hvordan man anvender dem i ledelsessituationer med stort pres
- Hvordan empatisk ledelse mindsker friktion i forbindelse med omstruktureringer, forandringsprogrammer og tværkulturelle teams
- Teknikker til at udvise nysgerrighed og forståelse på måder, der mærkbart ændrer teamdynamikken
Undersøger den psykologiske trygheds rolle i skabelsen af miljøer, hvor åben og ærlig kommunikation er normen – og giver en trinvis vejledning til, hvordan man opbygger den.
Vigtige pointer:
- Hvad psykologisk tryghed rent adfærdsmæssigt kræver, ud over politik og intention
- Hvordan man identificerer og håndterer kommunikationsmønstre, der underminerer tillid og inklusion
- Praktiske rammer for at sikre, at hvert teammedlem kan bidrage med fuld kapacitet
Undersøger de psykologiske barrierer, der forhindrer mennesker – især underrepræsenterede grupper – i at fremsætte strategiske anmodninger, og giver en klar ramme for, hvordan man opbygger den kommunikative selvtillid, der skal til for at stille anmodninger på en effektiv måde.
Vigtige pointer:
- Hvordan man skifter fra tøven til selvtillid i professionel kommunikation
- En klar ramme for at fremsætte velvalgte og velformulerede anmodninger, der skaber forbindelse og synlighed
- Hvordan anmodningsadfærd, når den normaliseres på teamniveau, ændrer kulturen og fremskynder karriereudviklingen
Videoer
Udtalelser
Gebyrer
| EUR | GBP | USD | |
|---|---|---|---|
| Home Country | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| Asia Pacific | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Europe | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| Middle East & Africa | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| South America | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| United Kingdom | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| US East Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| US West Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Virtual | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |