Shola Kaye
Die meisten Bemühungen um Inklusion scheitern nicht, weil es den Führungskräften an der Absicht mangelt, sondern weil ihren Mitarbeitern die entsprechenden Fähigkeiten fehlen. Psychologische Sicherheit wird oft als kultureller Wert betrachtet, obwohl es sich dabei eigentlich um eine Kommunikationspraxis handelt. Wenn Teams sich nicht frei äußern, keine ehrlichen Fragen stellen oder kein Feedback geben können, ohne dass die anderen in die Defensive gehen, zeigen sich die Folgen nicht in Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit, sondern in der Mitarbeiterbindung, der Innovationskraft und der Leistungsfähigkeit.
Als Expertin für Kommunikation und Empathie, deren berufliche Laufbahn sich über die Bereiche MINT-Forschung, Finanzdienstleistungen und berufliche Leistungsfähigkeit erstreckt, vermittelt Shola Kaye Unternehmen Verhaltensmodelle, mit denen sie eine Unternehmenskultur schaffen können, in der Menschen inklusiv führen, sich auch unter Druck zu Wort melden und mit echter emotionaler Intelligenz zusammenarbeiten.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Shola Kaye zusammenarbeiten
- Ihr „Emotional Audacity™“-Konzept definiert Empathie neu als organisatorische Kompetenz – und nicht als persönliche Tugend – und bietet Führungskräften einen strukturierten Ansatz für mutige Kommunikation, der sich unmittelbar in Umgebungen mit hohem Druck und hohem Einsatz anwenden lässt
- Sie verfügt über eine außergewöhnliche Glaubwürdigkeit: Als Wissenschaftlerin mit Ausbildung in Cambridge und an der Emory University, die zudem auf vier Kontinenten professionell auf der Bühne stand. Diese Kombination sorgt dafür, dass ihre Inhalte bei einem technischen und analytischen Publikum, das sich normalerweise gegen Programme zur Förderung sozialer Kompetenzen sträubt, anders ankommen
- Ihre Arbeit schließt eine Lücke, die DEI-Programme und EQ-Trainings oft getrennt voneinander übersehen: die Schnittstelle zwischen Selbstbehauptung, psychologischer Sicherheit und inklusiver Kommunikation als eine einzige, integrierte Praxis
- Ihre beiden veröffentlichten Bücher und ihre Rolle als Dozentin bei LinkedIn Learning bedeuten, dass sich die Kunden auf ein ganzes Ökosystem an Inhalten einlassen und nicht nur auf eine einzelne Keynote
- Sie hat in den unterschiedlichsten organisatorischen Kontexten gearbeitet – von der Führungsebene bei Institutionen wie den Vereinten Nationen und Deloitte bis hin zu unternehmensweiten Kulturprogrammen – und kann durchweg eine hohe Wiederbuchungsrate vorweisen
Biografische Höhepunkte
- BA Naturwissenschaften, Universität Cambridge; PGCE, Universität Oxford; MSc Analytische Chemie / Neuropharmakologie, Emory University, mit postgradualer Forschung an den US-amerikanischen Centers for Disease Control
- Frühe Karriere in der IT-Managementberatung mit Kunden wie Goldman Sachs und Prudential Assurance, gefolgt von Positionen als Account Director in der Luftfahrt- und Finanzbranche
- Professionelle Entertainerin und Jazzsängerin; Auftritte auf vier Kontinenten, darunter bei der BBC
- Autorin von „How to be a D.I.V.A. at Public Speaking“ (Amazon.com Nr. 1-Bestseller) und „Big Talk, Small Talk and Everything in Between“ (Callisto Media, 2020)
- Gewinnerin des Jenny Seagrove Speaking Award (2016); Distinguished Toastmaster (DTM), Toastmasters International; Fellow der Royal Society of Arts (FRSA)
- Regelmäßige Autorin für „Management Today“, „HR Zone“ und „People Management“; vorgestellt in „Marie Claire“, „Harper’s Bazaar“, „Forbes“ und der BBC; TEDx-Sprecherin zum Thema Empathie am Arbeitsplatz
Biografie
Shola Kaye verbrachte ihre frühe Karriere damit, zwischen Welten zu wechseln, die sich selten überschneiden: neurowissenschaftliche Forschung bei den US-amerikanischen Centers for Disease Control, Unternehmensberatung bei Investmentbanken in New York und London sowie professionelle Auftritte auf Bühnen auf vier Kontinenten. Dieser Werdegang ist keine Kuriosität: Er ist die Grundlage ihrer Arbeit. Sie versteht analytisch anspruchsvolle Umgebungen, die Dynamik der Unsichtbarkeit in Unternehmen und was es braucht, um einen Raum zu fesseln.
Die zentrale Spannung, mit der sie sich befasst, ist eine, in die Organisationen konsequent zu wenig investieren: die Kluft zwischen erklärten Inklusionswerten und den tatsächlichen Verhaltenskompetenzen, die erforderlich sind, um diese Werte zu verwirklichen. Die meisten Menschen, selbst erfahrene Führungskräfte, tun sich schwer damit, ehrliches Feedback zu geben, unter Druck ihre Meinung zu sagen oder schwierige Gespräche ohne Abwehrhaltung zu führen. Kayes „Emotional Audacity™“-Modell benennt diese Kluft ausdrücklich: Es verbindet Empathie, Selbstregulierung und mutige Kommunikation zu einer einzigen, vermittelbaren Praxis.
Ihre beiden Bücher und ein TEDx-Vortrag über Empathie am Arbeitsplatz bilden die intellektuelle Grundlage für ihre Keynotes. Ihre Beiträge für „Management Today“, „HR Zone“ und „People Management“ positionieren sie als glaubwürdige Stimme in der professionellen Management-Debatte, nicht nur auf Konferenzen. Kunden wie die Vereinten Nationen, Deloitte, HSBC, Google und IBM haben ihre Programme erneut gebucht oder in Schulungsformate erweitert – ein Beweis dafür, dass der Inhalt über eine einzelne Sitzung hinaus Bestand hat.
Was Kaye in einem überfüllten DEI- und Kommunikationsumfeld auszeichnet, ist die Präzision ihrer Argumentation: dass Empathie, wenn sie ernsthaft gelebt wird, keine Abschwächung der Führung darstellt, sondern eine strukturelle Voraussetzung für hohe Leistung ist. Für Organisationen, die sich mit Transformation, hybrider Arbeit oder Herausforderungen der Unterrepräsentation auseinandersetzen, trifft diese neue Sichtweise oft dort an, wo andere Ansätze versagen.
Wichtige Vortragsthemen
- Empathie am Arbeitsplatz
- Inklusive Führung
- Psychologische Sicherheit und Kommunikation
- Emotionale Intelligenz
- Mut zur Kommunikation am Arbeitsplatz
- Vielfalt, Gerechtigkeit und Zugehörigkeit
- Eine Kultur, bei der der Mensch im Mittelpunkt steht
- Feedback und schwierige Gespräche
Ideal für
- CHROs und Personalverantwortliche, die eine Kultur schaffen, in der psychologische Sicherheit gelebte Realität und kein bloßes Ziel ist
- Führungskräfteentwicklungsprogramme für Führungskräfte der mittleren bis oberen Ebene, die vielfältige, verteilte oder technisch orientierte Teams leiten
- Unternehmen, die DEI-Initiativen durchführen und über das reine Bewusstsein hinaus zu Verhaltensänderungen gelangen müssen
- Veranstaltungen zum Internationalen Frauentag und zur Frauenführung, bei denen Kommunikationssicherheit und Sichtbarkeit im Mittelpunkt stehen
Lernergebnisse für die Teilnehmer
- Ein benanntes Rahmenwerk (Emotional Audacity™) zur Integration von Empathie, mutiger Kommunikation und inklusivem Verhalten in die tägliche Führungspraxis
- Praktische Werkzeuge für den Umgang mit schwierigen Gesprächen, das Geben von konstruktivem Feedback und die Schaffung von Umgebungen, in denen sich Menschen sicher fühlen, ihre Meinung zu äußern
- Ein besseres Verständnis der strukturellen Rahmenbedingungen – nicht nur der persönlichen Einstellungen –, die darüber entscheiden, ob Inklusion in der Praxis spürbar ist
- Spezifische Techniken für eine klare und wirkungsvolle Kommunikation, insbesondere für Personen in technischen, analytischen oder MINT-orientierten Arbeitsumgebungen
- Ein neues Verständnis dafür, wie sich das Kommunikationsverhalten auf Führungsebene direkt auf die Teamleistung, die Mitarbeiterbindung und die Innovationsleistung auswirkt
Vorträge
Stellt Kayes firmeneigenes Rahmenkonzept für Führung durch Empathie, mutige Kommunikation und entschlossenes Handeln vor; dabei wird emotionale Intelligenz nicht als persönliche Tugend, sondern als Motor für die Leistungsfähigkeit einer Organisation positioniert.
Wichtige Erkenntnisse:
- Warum die menschlichen Faktoren Selbstbewusstsein, Selbstregulierung und Handlungsmotivation über Erfolg oder Misserfolg von Transformationsbemühungen entscheiden
- Praktische Werkzeuge, um ohne Abwehrhaltung zuzuhören und ehrlich und mitfühlend zu kommunizieren
- Wie man eine Teamkultur schafft, in der man sich sicher äußern kann, Feedback konstruktiv ist und neue Ideen umgesetzt werden
Untersucht Empathie als praktische Kompetenz am Arbeitsplatz – nicht als abstrakten Wert – und stellt Instrumente vor, mit denen sich Widerstände gegen Veränderungen abbauen, Zusammenhalt trotz Unterschieden stärken und die Leistungsfähigkeit ohne Burnout aufrechterhalten lassen.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die wesentlichen Komponenten von Empathie und wie man sie in stressigen Führungssituationen anwendet
- Wie empathische Führung Reibungsverluste bei Umstrukturierungen, Veränderungsprogrammen und in interkulturellen Teams verringert
- Techniken, um Neugier und Verständnis auf eine Weise zu zeigen, die die Teamdynamik messbar verändert
Untersucht die Rolle der psychologischen Sicherheit bei der Schaffung von Umgebungen, in denen offene, authentische Kommunikation die Norm ist – und bietet einen schrittweisen Ansatz zu deren Aufbau.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Was psychologische Sicherheit über Richtlinien und Absichten hinaus konkret in Bezug auf das Verhalten erfordert
- Wie man Kommunikationsmuster identifiziert und angeht, die Vertrauen und Inklusion untergraben
- Praktische Rahmenbedingungen, um sicherzustellen, dass jedes Teammitglied seine volle Leistungsfähigkeit entfalten kann
Untersucht die psychologischen Barrieren, die Menschen – insbesondere unterrepräsentierte Gruppen – daran hindern, strategische Forderungen zu stellen, und bietet einen klaren Rahmen für den Aufbau des Selbstvertrauens in der Kommunikation, um effektiv Forderungen zu stellen.
Wichtige Erkenntnisse:
- Wie man in der beruflichen Kommunikation von Zögern zu Selbstbestimmung gelangt
- Ein klarer Rahmen für zeitlich gut abgestimmte, gut formulierte Anfragen, die Verbindungen stärken und Sichtbarkeit schaffen
- Wie das Verhalten, um etwas zu bitten, wenn es auf Teamebene normalisiert wird, die Kultur verändert und die berufliche Entwicklung beschleunigt
Videos
Referenzen
Gebühren
| EUR | GBP | USD | |
|---|---|---|---|
| Home Country | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| Asia Pacific | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Europe | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| Middle East & Africa | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| South America | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| United Kingdom | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| US East Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| US West Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Virtual | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |