Tom Roach
Mærker, der har bygget deres vækst på performance-marketing – søgemarkedsføring, sociale medier og display-annoncering – har en tendens til at ramme et loft. Afkastet, der tidligere voksede eksponentielt, begynder at flade ud. Kundeværvningsomkostningerne stiger. Ledelsen sætter spørgsmålstegn ved modellen, men løsningen er ikke indlysende, fordi siloerne mellem brand- og performance-teams gør det vanskeligt at stille en diagnose og gør forandringer politisk kostbare. Organisationen har optimeret sig i forhold til det, den kan måle, på bekostning af det, der rent faktisk driver den langsigtede vækst.
Tom Roach er strateg inden for brand- og marketingeffektivitet, der hjælper virksomheder med at afdække de kommercielle vækstbegrænsninger ved rent præstationsbaseret marketing og med at udvikle rammerne for at overvinde disse.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Tom Roach
- Han skabte "performance plateau"-modellen, en specifik, navngivet diagnose af det vækstloft, som mærker, der er overindekseret på performance-kanaler, står over for. Modellen blev udviklet i samarbejde med økonometrikeren Dr. Grace Kite og offentliggjort i Marketing Week.
- Hans IPA Effectiveness Gold Awards omfatter McDonald's, Sainsbury's, John Lewis og Barclays og er blandt de mest analytisk stringente eksempler på reklameeffektivitet i britisk erhvervshistorie.
- Som Head of Effectiveness hos adam&eveDDB arbejdede han tæt sammen med Les Binet, den mest citerede person inden for forskning i marketingeffektivitet, hvilket placerede ham i centrum af de mest seriøse tænkere inden for feltet.
- Han er en af de få stemmer, der argumenterer for brandinvesteringer indefra en performance-first-bureaugruppe, hvilket giver hans argumenter om kløften mellem brand og performance en operationel troværdighed, som konsulentstillinger sjældent har.
- Hans "Share of Model"-rammeværk adresserer en ukendt, ny risiko: hvordan store sprogmodeller repræsenterer brands, og hvad det betyder for kommerciel synlighed, i takt med at AI i stigende grad formidler opdagelse og købsintention.
Højdepunkter i biografien
- VP Brand Strategy hos Jellyfish, en del af The Brandtech Group; tidligere stillinger hos adam&eveDDB, BBH London, Leo Burnett og AMV BBDO – en karriere på over to årtier i frontlinjen af den britiske reklamebranche
- Flere Gold IPA Effectiveness Awards for kampagner for McDonald's, Sainsbury's, John Lewis og Barclays
- Effektivitetschef hos adam&eveDDB, hvor han arbejdede tæt sammen med Les Binet
- Vigtig bidragyder til BBH Londons udnævnelse som IPA Effectiveness Company of the Year 2018–19
- Kolumnist i Marketing Week; regelmæssig taler ved Cannes Lions, SXSW, Google Firestarters og IPA Effweek
- Oprinderen af "performance plateau"-konceptet (sammen med Dr. Grace Kite) og det tilhørende "Bothism"-rammeværk for integration af brand og performance, som er bredt anvendt i marketingpraksis
Biografi
Mange marketingorganisationer måler de rigtige ting i den forkerte rækkefølge. Brands, der koncentrerede deres investeringer i performance-kanaler – søgning, sociale medier, display – oplevede ofte, at deres vækstkurve fladede ud netop i det øjeblik, ledelsen forventede, at den ville accelerere. Tom Roach kaldte dette mønster for "performance plateau" og udviklede konceptet sammen med økonometrikeren Dr. Grace Kite og offentliggjorde det i Marketing Week, hvor det siden er blevet en del af det almindelige marketing-vokabular.
Troværdigheden bag dette argument er operationel. Som Head of Effectiveness hos adam&eveDDB arbejdede Roach direkte sammen med Les Binet – den mest citerede person inden for forskning i marketingeffektivitet – og før det brugte han syv år på at drive BBH Londons effektivitetspraksis frem til status som IPA Effectiveness Company of the Year i 2018–19. De IPA Gold Awards, han bidrog til, for McDonald's, Sainsbury's, John Lewis og Barclays, repræsenterer nogle af de mest analytisk krævende reklamecases i den britiske industris historie.
Hos Jellyfish, en del af The Brandtech Group, har Roach en position, som kun få tænkere inden for brand-effektivitet indtager: at argumentere for langsigtede brandinvesteringer indefra et digitalt orienteret, resultatorienteret bureau. Dette udsigtspunkt har resulteret i rammeværker med reel institutionel friktion bag sig, "Bothism" (filosofien om at gøre en ende på det falske valg mellem brand og performance), en revideret model for, hvordan mennesker træder ind på og bevæger sig gennem markeder, og "Share of Model", som adresserer, hvad store sprogmodeller siger om brands, og hvorfor dette har kommerciel betydning.
Han skriver regelmæssigt for Marketing Week og holder foredrag ved Cannes Lions, SXSW og IPA Effweek, hvor han bruger disse platforme til at afprøve rammeværker med fagfolk i stedet for blot at fremføre holdninger.
Vigtigste foredragstemaer
- Markedsføringseffektivitet
- Integration af brand- og performance-marketing
- Præstationsplateauet
- Brandopbygning i fragmenterede medier
- Kreativ effektivitet
- Generativ AI og brandstrategi
- AI-brand synlighed og Share of Model
Ideel til
- CMO'er og marketingledelsesteam, hvis vækst fra performancekanaler er ved at flade ud
- CFO'er og ledende medarbejdere, der står over for udfordringen med at skabe intern opbakning til langsigtede investeringer i brandet
- Brand- og performance-marketingteams, der arbejder i organisatoriske siloer
- Agenturledelse og strategiteams, der arbejder på tværs af integrerede kundeporteføljer
Resultater for målgruppen
- En specifik diagnose til at identificere, om deres organisation har nået et performance-plateau, samt en ramme til at håndtere dette
- En klarere forståelse af, hvordan brandopbygning og performance-marketing er kommercielt afhængige af hinanden snarere end konkurrerende prioriteter
- En ramme til evaluering af kreativ effektivitet på tværs af fragmenterede, platformspecifikke mediemiljøer
- Praktisk tænkning om, hvad AI-medieret søgning og opdagelse betyder for brandets synlighed (Share of Model)
- Sprog og kommercielle beviser til at argumentere for brandinvesteringer over for bestyrelser og finansledelsen
Samtaler
Forklarer, hvorfor præstationsorienterede brands rammer et forudsigeligt vækstloft, hvad der forårsager det, og hvordan man kan omfordele marketinginvesteringerne for at bryde igennem det.
Hovedpunkter:
- Hvordan overdreven afhængighed af præstationskanaler skaber et strukturelt vækstloft, ikke blot et taktisk
- De diagnostiske indikatorer, der signalerer, at et brand har nået eller nærmer sig et plateau
- Praktiske tilgange til at omfordele investeringerne mod en model, der kombinerer brand og performance
Fremfører det forretningsmæssige argument for at gøre op med det falske valg mellem langsigtet brandopbygning og kortsigtet performance-markedsføring.
Hovedpunkter:
- Hvorfor skellet mellem brand og performance er organisatorisk konstrueret og ikke strategisk forsvarligt
- Hvordan "Bothism" – samtidig investering i brand og performance – skaber mere bæredygtig vækst end hver af tilgangene alene
- Hvordan man måler og kommunikerer den integrerede effekt af brand- og performanceaktiviteter
En ramme, der bygger på, hvordan mennesker bearbejder information – ikke på, hvordan platforme fungerer – og som skitserer de principper, der driver brandvækst i ethvert mediemiljø.
Hovedpunkter:
- Hvorfor bred rækkevidde fortsat er den vigtigste drivkraft for brandvækst
- Følelsernes, kreativiteten og det unikke udtryks rolle i målbar effektivitet
- Hvordan tidløse kommunikationsprincipper finder anvendelse på tværs af fragmenterede og platformspecifikke formater
Undersøger, hvordan brands kan bevare strategisk disciplin, samtidig med at de tilpasser den kreative udførelse til et fragmenteret medielandskab, hvor platformen er i centrum.
Vigtige pointer:
- De nye kreative regler for brandopbygning: stort volumen, høj konsistens, høj platformstilpasning
- Hvordan man opretholder brandkonsistens på tværs af fragmenterede kanaler uden at gå på kompromis med platformrelevansen
- Konsistensens strategiske rolle som det bindende element i en fragmenteret kreativ tilgang
Belyser det aktuelle spørgsmål om, hvordan store sprogmodeller fremstiller brands, og hvorfor det bliver stadig vigtigere for virksomhederne at forstå begrebet »Share of Model«.
Hovedpunkter:
- Hvorfor brands skal forstå, hvad LLM'er siger om dem, og hvordan det påvirker synlighed og købsintention
- Begrebet "Share of Model" og de strategiske implikationer for brandkommunikation
- Hvordan grundlæggende elementer i brandopbygning krydser AI-synlighed, og hvad det betyder for indholds- og kommunikationsstrategien
Videoer
Gebyrer
| EUR | GBP | USD | |
|---|---|---|---|
| Home Country | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Asia Pacific | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| Europe | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| Middle East & Africa | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| South America | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| United Kingdom | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| US East Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| US West Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Virtual | Please enquire | Please enquire | Please enquire |