Tom Roach
Marken, deren Wachstum auf Performance-Marketing – Suche, Social Media, Display – basiert, stoßen häufig an ihre Grenzen. Die Renditen, die sich einst exponentiell erhöhten, beginnen abzuflachen. Die Akquisitionskosten steigen. Die Unternehmensleitung stellt das Modell in Frage, doch eine Lösung ist nicht auf der Hand, da die Silos zwischen Marken- und Performance-Teams die Diagnose erschweren und Veränderungen politisch kostspielig machen. Das Unternehmen hat sich auf das konzentriert, was es messen kann, auf Kosten dessen, was tatsächlich das langfristige Wachstum vorantreibt.
Tom Roach ist ein Stratege für Marken- und Marketingeffektivität, der Unternehmen dabei unterstützt, die Grenzen des rein leistungsorientierten Marketings für das geschäftliche Wachstum zu erkennen und Rahmenbedingungen zu schaffen, um diese Grenzen zu überwinden.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Tom Roach zusammenarbeiten
- Er entwickelte das „Performance-Plateau“-Modell, eine spezifische, benannte Diagnose der Wachstumsgrenze, mit der Marken konfrontiert sind, die in Performance-Kanälen überrepräsentiert sind. Das Modell entstand in Zusammenarbeit mit der Ökonometrikerin Dr. Grace Kite und wurde in Marketing Week veröffentlicht.
- Seine IPA Effectiveness Gold Awards umfassen McDonald’s, Sainsbury’s, John Lewis und Barclays und zählen zu den analytisch strengsten Fällen von Werbewirksamkeit in der Geschichte der britischen Branche.
- Als Head of Effectiveness bei adam&eveDDB arbeitete er direkt mit Les Binet zusammen, der meistzitierten Persönlichkeit in der Marketing-Effektivitätsforschung, was ihn in den Mittelpunkt des ernsthaftesten praktischen Denkens in diesem Bereich rückte.
- Er ist einer der wenigen, die innerhalb einer leistungsorientierten Agenturgruppe für Markeninvestitionen argumentieren, und verleiht seinen Thesen zur Kluft zwischen Marke und Leistung eine operative Glaubwürdigkeit, die Beratungspositionen selten aufweisen.
- Sein „Share of Model“-Framework befasst sich mit einem bisher unerforschten, neu auftretenden Risiko: Wie große Sprachmodelle Marken darstellen und was dies für die kommerzielle Sichtbarkeit bedeutet, da KI zunehmend die Entdeckung und Kaufabsicht vermittelt.
Biografische Höhepunkte
- VP Brand Strategy bei Jellyfish, Teil der Brandtech Group; zuvor tätig bei adam&eveDDB, BBH London, Leo Burnett und AMV BBDO – eine über zwei Jahrzehnte umfassende Karriere an der Spitze der britischen Werbebranche
- Mehrere Gold-IPA-Effectiveness-Awards für Kampagnen für McDonald’s, Sainsbury’s, John Lewis und Barclays
- Leiter der Abteilung für Wirksamkeit bei adam&eveDDB, wo er direkt mit Les Binet zusammenarbeitete
- Maßgeblich beteiligt an der Auszeichnung von BBH London als „IPA Effectiveness Company of the Year 2018–19“
- Kolumnist bei Marketing Week; regelmäßiger Redner bei Cannes Lions, SXSW, Google Firestarters und IPA Effweek
- Urheber des Konzepts des „Performance Plateaus“ (zusammen mit Dr. Grace Kite) und des damit verbundenen „Bothism“-Rahmenwerks zur Integration von Marke und Leistung, das in der Marketingpraxis weit verbreitet ist
Biografie
Viele Marketingorganisationen messen die richtigen Dinge in der falschen Reihenfolge. Marken, die ihre Investitionen auf Performance-Kanäle – Suche, Social Media, Display – konzentrierten, stellten oft fest, dass sich ihre Wachstumskurve genau in dem Moment abflachte, in dem die Unternehmensleitung eine Beschleunigung erwartete. Tom Roach nannte dieses Muster das „Performance-Plateau“, entwickelte das Konzept gemeinsam mit der Ökonometrikerin Dr. Grace Kite und veröffentlichte es in der Marketing Week, wo es seitdem in den Mainstream des Marketing-Vokabulars eingegangen ist.
Die Glaubwürdigkeit dieses Arguments liegt in der operativen Praxis begründet. Als Head of Effectiveness bei adam&eveDDB arbeitete Roach direkt mit Les Binet zusammen – der meistzitierten Persönlichkeit in der Marketing-Effektivitätsforschung. Zuvor hatte er sieben Jahre lang die Effektivitätspraxis von BBH London vorangetrieben und dem Unternehmen 2018–19 den Status „IPA Effectiveness Company of the Year“ eingebracht. Die IPA Gold Awards, zu denen er bei McDonald’s, Sainsbury’s, John Lewis und Barclays beigetragen hat, stehen für einige der analytisch anspruchsvollsten Werbekampagnen in der Geschichte der britischen Branche.
Bei Jellyfish, einem Unternehmen der Brandtech Group, bekleidet Roach eine Position, die nur wenige Vordenker im Bereich Markeneffektivität einnehmen: Er plädiert für langfristige Markeninvestitionen aus der Perspektive einer digital orientierten, leistungsorientierten Agentur. Aus dieser Perspektive sind Frameworks entstanden, hinter denen echte institutionelle Reibungspunkte stehen: „Bothism“ (die Philosophie, die falsche Wahl zwischen Marke und Performance zu beenden), ein überarbeitetes Modell darüber, wie Menschen in Märkte eintreten und sich darin bewegen, sowie „Share of Model“, das sich damit befasst, was große Sprachmodelle über Marken aussagen und warum dies kommerziell von Bedeutung ist.
Er schreibt regelmäßig für Marketing Week und hält Vorträge bei Cannes Lions, SXSW und IPA Effweek, wobei er diese Plattformen nutzt, um Rahmenkonzepte gemeinsam mit Praktikern auf Herz und Nieren zu prüfen, anstatt lediglich Positionen zu vertreten.
Wichtige Vortragsthemen
- Marketingeffektivität
- Integration von Marken- und Performance-Marketing
- Das Leistungsplateau
- Markenaufbau in fragmentierten Medien
- Kreative Effektivität
- Generative KI und Markenstrategie
- KI-Markensichtbarkeit und Share of Model
Ideal für
- CMOs und Marketing-Führungsteams, deren Wachstum aus Performance-Kanälen stagniert
- CFOs und Führungskräfte, die vor der Herausforderung stehen, intern Argumente für langfristige Markeninvestitionen zu entwickeln
- Marken- und Performance-Marketing-Teams, die in organisatorischen Silos arbeiten
- Führungs- und Strategieteams von Agenturen, die an integrierten Kundenportfolios arbeiten
Ergebnisse für die Zielgruppe
- Eine spezifische Diagnose zur Feststellung, ob ihre Organisation ein Leistungsplateau erreicht hat, sowie ein Rahmenkonzept zur Bewältigung dieses Problems
- Ein klareres Verständnis dafür, dass Markenaufbau und Performance-Marketing wirtschaftlich voneinander abhängig sind und keine konkurrierenden Prioritäten darstellen
- Ein Rahmenkonzept zur Bewertung der kreativen Wirksamkeit in fragmentierten, plattformspezifischen Medienumgebungen
- Praktische Überlegungen dazu, was KI-gestützte Suche und Entdeckung für die Markensichtbarkeit (Share of Model) bedeuten
- Argumente und wirtschaftliche Belege, um dem Vorstand und der Finanzleitung die Notwendigkeit von Markeninvestitionen zu verdeutlichen
Vorträge
Erläutert, warum leistungsorientierte Marken an eine vorhersehbare Wachstumsgrenze stoßen, was die Ursachen dafür sind und wie man die Marketinginvestitionen neu ausrichten kann, um diese Grenze zu überwinden.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Wie eine übermäßige Abhängigkeit von Performance-Kanälen eine strukturelle Wachstumsgrenze schafft, nicht nur eine taktische
- Die diagnostischen Indikatoren, die signalisieren, dass eine Marke die Wachstumsgrenze erreicht hat oder sich ihr nähert
- Praktische Ansätze für eine Neuausrichtung hin zu einem Marken- und Performance-Modell
Liefert wirtschaftliche Argumente dafür, die falsche Wahl zwischen langfristigem Markenaufbau und kurzfristigem Performance-Marketing zu beenden.
Wichtige Erkenntnisse:
- Warum die Trennung zwischen Marke und Performance organisatorisch bedingt und strategisch nicht sinnvoll ist
- Wie „Bothism“ – die gleichzeitige Investition in Marke und Performance – nachhaltigeres Wachstum fördert als jeder Ansatz für sich allein
- Wie man die integrierten Auswirkungen von Marken- und Performance-Aktivitäten misst und kommuniziert
Ein Rahmenkonzept, das darauf basiert, wie Menschen Informationen verarbeiten – und nicht darauf, wie Plattformen funktionieren –, und das die Grundsätze umreißt, die das Markenwachstum in jedem Medienumfeld vorantreiben.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum eine breite Reichweite nach wie vor der wichtigste Treiber für Markenwachstum ist
- Die Rolle von Emotionen, Kreativität und Unverwechselbarkeit für messbare Wirksamkeit
- Wie zeitlose Kommunikationsprinzipien in fragmentierten und plattformspezifischen Formaten Anwendung finden
Untersucht, wie Marken strategische Disziplin wahren und gleichzeitig ihre kreative Umsetzung an eine fragmentierte, plattformorientierte Medienlandschaft anpassen können.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die neuen kreativen Regeln für den Markenaufbau: hohes Volumen, hohe Konsistenz, hohe Plattformtauglichkeit
- Wie man die Markenkohärenz über fragmentierte Kanäle hinweg aufrechterhält, ohne die Relevanz für die jeweilige Plattform zu beeinträchtigen
- Die strategische Rolle der Konsistenz als verbindendes Element in einem fragmentierten kreativen Ansatz
Behandelt die sich abzeichnende Frage, wie große Sprachmodelle Marken darstellen und warum das Verständnis des „Share of Model“ wirtschaftlich an Bedeutung gewinnt.
Wichtige Erkenntnisse:
- Warum Marken verstehen müssen, was LLMs über sie sagen, und wie dies die Auffindbarkeit und Kaufabsicht beeinflusst
- Das Konzept des „Share of Model“ und die strategischen Implikationen für die Markenkommunikation
- Wie sich die Grundlagen des Markenaufbaus mit der Sichtbarkeit durch KI überschneiden und was dies für die Content- und Kommunikationsstrategie bedeutet
Videos
Gebühren
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| Home Country | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Asia Pacific | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| Europe | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
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| US East Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| US West Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
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