Tom Roach
Varumärken som har byggt sin tillväxt på prestationsbaserad marknadsföring – sökmotoroptimering, sociala medier och displayannonsering – tenderar att nå ett tak. Avkastningen, som tidigare växte exponentiellt, börjar avta. Kundanskaffningskostnaderna stiger. Ledningen ifrågasätter modellen, men det finns ingen uppenbar lösning eftersom silos mellan varumärkes- och prestationsteam gör det svårt att ställa en diagnos och förändringar blir politiskt kostsamma. Organisationen har optimerat för det som går att mäta, på bekostnad av det som faktiskt driver långsiktig tillväxt.
Tom Roach är en strateg inom varumärkes- och marknadsföringseffektivitet som hjälper organisationer att identifiera de kommersiella tillväxtbegränsningarna hos ren prestationsbaserad marknadsföring och att skapa ramverk för att övervinna dessa.
Full Profile
Varför företag anlitar Tom Roach
- Han skapade ramverket ”performance plateau”, en specifik, namngiven diagnos av det tillväxttak som varumärken som överindexeras på prestationskanaler ställs inför, utvecklat i samarbete med ekonometern Dr Grace Kite och publicerat i Marketing Week.
- Hans IPA Effectiveness Gold Awards omfattar McDonald's, Sainsbury's, John Lewis och Barclays, som hör till de mest analytiskt rigorösa fallen av reklameffektivitet i den brittiska branschens historia.
- Som chef för effektivitet på adam&eveDDB arbetade han direkt tillsammans med Les Binet, den mest citerade personen inom forskning om marknadsföringseffektivitet, vilket placerade honom i centrum för de mest seriösa tankarna inom området.
- Han är en av få röster som argumenterar för varumärkesinvesteringar inifrån en prestationsinriktad byrågrupp, vilket ger hans argument om klyftan mellan varumärke och prestation en operativ trovärdighet som konsultpositioner sällan har.
- Hans ramverk ”Share of Model” tar upp en okänd, framväxande risk: hur stora språkmodeller representerar varumärken, och vad det innebär för kommersiell synlighet i takt med att AI i allt högre grad påverkar upptäckt och köpintention.
Biografiska höjdpunkter
- VP Brand Strategy på Jellyfish, en del av The Brandtech Group; tidigare roller på adam&eveDDB, BBH London, Leo Burnett och AMV BBDO – en karriär som sträcker sig över två decennier i framkant av den brittiska reklambranschen
- Flera guldmedaljer i IPA Effectiveness Awards för kampanjer för McDonald's, Sainsbury's, John Lewis och Barclays
- Chef för effektivitet på adam&eveDDB, där han arbetade direkt tillsammans med Les Binet
- Viktig bidragande faktor till att BBH London utnämndes till IPA Effectiveness Company of the Year 2018–19
- Kolumnist i Marketing Week; regelbunden talare vid Cannes Lions, SXSW, Google Firestarters och IPA Effweek
- Upphovsman till begreppet ”performance plateau” (tillsammans med Dr Grace Kite) och det tillhörande ramverket för varumärkes- och prestationsintegration ”Bothism”, som har fått bred tillämpning inom marknadsföringsbranschen
Biografi
Många marknadsföringsorganisationer mäter rätt saker i fel ordning. Varumärken som koncentrerade sina investeringar på prestationskanaler – sökmotoroptimering, sociala medier, displayannonsering – upplevde ofta att deras tillväxtkurva planade ut precis i det ögonblick då ledningen förväntade sig att den skulle accelerera. Tom Roach döpte detta mönster till ”performance plateau” och utvecklade konceptet tillsammans med ekonometern Dr Grace Kite. De publicerade det i Marketing Week, där det sedan dess har blivit en del av det vanliga marknadsföringsspråket.
Trovärdigheten bakom detta argument är operativ. Som chef för effektivitet på adam&eveDDB arbetade Roach direkt tillsammans med Les Binet – den mest citerade personen inom forskning om marknadsföringseffektivitet – och dessförinnan tillbringade han sju år med att driva BBH Londons effektivitetsarbete till statusen IPA Effectiveness Company of the Year 2018–19. De IPA Gold Awards som han bidrog till, för McDonald's, Sainsbury's, John Lewis och Barclays, representerar några av de analytiskt mest krävande reklamfallen i den brittiska branschens historia.
På Jellyfish, en del av The Brandtech Group, innehar Roach en position som få tänkare inom varumärkeseffektivitet har: att argumentera för långsiktiga varumärkesinvesteringar inifrån en digitalt inriktad, prestationsorienterad byrå. Denna utsiktspunkt har resulterat i ramverk med verklig institutionell friktion bakom sig, ”Bothism” (filosofin om att avsluta det falska valet mellan varumärke och prestanda), en reviderad modell för hur människor kommer in på och rör sig genom marknader, samt ”Share of Model”, som behandlar vad stora språkmodeller säger om varumärken och varför detta är viktigt ur ett kommersiellt perspektiv.
Han skriver regelbundet för Marketing Week och talar på Cannes Lions, SXSW och IPA Effweek, där han använder dessa plattformar för att testa ramverken med praktiker snarare än att bara förespråka ståndpunkter.
Viktiga föreläsningsämnen
- Marknadsföringseffektivitet
- Integration av varumärkes- och prestationsmarknadsföring
- Prestationsplatån
- Varumärkesbyggande i fragmenterade medier
- Kreativ effektivitet
- Generativ AI och varumärkesstrategi
- AI-varumärkessynlighet och Share of Model
Perfekt för
- Marknadschefer och marknadsledningsgrupper vars tillväxt från prestationskanaler avtar
- Ekonomichefer och ledande befattningshavare som står inför utmaningen att bygga upp ett internt argument för långsiktiga varumärkesinvesteringar
- Varumärkes- och prestationsmarknadsföringsteam som arbetar i organisatoriska silos
- Byråledning och strategiteam som arbetar med integrerade kundportföljer
Resultat för målgruppen
- En specifik diagnos för att identifiera om organisationen har nått en prestationsplatå, samt ett ramverk för att hantera detta
- En tydligare förståelse för hur varumärkesbyggande och prestationsmarknadsföring är kommersiellt beroende av varandra snarare än konkurrerande prioriteringar
- Ett ramverk för att utvärdera kreativ effektivitet i fragmenterade, plattformsspecifika mediemiljöer
- Praktiskt tänkande kring vad AI-medierad sökning och upptäckt innebär för varumärkets synlighet (Share of Model)
- Språk och kommersiella bevis för att motivera varumärkesinvesteringar inför styrelser och finansledning
Utvecklingssamtal
Förklarar varför prestationsdrivna varumärken når ett förutsägbart tillväxttak, vad som orsakar det och hur man kan omfördela marknadsföringsinvesteringarna för att ta sig förbi det.
Viktiga slutsatser:
- Hur ett överdrivet beroende av prestationskanaler skapar ett strukturellt tillväxttak, inte bara ett taktiskt
- De diagnostiska indikatorerna som signalerar att ett varumärke har nått eller närmar sig en platå
- Praktiska metoder för att ombalansera mot en modell som kombinerar varumärke och prestanda
Framför det affärsmässiga argumentet för att bryta det falska valet mellan långsiktigt varumärkesbyggande och kortsiktig prestationsmarknadsföring.
Huvudpunkter:
- Varför uppdelningen mellan varumärke och resultat är organisatoriskt konstruerad, inte strategiskt sund
- Hur ”Bothism” – samtidig satsning på varumärke och resultat – driver en mer hållbar tillväxt än någon av metoderna enskilt
- Hur man mäter och kommunicerar den integrerade effekten av varumärkes- och prestationsaktiviteter
Ett ramverk som bygger på hur människor bearbetar information – inte hur plattformarna fungerar – och som beskriver de principer som driver varumärkestillväxt i alla mediemiljöer.
Viktiga slutsatser:
- Varför bred räckvidd fortfarande är den viktigaste drivkraften för varumärkestillväxt
- Känslor, kreativitet och särprägel – deras roll för mätbar effektivitet
- Hur tidlösa kommunikationsprinciper kan tillämpas i fragmenterade och plattformsanpassade format
Undersöker hur varumärken kan upprätthålla strategisk disciplin samtidigt som de anpassar sitt kreativa uttryck till ett fragmenterat medielandskap där plattformarna står i centrum.
Huvudpunkter:
- De nya kreativa reglerna för varumärkesbyggande: hög volym, hög konsistens, hög plattformsanpassning
- Hur man upprätthåller varumärkeskonsistens över fragmenterade kanaler utan att offra plattformsrelevansen
- Konsekvensens strategiska roll som bindväv i ett fragmenterat kreativt tillvägagångssätt
Tar upp den aktuella frågan om hur stora språkmodeller återger varumärken och varför det blir allt viktigare ur affärssynpunkt att förstå begreppet ”Share of Model”.
Huvudpunkter:
- Varför varumärken behöver förstå vad stora språkmodeller säger om dem, och hur det påverkar upptäckbarhet och köpintention
- Begreppet ”Share of Model” och de strategiska implikationerna för varumärkeskommunikation
- Hur grunderna för varumärkesbyggande samverkar med AI-synlighet och vad detta innebär för innehålls- och kommunikationsstrategin
Videor
Avgifter
| EUR | GBP | USD | |
|---|---|---|---|
| Home Country | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Asia Pacific | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| Europe | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| Middle East & Africa | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| South America | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| United Kingdom | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| US East Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| US West Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Virtual | Please enquire | Please enquire | Please enquire |