Tawfik Jelassi

La transformation numérique est désormais le mot d’ordre de tous les conseils d’administration. La question difficile est de savoir quels aspects du modèle économique changent réellement, qui est responsable des résultats, et comment les gouvernements et les régulateurs vont redéfinir le cadre dans lequel s’inscrit une stratégie au fur et à mesure de sa mise en œuvre. Les dirigeants qui traitent la technologie, la politique et la stratégie comme des sujets distincts finissent toujours par échouer sur ces trois fronts.

Tawfik Jelassi, ancien sous-directeur général de l’UNESCO et professeur à l’IMD, conseille les organisations en matière de transformation numérique dans un monde où la stratégie technologique et les politiques publiques ne font désormais plus qu’un.

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Pourquoi les organisations font appel à Tawfik Jelassi

  • Il a mené la transformation numérique à partir de trois perspectives dont la plupart des intervenants se contentent de parler dans leurs écrits : en tant que professeur à l’IMD enseignant le programme OWP, en tant que ministre national chargé de la politique des TIC, et en tant que responsable de l’UNESCO supervisant l’agenda mondial sur les sociétés de l’information et du savoir.
  • Son manuel Strategies for e-Business, désormais dans sa quatrième édition chez Springer, est utilisé dans les écoles de commerce du monde entier, ce qui signifie que ses cadres de référence sur la création de valeur et les modèles économiques numériques ne sont pas improvisés pour la scène, mais ont fait leurs preuves en classe.
  • Son regard politique est difficile à reproduire. Sur les questions de gouvernance de l'IA, de désinformation, de régulation des plateformes et d'inégalité numérique, il s'exprime depuis l'intérieur du système des Nations Unies, et non en tant que commentateur extérieur.
  • Son expérience en matière de rédaction de cas, reconnue à maintes reprises par la Fondation européenne pour le développement du management, la Society for Information Management et le Case Centre, lui permet d’animer des sessions ancrées dans des entreprises et des décisions concrètes plutôt que dans des abstractions.
  • Il s'adresse avec crédibilité à des publics issus du monde des entreprises, des gouvernements et des organisations multilatérales, ce qui est désormais indispensable pour la plupart des présentations sur le numérique et l'IA lorsque la salle compte un régulateur ou un chef de cabinet.

Faits marquants de sa biographie

  • Professeur de stratégie et de gestion des technologies à l'IMD Business School ; codirecteur du programme phare de l'IMD « Orchestrating Winning Performance »
  • Sous-directeur général de l'UNESCO chargé de la communication et de l'information, de 2021 à 2025
  • Ancien ministre de l'Enseignement supérieur, de la Recherche scientifique et des TIC dans le gouvernement Jomaa en Tunisie, de 2014 à 2015
  • Doctorat en systèmes d'information, Université de New York (Stern) ; ancien membre du corps enseignant de l'INSEAD et de l'Université de l'Indiana (Kelley) ; ancien doyen de la Business School de l'École des Ponts ParisTech
  • Coauteur de « Strategies for e-Business », Springer, quatrième édition
  • Plusieurs prix pour la rédaction d'études de cas décernés par l'EFMD, la SIM et le Case Centre ; deux décorations nationales tunisiennes pour services rendus dans les domaines de l'éducation et des sciences

Biographie

La transformation numérique n'est plus un simple programme technologique. C'est un choix concernant le modèle économique, la prochaine initiative du régulateur et le type de société dans laquelle une organisation souhaite évoluer. L'autorité de Tawfik Jelassi tient au fait qu'il a mis en œuvre ce choix à trois niveaux, alors que la plupart des dirigeants n'en expérimentent qu'un seul. Il enseigne cette matière à l'IMD en tant que professeur de stratégie et de gestion des technologies et codirecteur du programme « Orchestrating Winning Performance », le plus important programme pour cadres de l'institut.

Avant de rejoindre l'IMD, il a occupé pendant treize ans le poste de doyen de l'École de commerce de l'École des Ponts ParisTech, après avoir enseigné à l'INSEAD et à la Kelley School de l'université de l'Indiana, et obtenu un doctorat en systèmes d'information à la NYU Stern. Ses études de cas sur le commerce numérique et la gestion des technologies ont été saluées à plusieurs reprises par la Fondation européenne pour le développement du management, la Society for Information Management et le Case Centre. Le manuel Springer coécrit par ses soins, Strategies for e-Business, en est à sa quatrième édition.

Le deuxième axe est celui des politiques publiques. M. Jelassi a occupé le poste de ministre de l'Enseignement supérieur, de la Recherche scientifique et des TIC au sein du gouvernement post-révolutionnaire tunisien sous la direction du Premier ministre Mehdi Jomaa. De 2021 à 2025, il a occupé le poste de sous-directeur général de l'UNESCO chargé de la communication et de l'information, responsable des programmes mondiaux de l'organisation sur la liberté d'expression, la transformation numérique, la gouvernance de l'IA, l'intégrité de l'information et les TIC dans l'éducation. Rares sont les universitaires travaillant sur la stratégie numérique qui ont participé à l'élaboration de la réglementation multilatérale des plateformes sur lesquelles ils enseignent.

Ce double point de vue est au cœur de son travail. M. Jelassi peut expliquer à un conseil d'administration à quoi ressemble le déploiement d'une IA générative vu de l'intérieur d'une agence des Nations unies chargée d'en rédiger les règles, et expliquer à un ministère comment le directeur général d'une plateforme raisonne en matière de conformité. Pour les organisations dont la stratégie passe désormais autant par la réglementation, la géopolitique et la confiance du public que par la technologie, c'est une place exceptionnellement utile à la table des discussions.

Principaux thèmes d'intervention

  • Transformation numérique des entreprises et création de valeur
  • Gouvernance de l'IA et réglementation des plateformes
  • Le leadership dans les organisations axées sur la technologie
  • Intégrité de l'information, confiance et liberté d'expression
  • Sociétés du savoir inclusives et fracture numérique
  • Coopération public-privé en matière de politique technologique

Idéal pour

  • Les PDG et les comités de direction qui définissent l'orientation de la stratégie numérique et d'IA dans les secteurs réglementés
  • Les conseils d'administration et leurs présidents chargés d'examiner les implications de l'IA, des données et des politiques relatives aux plateformes en matière de gouvernance
  • Les équipes de direction des gouvernements, des organisations multilatérales et du secteur public qui définissent les agendas numériques nationaux
  • Conférences internationales et forums intersectoriels où les entreprises, les décideurs politiques et la société civile se rencontrent

Résultats attendus

  • Une vision plus claire de la manière dont la stratégie numérique et d'IA est remodelée en temps réel par les politiques et la réglementation multilatérale
  • Des cadres pratiques pour évaluer les modèles économiques numériques et la création de valeur, tirés du manuel Springer utilisé dans les écoles de commerce du monde entier
  • Des points de référence spécifiques tirés de cas d'entreprises concrètes et des processus décisionnels au sein des Nations Unies et des ministères
  • Un vocabulaire plus sûr pour aborder les questions de confiance, d'intégrité de l'information et de licence sociale de la technologie dans le langage des conseils d'administration

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