Dr. Lisa Sanders

Hvorfor virksomheder samarbejder med Lisa Sanders

• Hun har i to årtier offentligt arbejdet sig igennem sager, som andre læger ikke kunne løse, i The New York Times Magazine og på Netflix, hvilket gør hende usædvanligt dygtig til at vise ledere, hvordan en ekspert rent faktisk ræsonnerer, når det oplagte svar er forkert.
• Hendes klumme er den dokumenterede inspiration til House M.D., og hun fungerede som teknisk rådgiver på serien, så den diagnostiske metode, hun underviser i, er den, som et globalt publikum allerede anerkender som seriøs.
• Som medicinsk direktør for Yale New Haven Health Systems Long COVID Consultation Clinic arbejder hun hver uge med en tilstand, hvor der ikke findes nogen entydig test og ingen fastslået videnskab, hvilket er det tætteste, de fleste ledere kan finde på den tvetydighed, der kendetegner deres egne strategiske problemer.
• Hun skiftede fra en Emmy-vindende karriere hos CBS News til medicin på Yale, hvilket giver hende en sjælden evne til at oversætte klinisk ræsonnement til et sprog, som en bestyrelse kan bruge uden at miste indholdet.
• Hendes bøger hos Penguin Random House (Every Patient Tells a Story, Diagnosis) giver foredraget en citerbar rygrad og et værk, som købere kan præsentere for deres ledelsesteam inden datoen.

Højdepunkter i biografien

• Professor i medicin ved Yale School of Medicine og medicinsk direktør for Yale New Haven Health System Long COVID Consultation Clinic.
• Forfatter til New York Times Magazines spalte "Diagnosis" siden 2002, som dannede grundlag for Netflix-serien Diagnosis (2019).
• Teknisk rådgiver på Fox-serien House M.D., som er inspireret af hendes klumme.
• Forfatter til Every Patient Tells a Story (Penguin Random House, 2009) og Diagnosis: Solving the Most Baffling Medical Mysteries (Penguin Random House, 2019).
• Modtager af John P. McGovern-prisen for humaniora inden for medicin og Black Pearl Written Media Award.
• Tidligere karriere som producer hos CBS News, hvor hun var en del af et Emmy-vindende team, inden hun begyndte at studere medicin på Yale.

Biografi

De fleste fejldiagnoser skyldes ikke manglende information. De skyldes, at en kliniker genkender et mønster for hurtigt og holder op med at lede. Den observation, der er baseret på tyve års sager i The New York Times Magazines klumme "Diagnosis", er grundlaget for Lisa Sanders' arbejde med ledende medarbejdere.

Hun er professor i medicin ved Yale School of Medicine og medicinsk direktør for Yale New Haven Health System Long COVID Consultation Clinic, hvor hendes patientgruppe hovedsageligt består af patienter, hvis symptomer endnu ikke har en fastslået videnskabelig forklaring. Det er også den praktiske ramme for den metode, hun underviser i: hvordan man holder et problem åbent længe nok til at undersøge det ordentligt, og hvordan man genkender, når tilliden er løbet foran beviserne.

Hendes offentlige rækkevidde er usædvanlig for en praktiserende akademisk læge. Kolonnen "Diagnosis" har kørt i NYT Magazine siden 2002, var inspirationen til Fox-serien House M.D. og blev en Netflix-dokumentarserie i 2019. Hun er forfatter til Every Patient Tells a Story og Diagnosis, begge udgivet hos Penguin Random House, og modtager af John P. McGovern Award for Humanities in Medicine.

Inden hun begyndte at læse medicin, arbejdede hun i mere end ti år hos CBS News, hvor hun var en del af et Emmy-vindende team. Det er netop denne tidligere karriere, der gør, at hendes foredrag falder i god jord hos et ikke-klinisk publikum: Hun kan tage strukturen i den kliniske ræsonnement, fjerne fagjargonen og gøre den anvendelig for en bestyrelse, der kæmper med en beslutning, som dataene ikke kan løse på egen hånd.

Vigtigste foredragstemaer

• Diagnostisk ræsonnement under usikkerhed
• Beslutningstagning, når dataene er ufuldstændige
• Undgåelse af forhastet afslutning og bekræftelsesbias
• Langvarig COVID og grænserne for medicinsk evidens
• Kommunikation mellem eksperter og ikke-eksperter
• Lederlektioner fra klinisk praksis

Ideel til

• Bestyrelser og ledelsesteam, der træffer beslutninger med store konsekvenser på baggrund af ufuldstændige oplysninger.
• CEO'er, CSO'er og transformationsledere, der arbejder med tvetydige strategiske problemer.
• Sundhedssystemer, ledelse inden for biovidenskab samt funktioner inden for klinisk risiko og kvalitet.
• Professionelle servicevirksomheder og investeringsselskaber, hvis arbejde afhænger af vurderinger under usikre forhold.

Resultater for målgruppen

• En praktisk forståelse af, hvordan erfarne diagnostikere bremser deres slutninger, når der er meget på spil.
• Et klarere billede af, hvordan mønstergenkendelse bliver en ulempe i ukendte problemer.
• Konkrete vaner til at frembringe en anden hypotese, før en beslutning er endelig.
• Et brugbart ordforråd til at tale om usikkerhed med teams og bestyrelser uden at miste autoritet.
• En mere ærlig forståelse af forskellen mellem selvtillid og nøjagtighed i deres egen beslutningstagning.