Dr. Lisa Sanders

Warum Unternehmen mit Lisa Sanders zusammenarbeiten

• Seit zwei Jahrzehnten arbeitet sie öffentlich Fälle auf, an denen andere Ärzte gescheitert sind – im New York Times Magazine und auf Netflix –, was sie besonders gut darin macht, Führungskräften zu zeigen, wie ein Experte tatsächlich argumentiert, wenn die offensichtliche Antwort falsch ist.
• Ihre Kolumne diente als Inspiration für „Dr. House“, und sie war als technische Beraterin für die Serie tätig, sodass die von ihr gelehrte Diagnosemethode von einem weltweiten Publikum bereits als seriös anerkannt ist.
• Als medizinische Leiterin der Long-COVID-Beratungsklinik des Yale New Haven Health System arbeitet sie jede Woche an einer Erkrankung, für die es keinen eindeutigen Test und keine gesicherten wissenschaftlichen Erkenntnisse gibt – was für die meisten Führungskräfte die größte Ähnlichkeit mit der Unklarheit ihrer eigenen strategischen Probleme darstellt.
• Sie wechselte von einer Emmy-prämierten Karriere bei CBS News in die Medizin an der Yale University, was ihr die seltene Fähigkeit verleiht, klinisches Denken in eine Sprache zu übersetzen, die ein Vorstand unverfälscht nutzen kann.
• Ihre Bücher bei Penguin Random House („Every Patient Tells a Story“, „Diagnosis“) verleihen dem Vortrag eine zitierfähige Grundlage und ein Werk, das Einkäufer ihrem Führungsteam vor dem Termin präsentieren können.

Biografische Höhepunkte

• Professorin für Medizin an der Yale School of Medicine und medizinische Leiterin der Long-COVID-Beratungsklinik des Yale New Haven Health System.
• Autorin der Kolumne „Diagnosis“ im New York Times Magazine seit 2002, die als Grundlage für die Netflix-Serie „Diagnosis“ (2019) diente.
• Fachberaterin für die Fox-Serie „House M.D.“, die von ihrer Kolumne inspiriert wurde.
• Autorin von „Every Patient Tells a Story“ (Penguin Random House, 2009) und „Diagnosis: Solving the Most Baffling Medical Mysteries“ (Penguin Random House, 2019).
• Preisträgerin des John P. McGovern Award for Humanities in Medicine und des Black Pearl Written Media Award.
• Frühere Karriere als Produzentin bei CBS News, wo sie Teil eines Emmy-prämierten Teams war, bevor sie an der Yale University Medizin studierte.

Biografie

Die meisten Diagnosefehler werden nicht durch fehlende Informationen verursacht. Sie entstehen dadurch, dass ein Kliniker ein Muster zu schnell erkennt und aufhört, weiterzusuchen. Diese Erkenntnis, gewonnen aus zwanzig Jahren Fallbeispielen in der Kolumne „Diagnosis“ des New York Times Magazine, bildet die Grundlage für Lisa Sanders’ Arbeit mit Führungskräften.

Sie ist Professorin für Medizin an der Yale School of Medicine und medizinische Leiterin der Long-COVID-Sprechstunde des Yale New Haven Health System, wo ihre Patientenfälle überwiegend von Patienten geprägt sind, deren Symptome noch keine gesicherte wissenschaftliche Erklärung haben. Dies ist auch der praktische Rahmen für die Methode, die sie lehrt: wie man ein Problem lange genug offen hält, um es gründlich zu untersuchen, und wie man erkennt, wann die Zuversicht den Beweisen vorausgeeilt ist.

Ihre öffentliche Reichweite ist für eine praktizierende akademische Ärztin ungewöhnlich. Die Kolumne „Diagnosis“ erscheint seit 2002 im NYT Magazine, diente als Inspiration für die Fox-Serie „House M.D.“ und wurde 2019 zu einer Netflix-Dokumentarserie. Sie ist Autorin von „Every Patient Tells a Story“ und „Diagnosis“, beide erschienen bei Penguin Random House, und Preisträgerin des John P. McGovern Award for Humanities in Medicine.

Vor ihrer medizinischen Laufbahn war sie mehr als ein Jahrzehnt bei CBS News tätig, wo sie Teil eines Emmy-prämierten Teams war. Diese frühere Karriere ist der Grund, warum ihre Vorträge bei einem nicht-klinischen Publikum so gut ankommen: Sie kann die Struktur des klinischen Denkens aufgreifen, den Fachjargon weglassen und es für einen Vorstand nutzbar machen, der mit einer Entscheidung ringt, die sich anhand der Daten allein nicht lösen lässt.

Wichtige Vortragsthemen

• Diagnostisches Denken unter Unsicherheit
• Entscheidungsfindung bei unvollständigen Daten
• Vermeidung von voreiligen Schlussfolgerungen und Bestätigungsfehlern
• Long COVID und die Grenzen medizinischer Evidenz
• Kommunikation zwischen Experten und Laien
• Führungslektionen aus der klinischen Praxis

Ideal für

• Vorstände und Führungsteams, die auf der Grundlage unvollständiger Informationen Entscheidungen mit hohem Risiko treffen müssen.
• CEOs, CSOs und Transformationsführer, die sich mit unklaren strategischen Problemen auseinandersetzen.
• Gesundheitssysteme, Führungskräfte im Bereich Life Sciences sowie Abteilungen für klinisches Risiko und Qualität.
• Beratungs- und Investmentfirmen, deren Arbeit von Entscheidungen unter Unsicherheit abhängt.

Lernergebnisse für die Teilnehmer

• Ein praktisches Verständnis dafür, wie erfahrene Diagnostiker ihre Schlussfolgerungen verlangsamen, wenn viel auf dem Spiel steht.
• Ein klareres Verständnis dafür, wie Mustererkennung bei unbekannten Problemen zum Hindernis wird.
• Konkrete Vorgehensweisen, um eine zweite Hypothese zu formulieren, bevor eine Entscheidung endgültig getroffen wird.
• Ein Vokabular, um mit Teams und Vorständen über Unsicherheit zu sprechen, ohne an Autorität zu verlieren.
• Eine ehrlichere Einschätzung des Unterschieds zwischen Zuversicht und Genauigkeit bei der eigenen Entscheidungsfindung.