Sahar Hashemi
Las grandes organizaciones saben que deben comportarse más como las empresas emergentes. También saben que limitarse a decir a la gente que «sea más emprendedora» rara vez cambia la forma en que realmente se trabaja el lunes por la mañana. La brecha entre la intención y el comportamiento es donde la mayoría de los programas de innovación fracasan silenciosamente.
Sahar Hashemi es la fundadora de Coffee Republic y Buy Women Built, y se dedica a enseñar a las grandes organizaciones cómo convertir el espíritu emprendedor en un hábito operativo cotidiano, y no en un simple eslogan de taller.
Full Profile
Por qué las empresas colaboran con Sahar Hashemi
- Ha creado tres empresas comerciales partiendo de cero. Coffee Republic (110 tiendas, 50 millones de libras de capitalización bursátil), Skinny Candy (adquirida por Glisten Plc) y Buy Women Built (más de 2.000 empresas, 2.500 millones de libras de facturación conjunta) le proporcionan una experiencia práctica sobre cómo se vive realmente el espíritu emprendedor en el día a día.
- Su marco «Start Up Forever» desglosa la mentalidad emprendedora en un pequeño conjunto de comportamientos diarios repetibles, lo que le permite sobrevivir al contacto con la jerarquía corporativa. El libro fue nombrado Libro de Negocios del Mes por el Financial Times.
- Ella actúa como puente entre dos mundos que rara vez hablan el mismo idioma: los fundadores, que se guían por el instinto y la obsesión por el cliente, y los altos ejecutivos, que se rigen por los procesos y la estructura. La mayoría de los ponentes pueden describir uno de esos mundos; ella ha vivido ambos.
- Su credibilidad en materia de crecimiento liderado por mujeres se basa en la credibilidad operativa, no en la defensa de causas. Buy Women Built es un canal comercial creado en colaboración con los principales minoristas, y ella copresidió el Grupo de Trabajo Scale Up del Gobierno británico sobre el crecimiento de las pymes.
Aspectos destacados de su biografía
- Cofundadora de Coffee Republic; la empresa creció hasta alcanzar las 110 tiendas y una capitalización bursátil de 50 millones de libras
- Fundadora de Skinny Candy (adquirida en un 50 % por Glisten Plc) y Buy Women Built
- Autora de Anyone Can Do It (Wiley, 2003) y Start Up Forever (Troubador, 2019, Libro de Negocios del Mes del Financial Times)
- Nombrada Oficial de la Orden del Imperio Británico (OBE) por sus servicios a la economía del Reino Unido y a la beneficencia, en los honores de cumpleaños de 2012
- Copresidenta del Grupo de Trabajo para la Expansión Empresarial del Gobierno del Reino Unido; miembro del consejo de administración del Scale Up Institute
- Joven Líder Global, Foro Económico Mundial
Biografía
Coffee Republic abrió sus puertas en South Molton Street en 1995, la primera cadena de cafeterías al estilo estadounidense en el Reino Unido. En cinco años llegó a tener 110 establecimientos con una capitalización bursátil de 50 millones de libras. Sahar Hashemi cofundó el negocio con su hermano Bobby tras dejar su carrera en el ámbito jurídico, y la rapidez con la que se desarrolló el proyecto se convirtió en la base de todo en lo que ha trabajado desde entonces.
La pregunta que la ha ocupado durante dos décadas es por qué a las grandes empresas les cuesta poner en práctica lo que ya saben. La mayoría cuenta con el personal, el capital y los datos necesarios para actuar con espíritu emprendedor. Sin embargo, rara vez lo hacen en la práctica. Su libro Start Up Forever, nombrado Libro de Negocios del Mes por el Financial Times, desglosa esa brecha en un conjunto de hábitos diarios que perduran dentro de la estructura corporativa en lugar de morir en las salas de talleres.
La obra tiene peso porque se basa en tres empresas operativas que ella misma creó, no en casos prácticos de consultoría. Skinny Candy, la marca de dulces sin azúcar, fue adquirida por Glisten Plc. Buy Women Built, lanzada en 2020, representa ahora a más de 2000 empresas creadas por mujeres con una facturación conjunta superior a los 2500 millones de libras y se ha convertido en un canal operativo dentro de los principales minoristas del Reino Unido. Copresidió el Grupo de Trabajo Scale Up del Gobierno británico y forma parte del consejo de administración del Scale Up Institute.
Los equipos directivos de Microsoft, L'Oréal, LinkedIn, Procter & Gamble y Sky la han contratado por la misma razón: ofrece a los grupos de liderazgo una respuesta práctica a la pregunta de cómo se manifiesta el comportamiento emprendedor un martes por la tarde en una empresa de 50 000 empleados. En 2012 fue nombrada Oficial de la Orden del Imperio Británico (OBE) por sus servicios a la economía del Reino Unido y a la beneficencia, y fue designada «Joven Líder Global» por el Foro Económico Mundial.
Temas clave de sus conferencias
- La mentalidad emprendedora dentro de las grandes organizaciones
- La innovación y la creatividad como disciplina cotidiana
- Creación de una cultura de start-up en empresas consolidadas
- Intraemprendimiento y cambio de comportamiento a gran escala
- Emprendimiento liderado por mujeres y crecimiento de las empresas en expansión
- La obsesión por el cliente como comportamiento de liderazgo
- Valentía, acción y la predisposición del fundador a emprender
Ideal para
- Equipos ejecutivos que dirigen programas de innovación, transformación o cambio cultural
- Directores de RR. HH. y responsables de formación que buscan un cambio de comportamiento, no solo concienciación
- Líderes de estrategia y crecimiento que intentan crear nuevos negocios dentro de uno ya existente
- Equipos de ventas, marketing y atención al cliente que se están reestructurando en torno a la obsesión por el cliente
Resultados para los participantes
- Un modelo práctico de comportamiento emprendedor que se traduce en hábitos para el lunes por la mañana
- Ejemplos concretos de cómo los instintos del fundador (obsesión por el cliente, tendencia a la acción, comodidad con la ambigüedad) operan dentro de la estructura corporativa
- Una visión más clara de por qué se estancan los programas de innovación y qué hay que eliminar en lugar de añadir
- Confianza renovada en la capacidad de acción personal: lo que un colaborador individual o un alto directivo puede cambiar sin necesidad de permiso
- Marcos de Start Up Forever que los equipos pueden aplicar a sus propios productos, clientes y decisiones
Charlas
Un relato en primera persona sobre cómo Coffee Republic pasó de ser un pequeño negocio en una mesa de cocina a convertirse en una cadena nacional con 110 establecimientos, basado en el libro de Wiley del mismo título.
Puntos clave:
- Las decisiones iniciales que se acumulan: obsesión por el cliente, predisposición a actuar, disposición a parecer tonto en público
- Por qué se estancan la mayoría de las conversaciones del tipo «deberíamos ser más emprendedores» y qué las desbloquea
- Una visión realista de lo que realmente hacen los fundadores y que los líderes corporativos rara vez imitan
Basada en su libro «Business Book of the Month» del Financial Times, esta charla replantea el comportamiento emprendedor como un conjunto de hábitos diarios repetibles, en lugar de como un tipo de personalidad.
Puntos clave:
- Una definición práctica del comportamiento emprendedor que perdura dentro de la estructura corporativa
- Los cambios de comportamiento que llevan a los equipos del cumplimiento de procesos a la implicación
- Por qué la escalabilidad y el espíritu emprendedor no son opuestos, y qué los une
Una visión práctica de lo que pueden hacer los altos directivos para convertir la innovación en una disciplina gestionada, en lugar de un tema que solo se aborda en las reuniones anuales fuera de la oficina.
Puntos clave:
- Las condiciones en las que las buenas ideas superan su primera revisión interna
- Lo que hacen los fundadores con las limitaciones que los equipos corporativos no suelen tener
- Cómo saber si una cultura premia el inicio de las cosas o solo su finalización
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Testimonios
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