Sahar Hashemi

As grandes organizações sabem que precisam de agir mais como start-ups. Sabem também que dizer às pessoas para «serem mais empreendedoras» raramente altera a forma como cada um trabalha na segunda-feira de manhã. É nessa discrepância entre intenção e comportamento que a maioria dos programas de inovação fracassa discretamente.

Sahar Hashemi é a fundadora da Coffee Republic e da Buy Women Built, e ensina grandes organizações a transformar o espírito empreendedor num hábito operacional quotidiano, e não num mero slogan de workshop.

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Por que razão as organizações trabalham com Sahar Hashemi

  • Ela criou três empreendimentos comerciais a partir do zero. A Coffee Republic (110 lojas, capitalização de mercado de 50 milhões de libras), a Skinny Candy (adquirida pela Glisten Plc) e a Buy Women Built (mais de 2.000 empresas, volume de negócios combinado de 2,5 mil milhões de libras) proporcionam-lhe uma experiência prática sobre como o comportamento empreendedor se traduz no dia-a-dia.
  • A sua estrutura «Start Up Forever» divide a mentalidade empreendedora num pequeno conjunto de comportamentos diários repetíveis, o que permite que esta sobreviva ao contacto com a hierarquia corporativa. O livro foi nomeado «Livro de Negócios do Mês» pelo Financial Times.
  • Ela faz a ponte entre dois mundos que raramente falam a mesma língua: os fundadores que agem por instinto e com obsessão pelo cliente, e os executivos seniores que agem com base em processos e estruturas. A maioria dos oradores consegue descrever um desses mundos; ela viveu ambos.
  • A sua credibilidade no crescimento liderado por mulheres é credibilidade operacional, não ativismo. A Buy Women Built é um canal comercial criado em parceria com grandes retalhistas, e ela co-presidiu à Scale Up Taskforce do governo britânico sobre o crescimento das PME.

Destaques da biografia

  • Co-fundadora da Coffee Republic; expandiu para 110 lojas e uma capitalização de mercado de 50 milhões de libras
  • Fundadora da Skinny Candy (50% adquirida pela Glisten Plc) e da Buy Women Built
  • Autora de Anyone Can Do It (Wiley, 2003) e Start Up Forever (Troubador, 2019, Livro de Negócios do Mês do Financial Times)
  • OBE pelos serviços prestados à economia do Reino Unido e à caridade, Distinções de Aniversário de 2012
  • Copresidente da Scale Up Taskforce do governo do Reino Unido; membro do conselho de administração do Scale Up Institute
  • Jovem Líder Global, Fórum Económico Mundial

Biografia

A Coffee Republic abriu na South Molton Street em 1995, a primeira cadeia de cafés ao estilo americano no Reino Unido. Em cinco anos, chegou a gerir 110 lojas com uma capitalização de mercado de 50 milhões de libras. Sahar Hashemi cofundou o negócio com o seu irmão Bobby depois de abandonar a carreira no direito, e a rapidez da expansão tornou-se a base de tudo em que tem trabalhado desde então.

A questão que a tem ocupado há duas décadas é por que razão as grandes empresas têm dificuldade em agir com base no que já sabem. A maioria tem as pessoas, o capital e os dados para agir de forma empreendedora. Raramente o fazem na prática. O seu livro Start Up Forever, nomeado Livro de Negócios do Mês pelo Financial Times, traduz essa lacuna num conjunto de hábitos diários que sobrevivem dentro da estrutura corporativa, em vez de morrerem nas salas de formação.

O trabalho tem peso porque se baseia em três empresas operacionais que ela realmente construiu, e não em estudos de caso de consultoria. A Skinny Candy, marca de confeitaria sem açúcar, foi adquirida pela Glisten Plc. A Buy Women Built, lançada em 2020, representa agora mais de 2.000 empresas criadas por mulheres, com um volume de negócios combinado superior a 2,5 mil milhões de libras, e tornou-se um canal de trabalho dentro dos principais retalhistas do Reino Unido. Ela co-presidiu ao Grupo de Trabalho Scale Up do governo britânico e faz parte do conselho de administração do Scale Up Institute.

Equipas de direção da Microsoft, L'Oreal, LinkedIn, Procter & Gamble e Sky contrataram-na pela mesma razão: ela dá a um grupo de liderança uma resposta prática à questão de como se manifesta o comportamento empreendedor numa terça-feira à tarde numa empresa com 50 000 colaboradores. Foi condecorada com a Ordem do Império Britânico (OBE) em 2012 pelos serviços prestados à economia do Reino Unido e à caridade, e nomeada Jovem Líder Global pelo Fórum Económico Mundial.

Principais temas das palestras

  • Mentalidade empreendedora dentro de grandes organizações
  • Inovação e criatividade como disciplina quotidiana
  • Construir uma cultura de start-up em empresas estabelecidas
  • Intrapreneurismo e mudança de comportamento em grande escala
  • Empreendedorismo liderado por mulheres e crescimento em escala
  • A obsessão pelo cliente como comportamento de liderança
  • Coragem, ação e a tendência do fundador para começar

Ideal para

  • Equipas executivas responsáveis por programas de inovação, transformação ou mudança cultural
  • CHROs e líderes de formação que pretendem uma mudança de comportamento, e não apenas sensibilização
  • Líderes de estratégia e crescimento que procuram criar novos negócios no seio de uma empresa já existente
  • Equipas de vendas, marketing e atendimento ao cliente que se estão a reestruturar em torno da obsessão pelo cliente

Resultados para o público

  • Um modelo prático de comportamento empreendedor que se traduz em hábitos para a segunda-feira de manhã
  • Exemplos específicos de como os instintos do fundador (obsessão pelo cliente, tendência para agir, conforto com a ambiguidade) operam dentro da estrutura corporativa
  • Uma visão mais clara sobre por que razão os programas de inovação estagnam e o que se deve remover em vez de adicionar
  • Confiança renovada na autonomia pessoal: o que um colaborador individual ou um líder sénior pode mudar sem precisar de autorização
  • Estruturas do livro «Start Up Forever» que as equipas podem aplicar aos seus próprios produtos, clientes e decisões

Talks

Qualquer pessoa consegue

Um relato em primeira pessoa sobre como a Coffee Republic passou de uma simples mesa de cozinha a uma cadeia nacional com 110 lojas, baseado no livro da Wiley com o mesmo título.

Pontos-chave:

  • As decisões iniciais que se acumulam: obsessão pelo cliente, tendência para agir, disposição para parecer ridículo em público
  • Por que razão a maioria das conversas do tipo «devemos ser mais empreendedores» fica estagnada e o que as desbloqueia
  • Uma noção realista do que os fundadores realmente fazem e que os líderes empresariais raramente imitam

Start Up Forever: manter viva a mentalidade empreendedora

Com base no seu livro «Financial Times Business Book of the Month», esta palestra reinterpreta o comportamento empreendedor como um conjunto de hábitos diários repetíveis, em vez de um tipo de personalidade.

Pontos-chave:

  • Uma definição prática de comportamento empreendedor que se mantém dentro da estrutura corporativa
  • As mudanças comportamentais que levam as equipas da conformidade com os processos para a apropriação
  • Por que razão a escalabilidade e o empreendedorismo não são opostos, e o que os une

Criar ambientes criativos e culturas de inovação

Uma análise prática do que os líderes seniores podem fazer para tornar a inovação uma disciplina gerida, em vez de um tema recorrente nas reuniões anuais fora da sede.

Pontos-chave:

  • As condições em que as boas ideias sobrevivem à sua primeira revisão interna
  • O que os fundadores fazem com as restrições que as equipas corporativas normalmente não enfrentam
  • Como perceber se uma cultura valoriza o início das coisas ou apenas a sua conclusão

Vídeos

Testemunhos

A Sahar foi absolutamente sensacional. O equilíbrio perfeito entre o pessoal e o inspirador. Aprendi imenso. Obrigado.
Dan Ram
Moderador, orador do TED, formador de oratória
Sahar, estás na boca de todos! Foste, de longe, a melhor oradora do dia e as pessoas têm-te em grande estima. Muito obrigado pela tua contribuição.
Marcel Scacchi
Fundador, Tecnologia médica
Que palestra fabulosa. A equipa estava em grande forma e todos nós adorámos ter-te connosco.
Richard Saynor
Diretor Executivo, Sandoz
Foi uma apresentação muito envolvente e emocionante, o que ficou também patente pelo elevado número de perguntas e comentários da equipa, o que, para nós, constitui um grande sucesso, especialmente por se ter tratado de um evento virtual.
Produtos
Uma palestra inspiradora e prática. O feedback tem sido fantástico.
L’OREAL
Ela estabeleceu uma ligação emocional com o público e deixou uma impressão duradoura.
Microsoft
A tua palestra foi a melhor parte do dia
Conferência de Talentos do LinkedIn
A sua paixão pela inovação contagia toda a sala – é o equivalente a um café duplo da cadeia de cafés que ela cofundou.
Fórum de Inovação de Londres
Foi um verdadeiro prazer ter tido essa conversa consigo! Recebi comentários muito positivos de toda a equipa; na verdade, uma colega da minha própria equipa disse que foi a sua oradora convidada preferida de sempre… ela aprendeu imenso.
Microsoft
Sahar Hashemi tem um dom para contar histórias. Estas páginas transmitem o calor e o humor com que ela tantas vezes falou apaixonadamente das suas próprias experiências como empreendedora e das conversas subsequentes com as «grandes empresas». Existe uma oferta excessiva de estruturas e ferramentas à disposição do «intraempreendedor» do século XXI, mas esta viagem de bom senso por 10 hábitos e nada menos do que 34 «mudanças» pequenas, mas significativas, é um apelo bem elaborado para despertar o empreendedor adormecido que existe em todos nós. Inspirador, humano, humilde. Tal como a autora.
Carl Nagel
Diretor de Inovação em Marketing Global, Jacobs Dowe Egberts
A Sahar é uma poderosa catalisadora para impulsionar o empreendedorismo nas grandes empresas. Este não é um tema fácil, e o risco de ficar apenas no plano teórico é elevado. A razão pela qual a apoio ativamente é porque ela proporcionou a mim e à minha organização ferramentas concretas para começarmos a implementar mudanças de imediato. A sua história pessoal é genuína, realista, extremamente inspiradora e muito interessante de acompanhar. Ela fala ao coração das pessoas de uma forma que desperta o empreendedor que há dentro de cada um. Ela transmite uma mentalidade e dá-nos as ferramentas para a pôr em prática. A sua vasta experiência com empresas torna as suas sugestões e a sua lista de o que fazer e o que não fazer muito práticas. Ela não se limita a apresentar a teoria e pronto. É uma agente de mudança, uma catalisadora de mudança para impulsionar o empreendedorismo com uma abordagem concreta e pronta a usar.
Stefano Volpetti
Diretor da Divisão Global de Produtos para Bebés, Procter & Gamble
Sahar consegue conciliar a razão com o coração, através do bom senso. É, de longe, o orador principal mais cativante e credível que já tivemos ao longo dos anos.
Grupo Campari
Conseguiu realmente motivar as pessoas presentes na sala a sentirem que podiam e deviam mudar a sua forma de trabalhar – o que é precisamente o resultado que pretendíamos.
SKY

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