Guillem Graell

Pourquoi les entreprises font appel à Guillem Graell

• Il a dirigé les activités de marque, du numérique et de la relation directe avec les supporters au FC Barcelone entre 2017 et 2021, période durant laquelle les produits numériques du club ont généré plus d'un milliard d'euros. Peu de conférenciers ont géré un compte de résultat de cette ampleur dans ce secteur.
• Il a créé Barça Studios et BarçaTV+ à partir de rien pour en faire une entreprise de vente directe aux consommateurs évaluée à plus de 250 millions d'euros, ce qui lui a permis de mettre au point un modèle opérationnel où le contenu est une source de revenus et non un coût marketing.
• Il a porté l'empreinte sociale du club à plus de 400 millions d'abonnés et en a fait le premier club de football à atteindre les 10 millions d'abonnés sur YouTube, avec un engagement qui s'est régulièrement classé en tête des classements sportifs mondiaux.
• Il est aujourd’hui en pleine phase de développement, et non à la retraite. En tant que cofondateur de D2F Partners, il conçoit, exploite et finance des marques s’adressant directement aux fans, de sorte que les exemples cités dans ses interventions sont d’actualité et non tirés d’archives.
• Il enseigne la stratégie de marque à l'UPF Barcelona School of Management et la gestion du marketing à l'ESADE, ce qui l'oblige à traduire son expérience opérationnelle en cadres conceptuels que d'autres dirigeants peuvent utiliser.

Faits marquants de sa biographie

• Directeur marketing, FC Barcelone, de 2017 à 2021.
• Co-fondateur et associé gérant de D2F Partners, qui développe des entreprises « direct-to-fan » dans le domaine du sport et du divertissement.
• Fondateur de Barça Studios et de BarçaTV+, une entreprise en direct avec le consommateur évaluée à plus de 250 millions d’euros.
• A occupé auparavant des postes dans le domaine de la marque et du marketing chez Procter & Gamble, Reckitt Benckiser, Chupa Chups, le groupe Codorniu et Accenture.
• Enseignant à l'UPF Barcelona School of Management (Master en stratégie de marque, depuis 2014) et à l'ESADE Business School (Master en gestion du marketing).
• Ingénieur industriel, Université polytechnique de Catalogne, et Programme de gestion générale (PDG), IESE Business School.

Biographie

Les clubs sportifs ont été parmi les premières marques grand public à découvrir que leur audience dépassait les limites de leur stade et valait plus que leur contrat de diffusion. Entre 2017 et 2021, le FC Barcelone a dû agir en conséquence, et la personne chargée de la marque, du numérique et des relations directes avec les supporters au sein du club était Guillem Graell.

En tant que directeur marketing, il a refondé la relation commerciale du club avec ses supporters autour d’un modèle de vente directe aux consommateurs. Il a fondé Barça Studios et lancé BarçaTV+, une entreprise évaluée par la suite à plus de 250 millions d’euros, ainsi que des offres d’abonnement, de contenu et de produits qui ont fait passer les revenus numériques au-delà du milliard d’euros. L’audience sur les réseaux sociaux a dépassé les 400 millions d’abonnés, et le club est devenu le premier dans le monde du football à franchir la barre des 10 millions d’abonnés sur YouTube.

Son parcours pour accéder à ce poste était inhabituel dans le monde du sport. Ingénierie industrielle à l’Universitat Politecnica de Catalunya, programme de gestion générale à l’IESE, puis postes liés à la marque et au commerce chez Procter & Gamble, Reckitt Benckiser, Chupa Chups, Codorniu et Accenture. Son expertise en produits de grande consommation, consistant à créer des marques émotionnelles à grande échelle, l’a suivi dans l’une des institutions sportives les plus suivies au monde.

Il codirige aujourd’hui D2F Partners avec Enric Llopart, l’ancien directeur numérique du club, concevant et finançant des activités « direct-to-fan » pour d’autres marques du sport et du divertissement. Il enseigne la stratégie de marque à l’UPF Barcelona School of Management et à l’ESADE, où le manuel opérationnel du Barça est mis à l’épreuve face à d’autres secteurs qui tentent de conquérir leur public.

Principaux thèmes d'intervention

• Stratégie « direct-to-consumer » dans le sport et le divertissement
• Construire et monétiser des LoveBrands
• Modèles économiques numériques et contenu générateur de revenus
• La transformation de marque dans les organisations traditionnelles
• Engagement à grande échelle du public, de la communauté et des fans
• Innovation dans les modèles marketing et commerciaux

Idéal pour

• Les directeurs marketing, les directeurs de marque et les directeurs du numérique dans les secteurs en contact direct avec les consommateurs
• PDG et conseils d'administration d'entreprises du sport, du divertissement, des médias et du lifestyle
• Responsables des ventes directes aux consommateurs, du contenu et des produits numériques
• Les équipes de direction chargées du marketing et de la croissance qui redéfinissent leur approche des relations clients

Résultats pour l'audience

• Une vision concrète de la manière dont une entreprise numérique et de vente directe aux fans pesant un milliard d’euros est réellement construite et gérée
• Des repères pratiques pour passer des indicateurs d'audience aux résultats commerciaux
• Une distinction plus claire entre stratégie de marque, investissement dans le contenu et revenus directs
• Des comparaisons utiles entre le sport, le divertissement et d'autres secteurs de consommation qui cherchent à fidéliser leurs clients
• Une vision claire de la place qu'occupent les produits numériques, les abonnements et la communauté dans le compte de résultat d'une marque