Guillem Graell
De fleste mærker har en målgruppe, de ikke ejer, og en følelsesmæssig værdi, de ikke kan omsætte til indtægter. Platformene sidder i midten, dataene ligger hos en anden, og forholdet til kunden er lejet snarere end opbygget. At omdanne fansenes tilknytning til en direkte indtægtskilde i stor skala er et af de sværeste forretningsmæssige udfordringer, som enhver forbrugerorienteret virksomhed står over for i dag.
Guillem Graell er tidligere marketingdirektør for FC Barcelona og hjælper virksomheder med at omsætte publikums loyalitet til direkte forbrugeromsætning i stor skala.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Guillem Graell
- Han stod for brand, digital og direct-to-fan hos FC Barcelona mellem 2017 og 2021, en periode hvor klubbens digitale produkter genererede over en milliard euro. Få talere har haft ansvaret for et resultat på den størrelse i denne kategori.
- Han opbyggede Barça Studios og BarçaTV+ fra bunden til en direct-to-consumer-forretning til en værdi af mere end 250 millioner euro, hvilket gav ham en fungerende model for indhold som en indtægtskilde, ikke en marketingomkostning.
- Han fik klubbens sociale fodaftryk op på over 400 millioner følgere og gjorde den til den første fodboldklub med 10 millioner YouTube-abonnenter, med et engagement, der konsekvent førte an i de globale sportsranglister.
- Han er nu i gang med at opbygge, ikke pensioneret. Som medstifter af D2F Partners designer, driver og finansierer han direct-to-fan-brands, så casematerialet i enhver keynote er aktuelt snarere end arkivmateriale.
- Han underviser i brandstrategi ved UPF Barcelona School of Management og i marketingledelse ved ESADE, hvilket tvinger ham til at omsætte driftserfaring til rammer, som andre ledere kan bruge.
Højdepunkter i biografien
- Chief Marketing Officer, FC Barcelona, 2017 til 2021.
- Medstifter og Managing Partner, D2F Partners, der opbygger direct-to-fan-virksomheder inden for sport og underholdning.
- Grundlægger af Barça Studios og BarçaTV+, et direkte-til-forbruger-projekt til en værdi af over 250 millioner euro.
- Tidligere brand- og marketingroller hos Procter and Gamble, Reckitt Benckiser, Chupa Chups, Codorniu Group og Accenture.
- Underviser ved UPF Barcelona School of Management (master i brandstrategi, siden 2014) og ESADE Business School (master i marketingledelse).
- Industriingeniør, Universitat Politecnica de Catalunya, og General Management Programme (PDG), IESE Business School.
Biografi
Sportsklubber var blandt de første forbrugerbrands, der opdagede, at deres publikum var større end deres stadion og mere værd end deres tv-aftale. Mellem 2017 og 2021 måtte FC Barcelona handle på den kendsgerning, og den person, der stod for brand, digital og direct-to-fan inden for klubben, var Guillem Graell.
Som Chief Marketing Officer genopbyggede han klubbens kommercielle forhold til sine tilhængere omkring en direct-to-consumer-model. Han grundlagde Barça Studios og lancerede BarçaTV+, et venture, der senere blev vurderet til mere end 250 millioner euro, sammen med abonnementer, indhold og produktlinjer, der skubbede de digitale indtægter over en milliard euro. Det sociale publikum voksede til over 400 millioner følgere, og klubben blev den første i fodbold til at krydse 10 millioner YouTube-abonnenter.
Hans vej til denne rolle var usædvanlig inden for sport. Industriingeniøruddannelse ved Universitat Politecnica de Catalunya, General Management Programme ved IESE samt brand- og kommercielle roller hos Procter and Gamble, Reckitt Benckiser, Chupa Chups, Codorniu og Accenture. FMCG-disciplinen med at opbygge følelsesladede brands i stor skala fulgte med ham ind i en af de mest sete sportsinstitutioner i verden.
Han driver nu D2F Partners sammen med Enric Llopart, klubbens tidligere digitale direktør, hvor de designer og finansierer direct-to-fan-forretninger for andre sports- og underholdningsbrands. Han underviser i brandstrategi ved UPF Barcelona School of Management og ESADE, hvor Barças driftsmanual bliver sat på prøve mod andre kategorier, der forsøger at vinde deres publikum.
Vigtigste foredragstemaer
- Direct-to-consumer-strategi inden for sport og underholdning
- Opbygning og monetarisering af LoveBrands
- Digitale forretningsmodeller og indhold som indtægtskilde
- Brandtransformation i traditionelle organisationer
- Publikum, fællesskab og fanengagement i stor skala
- Innovation inden for marketing og kommercielle modeller
Ideel for
- CMO'er, Chief Brand Officers og Chief Digital Officers i forbrugerorienterede brancher
- CEO'er og bestyrelser i sports-, underholdnings-, medie- og livsstilsvirksomheder
- Ledere af direkte-til-forbruger-, indholds- og digitale produktområder
- Marketing- og vækstledelsesteam, der omdefinerer deres tilgang til kunderelationer
Resultater for målgruppen
- Et praktisk indblik i, hvordan en digital og direkte-til-fan-forretning til en milliard euro faktisk opbygges og drives
- Praktiske referencepunkter for at skifte fra målgruppemålinger til kommercielle resultater
- En klarere skelnen mellem brandstrategi, investering i indhold og direkte indtægter
- Nyttige sammenligninger mellem sport, underholdning og andre forbrugerkategorier, der forsøger at opbygge et forhold til kunden
- Et klart overblik over, hvor digitale produkter, abonnementer og fællesskaber passer ind i et brands resultatopgørelse
Samtaler
Sådan opbygger du følelsesmæssig værdi, der skaber fællesskab, loyalitet og direkte indtægter.
Vigtige pointer:
- Hvad adskiller et brand, som kunderne kan lide, fra et, som de aktivt forsvarer
- Hvordan investeringer i indhold og digitale produkter styrker brandværdien over tid
- Hvor FC Barcelonas LoveBrand-model kan overføres til andre forbrugerkategorier
Sådan omdannes følelsesmæssig brandværdi til rentable digitale forretningsmodeller.
Hovedpunkter:
- Design af multikanals digitale forretninger med udgangspunkt i kundeforholdet, ikke kampagnen
- Behandle indhold som en indtægtskategori, ikke en marketingomkostning
- Opbygning af de ledelses- og teamstrukturer, som direct-to-consumer-brands rent faktisk har brug for
Hvordan en direkte-til-forbruger-tilgang ændrer den kommercielle struktur i et traditionelt brand.
Vigtige pointer:
- At forstå, hvor omsætningen bevæger sig inden for et brand og en kategori
- Opbygning af en direkte-til-fan- eller direkte-til-forbruger-linje sideløbende med eksisterende kanaler
- Erfaringer fra lanceringen af Barça Studios og BarçaTV+ inden for en institution
Videoer
Gebyrer
| EUR | GBP | USD | |
|---|---|---|---|
| Home Country | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Asia Pacific | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Europe | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| Middle East & Africa | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| South America | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| United Kingdom | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| US East Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| US West Coast | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Virtual | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |