Hannah Ubl
Fünf Generationen teilen sich mittlerweile dasselbe Büro, denselben Slack-Kanal und dieselben Erwartungen an ihren Arbeitgeber – und fast keine dieser Erwartungen deckt sich mit den anderen. Die Werte für das Mitarbeiterengagement sinken, Führungskräfte fühlen sich von den Forderungen ihrer direkten Untergebenen überfordert, und die nach der Pandemie getroffene Einigung über hybrides Arbeiten hat sich auf beiden Seiten zu Unmut verfestigt. Es geht nicht mehr darum, eine Kultur zu verteidigen. Es geht darum, den Sozialvertrag zwischen dem Unternehmen und den Menschen, die dort arbeiten, neu zu gestalten.
Hannah Ubl ist Forscherin im Bereich Arbeitskultur und Mitbegründerin von Good Company Consulting. Sie unterstützt Unternehmen dabei, das Engagement, die Führungskompetenzen und den generationsübergreifenden Austausch in hybriden Teams wieder zu stärken.
Full Profile
Warum Unternehmen mit Hannah Ubl zusammenarbeiten
- Sie führt Primärforschung zu Generationskohorten durch, darunter eigene Arbeiten, in denen sie Early Millennials, Recessionist Millennials und die Generation Z vergleicht, und bringt die Daten in die Diskussion ein, anstatt nur Kommentare zu wiederholen
- Sie verfasste das Standardwerk zur ersten Welle dieses Problems. „Managing Millennials For Dummies“ (Wiley, 2017) ist nach wie vor der meistzitierte Ratgeber für Führungskräfte, die Teams mit Mitarbeitern verschiedener Generationen leiten
- Ihr Folgewerk „The Future of Work is Human“ bietet Personalverantwortlichen und Führungskräften ein Rahmenkonzept, um Vertrauen, psychologische Sicherheit und Zugehörigkeit wiederherzustellen, wenn die Hälfte der Belegschaft im Homeoffice arbeitet und die andere Hälfte erschöpft ist
- Sie spricht jene Ebene an, die die meisten generationsbezogenen Redner auslassen. Ihr Publikum reicht von neuen Mitarbeitern bis hin zur Führungsetage bei Cisco, Kraft Heinz, Sodexo und Springer Nature, wobei dasselbe Material für alle gleichermaßen relevant ist
- Ein Jahrzehnt bei BridgeWorks als Forschungsdirektorin, gefolgt von sechs Jahren beim Aufbau von Good Company Consulting, verleiht ihr die seltene Kombination aus der Disziplin einer Forscherin und dem Instinkt einer Praktikerin für kulturelle Probleme
Biografische Höhepunkte
- Mitbegründerin von Good Company Consulting
- Mitautorin von „Managing Millennials For Dummies“ (Wiley, 2017) zusammen mit Lisa X. Walden und Debra Arbit
- Mitautorin von „The Future of Work is Human: Transforming Company Culture for a Post-Pandemic World“ zusammen mit Lisa X. Walden
- Ehemalige Forschungsdirektorin und Leiterin des Bereichs Keynote-Vorträge bei BridgeWorks
- BS, Kommunikationswissenschaften (Werbung), Boston University
- Zu den Kunden zählen Cisco, Kraft Heinz, Sodexo, Springer Nature, Applied Materials und NACS
Biografie
Mittlerweile arbeiten fünf Generationen Seite an Seite, und die Vorstellungen, die jede Generation in Bezug auf Kommunikation, Autorität und Loyalität mitbringt, überschneiden sich nicht mehr. Genau diese Lücke ist der Ausgangspunkt, auf dem Good Company Consulting aufgebaut wurde. Ubl war Mitbegründerin des Unternehmens, nachdem sie ein Jahrzehnt lang bei BridgeWorks tätig war, wo sie das nationale Forschungsprogramm leitete, das das Verhalten von Millennial-Untergruppen und der Generation Z innerhalb von Organisationen verglich.
Die Forschungsergebnisse fließen direkt in die Keynotes ein. „Managing Millennials For Dummies“, gemeinsam mit Lisa X. Walden und Debra Arbit verfasst und 2017 bei Wiley erschienen, wurde zum frühen Standardwerk für Führungskräfte, die Teams mit unterschiedlichen Altersgruppen leiten. „The Future of Work is Human“, ihr zweites Buch mit Walden, knüpft an die Zeit nach der Pandemie an und definiert Kulturarbeit neu als eine Frage von Vertrauen, psychologischer Sicherheit und Zugehörigkeit in hybriden Teams.
Was Auftraggeber an ihr schätzen, ist ihre Fähigkeit zur Übersetzung. Sie wandelt Kohortendaten in konkrete Maßnahmen für Führungskräfte um: wie man der Generation Z Feedback gibt, das ankommt; wie man hybride Rituale so umgestaltet, dass sie Verbundenheit statt nur Leistung fördern; wie man über KI spricht, ohne den menschlichen Zusammenhalt zu verlieren, der ein Team zusammenhält. Cisco, Kraft Heinz, Sodexo und Springer Nature haben sie alle beauftragt, dieselbe Aufgabe in sehr unterschiedlichen Unternehmenskulturen zu erfüllen.
Der Grund für den Erfolg ihrer Arbeit liegt eher in ihrer Forschungsdisziplin als in ihrem Charisma. Sie hat sich ihre Sporen in einem Forschungsunternehmen verdient, bevor sie auf der Bühne Fuß fasste, und ihr Publikum – von neuen Mitarbeitern bis hin zu Führungskräften – reagiert auf denselben Inhalt, weil die zugrunde liegende Argumentation empirisch und nicht motivierend ist.
Wichtige Vortragsthemen
- Generationenintegration in altersgemischten Teams
- Die Generation Z am Arbeitsplatz
- Hybrides Arbeiten und der Wiederaufbau psychologischer Sicherheit
- Führungskompetenzen über Generationen hinweg
- Mitarbeiterengagement und der soziale Vertrag nach der Pandemie
- Mitfühlende Führung in der Praxis
- Menschliche Beziehungen im Zeitalter der KI
Ideal für
- CHROs und Personalverantwortliche, die das Engagement und die Führungskompetenz über Generationen hinweg wiederherstellen möchten
- Teams für Führungskräfteentwicklung und L&D, die Programme für neue und mittlere Führungskräfte entwerfen
- Verantwortliche für interne Kommunikation und Unternehmenskultur, die hybride Rituale neu gestalten
- Branchen mit einer Belegschaft aus fünf Generationen, darunter Gesundheitswesen, Einzelhandel, Gastgewerbe und Fertigungsindustrie
Ergebnisse für die Zielgruppe
- Ein fundiertes Verständnis dafür, was die Generation Z tatsächlich von einem Arbeitgeber erwartet – losgelöst von den Klischees in den sozialen Medien
- Konkrete Verhaltensweisen von Führungskräften, die die Reibungspunkte zwischen den Generationen im Arbeitsalltag abbauen
- Ein klareres Bild davon, welche Rituale der hybriden Arbeit Vertrauen schaffen und welche nur Zeitverschwendung sind
- Eine Sprache, um über KI und Automatisierung zu sprechen, ohne den sozialen Vertrag mit den Mitarbeitern zu brechen
- Eine forschungsgestützte Position, die man dem Führungsteam in Bezug auf Engagement und Investitionen in die Unternehmenskultur präsentieren kann
Vorträge
Ein Leitfaden zur Neugestaltung der Unternehmenskultur für Personalverantwortliche und Führungskräfte, die in hybriden Arbeitsumgebungen tätig sind.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Strukturelle Belastungen, die das Vertrauen und das Zugehörigkeitsgefühl in verteilten Teams untergraben
- Verhaltensweisen von Führungskräften, die psychologische Sicherheit wiederherstellen, ohne Entscheidungsprozesse zu verlangsamen
- Ein Arbeitsrahmen zur Bewertung von Investitionen in die Unternehmenskultur anhand der Ergebnisse im Bereich Mitarbeiterengagement
Ein praktischer Workshop darüber, wie sich der historische Kontext von fünf Generationen in den heutigen Annahmen am Arbeitsplatz widerspiegelt.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die Ereignisse und wirtschaftlichen Bedingungen, die die Erwartungen jeder Kohorte an die Arbeit geprägt haben
- Wo es echte Generationskonflikte gibt und wo es sich um falsch interpretierte Persönlichkeitsunterschiede handelt
- Konkrete Maßnahmen, mit denen Führungskräfte zwischen den Kohorten vermitteln können
Ein wissenschaftlich fundierter Überblick über die Generation Z als Arbeitnehmer, losgelöst von den Klischees in den Medien.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Was die Generation Z tatsächlich von Führungskräften und Arbeitgebern erwartet
- Warum traditionelle Strategien für Mitarbeiterbindung und Feedback bei dieser Gruppe nicht funktionieren
- Anpassungen bei der Einarbeitung, der Häufigkeit von Feedback und Entwicklungsgesprächen, die die Mitarbeiterbindung fördern
Ein Vortrag über den Schutz des Sozialvertrags der Mitarbeiter angesichts der Einbindung von KI in die täglichen Arbeitsabläufe.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die Verbindungen und Vertrauenssignale, die durch den Einsatz von KI am häufigsten gestört werden
- Wo Führungskräfte menschliches Urteilsvermögen bewahren sollten und wo Automatisierung wirklich hilft
- Ein praktischer Test, um festzustellen, ob ein Tool den Teamzusammenhalt stärkt oder untergräbt
Bücher
Gebühren
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