Hannah Ubl
Fem generationer deler nu det samme kontor, den samme Slack-kanal og de samme forventninger til deres arbejdsgiver, og næsten ingen af disse forventninger stemmer overens. Medarbejderengagementet er faldende, lederne føler sig overvældede af deres underordnedes krav, og den aftale om hybridarbejde, der blev indgået efter pandemien, er nu forvandlet til bitterhed på begge sider. Opgaven handler ikke længere om at forsvare en kultur. Den handler om at genopbygge den sociale kontrakt mellem organisationen og de mennesker, der møder op på arbejdspladsen.
Hannah Ubl er forsker inden for arbejdskultur og medstifter af Good Company Consulting, hvor hun hjælper organisationer med at genopbygge medarbejderengagement, ledelseskompetencer og generationsforståelse i hybride teams.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Hannah Ubl
- Hun udfører primær forskning i generationskohorter, herunder originalt arbejde, der sammenligner tidlige millennials, recessionistiske millennials og generation Z, og bringer dataene med ind i mødelokalet i stedet for at genbruge kommentarer
- Hun skrev håndbogen om den første bølge af dette problem. Managing Millennials For Dummies (Wiley, 2017) er stadig den mest citerede guide til massemarkedet for linjeledere, der leder teams med blandede generationer
- Hendes opfølgende bog, The Future of Work is Human, giver HR- og personaleansvarlige et rammeværk til at genopbygge tillid, psykologisk tryghed og tilhørsforhold, når halvdelen af arbejdsstyrken arbejder hjemmefra, og den anden halvdel er udmattet
- Hun taler til det lag, som de fleste generationsforedragsholdere springer over. Hendes publikum spænder fra nyansatte til ledelsen hos Cisco, Kraft Heinz, Sodexo og Springer Nature, og det samme materiale fungerer for dem alle
- Et årti hos BridgeWorks som forskningsdirektør og derefter seks år med opbygningen af Good Company Consulting giver hende den sjældne kombination af forskerens disciplin og praktikerens instinkt, når det gælder kulturproblemer
Højdepunkter i biografien
- Medstifter af Good Company Consulting
- Medforfatter til Managing Millennials For Dummies (Wiley, 2017) sammen med Lisa X. Walden og Debra Arbit
- Medforfatter til The Future of Work is Human: Transforming Company Culture for a Post-Pandemic World sammen med Lisa X. Walden
- Tidligere forskningsdirektør og direktør for Keynote Speaking, BridgeWorks
- BS, kommunikationsvidenskab (reklame), Boston University
- Kunder omfatter Cisco, Kraft Heinz, Sodexo, Springer Nature, Applied Materials og NACS
Biografi
Fem generationer arbejder nu side om side, og de antagelser, hver generation har om kommunikation, autoritet og loyalitet, overlapper ikke længere hinanden. Det er netop dette hul, der ligger til grund for Good Company Consulting. Ubl var medstifter af firmaet efter et årti hos BridgeWorks, hvor hun ledede det nationale forskningsprogram, der sammenlignede, hvordan undergrupper af millennials og generation Z opfører sig inden for organisationer.
Forskningen danner direkte grundlag for hendes foredrag. Managing Millennials For Dummies, skrevet sammen med Lisa X. Walden og Debra Arbit og udgivet af Wiley i 2017, blev den tidlige standardtekst for linjeledere, der leder teams med medarbejdere i forskellige aldersgrupper. The Future of Work is Human, hendes anden bog sammen med Walden, tager tråden op efter pandemien og omformulerer kulturarbejdet som et spørgsmål om tillid, psykologisk tryghed og tilhørsforhold på tværs af hybride teams.
Det, kunderne hyrer hende til, er oversættelseslaget. Hun omdanner kohortdata til konkrete ledelsestiltag: hvordan man giver Gen Z feedback, der rammer plet, hvordan man omformer hybride ritualer, så de skaber sammenhæng i stedet for præstation, hvordan man taler om AI uden at miste den menneskelige kontrakt, der holder et team sammen. Cisco, Kraft Heinz, Sodexo og Springer Nature har alle brugt hende til at udføre det samme arbejde inden for meget forskellige kulturer.
Grunden til, at hendes arbejde finder anvendelse på tværs af kulturer, er hendes forskningsdisciplin snarere end hendes karisma. Hun gjorde sig fortjent til sin position i et forskningsfirma, før hun gjorde det på scenen, og publikum, fra nyansatte til ledende medarbejdere, reagerer på det samme materiale, fordi det underliggende argument er empirisk, ikke motiverende.
Vigtige emner
- Generationsintegration i teams med blandede aldersgrupper
- Generation Z på arbejdspladsen
- Hybrid arbejde og genopbygning af psykologisk tryghed
- Ledelseskompetencer på tværs af generationer
- Medarbejderengagement og den sociale kontrakt efter pandemien
- Medfølende ledelse i praksis
- Menneskelige relationer i AI-alderen
Ideel for
- HR-chefer og personaleansvarlige, der skal genopbygge engagement og ledelseskompetencer på tværs af generationer
- Ledelsesudviklings- og L&D-teams, der udformer programmer for nye og mellemledere
- Ledere inden for intern kommunikation og kultur, der omlægger hybride ritualer
- Brancher med en arbejdsstyrke bestående af fem generationer, herunder sundhedsvæsenet, detailhandlen, hotel- og restaurationsbranchen samt fremstillingsindustrien
Resultater for målgruppen
- En praktisk forståelse af, hvad generation Z faktisk ønsker af en arbejdsgiver, adskilt fra karikaturen på sociale medier
- Specifikke ledelsesadfærd, der mindsker friktionen mellem generationerne i det daglige arbejde
- Et klarere overblik over, hvilke hybride arbejdsritualer der skaber tillid, og hvilke der er spild af tid
- Et sprog til at tale om AI og automatisering uden at bryde den sociale kontrakt med medarbejderne
- Et forskningsbaseret standpunkt, der kan viderebringes til ledelsen om engagement og investering i kultur
Samtaler
En guide til kulturfornyelse rettet mod HR- og personaleansvarlige, der arbejder i hybride miljøer.
Hovedpunkter:
- De strukturelle pres, der undergraver tilliden og tilhørsforholdet i distribuerede teams
- Ledelsesadfærd, der genopbygger den psykologiske tryghed uden at forsinke beslutningerne
- En arbejdsramme til at evaluere kulturinvesteringer i forhold til resultaterne for medarbejderengagement
En praktisk øvelse i, hvordan fem generationers historiske baggrund afspejler sig i nutidens antagelser om arbejdslivet.
Vigtige pointer:
- De begivenheder og økonomiske forhold, der har formet hver kohortes forventninger til arbejdet
- Hvor generationskonflikter er reelle, og hvor det drejer sig om misforståede personlighedsforskelle
- Konkrete tiltag, som ledere kan bruge til at skabe forståelse på tværs af generationer
En forskningsbaseret oversigt over generation Z som medarbejdere – langt fra mediernes karikatur.
Hovedpunkter:
- Hvad generation Z rent faktisk forventer af ledere og arbejdsgivere
- Hvorfor traditionelle strategier for engagement og feedback ikke fungerer optimalt for denne gruppe
- Justeringer af onboarding, feedbackfrekvens og udviklingssamtaler, der øger fastholdelsen
Et foredrag om beskyttelse af den sociale kontrakt med medarbejderne i takt med, at AI bliver en del af de daglige arbejdsgange.
Hovedpunkter:
- De forbindelser og tillidssignaler, som AI-implementeringer oftest forstyrrer
- Hvor ledere bør bevare den menneskelige vurdering, og hvor automatisering virkelig hjælper
- En praktisk test af, om et værktøj styrker eller svækker sammenholdet i teamet
Bøger
Gebyrer
| EUR | GBP | USD | |
|---|---|---|---|
| Home Country | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| Asia Pacific | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| Europe | €12000 to €40000 | £10,001 - £35,000 | $15000 - $50000 |
| Middle East & Africa | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| South America | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| United Kingdom | Please enquire | Please enquire | Please enquire |
| US East Coast | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| US West Coast | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |
| Virtual | Under €12000 | Under £10,000 | Under $15000 |