Jill Payne
O esgotamento já não é uma questão de bem-estar. É uma questão de capacidade, e está a refletir-se na qualidade das decisões que as equipas de direção tomam sob pressão contínua. A maioria das organizações continua a abordá-lo com benefícios e políticas, quando a verdadeira lacuna reside na forma como os líderes e as equipas gerem a sua própria energia no dia-a-dia.
Jill Payne é uma coach de desempenho e autora que ajuda as organizações a encarar a energia como uma capacidade que pode ser gerida, para que os líderes e as equipas consigam lidar com a pressão sem chegarem ao esgotamento.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com Jill Payne
- Um método de trabalho, não um simples estímulo ao ânimo. O seu quadro de Gestão de Energia proporciona aos líderes e às equipas uma linguagem comum sobre como agir, em que se devem concentrar e como devem falar consigo próprios em situações de pressão.
- Credibilidade em ambientes de alto desempenho. Ela treinou a seleção olímpica feminina canadiana de râguebi de 7 em matéria de preparação mental e cultura, e aplica o mesmo manual de estratégias nas empresas.
- Um livro aclamado pelo setor. «Be a Dime» ganhou o ouro nos Prémios Foreword INDIES de Livro do Ano de 2024, na categoria de Autoajuda, publicado pela Figure 1 Publishing.
- Atuação em setores que exigem precisão. Entre os clientes empresariais contam-se a Google, a NASA, a McDonald’s, a Sony, a PepsiCo, a Boeing e a Western Union.
- Ferramentas que o público continua a utilizar. As suas sessões transmitem práticas concretas, entre as quais a sequência «Corpo, Foco, Diálogo» (BFD), que os líderes podem incorporar na sua rotina semanal.
Destaques da biografia
- Autora de «Be a Dime: Unleash Your Inherent Energy and Live Life More Joyfully» (Figure 1 Publishing).
- Prémio «Gold Foreword INDIES Book of the Year», na categoria de Autoajuda, 2024.
- Mestrado em Bem-estar no Local de Trabalho / Envolvimento dos Colaboradores e Desempenho no Local de Trabalho; licenciaturas em Ciências do Desporto e Educação.
- Treinador de Condicionamento Mental e Cultura do programa olímpico feminino canadiano de râguebi de 7.
- Ex-atleta da Seleção do Canadá em canoagem de velocidade e râguebi.
- Entre os seus clientes empresariais contam-se a Google, a NASA, o McDonald’s, a Sony, a PepsiCo, a Boeing, a Western Union e a NBC.
Biografia
A maioria dos programas de bem-estar trata o esgotamento como algo a atenuar após o facto. Payne aborda-o mais cedo, como uma questão de capacidade. A forma como um líder conduz o seu dia, aquilo a que opta por prestar atenção e o diálogo contínuo que mantém consigo mesmo estão todos na origem da quantidade de pressão que consegue absorver antes que o seu discernimento falhe.
Essa lógica deu origem ao quadro de «Gestão de Energia», agora utilizado em organizações por toda a América do Norte. O método assenta em três alavancas de trabalho — corpo, concentração e diálogo —, que Payne trata como um único sistema, em vez de três hábitos de bem-estar. O seu livro *Be a Dime* expõe a abordagem em pormenor e ganhou o ouro nos Prémios Foreword INDIES de Livro do Ano de 2024 na categoria de Autoajuda, publicado pela Figure 1 Publishing.
A sua credibilidade deriva do facto de trabalhar em ambientes onde o custo de uma energia insuficiente é imediato. Enquanto treinadora de condicionamento mental e cultural no programa olímpico canadiano de râguebi de 7, aplicou o mesmo método que agora leva às equipas de direção da Google, da NASA, da McDonald’s, da Sony, da PepsiCo, da Boeing e da Western Union. A sua formação académica assenta num mestrado em Bem-estar no Local de Trabalho e Envolvimento dos Colaboradores, complementado por estudos de licenciatura em Cinesiologia e Educação.
Para uma organização a lidar com a fadiga da mudança ou a assistir à queda dos índices de envolvimento, Payne oferece aos líderes uma prática operacional concreta, e não mais uma iniciativa de bem-estar. O trabalho está mais próximo do coaching de desempenho mental do que da atenção plena, e capacita as equipas de direção a continuarem a dar o seu melhor mesmo quando as condições se tornam mais difíceis.
Principais temas das palestras
- Gestão da energia e capacidade pessoal
- Prevenção e recuperação do esgotamento
- Resiliência sob pressão prolongada
- Cultura de equipa de alto desempenho
- Condicionamento mental para líderes
- Alegria e envolvimento no trabalho
- Estratégia de bem-estar no local de trabalho
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHRO), Diretores de Recrutamento (CPO) e responsáveis pela gestão de talentos que procuram restabelecer o envolvimento após uma mudança prolongada
- Equipas de liderança sénior que gerem o desempenho sob pressão prolongada
- Responsáveis pelo bem-estar e pela formação que pretendem ir além de programas de bem-estar superficiais
- Funções de alto desempenho, vendas, salas de negociação e liderança clínica, onde a capacidade é o fator limitante
Resultados para o público-alvo
- Um vocabulário prático para abordar a energia como uma capacidade organizacional, e não como uma preocupação de bem-estar individual
- A sequência Corpo, Concentração, Diálogo (BFD) como uma prática que os líderes podem aplicar nessa semana
- Uma compreensão mais clara dos indicadores precoces de esgotamento nas suas próprias equipas
- Práticas específicas para a alegria e a recuperação, baseadas em evidências e não em slogans
- Uma nova perspetiva sobre a resiliência como um hábito operacional diário, ensinado e reforçado
Talks
Uma sessão de trabalho sobre como ajudar as equipas a passar do esgotamento para uma capacidade sustentada, utilizando o método de Gestão de Energia.
Principais conclusões:
- Um diagnóstico para identificar os primeiros sinais de esgotamento numa equipa
- A sequência «Corpo, Concentração, Diálogo» como um reajuste prático diário
- Um manual para líderes sobre como proteger a capacidade em situações de pressão prolongada
Uma palestra sobre como cultivar a alegria como uma prática deliberada, baseada na investigação e não no sentimentalismo.
Pontos-chave:
- Por que razão a alegria funciona como uma variável de desempenho, e não como um resultado secundário
- Práticas específicas que geram alegria a partir de dentro, repetíveis durante o dia de trabalho
- Como os líderes dão o exemplo da alegria sem a fingir
Uma palestra sobre as condições culturais que permitem que as equipas funcionem a um nível de desempenho consistente.
Pontos-chave:
- A relação entre a energia da equipa e o seu rendimento, analisada diretamente
- Padrões culturais que, discretamente, esgotam a capacidade nos níveis de gestão sénior
- Um conjunto reduzido de hábitos operacionais que se acumulam ao longo de toda a equipa