Kelly Mackin

Por qué las organizaciones colaboran con Kelly Mackin

• Una herramienta de investigación que los líderes pueden utilizar de verdad. La evaluación «Motives Met Human Needs» pone de manifiesto las 28 necesidades psicológicas, emocionales y sociales que motivan a un empleado, equipo o cultura concretos, sustituyendo las puntuaciones de compromiso «únicas para todos» por datos personalizados.
• Un desafío directo al pensamiento jerárquico universal. La investigación de Mackin sostiene que los marcos de referencia al estilo de Maslow y las encuestas de compromiso tergiversan la forma en que las necesidades se distribuyen realmente entre la plantilla, y ofrece a los líderes una alternativa fundamentada.
• Una obra publicada y galardonada. *Work Life Well-Lived* ha ganado el Premio de Bronce de la Asociación de Autores de No Ficción y es un éxito de ventas de Amazon en su categoría, lo que proporciona a los responsables de compras de alto nivel un punto de referencia citable.
• Profundidad práctica más allá de la simple ponencia. Mackin se formó como coach cognitivo-conductual y profesora de meditación, y lleva a cabo evaluaciones, talleres y programas de aceleración del liderazgo, por lo que su ponencia se integra en un sistema de aplicación que la organización puede poner en práctica una vez que ella se haya marchado.

Aspectos destacados de su biografía

• Directora ejecutiva y cofundadora de Motives Met, la plataforma de bienestar en el lugar de trabajo en la que se basa su investigación.
• Autora de *Work Life Well-Lived: The Motives Met Pathway to No-B.S. Well-Being at Work* (Greenleaf Book Group, 2024).
• Ganadora del Premio Bronce del Libro de la Asociación de Autores de No Ficción.
• Creadora de la «Evaluación de las necesidades humanas de Motives Met», que identifica 28 motivos que impulsan el éxito en el trabajo.
• Licenciada en Comunicación por la Universidad de Wittenberg; terapeuta certificada en terapia cognitivo-conductual y profesora de meditación.
• Presentadora de DisruptHR San Diego; ha aparecido en la revista *Authority Magazine* y en la serie de seminarios web *Human Capital Innovations*.

Biografía

La mayoría de los programas de bienestar en el trabajo dan por sentado que a todo el mundo le motivan las mismas cosas, más o menos en el mismo orden. Esa suposición determina todas las encuestas de compromiso, todas las prestaciones de bienestar y todas las listas de «principales motivos por los que la gente renuncia». Además, es errónea. La investigación de Kelly Mackin en Motives Met identifica 28 motivos psicológicos, emocionales y sociales distintos, y demuestra que la clasificación varía considerablemente entre individuos, equipos y puestos de trabajo.

Este trabajo forma parte de Motives Met, la plataforma que cofundó y dirige como directora ejecutiva. Su herramienta principal, la «Evaluación de las necesidades humanas», pone de manifiesto los principales motivos de una persona y los compara con las condiciones que un responsable o una organización ofrece realmente. El resultado es un diagnóstico útil para los líderes que han perdido la paciencia con las puntuaciones de compromiso que no les indican qué hacer a continuación.

Su libro de 2024, *Work Life Well-Lived: The Motives Met Pathway to No-B.S. Well-Being at Work*, se convirtió en un éxito de ventas en su categoría en Amazon y ganó un Premio Book de Bronce de la Asociación de Autores de No Ficción. La base técnica proviene de su formación como terapeuta cognitivo-conductual y profesora de meditación, que combina con métodos de investigación cuantitativa para que el marco sea empírico y no meramente inspirador.

Para los responsables de RR. HH. y de cultura empresarial, la relevancia es de carácter operativo. Mackin les proporciona un vocabulario para abordar la brecha entre lo que la plantilla indica en una encuesta y lo que cada persona necesita realmente de su trabajo, así como un sistema de medición sobre el que pueden actuar en equipos híbridos, plantillas multigeneracionales y culturas tras una reestructuración.

Temas clave de sus ponencias

• El bienestar en el lugar de trabajo y la ciencia de prosperar en el trabajo
• Necesidades psicológicas y motivación en el trabajo
• Liderazgo centrado en las personas y prácticas de gestión
• El estrés, el agotamiento y el equilibrio entre la vida laboral y personal
• Seguridad psicológica e inclusión emocional
• Diseño de la cultura para equipos híbridos y multigeneracionales

Ideal para

• Directores de Recursos Humanos y responsables de personal que estén rediseñando la estrategia de compromiso y bienestar
• Responsables de cultura, diversidad, equidad e inclusión (DEI) y de talento encargados de los resultados en materia de retención e inclusión
• Altos directivos y jefes de equipo que dirigen equipos grandes o multigeneracionales
• Responsables de desarrollo del liderazgo y de formación y desarrollo que diseñan programas de capacitación para directivos

Resultados para los participantes

• Una comprensión práctica del marco de los 28 motivos y en qué se diferencia de los modelos de Maslow y de las encuestas de compromiso
• Preguntas concretas que los líderes pueden plantear a sus equipos para identificar los motivos individuales, y no solo el sentimiento general
• Una perspectiva diagnóstica sobre en qué aspectos el gasto actual en bienestar y compromiso no se ajusta a las necesidades reales de los empleados
• Lenguaje y estructura para mantener conversaciones sobre el agotamiento, la conciliación entre vida laboral y personal y la seguridad psicológica
• Una relación más clara entre la inversión en bienestar y los resultados de rendimiento que los líderes pueden defender a nivel interno