Charlie Whyman
De fleste B2B-marketingteams har travlt og mangler fokus. Salgspipelines går i stå, fordi kampagnerne fokuserer på aktivitet frem for kundeindsigt, og de kommercielle ledere kan ikke med sikkerhed knytte marketingudgifterne til omsætningen. Der er nu et pres for at drive marketing som et disciplineret forretningssystem, ikke som en kreativ funktion, der blot er sat på salgsafdelingen.
Charlie Whyman er en ledende figur inden for B2B-markedsføring og skaberen af OTTER-rammeværket, der hjælper organisationer med at omdanne kundernes nysgerrighed til strukturerede markedsføringsbeslutninger og omsætning.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Charlie Whyman
- En velfungerende B2B-marketingmodel. OTTER-rammeværket giver kommercielle teams en femtrins planlægningsstruktur, der knytter mål sammen med værktøjer, uddannelse, forventninger og evaluering – en model, der anvendes i hendes konsulentvirksomhed og i hendes nuværende rolle som administrerende direktør.
- Operatørens troværdighed, ikke konsulentteori. Hun driver en specialiseret virksomhed inden for luftfartstjenester som administrerende direktør for TGIS Aviation, så hendes kommercielle rådgivning kommer fra en praksis, der allerede anvendes på toppen af resultatopgørelsen.
- Et synspunkt på kundernes nysgerrighed som en kommerciel disciplin. Hendes podcast, The Curiosity Key, og hendes foredragsvirksomhed argumenterer for, at bedre spørgsmål til kunderne er det input, som de fleste B2B-marketingteams springer over, og som de fleste kommercielle strategier er afhængige af.
- En direkte indgang til erfaringerne fra kvinder, der er ledere i mandsdominerede erhvervssektorer. Hun har opbygget sin karriere inden for bilindustrien, minedrift, skibsfart og luftfart og taler med stor troværdighed til organisationer, der forsøger at føre denne samtale videre end blot til slogans.
Højdepunkter i biografien
- Administrerende direktør, TGIS Aviation Ltd, udnævnt i 2024
- Grundlægger af Curious B2B Marketing, 2017
- Skaberen af OTTER-rammeværket, et femtrins B2B-markedsføringsplanlægningssystem
- Vært for podcasten »The Curiosity Key«
- Grundlægger af Palmavera, en prisvindende sardinsk olivenolievirksomhed, 2006
- Hovedtaler ved BHBIA's årlige konference 2025
Biografi
De fleste B2B-marketingfunktioner er fulde af aktivitet, men mangler indsigt. Kampagner udarbejdes, før der stilles spørgsmål til kunderne. Det er netop dette hul, Whyman har brugt det sidste årti på at udfylde, først gennem sit konsulentfirma Curious B2B Marketing og nu gennem OTTER Framework, en femtrins planlægningsstruktur, der samler mål, værktøjer, uddannelse, forventninger og evaluering i én samlet forretningsmæssig dialog.
Hun er usædvanlig i sin kombination af det praktiske arbejde med en ledende rolle. I 2024 blev hun udnævnt til administrerende direktør for TGIS Aviation, et britisk firma med speciale i luftdygtighedsstyring for ejere af fly og motorer. Udnævnelsen kom fra kundekredsen, efter at hun havde stået for vækststrategien som konsulent. Det bringer hende ind i bestyrelsen for en nichevirksomhed, samtidig med at hun fortsætter med at undervise og holde foredrag.
Hendes karriere spænder over sektorer, som de fleste marketingfolk undgår: bilindustrien, minedrift, skibsfart og luftfart. Hun grundlagde en prisvindende sardinsk olivenolievirksomhed i 2006, har overlevet afskedigelser to gange og opbyggede Curious B2B Marketing i 2017. Hun er vært for podcasten »The Curiosity Key«, hvor det gennemgående budskab er, at bevidst nysgerrighed over for kunderne er det billigste og mest underudnyttede forretningsmæssige redskab, der står til rådighed for B2B-ledere.
For organisationer er værdien umiddelbar. Hun er en aktiv administrerende direktør med en struktureret metode, en klar holdning til, hvad markedsføring skal bruges til, og den praktiske erfaring som en kvinde, der er leder i brancher, der ikke naturligt giver plads til hende. Hun taler til salgs- og marketingteams som en af dem selv og til ledere som en, der netop er kommet fra resultatopgørelsen.
Vigtigste foredragstemaer
- B2B-markedsføringsstrategi og driftssystemer
- Kundernes nysgerrighed som en kommerciel disciplin
- Afstemning mellem salg og markedsføring for kommercielle ledere
- Mod og handling i karriere- og forretningsmæssige beslutninger
- Kvinder i ledende stillinger i mandsdominerede brancher
- Vækststrategi i specialiserede B2B-virksomheder
Ideel for
- CMO'er, marketingdirektører og kommercielle ledere inden for B2B
- CEO'er og administrerende direktører i specialiserede eller tekniske SMV'er
- Salgs- og marketingledelsesteam, der er under pres for at dokumentere indvirkningen på salgspipeline
- Branchekonferencer inden for ingeniørvirksomhed, produktion, biovidenskab og luftfart
Resultater for målgruppen
- En klar test af, om den nuværende markedsføringsplan er baseret på kundeindsigt eller antagelser
- OTTER-rammeværket som en arbejdsstruktur for B2B-markedsføringsplanlægning
- En skarpere holdning til, hvordan nysgerrighed, spørgsmål og kundeundersøgelser understøtter den kommercielle strategi
- Praktisk sprogbrug til at tale om mod og handling, når karriere- eller forretningsmæssige beslutninger går i stå
- Et perspektiv på synlighed og indflydelse for kvinder, der arbejder i mandsdominerede forretningsmiljøer
Samtaler
Et hovedindlæg om, hvorfor handling – og ikke selvtillid – er forudsætningen for fremskridt i forretningslivet og karrieren.
Vigtige pointer:
- Hvordan frygt kommer til udtryk i forretningsmæssige beslutninger og bremser ledere og teams
- En ny fortolkning af mod som det disciplinerede første skridt snarere end fraværet af tvivl
- En praktisk metode til at komme videre gennem usikkerhed i forretningssammenhænge
Et foredrag om, hvordan man kan bruge struktureret kundernysgerrighed som drivkraft for resultaterne inden for B2B-markedsføring.
De vigtigste pointer:
- En femtrinsproces til at basere markedsføringsbeslutninger på kundeindsigt
- Hvor de fleste B2B-teams springer nysgerrighedstrinnet over, og hvad det koster dem i pipeline
- Hvordan man omdanner kundespørgsmål til målrettede, kommercielle kampagner
Et foredrag for fagfolk, der repræsenterer en minoritetsstemme i deres erhvervsmiljø.
Vigtige pointer:
- Hvordan man kan positionere forskellighed som et forretningsmæssigt aktiv frem for en barriere
- Opbygning af netværk til støtte inden for organisationer, der ikke er designet med dig i tankerne
- Praktiske metoder til at sige sin mening i tekniske, mandsdominerede miljøer