Charlie Whyman
De flesta B2B-marknadsföringsteam är överbelastade och saknar fokus. Försäljningspipelinerna går i stå eftersom kampanjerna fokuserar på aktivitet snarare än på kundinsikter, och de kommersiella cheferna kan inte med säkerhet koppla marknadsföringsutgifterna till intäkterna. Det finns nu ett tryck på att driva marknadsföringen som ett disciplinerat affärssystem, inte som en kreativ funktion som är påklistrad på försäljningen.
Charlie Whyman är en ledande aktör inom B2B-marknadsföring och skaparen av OTTER-ramverket, som hjälper organisationer att omvandla kundernas nyfikenhet till strukturerade marknadsföringsbeslut och intäkter.
Full Profile
Varför organisationer samarbetar med Charlie Whyman
- En fungerande verksamhetsmodell för B2B-marknadsföring. OTTER-ramverket ger säljteam en planeringsstruktur i fem steg som kopplar samman mål med verktyg, utbildning, förväntningar och utvärdering – en metod som hon använder både i sin konsultverksamhet och i sin nuvarande roll som verkställande direktör.
- Trovärdighet som praktiker, inte som teoretisk konsult. Hon driver ett specialiserat företag inom flygtjänster som verkställande direktör för TGIS Aviation, vilket innebär att hennes affärsrådgivning är något som redan tillämpas på högsta nivå i resultaträkningen.
- En syn på kundernas nyfikenhet som en affärsmässig disciplin. Hennes podcast, The Curiosity Key, och hennes föreläsningar bygger på tesen att bättre frågeställningar till kunderna är den insats som de flesta B2B-marknadsföringsteam hoppar över, men som de flesta affärsstrategier är beroende av.
- En direkt inblick i erfarenheterna hos kvinnor som är ledare inom mansdominerade affärssektorer. Hon har byggt sin karriär inom bilindustrin, gruvdrift, sjöfart och luftfart, och talar med trovärdighet till organisationer som försöker föra den diskussionen bortom tomma slagord.
Höjdpunkter i biografin
- Verkställande direktör, TGIS Aviation Ltd, utnämnd 2024
- Grundare av Curious B2B Marketing, 2017
- Skapare av OTTER-ramverket, ett femstegssystem för B2B-marknadsföringsplanering
- Programledare för podcasten The Curiosity Key
- Grundare av Palmavera, ett prisbelönt företag som producerar olivolja från Sardinien, 2006
- Huvudtalare vid BHBIA:s årskonferens 2025
Biografi
De flesta B2B-marknadsföringsfunktioner präglas av hög aktivitet men brist på insikt. Kampanjer utformas innan kundernas frågor har ställts. Det är just den bristen som Whyman har ägnat det senaste decenniet åt att ta itu med, först genom sitt konsultföretag Curious B2B Marketing och nu genom OTTER Framework, en planeringsstruktur i fem steg som sammanför mål, verktyg, utbildning, förväntningar och utvärdering i en enda affärsdialog.
Det är ovanligt att hon kombinerar det praktiska arbetet med en operativ roll. År 2024 utnämndes hon till verkställande direktör för TGIS Aviation, ett brittiskt företag specialiserat på luftvärdighetshantering för flygplans- och motorägare. Utnämningen kom från kundkretsen, efter att hon som konsult hade lett företagets tillväxtstrategi. Det innebär att hon nu sitter i styrelsen för ett nischat kommersiellt företag samtidigt som hon fortsätter att undervisa och hålla föredrag.
Hennes karriär spänner över sektorer som de flesta marknadsförare undviker: fordonsindustrin, gruvdrift, sjöfart och luftfart. Hon grundade ett prisbelönt sardiskt olivoljeföretag 2006, har klarat sig igenom två uppsägningar och byggde upp Curious B2B Marketing 2017. Hon är värd för podden The Curiosity Key, där det återkommande budskapet är att medveten nyfikenhet på kunderna är den billigaste och mest underutnyttjade affärsresursen som finns tillgänglig för B2B-ledare.
För organisationer är värdet direkt. Hon är en aktiv verkställande direktör med en strukturerad metod, en tydlig ståndpunkt om vad marknadsföring är till för och den levda erfarenheten av en kvinna som leder inom branscher som inte naturligt ger henne utrymme. Hon talar till säljteam som en av dem och till ledningsgrupper som någon som just har kommit från resultaträkningen.
Viktiga föreläsningsämnen
- B2B-marknadsföringsstrategi och verksamhetsmodeller
- Kundnyfikenhet som affärsdisciplin
- Samordning mellan försäljning och marknadsföring för kommersiella ledare
- Mod och handlingskraft i karriär- och affärsbeslut
- Kvinnliga ledare i mansdominerade branscher
- Tillväxtstrategi i specialiserade B2B-företag
Perfekt för
- marknadschefer, marknadsdirektörer och kommersiella ledare inom B2B
- VD:ar och verkställande direktörer för specialiserade eller tekniska små och medelstora företag
- Ledningsgrupper inom försäljning och marknadsföring som står under press att visa på effekter i säljprocessen
- Branschkonferenser inom teknik, tillverkning, biovetenskap och luftfart
Resultat för målgruppen
- Ett tydligt test för att avgöra om den nuvarande marknadsföringsplanen bygger på kundinsikter eller antaganden
- OTTER-ramverket som en arbetsstruktur för B2B-marknadsföringsplanering
- En tydligare ståndpunkt om hur nyfikenhet, ifrågasättande och kundundersökningar bidrar till den kommersiella strategin
- Praktiska uttryck för att tala om mod och handling när karriär- eller affärsbeslut går i stå
- Ett perspektiv på synlighet och inflytande för kvinnor som verkar i mansdominerade affärsmiljöer
Utvecklingssamtal
Ett huvudanförande om varför handling, inte självförtroende, är en förutsättning för framgång inom affärslivet och karriären.
Viktiga slutsatser:
- Hur rädsla yttrar sig i affärsbeslut och hämmar ledare och team
- En ny syn på mod som det disciplinerade första steget snarare än frånvaron av tvivel
- En praktisk metod för att ta sig framåt genom osäkerhet i affärssammanhang
Ett föredrag om hur man kan använda strukturerad kundnyfikenhet som drivkraft för B2B-marknadsföringens resultat.
Viktiga slutsatser:
- En femstegsprocess för att basera marknadsföringsbeslut på kundinsikter
- Hur de flesta B2B-team hoppar över nyfikenhetssteget och vad det kostar dem i försäljningspipeline
- Hur man omvandlar kundernas frågor till fokuserade, kommersiella kampanjer
Ett föredrag för yrkesverksamma som representerar en minoritetsröst i sin affärsmiljö.
Viktiga punkter:
- Hur man kan se olikheter som en affärsmässig tillgång snarare än ett hinder
- Att bygga upp nätverk för att driva frågor inom organisationer som inte är utformade med dig i åtanke
- Praktiska metoder för att göra sin röst hörd i tekniska, mansdominerade sammanhang