Réka Deák
I et årti er trivsel blevet overladt til apps, frynsegoder og personalegodeprogrammer, og medarbejderengagementet er fortsat med at falde. Bestyrelserne, der nu kræver produktivitet, fastholdelse og modstandsdygtighed, opdager, at ingen af disse ting opnås uden en bevidst driftsmodel for, hvordan medarbejderne opretholder deres energi på arbejdspladsen. Det egentlige spørgsmål er ikke længere, om man skal investere i trivsel, men hvordan man gør det til et målbart element i organisationens drift.
Réka Deák hjælper ledende medarbejdere med at omdanne trivsel fra en post på personalegodtgørelseslisten til en målbar driftskapacitet i store organisationer.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Réka Deák
- Hun har 15 års erfaring med transformationsrådgivning fra KPMG, PA Consulting, The Hackett Group, Implement og Novartis, som hun nu anvender på trivsel som et system snarere end et program.
- Hun har udviklet den model, der nu anvendes i hendes eget konsulentfirma, Wellbeing Designers, og afprøver den i stor skala i sin nuværende stilling som Head of People Resilience and Inclusion hos Zurich Insurance Group.
- Hun er en af de få praktikere, der kan tale i samme rum med både økonomidirektører, HR-chefer og driftsledere, fordi hendes argumentation bygger på målinger, ikke på mindfulness.
- Hendes udnævnelse som LinkedIn Top Voice inden for ledelsesudvikling og hendes rådgivningsarbejde for The Josh Bersin Company giver hende tværfaglig troværdighed, der rækker ud over en enkelt sektor eller funktion.
Højdepunkter i biografien
- Grundlægger og CEO, Wellbeing Designers.
- Leder af People Resilience and Inclusion, Zurich Insurance Group.
- Tidligere tilknyttet seniorrådgiver hos The Josh Bersin Company.
- Femten års erfaring med transformationsrådgivning hos KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group, Implement Consulting Group og Novartis som Global Leadership Development Engagement Lead.
- LinkedIn Top Voice inden for ledelsesudvikling; Wisdom Weaver i ICF Thought Leadership Institutes serie »Future of Wellbeing«.
- Hjernebaseret coach (NeuroLeadership Institute), ACC-certificeret coach (International Coach Federation), kandidatgrad i virksomhedsøkonomi og kandidatgrad i pædagogik fra Corvinus Universitetet i Budapest.
- Skaber og vært for podcasten »Wellbeing Designers«.
Biografi
De fleste velværeinitiativer befinder sig på det forkerte niveau i organisationen. De hører hjemme inden for personalegoder, kommunikation eller HR, med et budget, der konkurrerer med andre budgetposter, og et sprog, der ikke hænger sammen med den daglige driftsdialog. Resultatet er et årti med programmer, der forbedrer opfattelsesscorerne, men knap nok påvirker fastholdelse, produktivitet eller udbrændthed.
Réka Deák arbejder på det lag, der ligger lige under. Efter femten år inden for transformationsrådgivning hos KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group og Implement Consulting Group samt en global rolle inden for ledelsesudvikling hos Novartis grundlagde hun Wellbeing Designers for at behandle trivsel på samme måde, som seriøse organisationer behandler forandring: som et system med en målemodel, en kulturintervention og en standard for ledelsesadfærd. Hun er nu Head of People Resilience and Inclusion hos Zurich Insurance Group, hvor hun anvender den samme logik på virksomhedsniveau.
Hendes rådgivningsarbejde hos The Josh Bersin Company bragte hende i kontakt med HR-ledere på tværs af brancher, der erkendte, at spørgsmålet om trivsel var vokset ud over de eksisterende værktøjer. Hendes udnævnelse som LinkedIn Top Voice inden for ledelsesudvikling og hendes udvælgelse som Wisdom Weaver i ICF Thought Leadership Institutes serie »Future of Wellbeing« afspejler den samme udvikling. Bestyrelser beder nu ledere inden for trivsel om at begrunde deres arbejde i forretningsmæssige termer, og der er kun få, der kan gøre det på en troværdig måde.
Det, hun giver et ledende publikum, er den bro, som de fleste foredragsholdere inden for trivsel nægter at bygge. Hun er fortrolig med videnskaben, praksis og de praktiske realiteter ved at lede en afdeling. Hun taler til mennesker, hvis KPI’er omfatter fastholdelse, produktivitet og engagement, og giver dem en måde at tale om trivsel på, der ikke bringer dem i forlegenhed over for deres økonomidirektør.
Vigtigste foredragstemaer
- Trivselskultur som en målbar driftskapacitet
- Menneskeorienteret ledelse i stor skala
- Bæredygtig performance og menneskelig bæredygtighed
- Måling, indekser og strategi for velvære
- Trivsel i forbindelse med transformation af store organisationer
- Inkluderende trivsel og DEIB
- Den nye rolle som ledende medarbejder inden for trivsel
Ideel for
- CHRO'er, Chief People Officers og ledere af trivselsafdelinger, der opbygger eller forsvarer en trivselsfunktion
- CEO'er og bestyrelser, der omdefinerer trivsel som et spørgsmål om medarbejderfastholdelse og produktivitet
- Ledere inden for transformation, kultur og DEIB, der integrerer trivsel i forandringsprogrammer
- Ledende HR-repræsentanter ved branchekonferencer om fremtidens arbejdsliv
Resultater for målgruppen
- En praktisk definition af en velværekultur, der kan stå sin prøve i en samtale med en CFO
- Et overblik over, hvad der adskiller et trivselsprogram fra et trivselssystem
- En referencemodel til måling af trivsel sideløbende med engagement, fastholdelse og produktivitet
- En klarere beskrivelse af den ledende rolle inden for trivsel i store organisationer
- Praktiske næste skridt til at integrere trivsel i eksisterende ledelses- og forandringsdagsordener
Samtaler
Det forklares, hvorfor et årti med sundhedsprogrammer ikke har formået at ændre de underliggende tal, og hvordan en systemisk driftsmodel derimod ser ud.
Vigtige pointer:
- Hvorfor frynsegoder og apps ikke kan skabe velvære på organisationsniveau
- De fire lag i en velværekultur: strategi, måling, ledelse, miljø
- Hvordan man omdanner et velværeinitiativ til en funktion med en holdbar forretningsmæssig begrundelse
Omregner trivsel til de nøgletal, som den øverste ledelse allerede anvender, og inddrager det i den eksisterende dialog om præstationer.
Vigtige pointer:
- Argumenter for et trivselsindeks sideløbende med målinger af engagement og produktivitet
- Hvordan data om trivsel bør ændre ledelsens beslutningstagning
- Hvad den næste generation af HR-analyser skal måle
En praktisk session for ledere på højt niveau om de adfærdsmønstre, der skaber vedvarende gode resultater i deres teams i stedet for udbrændingscyklusser.
Vigtige pointer:
- De ledelsesmæssige adfærdsmønstre, der påvirker trivselsdataene
- Hvordan man styrer teamets energi som en strategisk variabel
- Hvorfor menneskelig bæredygtighed er ved at blive en forventning på bestyrelsesniveau