Réka Deák
Desde hace una década, el bienestar se ha delegado en aplicaciones, ventajas y programas de beneficios, y los índices de compromiso no han dejado de caer. Los consejos de administración, que ahora exigen productividad, retención y resiliencia, están descubriendo que nada de esto se consigue sin un modelo operativo deliberado que contemple cómo las personas mantienen su energía en el trabajo. La verdadera cuestión ya no es si invertir en bienestar, sino cómo convertirlo en un aspecto cuantificable del funcionamiento de la organización.
Réka Deák ayuda a los altos directivos a convertir el bienestar, que suele considerarse una simple partida de prestaciones, en una capacidad operativa cuantificable dentro de las grandes organizaciones.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Réka Deák
- Cuenta con una trayectoria de quince años en consultoría de transformación en KPMG, PA Consulting, The Hackett Group, Implement y Novartis, y aplica esa experiencia al bienestar como un sistema, más que como un programa.
- Ha desarrollado el modelo que ahora se utiliza en su propia consultoría, Wellbeing Designers, y lo pone a prueba a gran escala en su cargo actual como directora de Resiliencia e Inclusión de las Personas en Zurich Insurance Group.
- Es una de las pocas profesionales capaces de dirigirse en una misma sala a directores financieros, directores de recursos humanos y responsables operativos, ya que su argumento se basa en la medición, no en la atención plena.
- Su reconocimiento como «Top Voice» de LinkedIn en desarrollo del liderazgo y su labor de asesoramiento con The Josh Bersin Company le otorgan una credibilidad intersectorial que va más allá de un único sector o función.
Aspectos destacados de su biografía
- Fundadora y directora ejecutiva de Wellbeing Designers.
- Directora de Resiliencia e Inclusión de las Personas, Zurich Insurance Group.
- Antigua asesora sénior afiliada de The Josh Bersin Company.
- Quince años de consultoría en transformación en KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group, Implement Consulting Group y Novartis como responsable global de proyectos de desarrollo del liderazgo.
- «Top Voice» en LinkedIn en el ámbito del desarrollo del liderazgo; «Wisdom Weaver» en la serie «El futuro del bienestar» del Instituto de Liderazgo Intelectual de la ICF.
- Coach especializado en neurociencia (NeuroLeadership Institute), coach certificado por la ACC (International Coach Federation), máster en Finanzas Corporativas y máster en Educación por la Universidad Corvinus de Budapest.
- Creador y presentador del podcast «Wellbeing Designers».
Biografía
La mayoría de las iniciativas de bienestar se sitúan en el nivel equivocado de la organización. Se enmarcan en los ámbitos de las prestaciones, la comunicación o los recursos humanos, con un presupuesto que compite con otras partidas y un vocabulario que no conecta con el discurso operativo. El resultado es una década de programas que mejoran las puntuaciones de percepción, pero apenas influyen en la retención, la productividad o el agotamiento.
Réka Deák trabaja en el nivel inferior a ese. Tras quince años en consultoría de transformación en KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group e Implement Consulting Group, y un puesto de desarrollo de liderazgo global en Novartis, fundó Wellbeing Designers para abordar el bienestar tal y como las organizaciones serias abordan el cambio: como un sistema con un modelo de medición, una intervención cultural y un estándar de comportamiento de liderazgo. Actualmente es directora de Resiliencia e Inclusión de las Personas en Zurich Insurance Group, donde aplica la misma lógica a escala empresarial.
Su labor de asesoramiento con The Josh Bersin Company la puso en contacto con responsables de RR. HH. de diversos sectores que reconocieron que la cuestión del bienestar había superado las herramientas de las que se disponía. Su reconocimiento como «Top Voice» de LinkedIn en desarrollo del liderazgo y su selección como «Wisdom Weaver» en la serie «El futuro del bienestar» del ICF Thought Leadership Institute reflejan ese mismo cambio. Los consejos de administración piden ahora a los responsables de bienestar que justifiquen su labor en términos empresariales, y son pocas las personas que pueden hacerlo de forma creíble.
Lo que ofrece a un público de alto nivel es el puente que la mayoría de las ponencias sobre bienestar se niegan a tender. Se siente cómoda con la ciencia, la práctica y la realidad operativa de dirigir una función. Se dirige a personas cuyos indicadores clave de rendimiento (KPI) incluyen la retención, la productividad y el compromiso, y les ofrece una forma de hablar sobre el bienestar que no les haga quedar en evidencia ante su director financiero.
Temas clave de sus ponencias
- La cultura del bienestar como capacidad operativa medible
- Liderazgo centrado en las personas a gran escala
- Rendimiento sostenible y sostenibilidad humana
- Medición, índices y estrategia del bienestar
- El bienestar en la transformación de las grandes organizaciones
- Bienestar inclusivo y DEIB
- El papel emergente del responsable sénior de bienestar
Ideal para
- Directores de Recursos Humanos (CHRO), directores de personal y responsables de bienestar que estén creando o defendiendo una función de bienestar
- directores generales y consejos de administración que replantean el bienestar como una cuestión de retención y productividad
- Líderes de transformación, cultura y DEIB que integran el bienestar en los programas de cambio
- Público de altos cargos de RR. HH. en cumbres sectoriales sobre el futuro del trabajo
Resultados para el público
- Una definición práctica de la cultura del bienestar que resista una conversación con el director financiero
- Una visión de lo que diferencia un programa de bienestar de un sistema operativo de bienestar
- Un modelo de referencia para medir el bienestar junto con el compromiso, la retención y la productividad
- Un mandato más claro para el puesto de responsabilidad en materia de bienestar dentro de las grandes organizaciones
- Próximos pasos prácticos para integrar el bienestar en las agendas existentes de liderazgo y cambio
Charlas
Analiza por qué una década de programas de bienestar no ha logrado cambiar las cifras subyacentes y cómo sería, en cambio, un modelo operativo sistémico.
Puntos clave:
- Por qué las ventajas y las aplicaciones no pueden generar resultados de bienestar a escala organizativa
- Las cuatro capas de una cultura del bienestar: estrategia, medición, liderazgo y entorno
- Cómo convertir una iniciativa de bienestar en una función con un caso de negocio defendible
Traduce el bienestar en los indicadores que ya utiliza la alta dirección y lo integra en el diálogo existente sobre el rendimiento.
Puntos clave:
- Argumentos a favor de un índice de bienestar junto con los indicadores de compromiso y productividad
- Cómo deberían influir los datos sobre el bienestar en la toma de decisiones de los directivos
- Lo que debe monitorizar la próxima generación de análisis de RR. HH.
Una sesión práctica dirigida a altos directivos sobre los comportamientos que generan un rendimiento sostenido en sus equipos, en lugar de ciclos de agotamiento.
Puntos clave:
- Los comportamientos de liderazgo que influyen en los datos sobre el bienestar
- Cómo gestionar la energía del equipo como variable estratégica
- Por qué la sostenibilidad humana se está convirtiendo en una expectativa a nivel de consejo de administración