Réka Deák
Há uma década que o bem-estar tem sido delegado a aplicações, regalias e programas de benefícios, e os índices de envolvimento têm vindo a descer. Os conselhos de administração, que agora exigem produtividade, retenção e resiliência, estão a descobrir que nada disso se concretiza sem um modelo operacional deliberado que defina como as pessoas mantêm a energia no trabalho. A verdadeira questão já não é se se deve investir no bem-estar, mas sim como torná-lo uma característica mensurável do funcionamento da organização.
Réka Deák ajuda os líderes de topo a transformar o bem-estar de uma rubrica de benefícios numa capacidade operacional mensurável no seio de grandes organizações.
Full Profile
Por que razão as organizações trabalham com a Réka Deák
- Ela conta com um historial de quinze anos em consultoria de transformação na KPMG, PA Consulting, The Hackett Group, Implement e Novartis, e aplica essa experiência ao bem-estar como um sistema, em vez de um programa.
- Desenvolveu o modelo agora utilizado na sua própria consultora, a Wellbeing Designers, e testa-o em grande escala no seu cargo atual como Diretora de Resiliência e Inclusão de Pessoal no Zurich Insurance Group.
- É uma das poucas profissionais capazes de dialogar na mesma sala com diretores financeiros (CFO), diretores de recursos humanos (CHRO) e líderes operacionais, porque a base do seu argumento é a medição, e não a atenção plena.
- O seu reconhecimento como «Top Voice» do LinkedIn na área do Desenvolvimento de Liderança e o seu trabalho de consultoria com a The Josh Bersin Company conferem-lhe uma credibilidade intersetorial que vai além de um único setor ou função.
Destaques da biografia
- Fundadora e CEO da Wellbeing Designers.
- Diretora de Resiliência e Inclusão de Pessoas, Zurich Insurance Group.
- Ex-consultora sénior afiliada da The Josh Bersin Company.
- Quinze anos de consultoria em transformação na KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group, Implement Consulting Group e Novartis, como Responsável Global pelo Desenvolvimento de Liderança.
- «Top Voice» do LinkedIn na área do Desenvolvimento de Liderança; «Wisdom Weaver» na série «Future of Wellbeing» do ICF Thought Leadership Institute.
- Coach especializado em neurociência (NeuroLeadership Institute), coach certificado pela ACC (International Coach Federation), mestre em Finanças Empresariais e mestre em Educação pela Universidade Corvinus de Budapeste.
- Criador e apresentador do podcast «Wellbeing Designers».
Biografia
A maioria das iniciativas de bem-estar situa-se no nível errado da organização. Estão integradas nas áreas de benefícios, comunicação ou RH, com um orçamento que compete com outras rubricas e um vocabulário que não se articula com o discurso operacional. O resultado é uma década de programas que melhoram os índices de perceção, mas que mal alteram a retenção, a produtividade ou o esgotamento.
Réka Deák trabalha no nível imediatamente abaixo disso. Após quinze anos na consultoria de transformação na KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group e Implement Consulting Group, e numa função de desenvolvimento de liderança global na Novartis, fundou a Wellbeing Designers para abordar o bem-estar da mesma forma que as organizações sérias abordam a mudança: como um sistema com um modelo de medição, uma intervenção cultural e um padrão de comportamento de liderança. Atualmente, é Diretora de Resiliência e Inclusão de Pessoas no Zurich Insurance Group, aplicando a mesma lógica à escala empresarial.
O seu trabalho de consultoria com a The Josh Bersin Company colocou-a perante líderes de RH de diversos setores que reconheceram que a questão do bem-estar tinha ultrapassado o seu conjunto de ferramentas. O seu reconhecimento como «Top Voice» do LinkedIn em Desenvolvimento de Liderança e a sua seleção como «Wisdom Weaver» na série «Future of Wellbeing» do ICF Thought Leadership Institute refletem essa mesma mudança. Os conselhos de administração pedem agora aos líderes de bem-estar que defendam o seu trabalho em termos empresariais, e há poucas pessoas capazes de o fazer de forma credível.
O que ela oferece a públicos de alto nível é a ponte que a maioria das palestras sobre bem-estar se recusa a construir. Ela sente-se à vontade com a ciência, a prática e a realidade operacional da gestão de uma função. Dirige-se a pessoas cujos KPIs incluem retenção, produtividade e envolvimento, e oferece-lhes uma forma de falar sobre bem-estar que não as deixa em apuros perante o seu diretor financeiro.
Principais temas das palestras
- A cultura do bem-estar como uma capacidade operacional mensurável
- Liderança centrada no ser humano em grande escala
- Desempenho sustentável e sustentabilidade humana
- Medição, índices e estratégia de bem-estar
- O bem-estar na transformação de grandes organizações
- Bem-estar inclusivo e DEIB
- O papel emergente do líder sénior de bem-estar
Ideal para
- Diretores de Recursos Humanos (CHRO), Diretores de Pessoal e Responsáveis pelo Bem-estar que estejam a criar ou a defender uma função dedicada ao bem-estar
- CEOs e conselhos de administração que estão a reorientar o bem-estar como uma questão de retenção e produtividade
- Líderes de transformação, cultura e DEIB que estão a integrar o bem-estar em programas de mudança
- Público sénior de RH em cimeiras do setor sobre o futuro do trabalho
Resultados para o público
- Uma definição prática de cultura de bem-estar que resista a uma conversa com o Diretor Financeiro
- Uma visão do que distingue um programa de bem-estar de um sistema operativo de bem-estar
- Um modelo de referência para medir o bem-estar a par do envolvimento, da retenção e da produtividade
- Um mandato mais claro para a função sénior de bem-estar no seio de grandes organizações
- Próximos passos práticos para integrar o bem-estar nas agendas existentes de liderança e mudança
Talks
Explica por que razão uma década de programas de bem-estar não conseguiu alterar os números subjacentes e como seria, em vez disso, um modelo operacional sistémico.
Pontos-chave:
- Por que razão os benefícios e as aplicações não conseguem gerar resultados de bem-estar à escala organizacional
- As quatro camadas de uma cultura de bem-estar: estratégia, avaliação, liderança e ambiente
- Como transformar uma iniciativa de bem-estar numa função com um caso de negócio defensável
Traduz o bem-estar em indicadores que a liderança sénior já utiliza e integra-o no diálogo existente sobre o desempenho.
Pontos-chave:
- A importância de um índice de bem-estar a par das métricas de envolvimento e produtividade
- Como os dados sobre bem-estar devem alterar a tomada de decisões da liderança
- O que a próxima geração de análises de RH precisa de monitorizar
Uma sessão prática destinada a líderes de topo sobre os comportamentos que promovem um desempenho sustentado nas suas equipas, em vez de ciclos de esgotamento.
Pontos-chave:
- Os comportamentos de liderança que influenciam os dados relativos ao bem-estar
- Como gerir a energia da equipa como uma variável estratégica
- Por que razão a sustentabilidade humana está a tornar-se uma expectativa ao nível do conselho de administração