Réka Deák

Depuis une décennie, le bien-être est confié à des applications, des avantages et des programmes de benefits, tandis que les indices d’engagement ne cessent de baisser. Les conseils d’administration, qui exigent désormais productivité, fidélisation et résilience, se rendent compte qu’aucun de ces objectifs ne peut être atteint sans un modèle opérationnel mûrement réfléchi, visant à permettre aux collaborateurs de maintenir leur énergie au travail. La véritable question n’est plus de savoir s’il faut investir dans le bien-être, mais comment en faire un élément mesurable du fonctionnement de l’organisation.

Réka Deák aide les dirigeants à faire du bien-être non plus un simple poste de dépenses, mais une capacité opérationnelle mesurable au sein des grandes entreprises.

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Pourquoi les entreprises font appel à Réka Deák

  • Forte d’une expérience de quinze ans dans le conseil en transformation acquise chez KPMG, PA Consulting, The Hackett Group, Implement et Novartis, elle applique désormais cette expertise au bien-être en le considérant comme un système plutôt que comme un simple programme.
  • Elle a élaboré le modèle désormais utilisé au sein de son propre cabinet de conseil, Wellbeing Designers, et le teste à grande échelle dans le cadre de ses fonctions actuelles de responsable de la résilience et de l’inclusion des collaborateurs chez Zurich Insurance Group.
  • Elle fait partie des rares professionnels capables de s’adresser dans une même salle à des directeurs financiers, des directeurs des ressources humaines et des responsables opérationnels, car son argumentation repose sur la mesure et non sur la pleine conscience.
  • Sa distinction en tant que « Top Voice » sur LinkedIn dans le domaine du développement du leadership et son travail de conseil auprès de The Josh Bersin Company lui confèrent une crédibilité intersectorielle qui dépasse le cadre d’un seul secteur ou d’une seule fonction.

Faits marquants de sa biographie

  • Fondatrice et PDG de Wellbeing Designers.
  • Responsable de la résilience et de l’inclusion des collaborateurs, Zurich Insurance Group.
  • Ancienne conseillère senior affiliée chez The Josh Bersin Company.
  • Quinze ans d’expérience en conseil en transformation au sein de KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group, Implement Consulting Group et Novartis, en tant que responsable mondiale des missions de développement du leadership.
  • « Top Voice » sur LinkedIn dans le domaine du développement du leadership ; « Wisdom Weaver » dans la série « Future of Wellbeing » de l’ICF Thought Leadership Institute.
  • Coach spécialisé dans les sciences du cerveau (NeuroLeadership Institute), coach certifié ACC (International Coach Federation), titulaire d’un master en finance d’entreprise et d’un master en éducation de l’université Corvinus de Budapest.
  • Créateur et animateur du podcast « Wellbeing Designers ».

Biographie

La plupart des initiatives en matière de bien-être se situent au mauvais niveau de l’organisation. Elles relèvent des avantages sociaux, de la communication ou des ressources humaines, avec un budget en concurrence avec d’autres postes de dépenses et un vocabulaire qui ne trouve pas d’écho dans le discours opérationnel. Il en résulte une décennie de programmes qui améliorent les scores de perception mais n’ont pratiquement aucun impact sur la fidélisation, la productivité ou l’épuisement professionnel.

Réka Deák intervient au niveau inférieur. Après quinze ans passés dans le conseil en transformation chez KPMG, PA Consulting Group, The Hackett Group et Implement Consulting Group, ainsi qu’un poste de développement du leadership à l’échelle mondiale chez Novartis, elle a fondé Wellbeing Designers afin d’aborder le bien-être comme les organisations sérieuses abordent le changement : en tant que système doté d’un modèle de mesure, d’une intervention culturelle et d’une norme de comportement pour les dirigeants. Elle est aujourd’hui responsable de la résilience et de l’inclusion des collaborateurs chez Zurich Insurance Group, où elle applique cette même logique à l’échelle de l’entreprise.

Son travail de conseil auprès de The Josh Bersin Company l’a amenée à côtoyer des responsables RH de tous les secteurs qui ont reconnu que la question du bien-être avait dépassé les limites de ses outils traditionnels. Sa nomination parmi les « Top Voices » de LinkedIn dans le domaine du développement du leadership et sa sélection en tant que « Wisdom Weaver » dans la série « Future of Wellbeing » de l’ICF Thought Leadership Institute reflètent cette même évolution. Les conseils d’administration demandent désormais aux responsables du bien-être de justifier leur travail en termes commerciaux, et rares sont ceux qui peuvent le faire de manière crédible.

Ce qu’elle apporte à un public de cadres supérieurs, c’est le pont que la plupart des conférenciers spécialisés dans le bien-être refusent de construire. Elle maîtrise aussi bien la science, la pratique que les réalités opérationnelles liées à la gestion d’une fonction. Elle s’adresse à des personnes dont les indicateurs clés de performance (KPI) incluent la fidélisation, la productivité et l’engagement, et leur offre un moyen d’aborder le bien-être sans se mettre dans l’embarras face à leur directeur financier.

Principaux thèmes abordés

  • La culture du bien-être en tant que capacité opérationnelle mesurable
  • Un leadership centré sur l’humain à grande échelle
  • Performance durable et durabilité humaine
  • Mesure, indices et stratégie en matière de bien-être
  • Le bien-être au cœur de la transformation des grandes organisations
  • Bien-être inclusif et DEIB
  • Le rôle émergent du responsable senior du bien-être

Idéal pour

  • les DRH, les responsables des ressources humaines et les responsables du bien-être qui mettent en place ou défendent une fonction dédiée au bien-être
  • PDG et conseils d’administration qui recadrent le bien-être en tant que enjeu de fidélisation et de productivité
  • Les responsables de la transformation, de la culture d’entreprise et de la DEIB qui intègrent le bien-être dans leurs programmes de changement
  • Les responsables RH de haut niveau participant à des sommets sectoriels sur l’avenir du travail

Résultats attendus pour le public

  • Une définition opérationnelle de la culture du bien-être capable de résister à un entretien avec un directeur financier
  • Une vision de ce qui distingue un programme de bien-être d’un système opérationnel de bien-être
  • Un modèle de référence pour mesurer le bien-être parallèlement à l’engagement, à la fidélisation et à la productivité
  • Un mandat plus clair pour le poste de responsable du bien-être au sein des grandes organisations
  • Des mesures concrètes pour intégrer le bien-être dans les programmes existants de leadership et de gestion du changement

Conférences

Culture du bien-être au travail : smoothies verts ou changement systémique ?

Explique pourquoi une décennie de programmes de bien-être n’a pas réussi à faire évoluer les chiffres sous-jacents, et présente à la place un modèle opérationnel systémique.

Points clés à retenir :

  • Pourquoi les avantages et les applications ne permettent pas d’obtenir des résultats en matière de bien-être à l’échelle de l’organisation
  • Les quatre niveaux d’une culture du bien-être : stratégie, mesure, leadership, environnement
  • Comment transformer une initiative de bien-être en une fonction dotée d’un dossier commercial solide

Le bien-être, moteur de la réussite des entreprises : mesurer ce qui compte vraiment

Permet de traduire le bien-être en indicateurs que la direction utilise déjà, et de l’intégrer dans le dialogue existant sur la performance.

Points clés à retenir :

  • Les arguments en faveur d’un indice de bien-être parallèlement aux indicateurs d’engagement et de productivité
  • Comment les données sur le bien-être devraient modifier la prise de décision des dirigeants
  • Ce que la prochaine génération d’analyses RH doit suivre

Un leadership centré sur l'humain et une performance durable

Une session pratique destinée aux cadres supérieurs, consacrée aux comportements qui favorisent une performance durable au sein de leurs équipes plutôt que des cycles d’épuisement professionnel.

Points clés à retenir :

  • Les comportements de leadership qui influencent les indicateurs de bien-être
  • Comment gérer l’énergie de l’équipe en tant que variable stratégique
  • Pourquoi la durabilité humaine devient une attente au niveau du conseil d’administration

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Vidéos

Témoignages

Dans son précieux discours d’ouverture prononcé lors du Health and Mind Festival de Bregenz, intitulé « L’indice de bien-être dans une culture du bien-être – Comment rendre mesurable le bien-être au sein des organisations », Réka a présenté divers indicateurs de bien-être. Animée par une grande passion pour le sujet, Réka a démontré que les programmes de bien-être mis en place dans les entreprises sont mesurables. Ces indicateurs permettent aux entreprises de quantifier le bien-être de leurs collaborateurs, d’identifier les tendances et de prendre des mesures ciblées pour l’améliorer. Réka a également souligné l’importance d’une organisation centrée sur l’humain, et par là même l’importance d’une culture d’entreprise correspondante qui place systématiquement les personnes au centre. Son discours inspirant nous incite à reconnaître et à promouvoir le caractère unique et les besoins de chacun.
Nicole Mikic
Communication d'entreprise, OMICRON Electronics GmbH
Nous avons invité Reka à notre conférence annuelle sur le développement durable afin qu’elle nous explique comment intégrer le bien-être dans notre vie quotidienne. Reka s’est montrée remarquable en partageant des informations générales et des outils pratiques avec un public très hétérogène, tant par le parcours professionnel que par le genre, le pays d’origine, le niveau de connaissances et l’ouverture d’esprit de chacun vis-à-vis du sujet. Je pense que chacun a pu trouver, parmi la variété d’outils qu’elle a présentés, quelque chose qui lui permettrait de cultiver davantage la pleine conscience dans sa vie. L’atmosphère qu’elle a su créer était accueillante et engageante, et même ceux qui avaient au départ des doutes sur ce sujet ont pu se sentir à l’aise. La méditation guidée nous a redonné de l’énergie pour le reste de la conférence. Merci encore pour cette expérience, elle a été vraiment enrichissante !
Stéphanie Ossenbach
Vice-président chargé du développement durable du groupe, dormakaba
J'ai eu le plaisir de rencontrer Reka lors de notre « Corporate Athlete Bootcamp » organisé dans le cadre du MBA de l'Université de Saint-Gall en juin 2023. Reka a partagé de nombreuses idées clés et des exemples de stratégies de bien-être organisationnel, établissant ainsi un lien entre le bien-être individuel et le bien-être systémique. Cette session, qui alliait à la perfection sagesse ancestrale, science moderne et pertinence pour le monde de l’entreprise, a laissé une empreinte durable sur nos étudiants. Elle a également animé une séance de méditation et de yoga très appréciée par nos étudiants en MBA, sur une terrasse offrant une vue imprenable sur le lever du soleil et les Alpes suisses à couper le souffle. Je recommande vivement l’approche unique de Reka en matière de bien-être et me réjouis à l’idée de futures collaborations.
Sander Markiet
Conseiller en leadership chez Egon Zehnder, Maître de conférences au MBA de l'université de Saint-Gall
Lors du Sommet sur la diversité et l’inclusion au Koweït 2024, Reka a prononcé un discours d’ouverture captivant sur l’importance cruciale de mesurer le bien-être des employés et d’agir en conséquence pour assurer la réussite de l’entreprise. Son mélange de récits personnels, d’approche inclusive et d’analyses fondées sur des données a captivé l’auditoire composé d’une centaine de participants issus des principales entreprises koweïtiennes. Reka a su mettre en évidence avec brio le lien essentiel entre le bien-être des collaborateurs et la performance organisationnelle, en mêlant anecdotes personnelles et données quantitatives pour étayer ses arguments. Son style inclusif a favorisé non seulement l’engagement, mais aussi un véritable dialogue avec le public, laissant en chacun un impact durable. Réka est véritablement dévouée et passionnée par le bien-être, ce qui fait d’elle la référence incontournable dans ce domaine. Je la recommande vivement en tant que conférencière inspirante pour votre prochain événement.
Hamza Taqi
MPC - Coach d'équipe, auteur
Reka a été une animatrice exceptionnelle lors de notre sommet « Wellbeing at Work » qui s'est tenu à Zurich en 2023. Son souci du détail, sa préparation et sa prestation ont été excellents, et la table ronde qu'elle a animée a été désignée comme l'une des sessions les plus appréciées du sommet. Je recommande vivement Reka en tant qu’intervenante, animatrice ou conférencière d’exception pour votre prochain événement !
Chris Cummings
PDG du groupe Wellbeing at Work World, Fondateur des sommets « Wellbeing at Work »
J'ai eu la chance de rencontrer Reka lors du Health & Mind Festival à Bregenz et d'assister à sa conférence sur le bien-être. Tant la personnalité de Reka que le contenu de sa présentation m'ont beaucoup impressionnée et interpellée. En particulier à notre époque trépidante et en constante évolution, où le rythme ne cesse de s’accélérer et où le changement fait partie intégrante de notre quotidien, il est d’autant plus important de trouver un équilibre et de réfléchir à la manière d’intégrer le bien-être dans notre vie professionnelle quotidienne et dans la culture d’entreprise. Reka nous a également montré comment mesurer le bien-être de nos collaborateurs afin d’en intégrer également la dimension économique.
Petra Schneider, titulaire d'un master
Ressources humaines - Direction des ressources humaines, Dornbirner Sparkasse Bank AG

Artistes associés

Makala Green
Makala Green est conseillère financière agréée et autrice du blog « The Money Edit » ; elle aide les entreprises à renforcer la confiance financière de leurs collaborateurs en s’appuyant sur une expertise réglementée plutôt que sur des contenus génériques consacrés au bien-être.
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