Thomas Erikson
De fleste teams fejler ikke på grund af strategien. De fejler på grund af de daglige gnidninger mellem mennesker, der tænker, træffer beslutninger og kommunikerer på fundamentalt forskellige måder. Ledere har brug for en fælles, letforståelig måde at sætte ord på disse forskelle, så møder, feedback og konflikter ikke længere koster organisationen tid, som den ikke kan indhente igen.
Thomas Erikson er den svenske adfærdsforsker, der står bag serien »Surrounded by Idiots«, som giver ledere og teams et fælles firefarvet sprog til at tolke personlighedstyper og mindske de daglige gnidninger, der bremser organisationer.
Full Profile
Hvorfor virksomheder samarbejder med Thomas Erikson
- Et adfærdsvokabular med fire farver, som et salgsteam på 200 personer eller en bestyrelse kan tilegne sig på en enkelt session og anvende allerede ved det næste møde, uden at der er behov for opfølgning fra en konsulent.
- Et af de mest anerkendte forfatterbrands i den europæiske erhvervsverden: Alene bogen "Surrounded by Idiots" er en af Sveriges bedst sælgende fagbøger nogensinde, og serien har solgt over syv millioner eksemplarer på mere end 70 sprog.
- Direkte anvendelse på de sværeste mellemmenneskelige områder, som ledere rent faktisk står over for: vanskelige chefer, narcissistiske kolleger, manipulerende adfærd, konflikter i tværkulturelle og hybride teams.
- Mere end to årtier i virksomheder som IKEA, Coca-Cola, Microsoft, Volvo og KIA, med cirka 120 hovedtaler om året, hvilket sikrer, at materialet løbende testes på levende virksomhedspublikum.
- Først og fremmest en formidler: Materialet er udformet, så det kan huskes af ikke-specialister, så sproget overlever rejsen fra foredragssalen til adfærden mandag morgen.
Højdepunkter i biografien
- Forfatter til "Surrounded by"-serien, herunder *Surrounded by Idiots*, *Surrounded by Psychopaths*, *Surrounded by Bad Bosses and Lazy Employees*, *Surrounded by Narcissists*, *Surrounded by Setbacks*, *Surrounded by Energy Vampires* og *Surrounded by Liars*.
- Der er solgt mere end 12 millioner bøger i serien, som er oversat til over 70 sprog; han er en af de mest oversatte nulevende svenske forfattere.
- Holder cirka 120 hovedforedrag om året for ledere og virksomhedspublikum i hele Europa.
- Har været mentor for ledere og afholdt sessioner hos virksomheder som IKEA, Coca-Cola, Microsoft, Volvo og KIA Motors.
- Har i mere end tyve år specialiseret sig i kommunikation, personlighedsdynamik og interpersonel adfærd i professionelle sammenhænge.
- Har bygget sit foredragsmateriale op omkring den farvekodede DISC-model (rød, gul, grøn, blå), der bruges til at kortlægge, hvordan mennesker træffer beslutninger, kommunikerer og reagerer under pres.
Biografi
De fleste spændinger på arbejdspladsen er ikke filosofiske. Det handler om to kompetente mennesker, der fortolker den samme situation på uforenelige måder og beslutter, at den anden er problemet. Serien »Surrounded by Idiots« omdannede denne observation til et ordforråd, som millioner af læsere nu anvender på arbejdspladsen uden at skulle læse en lærebog for at kunne bruge det.
Serien, der begyndte med »Surrounded by Idiots«, har solgt mere end 12 millioner eksemplarer på over 70 sprog, og de efterfølgende titler har udvidet modellen til at omfatte psykopater, narcissister, dårlige chefer, tilbageslag, energivampyrer og løgnere. Bøgerne bygger på den farvekodede DISC-model, der inddeler adfærd i fire typer (rød, gul, grøn, blå), som beskriver, hvordan forskellige mennesker træffer beslutninger, giver feedback og opfører sig under pres.
Hovedforedragene har kørt parallelt i over to årtier med cirka 120 foredrag for virksomheder om året. Blandt publikum har været IKEA, Coca-Cola, Microsoft, Volvo og KIA Motors. Foredraget er tilrettelagt, så et rum med 50 eller 500 deltagere ender med det samme fælles sprog, så farvekodningen lever videre til det næste salgsmøde, den næste medarbejderudviklingssamtale og den næste konflikt mellem to ledende medarbejdere, der i al hemmelighed ikke kan udstå hinanden.
Det usædvanlige er rækkevidden. De fleste kommunikationsmodeller forbliver inden for uddannelsesafdelingerne. Denne er derimod trængt ind i massemarkedets læsekultur, hvilket betyder, at et publikum af ledere ofte allerede er halvt fortrolige med emnet. Keynote-foredragets opgave er at omdanne denne viden til noget, organisationen rent faktisk kan bruge.
Vigtige emner i foredraget
- Adfærdsstile og DISC-farvemodellen
- Kommunikation på tværs af forskellige personlighedstyper
- Vanskelige kolleger, manipulation og narcissisme på arbejdspladsen
- Lederskab og hvordan man aflæser sit team
- Salg og køberens adfærd
- Konflikter, feedback og svære samtaler
- Modstandsdygtighed og håndtering af tilbageslag
Ideel for
- Ledelsesteam, der ønsker et fælles sprog for adfærd og kommunikation
- Salgs- og kundevendte organisationer, hvis resultater afhænger af at kunne aflæse den anden side af bordet
- HR-, L&D- og kulturansvarlige, der udformer udviklingsforløb omkring feedback, konflikter og teamdynamik
- Tværkulturelle, hybride og matrixbaserede teams, hvor misforståelser mellem kolleger hurtigt forværres
Resultater for deltagerne
- Et fælles ordforråd med fire farver, som hele målgruppen kan bruge til at beskrive kolleger og kunder inden for samme uge
- En klarere forståelse af deres egen standardstil og hvordan den opleves af folk, der ikke deler den
- Praktiske tilpasninger til håndtering af den kollega, chef eller kunde, de i øjeblikket finder sværest at håndtere
- En handlingsramme til at genkende manipulation, narcissisme og anden adfærd med store omkostninger, før den skader teamet
- Et fælles referencepunkt, der overlever hovedforedraget og dukker op i den næste runde af møder, evalueringer og salgssamtaler
Samtaler
Hovedforedraget, hvor den firfarvede adfærdsmodel præsenteres og anvendes direkte på publikums arbejdsliv, med versioner skræddersyet til ledelse, salg, kundeservice eller konflikthåndtering.
Vigtigste pointer:
- Et klart indblik i din egen farveprofil og hvor den skaber udfordringer i forhold til kollegerne
- Konkrete tilpasninger til kommunikationen med hver af de tre andre stilarter
- Et fælles teamordforråd, der ikke kræver yderligere træning at anvende
En session med fokus på ledelse, der handler om, hvad forskellige adfærdstyper har brug for fra en leder, og hvordan hver type reagerer, når ledelsen svigter dem.
Vigtige pointer:
- Hvordan »dovne« og »vanskelige« medarbejdere ofte kan tilskrives forudsigelige adfærdsmæssige uoverensstemmelser
- Praktiske tilgange til feedback og motivation opdelt efter personlighedstype
- En diagnose til ledere på højt niveau om, hvordan de opfattes som chefer
Et foredrag om, hvordan forskellige personlighedstyper oplever og kommer sig over modgang, forandringer og fiaskoer.
De vigtigste pointer:
- Hvorfor det samme tilbageslag opleves meget forskelligt af kolleger af typen Rød, Gul, Grøn og Blå
- Praktisk støtte og mønstre for at komme sig, der virker for hver stil
- En ledelsesramme til at lede blandede teams gennem vanskelige perioder