James Poulter

Die meisten Unternehmen haben KI-Pilotprojekte durchgeführt. Nur wenige haben den Schritt vom Pilotprojekt zur operativen Einsatzreife geschafft. Die Ursache dafür liegt selten in der Technologie selbst, sondern vielmehr im Fehlen einer Struktur, die die Modellauswahl, die Teamzusammensetzung, ethische Aspekte und die täglichen Entscheidungsbefugnisse unternehmensweit miteinander verknüpft.

James Poulter unterstützt Unternehmen dabei, den Schritt von KI-Experimenten hin zu operativer Einsatzfähigkeit zu vollziehen. Dabei stützt er sich auf seine Arbeit als Gründer von Vixen Labs und sein „AI Nervous System“-Framework, das er in seinem in Kürze bei Bloomsbury erscheinenden Buch vorstellt.

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Warum Unternehmen mit James Poulter zusammenarbeiten

  • Glaubwürdigkeit als Praktiker. Bevor er als Redner tätig wurde, gründete und verkaufte er ein Unternehmen für Sprach-KI (Vixen Labs an House 337, 2023). Die Rahmenkonzepte basieren auf praktischer Erfahrung und nicht auf bloßen Kommentaren.
  • Ein benanntes Implementierungsmodell. Das Rahmenkonzept „AI Nervous System“, veröffentlicht in „AI @ Work“ (Bloomsbury, 2026), bietet Führungsteams eine Struktur zur funktionsübergreifenden Einbettung von KI, anstatt diese lediglich als Frage der Beschaffung von Tools zu behandeln.
  • Ein Einblick darin, wie eine globale Marke neue Technologien tatsächlich einführt. Als Leiter des Bereichs „Emerging Platforms“ bei LEGO leitete er „LEGO Life“ und die Partnerschaft mit GIPHY auf Verbraucherebene, sodass das Fallbeispiel konkret ist.
  • Er geht souverän auf ethische Fragen ein, ohne dabei die wirtschaftlichen Argumente aus den Augen zu verlieren. Er hat neben Unternehmenskunden auch den Digital Board der Church of England beraten, was seine Bandbreite unterstreicht, wenn sich die KI-Frage von der Produktivität hin zur Governance verlagert.

Wichtige Stationen seiner Laufbahn

  • Gründer und ehemaliger CEO von Vixen Labs, das im Dezember 2023 von House 337 übernommen wurde.
  • Gründer von ThreePoint Labs; Leiter des Bereichs KI bei Dunham & Company, Dallas.
  • Ehemaliger Leiter des Bereichs „Emerging Platforms“ bei der LEGO Group, verantwortlich für LEGO Life und den LEGO-GIPHY-Kanal.
  • Autor von „AI @ Work: Rewire your team and yourself for the AI Revolution“ (Bloomsbury, August 2026).
  • Berater des Digital Board der Church of England; Vorstandsmandate bei Christian Aid und Raiser.
  • Nennenswerte Kunden- und Beratungsaufträge u. a. für Amazon, Verizon, Bosch und Universal Music.

Biografie

Das Schwierige an KI in Unternehmen ist selten das Modell selbst. Es geht vielmehr darum, was passiert, sobald sich die Führungsetage auf den Einsatz eines Modells einigt. Die Bereiche Beschaffung, Recht, Marke, Produkt und Personal haben jeweils ein Interesse daran, und die meisten Organisationen verfügen über keine gemeinsame Struktur, um die Zielkonflikte zwischen diesen Bereichen zu lösen.

Dies ist das Gebiet, auf dem James Poulter seit einem Jahrzehnt tätig ist. Bei der LEGO Group leitete er als Head of Emerging Platforms das Projekt „LEGO Life“ und betreute die GIPHY-Partnerschaft der Marke, wobei er auf Verbraucherebene lernte, wie ein traditionsreiches Unternehmen neue Technologien integriert, ohne seine bestehenden Strukturen zu beeinträchtigen. Anschließend gründete er Vixen Labs, ein britisches Beratungsunternehmen für Sprach- und Dialog-KI, baute es während der Pandemie aus und verkaufte es im Dezember 2023 an House 337.

Seine derzeitige Tätigkeit reiht sich in diese Tradition ein. Über ThreePoint Labs und als Leiter des Bereichs KI bei der in Dallas ansässigen Dunham & Company berät er Führungsteams dabei, wie sie den Übergang von isolierten KI-Pilotprojekten zu einer kohärenten operativen Kompetenz schaffen können. Sein in Kürze erscheinendes Buch „AI @ Work: Rewire your team and yourself for the AI Revolution“ (Bloomsbury, August 2026) stellt das „AI Nervous System“-Framework vor, ein Modell zur Verknüpfung von Modellauswahl, Teamgestaltung, Ethik und Entscheidungsbefugnissen im gesamten Unternehmen.

Zu seinen Kunden zählen Amazon, Verizon, Bosch und Universal Music; darüber hinaus ist er beratend für das Digital Board der Church of England tätig. Die Bandbreite ist entscheidend: Poulter fühlt sich gleichermaßen wohl, wenn es um Produktivitätssteigerungen geht, wie auch, wenn sich das Gespräch auf Governance, Werte und die Frage verlagert, was eine Organisation nicht automatisieren sollte.

Wichtige Vortragsthemen

  • KI-Implementierung im gesamten Unternehmen
  • Das „AI Nervous System“-Framework
  • Konversations- und Sprach-KI in der Unternehmensstrategie
  • KI-Ethik und verantwortungsvoller Einsatz
  • Innovationskultur in etablierten Organisationen
  • Die Zukunft der Arbeit in einem KI-orientierten Unternehmen
  • Aufstrebende Plattformen und die Akzeptanz von Verbrauchertechnologie

Ideal für

  • CEOs und Führungsteams, die eine unternehmensweite KI-Agenda vorantreiben
  • CTOs, CIOs und Chief-AI-Officers, die den Übergang von Pilotprojekten zur operativen Umsetzung vollziehen
  • CHROs und Personalverantwortliche, die Teams im Hinblick auf KI-Kompetenzen neu ausrichten
  • Vorstände und Beratungsgremien, die sich mit KI-Ethik und -Governance auseinandersetzen

Lernziele für die Teilnehmer

  • Eine strukturierte Methode zur Beurteilung, wo ihr Unternehmen bei der KI-Einführung tatsächlich steht – und nicht, wo es laut den Präsentationen der Anbieter angeblich steht
  • Ein praktisches Vokabular für das „AI Nervous System“-Framework und wie dessen Komponenten sich auf konkrete Entscheidungen abbilden
  • Konkrete Beispiele von LEGO, Vixen Labs und namentlich genannten Unternehmenskunden – keine generischen Fallstudien
  • Eine klarere Position zu ethischen Fragen, für die die Führungsebene selbst die Verantwortung übernehmen muss, anstatt sie an eine Arbeitsgruppe zu delegieren

Vorträge

Das KI-Nervensystem: Aufbau einer Full-Stack-KI-Organisation

Ein Überblick auf Führungsebene über das in „AI @ Work“ dargelegte Rahmenkonzept, angepasst an die Branche der Teilnehmer.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Wie lässt sich feststellen, auf welcher Reifegradstufe sich ein Unternehmen im Bereich KI tatsächlich befindet?
  • Die Komponenten eines „KI-Nervensystems“ und wie sie miteinander verbunden sind
  • Wo Entscheidungen der Führungsebene – und nicht die eingesetzten Tools – das Hindernis darstellen
KI am Arbeitsplatz: Teams für die KI-Revolution neu aufstellen

Ein Leitfaden aus dem Bloomsbury-Buch darüber, wie sich Teams, Rollen und Managementpraktiken verändern, sobald KI in den Arbeitsalltag integriert ist.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Die Rollen, die KI ergänzt, die Rollen, die sie ersetzt, und die Rollen, die sie schafft
  • Was Führungskräfte anders machen müssen, wenn ihre Teams KI-Agenten umfassen
  • Wie man menschliches Urteilsvermögen im Mittelpunkt behält, während die Automatisierung zunimmt
Ethik und Moral bei der Einführung künstlicher Intelligenz

Ein Vortrag für Führungskräfte über die Anforderungen an Governance und Werte, die mit einem ernsthaften Einsatz von KI einhergehen.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Ethische Fragen, die Führungskräfte nicht delegieren können
  • Praktische Leitlinien, die sich wirtschaftlich bewähren
  • Wie sich Marke, Vertrauen und KI-Kompetenz gegenseitig stärken oder miteinander kollidieren
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Videos

Referenzen

Es war ein toller Tag, und die Resonanz auf James war einfach unglaublich … Es war großartig, ihn in Belfast zu haben.
BMM Belfast 2023
Das Feedback war hervorragend! James hat das großartig gemacht, und alle schienen die Veranstaltung wirklich genossen zu haben. Am Ende gab es während der Fragerunde zahlreiche Fragen, was zeigt, dass das Publikum sehr interessiert war.
Dell 2023
Es war eine großartige Veranstaltung mit vielen interessanten Inhalten. Unsere Mitglieder haben den interaktiven Teil sehr genossen.
London Business Forum 2023
Er ist einer der wenigen Menschen, die ich kennengelernt habe, die wirklich die Fähigkeit besitzen, Menschen und Situationen gut einzuschätzen und dieses Wissen so umzusetzen, dass es zu echter zwischenmenschlicher Effektivität führt. In der schnelllebigen und dynamischen digitalen Welt gibt es Situationen, in denen Unternehmer oft Schwierigkeiten haben, sich sicher aus einer Gesprächssackgasse zu befreien – James hat dieses Problem definitiv nicht; er teilt seine Erfahrungen sehr gerne, um anderen dabei zu helfen, ihr Unternehmen oder ihre Community aufzubauen.
TeComm & Lebero Events
JP strotzt nur so vor Energie, Ideen und Leidenschaft für Technologie. Er ist ein äußerst geschickter Netzwerker und Teamplayer, der stets darauf bedacht ist, neue Projekte und Initiativen zu unterstützen, und der sich darauf konzentriert, fundiertes Wissen und Fachkompetenz zu dem zu erwerben, was auch immer als „nächster großer Trend“ vor der Tür steht. Außerdem verfügt er über ein fantastisches Netzwerk und ist ein geschätzter Sparringspartner zu vielen Themen – von Sprachsteuerung über GIFs und Emojis bis hin zur Blockchain. Es war großartig, mit ihm bei der LEGO Group zusammenzuarbeiten.
Lego
JP ist der perfekte Teamplayer. Er stärkt seine Teamkollegen und teilt bei jeder Gelegenheit sein Wissen über digitale Trends und Technologien. Er ist immer der Erste, der sich freiwillig für einen Hackathon meldet, und ein außergewöhnlich guter Vermittler strategischer Partnerschaften. JP war ein Schlüsselmitglied bei der Entwicklung der LEGO-Social-App „LEGO Life“ (die auf Platz 1 in der Kategorie „Kinder“ startete) und die treibende Kraft hinter der LEGO-Emoji-Sprache (die bei Jimmy Fallon vorgestellt wurde).
Mixed Reality, Microsoft
In diesem neuen Zeitalter des digitalen Marketings und der PR gibt es in Großbritannien nur wenige Menschen, die das wirklich „verstanden“ haben. Diejenigen, die es verstehen, haben sich intensiv damit beschäftigt, zu zeigen, wie wertvoll diese neue Vorgehensweise für Unternehmen ist – und James ist einer von ihnen. Er kennt sich bestens aus, erklärt die Zusammenhänge auf leicht verständliche Weise und behält zukünftige Trends im Blick sowie die Frage, wie alles zusammenpasst.
Mentor für Business und Mindset
Ich fand, dass James’ Vortrag intuitiv, zielgerichtet und intelligent war. Sein Vortragsstil entsprach ganz dem Zeitgeist unserer Zeit. Er hat eine Fülle von Ideen angeregt.
Syniad 2019 – Universität Cardiff