Melissa Majors
Inklusionsprogramme haben an Bedeutung verloren. Die Führungskräfte glauben zwar nach wie vor an das Prinzip, doch die Sprache ist politisiert worden, die Schulungen sind zu reinen Showveranstaltungen verkommen, und diejenigen, die tagtäglich Teams leiten, sind sich nicht mehr sicher, was sie am Montagmorgen eigentlich anders machen sollen. Die Kluft liegt nicht mehr in der Absicht, sondern in der Praxis.
Melissa Majors unterstützt Unternehmen dabei, Inklusion von einem umstrittenen Unternehmensprogramm in eine Reihe alltäglicher Führungsgewohnheiten zu verwandeln, die Führungskräfte tatsächlich anwenden können.
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Warum Unternehmen mit Melissa Majors zusammenarbeiten
- Sie gibt Führungskräften ein Verhaltensmodell an die Hand, kein Wertebekenntnis. Die sieben Gewohnheiten in ihrem Buch richten sich an den Teamleiter, der zwischen zwei Besprechungen fünfzehn Minuten Zeit hat, nicht an den Chief Diversity Officer.
- Sie spricht aus der Glaubwürdigkeit einer Praktikerin heraus, die bei Ellucian den Bildungsbereich für mehr als eine halbe Million Kunden und Partner neu aufgebaut und bei Meeting Professionals International den globalen Bildungsbereich geleitet hat.
- Sie macht Inklusion wirtschaftlich nachvollziehbar. Die Argumente, mit denen sie Führungskräfte in Entscheidungspositionen überzeugt, sind Innovation, Mitarbeiterbindung und Teamleistung – damit bleibt das Gespräch am Laufen, auch wenn das politische Interesse an DEI nachgelassen hat.
- Sie bringt fertiges Know-how mit – „in'klooded“ für die strategische Planung und „Community Keynotes“ zur Ideenfindung –, das Kunden direkt nach der Keynote umsetzen können, anstatt die Prinzipien selbst in die Praxis umsetzen zu müssen.
Highlights ihrer Biografie
- Autorin von „The 7 Simple Habits of Inclusive Leaders“; außerdem Autorin von „Help Them Thrive: Leadership Coaching for Humans Leading Humans“.
- Ehemalige Direktorin für Global Education Services bei Ellucian; ehemalige Direktorin für Global Education bei Meeting Professionals International.
- Karriere bei Nationwide Insurance, Wells Fargo und HD Vest Financial Services, bevor sie in den Bildungs- und Beratungsbereich wechselte.
- Gründerin von Melissa Majors Consulting; Entwicklerin der inklusiven strategischen Planungsmethodik „in'klooded“ und der „Community Keynotes“.
- Weiterbildung in Strategie und Innovation an der Harvard University; Gastdozentin für Führung und Inklusion an der San Diego State University.
- Regelmäßige Autorin und Interviewpartnerin in Forbes, Smart Meetings, PCMA Convene und The Meeting Professional.
Biografie
Die meisten Inklusionsprogramme wurden für ein anderes politisches Klima konzipiert. Sie gingen davon aus, dass die Unterstützung durch die Führungsspitze Bestand haben würde, dass die Formulierungen unumstritten wären und dass Führungskräfte die Grundsätze in die Praxis umsetzen würden. Nichts davon ist heute noch verlässlich. Erfolgreich ist nur die Arbeit, die Inklusion zu etwas macht, das ein vielbeschäftigter Manager wiederholt umsetzen kann, ohne es überhaupt als Programm zu betrachten.
Das ist das Betätigungsfeld, in dem Melissa Majors seit mehr als zwei Jahrzehnten tätig ist. Sie leitete den Bereich globale Weiterbildung bei Meeting Professionals International und baute den Bereich Weiterbildungsdienstleistungen bei Ellucian neu auf, wo sie für mehr als 500.000 Kunden und Partner verantwortlich war. Zuvor war sie bei Nationwide Insurance, Wells Fargo und HD Vest Financial Services tätig. Das Muster ist einheitlich: große, regulierte, leistungsorientierte Organisationen, in denen sich Kulturarbeit aus betrieblicher Sicht rechtfertigen muss.
Ihr Buch „The 7 Simple Habits of Inclusive Leaders“ bildet das Rückgrat ihrer Vortragsarbeit. Es definiert Inklusion neu als eine Reihe wiederholbarer Verhaltensweisen, darunter, wie Entscheidungen getroffen werden, wie Empathie taktisch eingesetzt wird und wie abweichende Meinungen nicht nur toleriert, sondern ausdrücklich gefördert werden. Die dazugehörigen Methoden – „in'klooded“ für die strategische Planung und „Community Keynotes“ zur Ideenfindung – geben den Kunden etwas an die Hand, das sie auch nach dem Vortrag noch nutzen können.
Sie wurde bereits in Forbes, Smart Meetings, PCMA Convene und The Meeting Professional vorgestellt und hält Vorlesungen zu Führung und Inklusion an der San Diego State University. Der Auftrag, für den sie gebucht wird, ist klar: Inklusion vom Werteplakat herunterzuholen und wieder in die operative Praxis der Teamführung zu integrieren.
Wichtige Vortragsthemen
- Inklusive Führung als alltägliche Managementpraxis
- Verhaltensmuster leistungsstarker, inklusiver Teams
- Führung und Karriereentwicklung von Frauen
- Effektivität von Führungskräften und Teamleistung
- Psychologische Sicherheit und Vertrauen im Team
- Talentbindung durch Inklusion
- Taktische Empathie in der Führung
Ideal für
- CHROs, DEI-Leiter und L&D-Leiter, die Inklusionsprogramme für ein zunehmend umkämpftes Umfeld neu gestalten
- Führungskräfte: Führungskräfte an vorderster Front, Führungskräfte der mittleren Ebene und neu beförderte Teamleiter
- Führungsnetzwerke für Frauen und ERGs in großen Organisationen
- Mitgliedsverbände und Berufsverbände, die sich mit den Bereichen Tagungen, Veranstaltungen und Bildung befassen
Lernziele
- Ein Verhaltensmodell, das Führungskräfte bereits in der nächsten Teambesprechung anwenden können – nicht erst nach dem nächsten Schulungszyklus
- Eine Sprache der Inklusion, die auch wirtschaftlich Bestand hat, wenn das Engagement der Förderer nachlässt
- Ein klareres Verständnis dafür, wo aktuelle Inklusionsbemühungen ins Stocken geraten und welche Gewohnheiten hier Abhilfe schaffen könnten
- Praktische Mechanismen, um abweichende Meinungen und leise Stimmen im Entscheidungsprozess sichtbar zu machen
Vorträge
Der Leitvortrag, der auf ihrem Buch basiert, befasst sich mit den Verhaltensweisen, die inklusive Teams von bloßen inklusiven Bekenntnissen unterscheiden.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Das „Sieben-Gewohnheiten“-Modell als tägliche Managementpraxis
- Wie inklusives Verhalten messbare Teamleistung und Mitarbeiterbindung fördert
- Wo die meisten Inklusionsprogramme auf der Führungsebene scheitern
Ein Vortrag über die spezifischen strukturellen und verhaltensbezogenen Veränderungen, die Frauen in Führungspositionen bringen und ihnen den Weg dorthin ebnen.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- An welchen Punkten der Karriereentwicklung kommt der Aufstieg ins Stocken und warum?
- Was Förderer – und nicht Mentoren – tatsächlich tun
- Verhaltensweisen von Führungskräften, die die Kluft vergrößern oder schließen
Ein Vortrag für Führungskräfte, die keine weitere Initiative in ihren Wochenplan aufnehmen können.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Die kleinsten Verhaltensänderungen mit dem größten Nutzen für Führungskräfte
- Wie man inklusiv führt, ohne zusätzliche Prozesse einzuführen
- Eine kurze Liste von Gewohnheiten, die sich über Teams und Funktionen hinweg übertragen lassen