David Meerman Scott

Por qué las organizaciones trabajan con David Meerman Scott

• Escribió el libro que revolucionó el sector. «Las nuevas reglas del marketing y las relaciones públicas» va ya por su novena edición, se ha traducido a 29 idiomas y es lectura obligatoria en los departamentos de marketing de todo el mundo. Cuando se dirige a un equipo comercial, este escucha a la persona que dio nombre al modelo que ya utilizan.
• Acuñó el término «Newsjacking», que ahora figura en el Oxford English Dictionary, y lo convirtió en un método reproducible para introducir una marca en los ciclos de noticias en directo sin necesidad de un presupuesto de campaña.
• Ha formado parte de la trayectoria de crecimiento de HubSpot desde 2007, cuando la empresa contaba con menos de diez empleados, y sigue desempeñando el cargo de «Marketer in Residence». El manual de estrategias del que habla es uno que él mismo ayudó a desarrollar en la práctica.
• «Fanocracy», su éxito de ventas del Wall Street Journal escrito junto a Reiko Scott, ofrece a los líderes empresariales un segundo marco de referencia: cómo convertir a los clientes en seguidores y a los seguidores en un motor de crecimiento que la competencia no pueda imitar.
• Forma parte de consejos asesores en empresas de software, inteligencia artificial y música en directo, lo que garantiza que su contenido aborde problemas empresariales actuales en lugar de recurrir a casos de estudio reciclados.

Aspectos destacados de su biografía

• Autor de más de una docena de libros, entre los que se incluyen *The New Rules of Marketing and PR* (9.ª edición, 29 idiomas), *Fanocracy*, *Real-Time Marketing and PR*, *Marketing the Moon* y *Marketing Lessons from the Grateful Dead*.
• Acuñó el término «Newsjacking», que entró a formar parte del Oxford English Dictionary en 2017.
• Miembro del consejo asesor de HubSpot desde 2007 y actual «Marketer in Residence».
• Ha impartido conferencias magistrales y clases magistrales en los siete continentes y en más de 45 países, para clientes como Cisco, HP, SAP, Google, Microsoft, Ford, PwC, NASDAQ, McKesson, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos y el Cuerpo de Marines de los Estados Unidos.
• Asesor y miembro del consejo de administración de empresas emergentes como Eloqua (salida a bolsa en 2012, adquirida por Oracle), NewsWatch KK (adquirida por Yahoo Japan) y GrabCAD (adquirida por Stratasys).
• Forma parte de los consejos asesores del Grateful Dead Archive de la Universidad de California en Santa Cruz y de HeadCount, una organización sin ánimo de lucro dedicada al registro de votantes.

Biografía

El cambio que importa en el marketing no es una herramienta, sino una cuestión de timing. Los compradores toman la mayor parte de la decisión de compra por su cuenta, utilizando motores de búsqueda, redes sociales y redes de contactos, antes incluso de que intervenga un vendedor. David Meerman Scott construyó su carrera identificando ese cambio y ofreciendo a los equipos comerciales una forma de trabajar en consonancia con él.

La obra *Las nuevas reglas del marketing y las relaciones públicas*, publicada por primera vez en 2006 y que ya va por su novena edición, convirtió un conjunto de prácticas emergentes en un modelo coherente: publicar contenido útil, llegar directamente a los compradores y abandonar el calendario de campañas como unidad organizativa del marketing. El libro se ha traducido a 29 idiomas y ahora se considera una referencia estándar en los departamentos de marketing, desde las empresas tradicionales de la lista Fortune 500 hasta las empresas de software en fase inicial. *Real-Time Marketing and PR* y *Newsjacking* ampliaron el argumento a los eventos en directo y las noticias de última hora, y proporcionaron al mundo comercial un nuevo vocabulario para el alcance oportunista.

Su credibilidad no se limita al ámbito editorial. Forma parte del consejo asesor de HubSpot desde 2007, cuando la empresa contaba con menos de diez empleados, y sigue siendo su «Marketer in Residence». Formó parte del consejo de administración de Eloqua durante su salida a bolsa y su venta a Oracle, y del de NewsWatch KK durante su venta a Yahoo Japan. Junto a su hija Reiko Scott, escribió *Fanocracy*, un éxito de ventas del *Wall Street Journal* en 2020 que desplazó el debate del «alcance» al «fandom», y proporcionó a los líderes de empresas como Hagerty, MeUndies y HubSpot un marco para crear comunidades de clientes que se comportan como un activo que se multiplica.

Cuando Scott acude a una reunión de lanzamiento de ventas o a un encuentro de liderazgo de marketing fuera de la oficina, el valor es la concisión. Ya ha puesto a prueba estas ideas en más de 45 países, en los siete continentes y con cientos de equipos comerciales, y le dirá al director de marketing presente en la sala qué partes del manual son fundamentales y cuáles son ruido.

Temas clave de sus ponencias

• La estrategia de marketing moderna y las nuevas reglas del marketing y las relaciones públicas
• Newsjacking y marketing en tiempo real
• Ventas impulsadas por el contenido y ventas en redes sociales
• La «fanocracia» y la comunidad de clientes como motor de crecimiento
• El comportamiento del comprador digital y el cambio de las campañas a un enfoque «siempre activo»
• Liderazgo en marketing dentro de las empresas tecnológicas de alto crecimiento

Ideal para

• directores de marketing (CMO), directores de marketing y responsables de marca que estén reestructurando su función para adaptarse a un recorrido de compra «postcampaña».
• Directores de ingresos y responsables de ventas que organizan reuniones iniciales en las que marketing y ventas necesitan un modelo operativo común.
• Fundadores y equipos directivos de empresas de software, servicios y consumo en fase de crecimiento que buscan un método repetible de captación de clientes.
• Responsables de comunicación corporativa y relaciones públicas que modernizan la estrategia de medios ganados en torno a las noticias en directo y los contenidos propios.

Resultados para la audiencia

• Una visión clara de dónde se están produciendo fugas en el canal de ventas de su modelo actual de marketing y ventas, y qué tácticas concretas deben descartarse.
• Una definición práctica de «newsjacking» y «marketing en tiempo real», con ejemplos concretos de cómo poner en práctica ambos conceptos dentro de una organización regulada o conservadora.
• El marco de «Fanocracy» para convertir a los compradores en defensores habituales, con ejemplos concretos de Hagerty, MeUndies, HubSpot y HeadCount.
• Una visión más nítida de cómo es el ritmo operativo diario del marketing y las ventas modernos, y no solo como un plan anual.
• Un lenguaje práctico para que el director de marketing (CMO), el director de ingresos (CRO) y el director ejecutivo (CEO) se pongan de acuerdo sobre cuáles son los objetivos para los próximos doce meses.