David Meerman Scott
Käufer informieren sich mittlerweile, vergleichen Angebote und treffen ihre Entscheidung schon lange bevor ein Vertriebsteam überhaupt von ihnen hört. Die alten Instrumente wie Pressemitteilungen, Kampagnenkalender und Unterbrechungswerbung wurden für eine langsamere Welt entwickelt und sind für die Menschen, die sie eigentlich erreichen sollen, zunehmend unsichtbar. Die Kluft zwischen der Art und Weise, wie Unternehmen vermarkten, und der Art und Weise, wie Kunden tatsächlich kaufen, ist der Grund, warum Wachstumspotenzial verloren geht.
David Meerman Scott ist ein Marketing- und Vertriebsstratege, der Unternehmen dabei unterstützt, zu wachsen, indem er Taktiken aus der Ära der Werbekampagnen durch in Echtzeit ablaufende, inhaltsorientierte Programme ersetzt, die Käufer genau im Moment der Entscheidung ansprechen.
Full Profile
Warum Unternehmen mit David Meerman Scott zusammenarbeiten
- Er hat das Buch geschrieben, das die Branche neu definiert hat. „The New Rules of Marketing and PR“ liegt mittlerweile in der neunten Auflage vor, wurde in 29 Sprachen übersetzt und gehört weltweit zur Standardlektüre in Marketingabteilungen. Wenn er vor einem Vertriebsteam spricht, hören die Zuhörer von dem Mann, der das Modell benannt hat, das sie bereits anwenden.
- Er prägte den Begriff „Newsjacking“, der mittlerweile im Oxford English Dictionary verzeichnet ist, und entwickelte daraus eine wiederholbare Methode, um eine Marke ohne Kampagnenbudget in aktuelle Nachrichtenzyklen einzubinden.
- Er ist seit 2007 Teil der Wachstumsgeschichte von HubSpot, als das Unternehmen noch weniger als zehn Mitarbeiter hatte, und ist weiterhin als „Marketer in Residence“ tätig. Das Playbook, von dem er spricht, hat er in der Praxis mitentwickelt.
- „Fanocracy“, sein gemeinsam mit Reiko Scott verfasster Bestseller aus dem „Wall Street Journal“, bietet Führungskräften aus der Wirtschaft ein zweites Rahmenkonzept: Wie man Kunden zu Fans macht und Fans zu einem Wachstumsmotor, den Wettbewerber nicht kopieren können.
- Er ist Mitglied in Beiräten verschiedener Unternehmen aus den Bereichen Software, KI und Live-Musik, wodurch seine Inhalte stets an aktuellen wirtschaftlichen Problemen orientiert sind und nicht auf wiederverwertete Fallstudien zurückgreifen.
Wichtige Stationen seiner Biografie
- Autor von mehr als einem Dutzend Büchern, darunter „The New Rules of Marketing and PR“ (9. Auflage, 29 Sprachen), „Fanocracy“, „Real-Time Marketing and PR“, „Marketing the Moon“ und „Marketing Lessons from the Grateful Dead“.
- Prägte den Begriff „Newsjacking“; der Begriff wurde 2017 in das Oxford English Dictionary aufgenommen.
- Seit 2007 Mitglied des Beirats von HubSpot und derzeit „Marketer in Residence“.
- Hielt Keynotes und Masterclasses auf allen sieben Kontinenten und in mehr als 45 Ländern, unter anderem für Kunden wie Cisco, HP, SAP, Google, Microsoft, Ford, PwC, NASDAQ, McKesson, die US-Luftwaffe und das US-Marinekorps.
- Berater und Vorstandsmitglied bei aufstrebenden Unternehmen wie Eloqua (Börsengang 2012, von Oracle übernommen), NewsWatch KK (von Yahoo Japan übernommen) und GrabCAD (von Stratasys übernommen).
- Er ist Mitglied im Beirat des Grateful Dead Archive an der UC Santa Cruz und der gemeinnützigen Organisation HeadCount, die sich für die Wählerregistrierung einsetzt.
Biografie
Der entscheidende Wandel im Marketing ist kein Werkzeug, sondern eine Frage des Timings. Käufer durchlaufen den größten Teil ihrer Kaufentscheidung eigenständig, indem sie Suchmaschinen, soziale Medien und Netzwerke von Gleichgesinnten nutzen, bevor ein Verkäufer überhaupt ins Spiel kommt. David Meerman Scott hat seine Karriere darauf aufgebaut, diesen Wandel zu benennen und Vertriebsteams eine Möglichkeit zu geben, damit umzugehen.
Das 2006 erstmals erschienene Buch „The New Rules of Marketing and PR“, das mittlerweile in der neunten Auflage vorliegt, hat eine Reihe aufkommender Praktiken zu einem schlüssigen Modell zusammengefasst: Veröffentliche nützliche Inhalte, erreiche Käufer direkt und verzichte auf den Kampagnenkalender als organisierende Einheit des Marketings. Das Buch wurde in 29 Sprachen übersetzt und gilt heute als Standardwerk in Marketingabteilungen – von etablierten Fortune-500-Unternehmen bis hin zu Software-Start-ups. „Real-Time Marketing and PR“ und „Newsjacking“ erweiterten diese Argumentation auf Live-Events und aktuelle Nachrichten und gaben der Geschäftswelt ein neues Vokabular für opportunistische Reichweitengewinnung an die Hand.
Seine Glaubwürdigkeit beschränkt sich nicht nur auf den redaktionellen Bereich. Seit 2007, als das Unternehmen noch weniger als zehn Mitarbeiter hatte, ist er Mitglied des HubSpot-Beirats und nach wie vor dessen „Marketer in Residence“. Er war im Vorstand von Eloqua während des Börsengangs und des Verkaufs an Oracle sowie bei NewsWatch KK während des Verkaufs an Yahoo Japan tätig. Zusammen mit seiner Tochter Reiko Scott verfasste er „Fanocracy“, einen Bestseller des „Wall Street Journal“ aus dem Jahr 2020, der den Fokus von der Reichweite auf die Fangemeinde verlagerte und Führungskräften bei Unternehmen wie Hagerty, MeUndies und HubSpot ein Rahmenkonzept für den Aufbau von Kundengemeinschaften an die Hand gab, die sich wie ein sich verzinsendes Kapital verhalten.
Wenn Scott einen Vertriebs-Kickoff oder ein Offsite-Meeting der Marketingleitung betritt, steht die Wertsteigerung im Vordergrund. Er hat diese Ideen bereits in mehr als 45 Ländern, auf allen sieben Kontinenten und mit Hunderten von Vertriebsteams erprobt und wird einem anwesenden CMO genau sagen, welche Teile des Playbooks tragend sind und welche nur „Lärm“ sind.
Wichtige Vortragsthemen
- Moderne Marketingstrategie und die neuen Regeln von Marketing und PR
- Newsjacking und Echtzeit-Marketing
- Inhaltsgesteuerter Vertrieb und Social Selling
- Fanokratie und Kundengemeinschaft als Wachstumsmotor
- Digitales Kaufverhalten und der Wandel von Kampagnen hin zu „Always-on“
- Marketingführung in wachstumsstarken Technologieunternehmen
Ideal für
- CMOs, Marketingleiter und Leiter von Marken, die ihre Funktion für eine Kaufreise nach dem Ende von Kampagnen neu ausrichten.
- Chief Revenue Officers und Vertriebsleiter, die Kick-off-Meetings leiten, bei denen Marketing und Vertrieb ein gemeinsames Betriebsmodell benötigen.
- Gründer und Führungsteams von Software-, Dienstleistungs- und Konsumgüterunternehmen in der Wachstumsphase, die nach einer wiederholbaren Methode zur Kundenakquise suchen.
- Führungskräfte aus den Bereichen Unternehmenskommunikation und PR, die ihre Earned-Media-Strategie rund um Live-Nachrichten und eigene Inhalte modernisieren.
Ergebnisse für die Zielgruppe
- Ein klares Bild davon, an welchen Stellen im aktuellen Marketing- und Vertriebsmodell die Pipeline undicht ist und welche konkreten Taktiken aufgegeben werden sollten.
- Eine praxisnahe Definition von Newsjacking und Echtzeit-Marketing mit konkreten Beispielen, wie beides in einem regulierten oder konservativen Unternehmen umgesetzt werden kann.
- Das „Fanocracy“-Framework zur Umwandlung von Käufern in treue Fürsprecher, mit namentlich genannten Beispielen von Hagerty, MeUndies, HubSpot und HeadCount.
- Ein schärferer Blick darauf, wie ein moderner Marketing- und Vertriebsrhythmus im Alltag aussieht – nicht nur als Jahresplan.
- Praktische Formulierungen, um CMO, CRO und CEO darauf abzustimmen, wie „erfolgreich“ in den nächsten zwölf Monaten aussehen soll.
Vorträge
Ein Keynote-Vortrag darüber, wie man langsames, kostenintensives Marketing durch Echtzeit-Programme mit Content-Fokus ersetzen kann, die Käufer genau im Moment der Entscheidung erreichen.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum der Kampagnenkalender in einem Echtzeit-Einkaufsumfeld eine strukturelle Schwäche darstellt.
- Wie „Newsjacking“ als kostengünstige Methode funktioniert, um im Rahmen aktueller Nachrichten Aufmerksamkeit zu erregen.
- Wie ein Echtzeit-Marketing- und PR-Arbeitsrhythmus in der Praxis aussieht.
Ein Keynote-Vortrag für Vertriebsteams darüber, wie Verkäufer erfolgreich sein können, indem sie sich als vertrauenswürdige Informationsquellen für Käufer etablieren, die ihren Entscheidungsprozess bereits größtenteils durchlaufen haben.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum die meisten Vertriebsleitfäden immer noch von einem Kaufprozess ausgehen, den es gar nicht mehr gibt.
- Wie einzelne Verkäufer ihre Pipeline aufbauen, indem sie Inhalte veröffentlichen, kuratieren und in Echtzeit reagieren.
- Wo Marketing und Vertrieb ein einheitliches Betriebsmodell bilden müssen und nicht zwei getrennte Abteilungen sein dürfen.
Basierend auf dem gemeinsam mit Reiko Scott verfassten Bestseller des „Wall Street Journal“ – ein Vortrag darüber, wie Unternehmen exponentielles Wachstum erzielen, indem sie Kunden als Fans und nicht als reine Transaktionen betrachten.
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Warum Fandom und nicht Loyalität das richtige Denkmodell für dauerhafte Kundenbeziehungen ist.
- Wie so unterschiedliche Marken wie Hagerty, MeUndies und HubSpot Fanverhalten fördern.
- Was Führungskräfte in den Bereichen Produkt, Marketing und Community ändern müssen, damit dies funktioniert.