Deeyah Khan
La polarización se ha trasladado al seno de la organización. Ahora se pide a los líderes que mantengan la cohesión de los equipos a pesar de las diferencias en cuanto a valores, identidad y política —aspectos que antes quedaban fuera de la oficina—, y la mayoría carece de métodos prácticos para hacerlo. Las herramientas habituales —declaraciones de principios, módulos de formación, reuniones generales— no cambian la calidad del diálogo en la sala.
Deeyah Khan es una realizadora de documentales, ganadora de dos premios Emmy y un Peabody, que ayuda a las organizaciones a entablar conversaciones difíciles a pesar de las profundas divisiones ideológicas y culturales.
Full Profile
Por qué las organizaciones colaboran con Deeyah Khan
- Ha pasado años en salas con yihadistas, neonazis y autores de asesinatos por honor, y ha desarrollado un método práctico para el diálogo en entornos hostiles, que se aplica directamente a la forma en que los altos directivos gestionan los conflictos dentro de sus propias organizaciones.
- Su autoridad en materia de polarización se ha ganado a pulso, no es fruto de la teoría. Sus documentales (Jihad, White Right: Meeting the Enemy, America's War on Abortion) constituyen la fuente principal y le han valido dos premios Emmy, dos Peabody, un BAFTA y un RTS.
- Fue nombrada la primera Embajadora de Buena Voluntad de la UNESCO para la Libertad Artística y la Creatividad, una señal de que su trabajo se toma en serio a nivel de las instituciones globales, no solo en los medios de comunicación.
- Ofrece a los equipos directivos algo poco habitual en el ámbito de la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) y en los contenidos culturales: un enfoque replicable para escuchar más allá de las diferencias que se mantiene firme cuando hay mucho en juego y el ambiente es hostil.
Aspectos destacados de su biografía
- Dos premios Emmy y dos premios Peabody por la realización de documentales.
- Ganadora de un BAFTA (America's War on Abortion) y nominada a un BAFTA (Jihad: A Story of the Others; White Right: Meeting the Enemy).
- Primera Embajadora de Buena Voluntad de la UNESCO para la Libertad Artística y la Creatividad, nombrada en 2016.
- Fundadora de Fuuse, una empresa de medios y artes centrada en las mujeres, las minorías y las voces de la tercera cultura; fundadora de «sister-hood», una plataforma para mujeres de ascendencia musulmana.
- Galardonada con el Premio Ossietzky (PEN de Noruega), el Premio de Derechos Humanos de la Universidad de Oslo y el Premio Peer Gynt, otorgado por el Parlamento de Noruega.
- Ponente de TED sobre la radicalización de los jóvenes musulmanes en Europa.
Biografía
La mayoría de las organizaciones tratan la polarización como un problema de comunicación. Deeyah Khan la aborda como un problema de escucha, y cuenta con material audiovisual que demuestra que esa distinción es importante. Su trabajo documental la ha llevado a sentarse frente a neonazis, yihadistas y las familias de víctimas de asesinatos por honor, y el método que desarrolló en esos encuentros es el que los altos dirigentes le piden ahora que aplique en los suyos.
Su obra es específica. *Banaz: A Love Story* le valió su primer Emmy y un Peabody por documentar el asesinato por honor de Banaz Mahmod. *Jihad: A Story of the Others* fue nominada a los BAFTA y se basó en dos años de entrevistas con extremistas condenados y antiguos yihadistas. *White Right: Meeting the Enemy*, rodada en el seno de la extrema derecha estadounidense y en la manifestación de Charlottesville, le valió un segundo Emmy. *America’s War on Abortion* ganó un BAFTA. *Muslim in Trump’s America* le valió un segundo Peabody.
Ese historial es la razón por la que las instituciones la consideran algo más que una cineasta. En 2016, la UNESCO la nombró su primera Embajadora de Buena Voluntad para la Libertad Artística y la Creatividad. El PEN noruego le concedió el Premio Ossietzky. El Parlamento de Noruega le concedió el Premio Peer Gynt. A través de Fuuse y Sister-hood, también ha creado plataformas para que las mujeres de origen musulmán y las voces de la «tercera cultura» cuenten sus propias historias, en lugar de que sean descritas por otros.
Lo que aporta a un público empresarial es la aplicación de esa práctica al liderazgo. ¿Cómo se mantiene una conversación con alguien cuyos valores uno rechaza, el tiempo suficiente para comprender qué es lo que realmente le mueve? ¿Cómo se permanece en la sala cuando sería más fácil que la situación se agravara? ¿Cómo puede un equipo directivo transmitir ese comportamiento a los niveles inferiores sin parecer débil? Khan convierte su método de entrevista en una disciplina práctica para líderes que necesitan mantener la cohesión de sus organizaciones a pesar de las diferencias reales.
Temas clave de sus ponencias
- Diálogo más allá de las divisiones ideológicas y culturales
- Liderazgo en entornos polarizados
- La empatía como disciplina operativa
- Conversaciones difíciles en los niveles directivos
- La narración de historias y la comunicación bajo presión
- Cultura, pertenencia e inclusión
- Lucha contra el extremismo y la radicalización
Ideal para
- directores de recursos humanos y responsables de cultura que se enfrentan a la polarización interna, las tensiones identitarias y las reacciones contrarias a la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI).
- Directores generales y equipos ejecutivos que se preparan para crisis de cara al público en las que chocan los valores, la reputación y la confianza de los empleados.
- Programas de desarrollo del liderazgo centrados en el liderazgo inclusivo, las conversaciones difíciles y la seguridad psicológica.
- Líderes del sector público, de ONG y del ámbito educativo que trabajan en la cohesión social, la integración y la lucha contra el extremismo.
Resultados para los participantes
- Un método concreto para mantener el diálogo con personas cuyas opiniones les resultan difíciles, sin tener que mostrarse de acuerdo.
- Un lenguaje más preciso para identificar las tensiones dentro de sus propios equipos y una visión más clara de dónde proviene realmente la polarización.
- Un criterio más honesto sobre cómo debe ser la empatía en los niveles directivos, que se distinga de la simple amabilidad o de la evasión.
- Una confianza renovada en que los líderes pueden abordar directamente los conflictos basados en valores sin fracturar la organización.
Charlas
Una nueva perspectiva de la empatía como capacidad operativa que refuerza la toma de decisiones, fomenta la confianza en situaciones de crisis de reputación y mantiene la cohesión de los equipos ante conflictos basados en valores.
Puntos clave:
- Cómo los altos directivos utilizan la empatía como herramienta estratégica en lugar de como una cualidad «blanda».
- Qué cambia en la calidad de las decisiones cuando los líderes se toman su tiempo y escuchan antes de responder.
- Por qué la empatía es la palanca que hace posibles las conversaciones difíciles a gran escala.
Basado en años de trabajo filmado con extremistas de diversos bandos, un enfoque práctico para el diálogo más allá de las diferencias ideológicas y culturales.
Puntos clave:
- Un método eficaz para la escucha activa cuando el ambiente es hostil.
- Cómo generar confianza a pesar de profundos desacuerdos sin ceder terreno.
- Por qué el liderazgo basado en valores da mejores resultados que las políticas cuando los equipos están divididos.
Una guía para comunicar verdades incómodas dentro de las organizaciones sin provocar actitudes defensivas ni perder autoridad.
Puntos clave:
- Cómo transmitir mensajes desagradables sin romper la confianza.
- Tácticas de influencia que funcionan independientemente del poder, la antigüedad y la ideología.
- Liderar en tiempos de incertidumbre sin perder credibilidad.