Jason Redman
La mayoría de los manuales de liderazgo se redactan pensando en situaciones que nunca llegan a producirse. Cuando surge una crisis, los equipos se dan cuenta de que el plan, la jerarquía y los supuestos sobre los que se han formado no se sostienen. Lo que los líderes necesitan es una forma de tomar la primera decisión en medio de la presión, y un método que su equipo pueda aplicar cuando el líder no esté presente.
Jason Redman es un oficial retirado de los SEAL de la Marina de los Estados Unidos que enseña a líderes y equipos un método probado para tomar decisiones bajo presión y recuperarse de una crisis, basado en su marco «Get Off the X».
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Jason Redman
- Un marco de decisión específico, Get Off the X, que traduce la respuesta a crisis de combate a un lenguaje que un equipo comercial puede utilizar cuando un proyecto, un cliente o una situación de mercado se viene abajo.
- Autor de éxitos de ventas del New York Times como The Trident y Overcome, este último basado en entrevistas con el almirante William McRaven, el general Stanley McChrystal y Jocko Willink.
- Credibilidad en el combate específica y documentada: herido por fuego de ametralladora a las afueras de Faluya en 2007, condecorado con la Estrella de Bronce al Valor y el Corazón Púrpura, volvió al servicio activo y volvió a comandar.
- Trabaja con audiencias de empresas de la lista Fortune 500, incluyendo organizaciones de la NASCAR, la NFL y la MLB, así como Dell y McDonald's, lo que le confiere una experiencia contrastada en culturas corporativas, deportivas y operativas.
- Fundó Wounded Wear y la Combat Wounded Coalition, por lo que el contenido sobre resiliencia no es teórico. Ha creado y dirigido una organización cuyo único propósito era ayudar a las personas a reconstruir sus vidas tras una pérdida catastrófica.
Aspectos destacados de su biografía
- Teniente retirado de los SEAL de la Marina de los EE. UU., con 21 años de servicio, 11 como soldado raso y aproximadamente 10 como oficial.
- Galardonado con la Estrella de Bronce al Valor, el Corazón Púrpura y la Medalla al Mérito en el Servicio de Defensa; titular de la insignia de Ranger del Ejército de los Estados Unidos.
- Autor del éxito de ventas del New York Times The Trident: The Forging and Reforging of a Navy SEAL Leader (William Morrow).
- Autor de Overcome: Crush Adversity with the Leadership Techniques of America's Toughest Warriors (Center Street, 2019).
- Fundador de Wounded Wear, que se convirtió en la Combat Wounded Coalition, una organización sin ánimo de lucro que apoya a los guerreros heridos en combate y a las familias de los caídos.
- Ponente principal para empresas de la lista Fortune 500, organizaciones deportivas profesionales como la NASCAR, la NFL y la MLB, y empresas internacionales como Dell y McDonald's.
Biografía
En las afueras de Faluya, en septiembre de 2007, un equipo de asalto de los SEAL se topó con un intenso fuego de ametralladoras. Su comandante recibió múltiples impactos, incluida una bala en la cara. Siguió dirigiendo el combate. Ese comandante era Jason Redman, y los años siguientes de cirugías, rehabilitación y regreso al servicio se convirtieron en la base del método de liderazgo que ahora enseña a organizaciones empresariales y deportivas.
Redman pasó 21 años en la Marina de los Estados Unidos, 11 como soldado de los SEAL y casi una década como oficial de los SEAL. Entre sus condecoraciones se encuentran la Estrella de Bronce al Valor y el Corazón Púrpura. Su primer libro, The Trident, es un éxito de ventas del New York Times y destaca entre las memorias militares por la franqueza con la que documenta sus primeros fracasos como líder. El libro funciona porque describe cómo se derrumbó como líder antes de describir cómo se reconstruyó como tal.
Su segundo libro, Overcome, traslada el argumento más allá de su propia historia y lo sitúa en un marco más amplio. Entrevista al almirante William McRaven, al general Stanley McChrystal, a Jocko Willink y a otros para extraer los patrones mentales y de comportamiento específicos que permiten a las personas funcionar en condiciones catastróficas. El resultado es un marco de trabajo útil más que una historia de guerra. Ese marco, basado en Get Off the X y el modelo REACT, es lo que enseña cuando las organizaciones le contratan para trabajar en la respuesta a crisis, la calidad de la toma de decisiones y la responsabilidad del equipo.
Los programas se basan en la experiencia operativa. Fundó Wounded Wear, que se convirtió en la Combat Wounded Coalition, para ayudar a los militares heridos en combate y a las familias Gold Star a reconstruir sus vidas. También dirige Pointman for Life y el trabajo de coaching Get Off the X. Organizaciones de la lista Fortune 500, como Dell y McDonald's, y las principales entidades deportivas de la NFL, la MLB y la NASCAR, han recurrido a él para definir un lenguaje sobre el liderazgo bajo presión que sus propios equipos puedan aplicar en el próximo trimestre difícil.
Temas clave de sus charlas
- Liderazgo bajo presión
- Respuesta ante crisis y toma de decisiones
- Responsabilidad y compromiso del equipo
- Resiliencia tras un revés
- Cultura de equipo de alto rendimiento
- Planificación y ejecución de la misión
- Recuperación personal y organizativa
Ideal para
- Directores generales, directores de operaciones y altos directivos que se enfrentan a una crisis en tiempo real, una reestructuración o un cambio de rumbo.
- Equipos ejecutivos que se están reorganizando tras el fracaso de una estrategia, un producto o una entrada en el mercado.
- Funciones de ventas, negociación y comerciales de alta presión en las que la calidad de las decisiones bajo presión es la esencia del trabajo.
- Organizaciones deportivas profesionales y de alto rendimiento en las que la cultura de equipo y la recuperación tras una derrota marcan el rumbo de la temporada.
Resultados para los participantes
- Un vocabulario común para la respuesta a crisis, basado en «Get Off the X» y el modelo REACT, que los líderes pueden utilizar en situaciones reales.
- Una visión más clara de lo que supone la responsabilidad personal cuando el plan ha fracasado y culpar a otros es la opción más fácil.
- Un modelo práctico para reconstruir un equipo tras un revés público, extraído de la propia experiencia de mando y recuperación de Redman.
- Una comprensión más clara de cómo piensan los operadores de élite sobre la preparación, para que la primera decisión en una crisis no sea la peor.
Charlas
Una ponencia sobre cómo tomar la primera decisión cuando un equipo o una organización se ve envuelta en una crisis.
Puntos clave:
- El modelo «Get Off the X» aplicado a los negocios, no al combate
- Las tres reglas del liderazgo que se utilizan para mantener unido a un equipo bajo presión
- Una secuencia práctica para pasar de la reacción al mando en los primeros minutos de una crisis
Una ponencia magistral, a modo de programa, sobre cómo liderarse a uno mismo antes de liderar a los demás, basada en la recuperación personal de Redman.
Puntos clave:
- Cómo establecer la misión, los valores y el destino cuando las circunstancias se han derrumbado
- Evaluación de riesgos e indicadores tempranos que los líderes suelen pasar por alto
- La mentalidad de superación como actitud operativa diaria, no como un eslogan
Una charla sobre los patrones mentales que permiten a los operadores de élite actuar en condiciones catastróficas, basada en la investigación del libro *Overcome*.
Puntos clave:
- Patrones comunes en las entrevistas con el almirante McRaven, el general McChrystal y Jocko Willink
- Cómo los equipos construyen una cultura de superación en lugar de depender de la determinación individual
- La diferencia entre la resiliencia como recuperación y la resiliencia como disciplina de preparación