Martin Glenn
En la mayoría de las grandes organizaciones, los departamentos de marca y marketing se sitúan un nivel por debajo de la dirección ejecutiva; reciben instrucciones sobre la estrategia, en lugar de definirla. El coste se hace patente más adelante, en propuestas poco convincentes, un crecimiento lento y cambios de rumbo que llegan demasiado tarde. Los consejos de administración necesitan líderes capaces de gestionar la cuenta de resultados y reconstruir una marca al mismo tiempo, y de tratar ambas tareas como un único puesto.
Martin Glenn, antiguo director general de la Federación Inglesa de Fútbol, PepsiCo Reino Unido e Irlanda, Birds Eye Iglo y United Biscuits, ayuda a los consejos de administración a utilizar la marca y el marketing como motor del crecimiento comercial y el cambio cultural.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Martin Glenn
- Ha gestionado la cuenta de resultados de cuatro grandes empresas de consumo y de un organismo regulador nacional, por lo que sus argumentos sobre marcas se basan en la credibilidad de quien las gestiona, no en teorías de agencia.
- La historia de Walkers es un caso práctico real, no una anécdota: aumentó la cuota de mercado de aproximadamente el 30 % a más del 60 % y creó la campaña de Lineker que aún hoy define el sector.
- Ha llevado a cabo un cambio cultural de lo más arduo en la FA, que incluyó un aumento de los ingresos del 40 % y un compromiso sin precedentes con el fútbol femenino, al tiempo que las selecciones absolutas de Inglaterra alcanzaron las semifinales del Mundial de 2018.
- Lideró el cambio de rumbo de United Biscuits hasta su salida ordenada a manos de Yildiz Holdings en 2014, lo que aporta a los consejos de administración la rara combinación de instinto para las marcas y unos resultados financieros propios de una operación de capital riesgo.
- Es uno de los pocos directores generales del Reino Unido que ha llegado a lo más alto a través del marketing, lo que le convierte en una figura valiosa cuando un consejo de administración necesita replantearse el posicionamiento y la dotación de recursos de la función de marketing.
- Preside la PGMOL en el marco de uno de los programas de reforma más sometidos al escrutinio público en el deporte inglés, y presidió Chapel Down durante su admisión en el AIM y la revisión estratégica de 2025.
Aspectos destacados de su biografía
- Exdirector ejecutivo de la Federación Inglesa de Fútbol (The Football Association), de 2015 a 2019.
- Exdirector ejecutivo de United Biscuits, Birds Eye Iglo, y presidente de PepsiCo en el Reino Unido e Irlanda.
- Artífice del éxito de las patatas fritas Walkers, incluida la campaña publicitaria con Gary Lineker.
- Presidente de Professional Game Match Officials Limited desde enero de 2024, el organismo que gestiona a todos los árbitros del fútbol profesional inglés; presidente de la Fundación del Fútbol desde 2020.
- Expresidente de Chapel Down Group, el mayor productor de vino de Inglaterra, de 2020 a 2025; supervisó la admisión de la empresa en el AIM en diciembre de 2023.
- Autor de «The Best Job in the World»; presidente de The Marketing Society, de 2014 a 2017; licenciado en Filosofía, Política y Economía (PPE) por el Merton College de Oxford.
Biografía
Walkers era una marca regional de patatas fritas en 1992. Cuando Martin Glenn dejó la empresa, esta controlaba más del 60 % del mercado británico y la campaña con Gary Lineker se había convertido en la campaña publicitaria más longeva del país. Esa historia de crecimiento es la columna vertebral de su carrera y la razón por la que los consejos de administración siguen recurriendo a él.
Pasó quince años en PepsiCo, donde terminó como presidente de PepsiCo Reino Unido e Irlanda, antes de dar el salto al capital riesgo como director ejecutivo de Birds Eye Iglo y, posteriormente, de United Biscuits, que vendió a Yildiz Holdings en diciembre de 2014. Cada cargo le planteaba la misma pregunta en un contexto diferente: ¿cómo hacer crecer un negocio de consumo maduro cuando la distribución ya está resuelta y el siguiente aumento de cuota de mercado debe provenir de la marca?
En 2015 respondió a una versión diferente de esa pregunta en la Federación Inglesa de Fútbol. A lo largo de cuatro temporadas, reestructuró la organización, supervisó un aumento del 40 % en los ingresos, destinó una inversión récord al fútbol femenino y trabajó en la cultura de St George’s Park, lo que contribuyó a la trayectoria de Inglaterra hasta las semifinales del Mundial de 2018. Abandonó el cargo al final de la temporada 2018-19 para dedicarse a una serie de cargos en consejos de administración. Como presidente de Chapel Down entre 2020 y 2025, reorientó el negocio hacia el vino espumoso de alta gama y lo llevó a cotizar en el AIM en diciembre de 2023. Desde enero de 2024 preside Professional Game Match Officials Limited, el organismo responsable de todos los árbitros del fútbol profesional inglés, ayudando al equipo directivo a modernizar una organización que opera bajo el escrutinio público permanente. También preside la Football Foundation, la organización benéfica deportiva más grande del Reino Unido.
Es licenciado en Filosofía, Política y Economía (PPE) por el Merton College de Oxford, ex presidente de The Marketing Society y autor de «The Best Job in the World», donde se detalla el manual estratégico de Walkers. La línea conductora es poco habitual: un director general que se ha formado en el ámbito del marketing y que considera la marca como el sistema operativo de la empresa, en lugar de una función secundaria.
Temas clave de sus ponencias
- Crecimiento impulsado por la marca en mercados de consumo maduros
- El marketing como vía hacia la dirección general
- Reestructuraciones y salidas de capital riesgo
- El cambio cultural en las instituciones nacionales
- El modelo operativo del director general para empresas de bienes de consumo de alta rotación
- Liderar la reforma de la gobernanza bajo el escrutinio público
Ideal para
- directores de marketing, directores generales y consejos de administración de empresas de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG), comercio minorista y salud del consumidor que deben sopesar la inversión en marca frente a la presión sobre los márgenes.
- Presidentes y directores generales de organismos deportivos, federaciones y organizaciones afiliadas que se enfrentan a una reforma estructural.
- Empresas de la cartera de capital riesgo que se preparan para un plan de creación de valor impulsado por la marca o para una salida del mercado.
- Directivos sénior de marketing que se están posicionando para ocupar puestos de dirección general o de gestión de resultados.
Resultados para los asistentes
- Una visión clara de cómo la inversión en marca se refleja en la cuota de mercado y el valor empresarial, a partir de las cifras de Walkers y United Biscuits.
- Un modelo práctico para la transición de responsable de marketing a director general, que incluye lo que los líderes de marketing suelen tener que desaprender.
- Un relato sincero sobre cómo liderar el cambio cultural en el seno de una institución nacional sometida al escrutinio público.
- Lecciones concretas sobre la secuencia de medidas de reestructuración, desde la disciplina de costes hasta la reinversión en la marca y la salida del mercado.