Martin Glenn
Nella maggior parte delle grandi organizzazioni, le funzioni relative al marchio e al marketing si collocano un livello al di sotto del consiglio di amministrazione: ricevono indicazioni sulla strategia piuttosto che definirla. Il costo di questa situazione si manifesta in seguito, sotto forma di proposte poco incisive, crescita lenta e misure correttive che arrivano troppo tardi. I consigli di amministrazione hanno bisogno di leader in grado di gestire il conto economico e ricostruire un marchio allo stesso tempo, considerando le due cose come un unico incarico.
Martin Glenn, ex amministratore delegato della Federcalcio inglese, di PepsiCo UK e Irlanda, di Birds Eye Iglo e di United Biscuits, aiuta i consigli di amministrazione a utilizzare il marchio e il marketing come motore della crescita commerciale e del cambiamento culturale.
Full Profile
Perché le organizzazioni collaborano con Martin Glenn
- Ha gestito il conto economico di quattro grandi aziende del settore dei beni di consumo e di un ente governativo nazionale, pertanto le sue argomentazioni sul marchio sono supportate dalla credibilità di chi opera sul campo, non da teorie da agenzia.
- La storia di Walkers è un caso di studio concreto, non un aneddoto: ha portato la quota di mercato da circa il 30% a oltre il 60% e ha ideato la campagna con Lineker che ancora oggi definisce il settore.
- Ha portato a termine un cambiamento culturale radicale presso la FA, che ha comportato un aumento del 40% dei ricavi e un impegno senza precedenti a favore del calcio femminile, mentre le nazionali inglesi hanno raggiunto la semifinale dei Mondiali del 2018.
- Ha guidato la svolta di United Biscuits fino a una uscita pulita a favore di Yildiz Holdings nel 2014, il che offre ai consigli di amministrazione la rara combinazione di intuito per il marchio e risultati finanziari di livello private equity.
- È uno dei pochi amministratori delegati del Regno Unito ad aver raggiunto i vertici grazie al marketing, il che lo rende una figura preziosa quando un consiglio di amministrazione deve ridefinire il posizionamento e le risorse della funzione marketing.
- Presiede la PGMOL in una delle fasi di riforma più sotto i riflettori dello sport inglese e ha guidato Chapel Down durante la sua quotazione sull’AIM e la revisione strategica del 2025.
Punti salienti della biografia
- Ex amministratore delegato della Federcalcio inglese (The Football Association), dal 2015 al 2019.
- Ex amministratore delegato di United Biscuits, Birds Eye Iglo e presidente di PepsiCo UK e Irlanda.
- Artigiano della storia di crescita delle patatine Walkers, compresa la campagna pubblicitaria con Gary Lineker.
- Presidente della Professional Game Match Officials Limited dal gennaio 2024, l’ente che gestisce tutti gli arbitri del calcio professionistico inglese; presidente della Football Foundation dal 2020.
- Ex presidente del Chapel Down Group, il più grande produttore di vino d’Inghilterra, dal 2020 al 2025; ha supervisionato l’ammissione della società all’AIM nel dicembre 2023.
- Autore di “The Best Job in the World”; presidente della Marketing Society dal 2014 al 2017; laureato in PPE (Filosofia, Politica ed Economia) al Merton College di Oxford.
Biografia
Nel 1992 Walkers era un marchio regionale di patatine. Quando Martin Glenn lasciò l’azienda, questa deteneva oltre il 60% del mercato britannico e la campagna pubblicitaria con Gary Lineker era diventata la più longeva del Paese. Questa storia di crescita è la colonna portante della sua carriera e il motivo per cui i consigli di amministrazione continuano a ricorrer a lui.
Ha trascorso quindici anni in PepsiCo, ricoprendo infine la carica di Presidente di PepsiCo UK e Irlanda, prima di passare al settore del private equity come CEO di Birds Eye Iglo e successivamente di United Biscuits, che ha ceduto a Yildiz Holdings nel dicembre 2014. Ogni ruolo poneva la stessa domanda in un contesto diverso: come far crescere un’azienda matura nel settore dei beni di consumo quando la distribuzione è già risolta e il prossimo aumento della quota di mercato deve provenire dal marchio.
Nel 2015 ha risposto a una versione diversa della domanda presso la Federcalcio inglese (The Football Association). Nel corso di quattro stagioni ha ristrutturato l’organizzazione, ha supervisionato un aumento del 40% dei ricavi, ha stanziato un investimento record a favore del calcio femminile e ha lavorato sulla cultura di St George’s Park, che ha alimentato la corsa dell’Inghilterra verso la semifinale dei Mondiali del 2018. Ha lasciato l’incarico alla fine della stagione 2018-19 per dedicarsi a una serie di incarichi in consigli di amministrazione. In qualità di presidente di Chapel Down dal 2020 al 2025, ha riorientato l’attività verso lo spumante di alta gamma e ha guidato l’azienda fino alla sua quotazione sull’AIM nel dicembre 2023. Da gennaio 2024 presiede la Professional Game Match Officials Limited, l’ente responsabile di tutti gli arbitri del calcio professionistico inglese, aiutando la dirigenza a modernizzare un’organizzazione che opera sotto il costante scrutinio dell’opinione pubblica. Presiede inoltre la Football Foundation, la più grande organizzazione benefica sportiva del Regno Unito.
Si è laureato in PPE (Filosofia, Politica ed Economia) al Merton College di Oxford, è stato presidente della Marketing Society ed è autore di “The Best Job in the World”, che illustra in dettaglio la strategia aziendale dei Walker. Il filo conduttore è insolito: un amministratore delegato che ha fatto carriera nel marketing e considera il marchio come il sistema operativo dell’azienda piuttosto che una funzione a valle.
Argomenti principali delle conferenze
- Crescita guidata dal marchio nei mercati di consumo maturi
- Il marketing come percorso verso la direzione generale
- Risanamenti aziendali ed uscite dal private equity
- Cambiamento culturale all’interno delle istituzioni nazionali
- Il modello operativo del CEO per le aziende del settore dei beni di largo consumo
- Condurre una riforma della governance sotto il controllo dell’opinione pubblica
Ideale per
- CMO, CEO e consigli di amministrazione nei settori dei beni di largo consumo, della vendita al dettaglio e della salute dei consumatori, che devono bilanciare gli investimenti nel marchio con la pressione sui margini.
- Presidenti e amministratori delegati di enti sportivi, federazioni e organizzazioni affiliate che devono affrontare una riforma strutturale.
- Società in portafoglio di fondi di private equity che si preparano a un piano di creazione di valore incentrato sul marchio o a un'uscita dall'investimento.
- Dirigenti senior del marketing in procinto di assumere ruoli di direzione generale o di responsabilità del conto economico (P&L).
Risultati per il pubblico
- Una visione chiara di come gli investimenti nel marchio si riflettono sulla quota di mercato e sul valore aziendale, ricavata dai dati di Walkers e United Biscuits.
- Un modello operativo per la transizione dal ruolo di responsabile marketing a quello di amministratore delegato, che include ciò che i leader del marketing devono tipicamente disimparare.
- Un resoconto sincero su come guidare il cambiamento culturale all’interno di un’istituzione nazionale sotto il controllo dell’opinione pubblica.
- Lezioni specifiche sulla sequenza delle fasi di risanamento, dalla disciplina dei costi fino al reinvestimento nel marchio e all’uscita.