Matt Barbet
Hoy en día, un incidente que afecta a la reputación se desarrolla a un ritmo más rápido de lo que tarda el equipo directivo en reunirse. Se exige a los ejecutivos que se muestren visibles, precisos y humanos en cuestión de horas, a menudo con información incompleta y con los medios de comunicación pendientes de cada detalle. La capacidad de soportar la presión, elegir cuidadosamente las palabras y mantener la credibilidad ante las cámaras se ha convertido en un requisito para los altos directivos, y no en una función propia del departamento de comunicación.
Matt Barbet es presentador de Sky News y antiguo socio de Freuds; además, imparte conferencias, modera mesas redondas con altos cargos y ofrece charlas a diversas organizaciones sobre comunicación de crisis y riesgo reputacional.
Full Profile
Por qué las organizaciones trabajan con Matt Barbet
- Un presentador actual de Sky News capaz de moderar una mesa redonda de directores generales, dirigir un foro abierto o moderar una reunión fuera de la sede de la junta directiva con el nivel de calidad propio de una entrevista en una cadena nacional.
- Perspectiva desde dentro de Freuds, donde asesoró a ejecutivos y figuras mundiales sobre la narración de historias y la gestión de crisis en tiempo real, no en teoría.
- Dos décadas de periodismo de primera línea en la BBC, ITV y Channel 5, incluyendo la cobertura de elecciones, conflictos y desastres naturales, lo que le confiere una voz creíble sobre cómo se daña y se recupera la reputación.
- Una segunda ponencia sobre inteligencia artificial que se centra en el juicio humano y la comunicación auténtica como las variables que importan cuando la IA se hace cargo de las tareas rutinarias.
Aspectos destacados de su biografía
- Presentador de Sky News, donde conduce el programa de los domingos de 10:00 a 14:00 desde febrero de 2024.
- Socio de Freuds, la agencia de relaciones públicas londinense, desde 2018.
- Antiguo presentador del programa estrella de Channel 5, «5 News», a las 17:00, y copresentador de «Daybreak» en «ITV Breakfast».
- Trayectoria periodística en BBC News, BBC Radio 1, ITV News y Channel 5 que abarca más de veinte años.
- Ha cubierto importantes noticias internacionales, como el terremoto de Haití de 2010, y ha realizado reportajes desde el terreno en Afganistán.
- Licenciada por la Universidad de Cardiff y la Escuela de Periodismo de Cardiff.
Biografía
Una crisis de reputación solía ser un problema de la oficina de prensa. Ahora es un problema del consejo de administración, con un reloj que se mide en horas y una audiencia que incluye a reguladores, inversores, clientes y personal, todos ellos siguiendo la misma información al mismo tiempo. Los líderes que saben gestionar bien esta situación suelen compartir una cualidad: la capacidad de pensar con claridad y comunicarse con sencillez cuando el ruido es más intenso.
Este es el terreno en el que Matt Barbet ha trabajado desde ambos lados. Como presentador de Sky News, y anteriormente en BBC News, ITV y Channel 5, lleva más de veinte años entrevistando a figuras de alto nivel en los momentos que definen a sus organizaciones. Como socio de Freuds desde 2018, se ha sentado al otro lado de la mesa, asesorando a ejecutivos y clientes de alto perfil sobre cómo prepararse para esos momentos y cómo recuperarse de ellos.
Esta doble perspectiva es lo que le hace valioso para un público exigente. Puede describir lo que ve una redacción mientras se desarrolla una noticia, qué hace que un portavoz resulte creíble ante las cámaras y en qué momentos los líderes suelen perder el control de la narrativa. Su experiencia como periodista le proporciona los ejemplos prácticos. Su trabajo en Freuds le aporta el lenguaje de la estrategia y el riesgo reputacional.
Para la mayoría de los clientes, el producto comercial es la presentación de eventos. Barbet preside conferencias, modera mesas redondas de altos ejecutivos y dirige ceremonias de entrega de premios y asambleas públicas con calidad de emisión televisiva. El material de las ponencias magistrales sobre comunicación de crisis e inteligencia artificial se suma a ese trabajo, basado en la misma habilidad de escuchar con atención y hablar con claridad bajo presión.
Temas clave de las ponencias
- Comunicación de crisis y riesgo reputacional
- Comunicación de liderazgo bajo el escrutinio de los medios
- Narración de historias para altos ejecutivos
- La inteligencia artificial y el lado humano de la comunicación
- Presentación de conferencias y moderación de mesas redondas
- Periodismo de primera línea y cómo se elaboran las noticias
Ideal para
- directores generales, directores de comunicación y responsables de comunicación que se preparan para gestionar crisis de reputación
- Equipos de alta dirección que organizan asambleas, conferencias o eventos para inversores y necesitan una presentación con calidad de retransmisión
- Consejos de administración y comités ejecutivos que contratan a un moderador para mesas redondas de gran importancia
- Ceremonias de entrega de premios y conferencias emblemáticas del sector
Resultados para la audiencia
- Una visión más clara de cómo una redacción gestiona una noticia en desarrollo y qué implica eso para la rapidez de la respuesta corporativa.
- Ejemplos concretos de cómo las figuras de alto nivel mantienen o pierden credibilidad ante las cámaras.
- Una idea práctica de cómo interactúan las decisiones de comunicación, jurídicas y operativas durante una crisis en tiempo real.
- Una perspectiva sobre en qué aspectos la inteligencia artificial aumenta el valor de la comunicación humana directa, en lugar de reducirlo.
Charlas
Una ponencia sobre la gestión del riesgo reputacional basada en la experiencia de los periodistas de primera línea y en la práctica de los profesionales sénior de las relaciones públicas.
Puntos clave:
- Cómo deciden los medios de comunicación qué se convierte en noticia y con qué rapidez se difunde
- Qué diferencia a una respuesta creíble de una perjudicial en las primeras 24 horas
- Cómo los líderes recuperan la confianza del personal, los clientes y los organismos reguladores tras un incidente público
Una ponencia sobre cómo debería ser la comunicación humana a medida que la IA se va haciendo cargo de tareas cada vez más rutinarias.
Puntos clave:
- En qué aspectos la IA refuerza la comunicación y en cuáles la debilita
- Por qué el criterio, la empatía y la autenticidad se convierten en capacidades de mayor valor, y no al contrario
- Implicaciones prácticas para los líderes que reflexionan sobre cómo se comunican sus equipos, tanto a nivel interno como externo